中小型监理企业应加强对总监理工程师的培养

张新会 裴望林

(运城市金苑工程监理有限公司，山西运城 044000)

目前，中小型监理企业人员构成处于转型时期，总监是企业的中坚力量，对企业的发展壮大起着决定性作用，加强对总监理工程师的培养，势在必行。

1 目前中小型监理企业总监理工程师队伍现状

我国于1988年引进工程监理制度，中小型监理企业滞后将近10年。组建起始，监理人员主要来自三个方面:

1)企事业单位退休人员，占当时监理企业人员的大部分;

2)建筑施工企业的职工;

3)建筑类院校毕业生，以大中专生为主，主要担任监理员。

总监理工程师绝大部分由退休人员担任，这些退休人员理论基础扎实，实践经验丰富，经过监理理论培训，能很快适应监理工作，为监理企业开展工作起到了举足轻重的作用，可以说没有他们，中小型监理企业无从谈起。

然而经过十几年的工作，曾担任总监理工程师的退休人员，绝大部分超过了65岁，有的甚至超过了70岁，已不适合继续担任总监理工程师的工作，这样总监理工程师就得有一大批新鲜的血液补充进来。可是，面对一方面是大企业的建筑市场较好，待遇相对较高，另一方面是房地产开发企业的待遇优厚，加之小企业总监理工程师的待遇较低，甚至不如同行业人员工资的一半，再加上我国对监理企业的定位不明确，特别是安全监管给总监理工程师造成很大的心理负担，因此整体队伍动荡，很多人不愿意担任总监，总监理工程师队伍匮乏，培养总监理工程师队伍迫在眉捷。

2 建立培养总监理工程师的良好环境

1)确立监理企业管理理念，使优秀员工看到有晋升为总监的希望。

企业文化具有导向作用，使员工潜移默化接受共同价值观，把个人思想、行为引导到实现公司目标上来，具有凝聚作用，使员工产生对工作的责任感、自豪感;对集体的荣誉感和归属感。这样员工才能在企业内有发挥的空间，在企业内部形成良好的风气，自觉的自我提高，积极参与公司事务。

近年来，我公司注意加强内部企业文化建设，取得初步成效，公司开办《监理简报》期刊，开辟员工心声专栏，倾吐员工心声。年终项目监理部总结要求有对公司提出合理化建议的内容。公司针对大家的建议，修改了公司多项规章制度，提高了年轻监理人员的养老保险，解除他们的后顾之忧;把每个员工生日登记造册，每逢员工生日，公司都会送上生日蛋糕和鲜花，送去公司的问候和祝愿;还对年龄超过60岁的员工进行体检，沟通了公司和员工的情感。公司十周年之际，把公司历年来省级刊物上发表的文章汇集成册，出版了《金苑监理一路歌》一书，人手一册，在全体员工中产生了积极学习、总结工作得失，积累经验，积极撰稿的风气。2011年度被省监理协会评为先进组织单位。

企业内部设立员工活动室，休息时间集体娱乐，在企业内树立“以人为本”的企业理念，营造一种“家”的文化。同时，公司也从中发现人才，挖掘人才，把综合素质、业务能力好的年轻人提拔到总监岗位上来。使热爱监理工作的人员看到有提升的希望，让员工看到提升的空间。

2)建立健全科学的绩效考核体系，充分体现总监的领导核心。

在企业内部形成公平、公正的竞争环境，公开、透明的工作氛围，建立适应本企业的薪酬体系，把员工的薪酬支付和调整，福利奖励、培训，晋升以每个人职业生涯发展与绩效考核挂钩，严格同职同薪，同岗同薪，采用公开统一工资标准，并注重个人业绩与价值，营造一种公平的内部竞争激励环境。

在项目中开展奖励机制，体现总监在项目管理中的领导核心作用，让总监在项目管理中有充分自由度，充分调动人才的主观能动性和创造性，使其能力最大限度的发挥，使员工对工作充满成就感。去年，我公司对工资制度进行了改革，工资由基本工资、资格证补助，职务工资，考勤奖和业绩奖，明确考勤奖和业绩奖由总监掌握，年终总监根据员工在项目中的表现发放，体现总监对员工薪酬支配职能，调动项目人员的积极性。

根据项目效益，年终给总监一定比例的奖励。在公司实行检查评比制度，每两个月检查一次，评比排队，对先进项目部给予奖励;通过这些激励使总监有向上感，荣誉感，从而使企业有了凝聚力，并且年终评比先进在平常先进中产生。逐步推进监理工作步上良性发展的轨道，取得初步成效。

3 规划职业发展，建立长期培训制度

企业设立职业发展培训制度，对企业可持续发展十分必要，尤其对总监的培训可以带动提高项目人员整体水平，从而提升企业整体人员素质。中小型监理企业的总监，80%以上第一学历没有达到本科学历，知识结构受到限制，与高智囊的总监团队要求有所差距。

在实践中提升总监的专业知识水平，带领团队领导能力，迫在眉睫。我公司在总监人员缺乏，素质下降的趋势下，意识到形势的严峻性，迫切性，即将影响到企业的正常运作，由公司原技术负责人，原国营大型企业县处级专家整理培训教材，从领导艺术、专业知识等方面对公司总监代表以上监理人员不定期集中培训，并出题模拟现场处理监理工作，了解总监工作能力，进一步制定有针对性的培训内容。

通过培训，现有不少年轻监理人员走上了总监岗位，既锻炼了自己，又为公司的持续发展增加了后劲。下一步设想抽时间走出去，到实力较强的大型监理企业学习，聘请高校专家教授对总监进行培训。

4 结语

总监素质的整体水平严重制约和影响小型城市监理企业的良性发展。稳固总监队伍，提高总监工作能力，在中小型城市的监理企业尤为突出，吸引一大批具有高学历高素质的高校毕业生充实到监理队伍中来，也应纳入到总监培养的内容中来，逐步建立起一支具有较强工作能力的总监团队。