高职院校开展“精细化”职业指导的探索

2012-08-15徐春艳

常州信息职业技术学院学报 2012年6期

徐春艳

(常州信息职业技术学院江苏常州 213164)

0 引言

随着高等教育的迅速发展以及招生规模的日益扩张，高校毕业生就业难的问题，已成为高校、学生、家长及社会各界普遍关注的问题。尤其是对近几年高职教育跨越式发展而就业形势并不乐观的情况下，如何“精细化”地做好高职院校学生的职业指导工作，引导他们恰当地确定职业方向，选择劳动岗位或者转到新的职业领域，这应成为高职院校高度重视的一项系统工程。

1 高职院校开展“精细化”职业指导的重要性

1.1 “精细化”职业指导教育的现实意义

1)“精细化”职业指导教育的重要性。近几年，我国高职教育得到了迅速发展，独立设置的高职院校数已由十年前的百余所增加到2012年的近1300所，就业总量压力有增无减;再加之世界金融危机的影响，导致部分企业状况大不如前，企业岗位也相应缩减，这使得高职毕业生在就业问题上面临着越来越突出的难题。而“精细化”职业指导就是紧紧围绕以人为本的管理理念，以精心的态度、精致的过程、多元化的指导方式、全程化的服务模式，实现效益最大化和最优化。“授人以鱼，不如授人以渔”。“精细化”职业指导教育面向人的一生，是以促进学生职业终身发展为目标的一项连贯的、全方位的系统工程，它不仅要着眼于现在，更要面向未来。为高职学生开展有针对性的精细化职业指导，帮助他们合理、及时而充分的就业，在当前就显得尤为必要和重要，对于社会稳定和经济建设都有着重要的现实意义。

2)“精细化”职业指导教育的作用。第一，有助于学生准确定位，提高就业质量。“精细化”职业指导从学生一入门就开展职业生涯规划教育，帮助学生找到自己的优势，扬长避短，合理定位，找准与职业的最佳结合点，使他们在大学生活中更加自觉地学习专业知识，提升自身的综合素质和就业竞争力。鼓励他们到中小企业，到欠发达地区或西部地区去就业或者创业，找到自己理想的职业，提升就业的质量和幸福感。第二，有利于提高毕业生就业率，提高学校的社会地位和知名度。我国大学生就业难的原因，很大程度上在于社会转型时期社会经济发展的不平衡和学生就业观念的滞后，而不是大学生数量的绝对性过剩。现实中有许多高职院校学生依旧考虑在人才接近饱和的大中城市发展，不顾人岗匹配、人职匹配问题，以致相当部分学生找不到适合自己的工作。开展“精细化”职业指导，有助于帮助学生认清形势，更快地找到适合的岗位，提高毕业生就业率，同时也有助于实现学校的繁荣发展。第三，对用人单位和社会而言，人才用得上，留得住，各尽所能，学校培养的毕业生受到用人单位的青睐，人力资源得到有效利用，企业效益得到提高，经济稳定发展，最终实现双赢的局面。

1.2 “精细化”职业指导教育的现状与问题

1)“精细化”职业指导教育的现状。目前，我国高职院校大学生“精细化”职业规划教育工作尚处于起步阶段，与社会经济发展和高职院校学生的实际需求存在着一定差距，已开展的职业指导课程大部分功能比较单一，课程内容方面也仅限于政策指导、信息服务、求职技巧指导等层面，而在对学生个性的塑造、潜能的开发、创新创业能力的培养、职业判断和职业选择能力的培养、就业观念和价值取向的引导、以及职业道德教育等方面重视度不够［1］。相关调查发现，由于缺乏精细化职业指导，高职院校学生对就业准备存在着明显的不足，具体表现如下:一是没有明确的学业规划，对自己所学专业不了解，未能形成自身专业知识体系;二是缺乏对职业生涯规划的认知，对自己个性特点不了解，对融入社会所需具备的职业素质准备不充分，未能形成明确的职业理想;三是不善于挖掘自身潜能，未能合理定位，培养自身的核心竞争力;四是部分高职院学生缺乏就业判断力，在择业方面存在着从众心理，易受家庭成员和周围同学的影响。

