员工现状让小企业老板陷入困境

| 文 · 张潇

我曾和一些做过小老板的朋友闲聊，问他们为什么不继续搞点小生意？几乎90%的人回答我：挣不了几个子儿，还得养一帮子人，太麻烦了

有次打车，的哥很健谈，我们聊得甚是投机。当他知道我自己开个小公司时说了一句：“我知道我给谁打工，您都不知道您在给谁打工！”听了这话我很郁闷，但又觉得有一语道破天机之感。

近年，劳动力市场发生了一些变化。对于小企业而言，员工的构成中，本地人越来越少，外地务工人员占的比重越来越大了。地区文化的差别使得劳资双方的沟通出现阻碍，各自生存的压力更加剧了这一矛盾；教育的不均衡使公司员工素质与市场要求成反比，很多员工的实际操作和工作习惯要从头培养；城乡差别使公司内部因生活习惯造成的矛盾频出，加之现在员工大部分是独生子女，在家都是宝贝儿，处理事情基本以自我为中心，工作中与同事和客户的协调总是让人提心吊胆。他们没有受过系统的训练，缺乏良好的工作习惯。此时如果按市场需求订立工作目标，会使他们丧失自信，破罐破摔。如果为适应员工素质订立低于市场期许的工作目标，企业又将在竞争中处于弱势。这一系列不幸，被小企业连核儿带皮儿地吞了下去，想不闹肚子都难。

企业经营者所面临的问题是：如何解决日益激烈的市场竞争与员工工作能力的问题。其实，这是一个问题的两个方面，让小企业去培训员工不太现实，即使培训也只能有针对性地培训具体的劳动技能。而一个员工整体素质的提高，还有赖于基础教育和社会的力量。目前社会上的继续教育机构，大多数以发证为手段，以收费为目的，对劳动者知识增长和技能提高没多大帮助，更别提提高什么总体素质了。

小企业多以服务行业和单一生产企业为主，处于市场这个金字塔的最底层。许多低学历者和毫无经验的年轻人从这里步入自己的职业生涯。这其中一些有心的年轻人一旦有了一定的经验积累和更好的机会，便会跳槽甚至带走资源另立门户。这无可厚非，毕竟现在年轻人背负了太多他们不该承担的责任和压力。在步履维艰的生存状态下谈忠诚，有点像说笑话。现在小企业员工的骨干力量是80后、90后，80后的父母经历了上山下乡，90后的父母经历了全民下岗，他们见过太多的空头支票，所以，生活得很现实。他们的孩子不仅受其影响，而且还遇到了更严酷的竞争和生存压力。这就意味着小企业的骨干员工总是处在流动当中，企业主需要不停地带新人，不停地换员工，使公司无法稳定在一定水平，也就难谈什么提升了。小企业管理难度的加大，不是来自企业升级，而是来自自己本不该承担的社会问题。

总有人说国人富不过三代，这些人想说明什么呢？百年内我国战争不断，运动不断，生存已很艰难，如何富过三代？商业的发展需要稳定的社会环境，良好的人文环境。变幻莫测的规则，诚信缺失的环境，对企业都是致命的打击，对于市场金字塔最底层的中小企业更是如此。薄如利刃的收益，已经无法刺激经营者的胃口。员工，也就是这些经营者某种意义上的同伴，此时是支撑他们继续游戏的动力。当经营者对同伴丧失信心，无法沟通的时候，那就GAME OVER啦。

原先我那帮小老板朋友，很多人炒房炒股，现在房不能炒了，股不敢炒了，他们宁肯无聊地上街闲逛、看美女，也不愿意投钱搞个小公司。我曾和他们闲聊，问他们为什么不搞点小生意？几乎90%的人回答我：挣不了几个子儿，还得养一帮子人，太麻烦了。