我国心理咨询发展中存在的几点问题

中原工学院 经济管理学院 张 玲

2001年4月，劳动和社会保障部正式推出《心理咨询师职业标准（试行）》，并将心理咨询师列入《中国职业大典》，2003年4月，第一次心理咨询师（员级）国家职业资格认证全国统一考试启动，2003年12月，国家职业资格二级（心理咨询师）正式启动，至此，心理咨询事业在我国正式掀开了发展的篇章。

一、学习热情高涨，但从业人员匮乏

职业资格认证全国统一考试启动后，全国上下出现了学习心理咨询的热潮。以河南省为例，2007年，河南省报考心理咨询师的人数达2 314人，占报考各类职业技能鉴定总人数的1/4，并且出现报考人数逐年增长的态势。各种培训机构也由此如雨后春笋般成立，远程心理咨询培训网站也纷纷建立，呈现出火爆招生场面，大学心理教师、精神科医生开始忙碌穿梭于各个培训机构。而在参加培训的人中，只有少数是立志于终生从事心理咨询事业的。培训班中不乏是意识到自身心理健康水平欠佳而来学习提高的学员，有的是在医院、学校工作的专职人员因单位要求或自身意识到理论修养欠缺而来学习的，也有部队、监狱系统由单位出资来进行培训的，还有不少大学生为了应对高等教育普及带来的就业压力，提升个人的职场竞争力，考虑到职业资格证书在劳动力市场中发挥的作用，而来参加培训的。学成之后真正成立或加入专门的心理咨询机构执业的人却是极少数的。

二、培训工作“注水”，质量无从保证

按照国家要求，参加心理咨询师考试的人员应具备一定的学历要求，尤其参加二级证书考试的人员对职称、学位及从业经验有更高的要求。但在激烈的市场竞争中，培训机构为了利益最大化，往往想方设法地让想学习的人都能报上名。培训基本处于无组织松散状态。很多学员出于经济原因考虑，只购买网上课程，所谓的标准学时数更是无从谈起。而心理咨询师是一个较特殊的职业，发达国家对心理咨询从业人员的学历背景及其临床经验有着极其严格和细化的规定，这个职业本身对从业者的职业素质和人格素质都有较高要求，短短几个月的培训并不能使学员具备这份工作所要求的素质。更何况培训机构在这个过程又提供了种种“捷径”。在我国心理咨询从业人员门槛过低的背景下，加上有关部门的资质审查不严，即便认真地参加了培训，顺利地通过了国家考试，拿到证书的心理咨询师们依然感觉能力有限，难以从业。

三、心理咨询师协会“眼高手低”

我国的心理咨询师协会是在民政部门登记注册的社会团体。通常由具备心理咨询师执业资格的人组成，旨在团结社会各界热爱心理学及从事心理咨询工作的人士共同推进当地心理咨询事业的发展。协会的成立在一定程度上扩大了心理咨询事业的影响，提供了一个很好的心理咨询师交流协作的平台。某些心理咨询师协会建立之初所设计的起点很高，提出要开展国内外心理学学术交流活动，举办国内、国际学术会议，为会员进行创业指导和职业规划。但因心理咨询在我国处于起步阶段，社会认可度不高，协会工作开展艰难。协会原本美好的愿景在现实中显得无可奈何。目前，我国心理咨询师协会的业务主要体现在4 个方面：一是针对有意考取心理咨询师职业资格的人群，组织国家心理咨询师二、三级的职业资格认证培训；二是针对已具备心理咨询师执业资格的协会会员，为其后期成长发展组织种类繁多名目各异的诸如精神分析精品班、催眠技术实训班、家庭系统排列成长小组、沙盘游戏精英班等培训；三是面向社会开展心理咨询工作；四是为协会会员组织各类主题广泛的沙龙活动或邀请有一定社会影响的相关人士前来讲座。前3个方面的工作都是收费的，且各类咨询技术的培训通常价格不菲。这样，心理咨询师协会所谓的非营利性组织其实更多的是在做营利性的工作。因为有着行业协会的头衔，面向社会的心理咨询服务虽说能够吸引更多的社会注意力，但其业务量也不乐观，许多想从协会寻求实习机会的会员往往失望而归。至于创业指导和职业规划，连协会都在“摸着石头过河”，其所谓的指导和规划也就非常有限了。从某种程度讲，协会更像是一个培训机构加从业机构的综合体。

四、心理咨询从业机构生存艰难

在我国，心理健康服务的模式分为3 种：医学、教育、社会。医学模式称为心理治疗，依托于医院；教育模式称为心理辅导，依托于学校；社会模式称为心理咨询，依托于经国家工商部门注册营业的各类心理咨询从业机构。心理治疗和心理辅导因依托人们熟悉的医院和学校，具有与生俱来的权威性，较被人们广泛接受，但作为新生事物的心理咨询从业机构的存在就显得不那么容易了。现代心理咨询的理论例如精神分析疗法、行为主义疗法、合理情绪疗法、存在主义疗法、完形疗法等都是产生于西方国家，是西方学者在研究西方人群心理的基础上进行的理论建构，带有浓厚的西方文化色彩。而在这些理论的基础上建立的我国心理咨询机构一方面缺乏本土化研究理论的支撑，另一方面心理测评方法延用西方标准的做法，就难以被怀有东方传统文化心理的国人所接受了。心理咨询从业机构为了在残酷的市场中生存下来，普遍的做法是借助媒体的力量。在社会性栏目中，观众经常看到所谓心理学专家或国家级心理咨询师在节目结尾对所报道的事件进行心理学方面的点评。这种做法一方面增加了节目的理论深度，另一方面对咨询师本人和所从业的机构是一个很好的宣传，同时又增强了社会心理健康理念的氛围，培育了潜在的心理咨询来访者。