基于远程网络环境下的班主任工作初探

张 瑛

（克拉玛依广播电视大学，新疆 克拉玛依 834000）

基于远程网络环境下的班主任工作初探

张 瑛

（克拉玛依广播电视大学，新疆 克拉玛依 834000）

远程网络教育在油城克拉玛依市发展了近十年，十年中为油城的建设、发展做出了一定的成绩。作为一名教师兼班主任，从班主任工作的角度谈谈自己对远程网络教育的认识、做法、设想。

远程教育；班主任；工作

一、对远程网络教育的认识从零起点开始

（一）网络教育的特点

网络教育是指利用网络技术实施远程教育的一种现代教育形式。是一种利用互联网技术的发展，进行终身教育的新的教育模式。远程网络教育在教学方式、师生关系、学习方式等方面表现出与传统教育不一样的特点。远程教育的一大特点是授课与学习在时空上的分离，这种时空上的分离使得师生间的互动变为非实时，因此必然在课程设计、学习支持方面有非常高的要求。简言之，网络教育的课程设计与学习支持更加强调以学生的学习为中心，一切从学生的学习出发，为学生更好地学习提供便利。

（二）克拉玛依学习中心班主任对网络教育的认识现状

1.“穿西装带瓜皮帽”的班主任形象。

由于长期从事的传统教育模式，对网络教育的认识知之甚微，尽管地处油城克拉玛依市，石油企业在飞速发展，但教育却相对滞后，作为企业办学的单位和职工，在新技术和新观念上跟不上企业的步伐，特别是对网络教育模式肤浅，无法从传统教育的框框中走出来。特别是师生之间处于分离状态的远程教育特征，使师生之间不能实现实时的交流，对教学管理和帮助学生的学习带来较大的困难。因为，远程教育的一个重要原则就是以学生的学习活动为中心，这既包括课件的设计要从学生的实际需要与现实水平出发，而且包括在实际的授课以外，还要提供大量的支持性资源，以帮助学生自主学习。在这种状况下，班主任对网络的认识和使用能力不如学员的水平；班主任在学员的管理呈现出高学历、高职称、低能力的现象，原因在于对网络这种教育模式认识肤浅造成。

2.与学员共同成长，和学员一起提高

克拉玛依学习中心的学员主要来源于新疆油田公司，学员中主要是油田的职工，而且克拉玛依油田发展迅猛，对职工的再教育要求很高，为了改变班主任对新技术的应用不如学员的状况，班主任采取了向学员学习，古人曰“师不一必贤于弟子，弟子不必不如师，闻道有先后，术业有专攻”，在管理班级的整个过程中，进行学习、改进。向班级中的网络高手请教，向学员中的精英学习，请求学员共同参与班级管理，具体做法：

（1）学习使用远程网络平台交互系统

系统地学习主办学校的管理如何通过网络教育平台实现交互功能学习；主办学校的授课教师、学籍管理教师如何在平台上教授，如何根据教学内容制定教学课件的章节、知识点以及来通过何种渠道发布相应的作业等；学习主校的学籍管理工作模式，从模仿到自主创新，形成自己的应用模式。

（2）通过协助任课教师的教学活动，提高自己的网络应用能力

班主任与任课教师是学员管理中不可缺少的两个方面，班主任管理工作的到位与否，决定学员学习完成的好坏。从教师教学的角度来看，网络教育实际上分两个阶段，一是课件的设计与制作，即授课；一是学习支持系统的完成，即辅导。从学生的角度来看，学习也分为两个阶段，一是学习主要的教学内容，一是学习辅助性的内容。作为克拉玛依学习中心的第一批班主任，我的成功的做法是充当了任课教师的“辅导员”。先了解授课教师的授课任务，再了解任课教师的授课要求，然后明确我的工作重点在协助学员完成学习任务。即引导学员完成授课教师作业，引导学员完成表现形式不同的作业。如，石油专业课的包含图形、图像等。学习了如何在作业系统中选用office文档作为发布作业的基本格式等，学习引导学生如何通过作业批阅系统提交作业，并获取作业批改结果及教师对作业附以点评等。通过这几个方面的学习，基本上能在学员面前有了话语权，有了与学员沟通的语言，有做好班主任的信心。

二、对班级管理工作的探索

作为教学服务，班主任的工作就是及时与教师交流，与学员沟通。班主任工作的到位与否，决定了班级管理的成败。因此，在工作中必须加强较强的服务意识，这样才能改变学员的学习态度。在近十年的班主任工作中体会有：

（一）基于石油企业管理的优势，健全良好的班级组织

作为新中国开发的第一个油田的克拉玛依，在几十年的发展中，建立了一套自己的企业文化，在对员工的管理上有很多成功的经验，而我们的油田职工有很高的职业素质，这都是组建良好班级的基础，能把企业优秀的经验应用到班级管理中，将起到事半功倍的效果。

创建良好班级组织关键是要培养学生独立自主的意识，激发每位学生要自尊、自信、自强、自主，让每位学生都参与到班级事务中。让学生人人都是管理者，人人都是被管理者，学会自立自治，做到人人有事做，事事有人做，有集体主义的荣誉感。

