基于FAHP的供应商选择与评价指标体系

杨霞芳，律星光（同济大学 交通运输工程学院，上海 201804）

YANG Xia-fang, LV Xing-guang (School of Transportation Engineering,Tongji University,Shanghai 201804,China)

0 引 言

中国以其原材料价格和劳动力成本的低廉闻名世界，目前许多国家的企业将中国作为其原材料、半成品或成品的采购基地。如今的市场竞争已经变成全球化的竞争，传统的标准化生产模式已经跟不上时代的步伐，跨国采购战略随之被越来越多的企业所重视，将采购市场全球化，并将其视为产品和技术的源泉，选择最合适的供应商并且与之建立长期合作伙伴关系，是一个大的发展趋势[1]。在企业面临降低成本、缩短交货期、提高产品质量和改善服务等诸多问题时，供应链管理随之产生。供应商作为整个供应链的链头，其优劣将直接影响其下游企业乃至整个供应链，供应商管理的重要性也被越来越多的企业所重视[2]。供应商对企业的影响主要表现在交货准时率、订货提前期、库存水平、产品质量和设计等方面。优秀的供应商可以与企业二者之间实现双赢。因此，对供应商的选择与评价是诸多企业面临的一个主要的问题。

F公司也不例外，由于在中国的采购产品的成本较低，中国已经逐渐成为F公司的主要采购基地。如何建立F公司现有的供应商选择与评价指标体系，是本文所讨论的重点。本文将结合F公司的实际情况，在对国内外相关文献研究的基础上，建立F公司的供应商选择与评价指标体系。

1 供应商选择考虑的主要因素

企业的成功需要企业和供应商的协同发展[3]。这种协同发展不但会增强企业的竞争力，而且会影响供应商，在企业和供应商之间形成传导效应。但是若离开企业对供应商积极、严格的管理，几乎没有供应商会主动的来配合企业。因此，以下的几个因素是供应商选择时应当着重考虑的[4]。

（1）价格。无论是在传统的采购模式中还是在现代的供应链管理中，价格始终是供应商选择的一个重要因素。尽管在现代供应链管理中，价格因素已不是首要考虑的因素，但是其重要性是毋庸置疑的。

（2）交货准时性。实现 “零库存”是每个供应链管理者的理想目标，这就要求供应商交货的准时性。一旦供应商在交货方面出现问题，必将影响到其下游，而且效应是逐级放大的，产生的缺货成本，其损失是不可估量的。因此，在对供应商进行评价选择时，要充分考虑其交货准时性。

（3）产品质量。产品质量这一环节是进行供应商选择时的重中之重。某种程度上讲，产品出现质量问题要比缺货问题更严重。因此 “保质保量”一直是每个供应链管理者在选择供应商时首先进行考虑的。

（4）合作关系。供应链所涉及的不是独立的某家企业，因此促进合作关系是有必要的，这种关系需要建立在信任、开放的基础上，不论是准时制交货 （JIT）还是供应商管理库存 （VMI），都需要双方良好的合作关系。

（5）供应商的信誉。这是衡量供应商实力的重要标准。采购方企业应当选择稳定并且信誉度高的供应商。

（6）企业文化与环境。企业文化，是指一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化现象。在供应链管理中，采购商与供应商的企业文化的一致性，是供应链成功的重要因素之一。企业环境包括政治法律环境和自然环境等因素。

（7）产能评价。产能，即生产能力。指在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。它可以反映一个企业的生产规模，是供应商选择时的一个重要的评价指标。该评价指标包括：人员素质、技术合作、设备状况和财务状况等。

2 供应商选择评价指标体系的建立

供应链管理的一个重要部分就是采购方与供应商之间的合作，它贯穿于供应链管理的全过程，F公司本身在中国没有工厂，与供应商建立互惠共赢的合作伙伴关系尤为重要。要选择互惠共赢的供应商，就必须有一套科学的供应商选择评价指标体系。本文根据F公司的实际情况，通过请教公司多位采购专家，决定将以下6个因素设为一级指标：品质保证能力、生产能力、价格、技术研发能力、企业实力以及环境。每个一级指标设立了相应的二级指标，如表1所示。

3 应用FAHP确定指标体系权重

3.1 建立层次结构模型

根据目标，列出相应准则为第一层次，然后按照每一准则列出子准则，根据各个准则计算相应权重[5]。

3.2 建立模糊判断矩阵

设模糊矩阵为Rn×n，R表示根据上一层的某元素为目标为基准，本层元素ai与aj两两比较重要性的结果，用rij表示。其中0≤rij≤1，可采用表2所示的数量标度来描述rij。

按照以上标度取值，则R具有以下性质：

∀i（i= 1,2,…,n）， 有rii=0.5。

∀i,j（i=1,2,…,n;j=1,2,…,n）， 有rij+rji=1。

依据以上原则建立模糊判断矩阵如下。

表1 F公司供应商选择评价指标

表2 0.1～0.9数量标度[6]

3.3 模糊互补矩阵R的一致性检验

由于在实际问题分析和决策的过程的复杂性往往使人们在取值时会产生主观性和片面性，因此对模糊互补矩阵R的一致性检验是有必要的。当检验出的结果为不一致的时候，就需要对取值做相应调整。根据模糊一致矩阵的性质：模糊互补矩阵R=rij（）m×n是模糊一致矩阵⇔任意两行的对应元素之差相等，为同一常数[7]。

3.4 层次单排序 （确定相对权重）

本步骤确定的权重是指相对于上一层某元素的相对权重，当模糊互补矩阵R具有一致性时，权重公式为：

3.5 层次总排序 （确定最终权重）

层次单排序得出的权重仅仅是相对于上一层元素的相对权重，最终要得到的权重是相对于总目标来说的。可以用逐层递推相乘法，假设第k-1层的元素s相对于总目标的权重已经推算出来，那么第k层的元素t相对总目标的权重为为层次单排序所确定的元素t相对于上层元素s的权重值。

层次总排序结果如表3所示。

4 结 论

供应商选择和评价是一个复杂的多准则决策问题。本文基于F公司的实际情况，利用模糊层次分析法，建立了评价指标体系并确定了指标权重。需要指出的是，模糊层次分析法仍然存在一定程度的主观臆断性，本文所建立的评价指标体系也并非周全，还有待其他专家进行进一步研究。

表3 层次总排序结果

[1]Timmerman,E..An approach to vendor performance evaluation[J].Journal of Purchasing and Supply management,1986(1):27-32.

[2]Gregory,R.E..Source selection:a matrix approach[J].European Journal of Purchasing&Supply Management,1986(22):24-29.

[3]章基智.DT公司供应商优化选择模型研究[D].成都：四川大学 （MBA论文），2001.

[4]张震.网络制造环境下供应商选择与库存管理研究[D].沈阳：东北大学 （博士学位论文），2006.

[5]张吉军.模糊层次分析法[J].模糊系统与数学，2000(2):80,85.

[6]姚敏，张森.模糊一致矩阵及其在软科学中的应用[J].系统工程，1997(2):35-37.

[7]吕跃进.基于模糊一致矩阵的模糊层次分析法的排序[J].模糊系统与数学，2002(6):79-83.