1.挑选好正副班长

克拉玛依远程教育的学员主要来自油田，其中有许多学员在原单位就是企业部门管理者，有着丰富的管理经验和方法，让这些有管理经验的学员担任班干部，让学生自己管理自己，便于交流和协调，容易达成共识。如，每学期的课程辅导面授课时间安排，经常与工作冲突，处理不妥，即影响工作又影响耽误学习，为了协调二者的关系，就需要班组织出面解决，班委即要维护学校的规章制度，有要保护学员的切身利益。建立一个好班委，在学校、单位、学员三方面关系协调的好坏，直接影响到学员的学习和成绩，也关系到学校的教学质量和学校的声誉。

2.组建班级党、团组织，让先进、模范的光辉笼罩班级

常说“榜样的力量是无穷的”，学员来自于企业，而且有许多是各个单位的优秀员工，其中有新疆油田的劳模和厂处级先进，如何让这些学员在学习上发挥他们的优势？发挥特们的影响力？建立了班级党、团组织，让榜样的力量影响班级风气。新疆油田企业文化的亮点在于基层班组的建立，充分发挥基层党、团组织的作用。如石油工程08级专升本班，学员基本有本科学历，因油田发展的需求，专修第二学历，学员中党员、团员占多数，而且都是原单位的新生力量，经学员要求，组建了班级党、团小组。如，2010年油田公司开展“五星班组”的活动，2008春石油工程专升本班也积极投入进去，学员中把原单位的好的经验、做法带到了班里。尽管班级是业余学习班，但就因为班级的建制齐全，学员感觉就像单位。

（二）培养学员的对办学校的归属感、自豪感

经常有学员问“我们现在所学习的学校社会上认可吗？毕业证有用吗？如，因为学员远离华东石油大学主校，对自己的所学专业、及毕业的学校缺少亲和力，在平时的学习、生活中缺少激情、自豪感，身为班主任就在学员自身素质的培养上下功夫，树立终身学习的观念。

1.从精神上培养学员对主办学校的归属感

利用互联网，组织学员了解华东石油大学继续学员的动态信息，积极关注主办学校的改革动向，关注住校取得的成绩。鼓励帮助学员跳出西北学区的框框，横向了解全国其他学区的学习信息，特别在与其他学区学习交流中增加学员的自豪感。如2002工商高升本级的任海冰学员被华东大学在2010年评为“学习之星”。在2010年的评选中，学员积极参加，提升了学员的学习热情，同时进一步加强了对主办学校的了解。

2.从具体的行动中激发学员的自豪感

学员地处克拉玛依市，作为油城的一员，有必要为油城的发展尽一份力量，组织学员进行社会学习。如在2011年克拉玛依市在“争创全国文明城市”的活动中，08春石油工程专升本班参加了城市环保志愿者，走上街头清理城市白色污染活动。旗帜上的华东石油大学的校名，受到人们的关注，得到了社会、学习中心的好评。在学习中心举办“庆七一，唱红歌”的活动中，学员还利用面授辅导的机会，推举班级的音乐“能人”帮助任课教师辅导歌曲。在08春石油工程专升本班即将毕业之时，班级党、团小组组织大家参加了“我爱油田”的活动，参观了“克拉玛依一号井”，重温克拉玛依昔日的辉煌历史，参观了西部钻井工程公司的万米井架，为我是石油人自豪。通过这些活动的展开，让学员时刻意识到我是华东石油大学的学员，这样学员就有了归宿，学员开始为自己所学专业庆幸，也为是华东石油大学的学员自豪，学员打消了以往不知为啥学习的困惑。

（三）对班主任工作的设想

“为了学生的一切，一切为了学生”，是班主任工作的核心理念。班主任只有从根本上转变自己的观念，学会换位思考，才能做好新工作。认识到班主任就是管理学员的观念是错误的。现在的班主任不是一名管理者，应该是一名服务者。把学员当成自己的事业去经营，真正意义上做好一名教育者。具体的设想：

1.班主任行为的转变

为了使开放大学自主教育观念真正落实到实处，充分发挥学员的自主学习作用。发挥班主任的服务作用，把学员的学习放在首位，把学员的未来放在心中，让学员从内心感到自己是一名学生，我是来学习的，而不再是“混文凭”。只有这样学员才会尊重教育，尊重学习。

2.班主任角色转变

新的教育思想呼唤着新型的师生关系，新的教与学的关系。班主任必须尊重、理解、宽容的对待学员，形成民主、平等、和谐、合作的师生关系，形成一个和谐的团体。这其中人的发展是第一位的。在角色转变的环节中具体做法：

（1）更新知识，不断学习

当今社会是一个开放的信息社会，信息的渠道非常广泛，知识在不断更，班主任工作不再是重复性劳动，只有对更广泛的知识领域的学习，才能做一个优秀的班主任，更新知识不再局限于读书，必须进行社会考察，交流学习等。

（2）在班级群中“晒”自己的班主任工作计划，欢迎学员监督

利用互联网，建立班级信息群，把自己的工作打算挂在班级群中，欢迎学员监督，要求学员针对工作计划的不足提出建议，便于补充、改进。

（3）开设班主任信箱，真诚面对学员

倡导学员就学习中、生活中的种种问题，以写信的方式来与班主任共同交流、探讨，以求达成共识，提高学习质量。

On the Duty of a Class Advisor in the Long-distance Network Environment

ZHANG Ying

In this paper, the author introduces a class advisor’s duty in the long-distance network environment from her experience of being a teacher and class advisor.

distance education; class advisor; duty

G72

A

1008-7427（2012）04-0048-02

2012-02-12