2)“精细化”职业指导教育的问题。首先，思想认识方面有待提高。有不少高校将职业指导教育与毕业生职业指导混为一谈，职业指导“重阶段”而“轻全程”，没有认识到职业指导教育是一种深层次的、全程化的教育体制，而不是枝节性的、阶段性的教育环节。其次，职业指导队伍建设仍待加强。目前，高职院校从事职业指导工作的教师大部分都是职业指导中心的工作人员、院(系)主管学生工作的书记、辅导员和职业指导课的教师，不少学生管理人员都忙于日常事务性工作，对职业指导的系统研究和全程服务不够，部分教师缺乏职业指导的实际经验或专业技能培训，容易出现“纸上谈兵”的现象。再次，职业指导教育脱离学科专业教育［2］。由于职业指导课程中专业教师参与很少，没有真正融入学校整个教学体系中，使学生在接受职业指导过程中不能充分结合自身专业，以致使职业指导教育成为“被架空”的教育，难以真正落到实处。最后，职业指导的针对性不强。职业指导课程较为常见的是通过大班授课的“灌输”形式，缺乏针对学生个体发展特点的专门咨询和有效指导。

2 高职院校“精细化”职业指导探索

2.1 重视职业指导，把工作做“精”

“精”，即精致、精湛。加强“精细化”职业指导工作，必须从学校管理机制出发，明确目标，理清思路，打造职业指导工作的品牌。①增加相关部门和岗位的职能，制定和完善职业指导的规章制度，加大对职业指导软硬件投入，使高职院校学生的职业指导工作专业化、系统化。②着力打造稳定的专职和兼职相结合的职业指导人员队伍，保障职业指导优质、持续进行。③高职院校要与家长以及政府劳动部门、社会职业中介机构、用人单位等加强沟通与合作，建立良好的双向互动的职业指导工作平台，争取人力资源和岗位信息的最大开放性。

2.2 注重以人为本，“细”化服务

“细”，即细节。把职业指导的工作事项细分为若干个相关联的工作单元，解决共性和个性的矛盾，以人为本，细化服务。

1)开展共性指导和个性化服务。在职业指导工作中，学生的共性要求与个性差异是一对矛盾，因此，一方面要采用传统的指导方式，进行一般性、共性服务的集体职业指导，包括就业观念、就业政策法规、就业心理、就业技巧、社会适应等［3］;另一方面针对学生的就业资源占有状况进行分类，使用大学生职业生涯规划系统CareerSky进行测评，再结合测评结果，指导学生认识个人特质，开展个体化的职业生涯规划指导和分析咨询。

2)结合学科专业教育进行职业指导。专业教师应在课堂教学中有意识地灌输相关职业知识，穿插本专业一些新的就业动态、政策及专业如何市场化等信息，帮助学生构建以专业知识为中心，以关联度较大的知识或技能为网络结点，更有效地加深大学生对本专业的职业发展前程的认识。

3)以调研为纽带，有针对性地对学生开展职业指导。①对于刚入学的新生，通过每年的《新生问卷调查》及“CareerSky职业生涯规划测评”软件，调研入学初新生的就业意向及对就业指导与服务的需求情况。②对即将踏上工作岗位的毕业生，由学校就业指导机构联合各院系，对学生和用人单位开展各种问卷调查与调研工作，从而更好地调整职业指导的工作重点和策略。

4)贴近学生需求，多渠道收集和发布就业信息。通过多种渠道对就业岗位信息的收集和掌握社会需求信息，进而整理、归纳、分析和预测，通过校园内建立全方位全覆盖的信息网络，如学院就业信息网、手机短信平台、学院就业指导中心电子显示屏、QQ群、飞信、学院宣传栏张贴海报等多种方式，及时准确地向全校学生进行发布。

2.3 拓宽指导路径，实施多元化指导方式

1)开展系列职业讲座。聘请校外著名企业家、高级职业指导师和人力资源专家等为学生进行系列职业指导讲座，通过专题讲座、专题报告会和实践演练等多种方式，帮助学生了解社会对人力素质的要求，开阔视野，更新择业创业观念。

2)开展多样化的实践活动。整合学校相关部门资源，建立校内交流平台，开展职业生涯规划大赛、就业咨询、优秀毕业生访谈、校园创业、社团实践活动和现场模拟招聘会等。还可在高年级学生和低年级学生之间建立起直接交流的平台，相互学习。

3)融合创业精神的培养。高职院校要注重创立大学生创业实践场地和校外创新创业教育基地，吸引相关企业参与，为积极开展创业实践活动，培养在校大学生的创业精神，提供创业实践基地保障。

4)注重对毕业生困难群体的职业指导。针对就业中存在的主要问题，帮助高职毕业生建立个人信息档案，分析就业困难成因，引导转变就业观念，制定职业规划和适宜的就业方案，并及时了解相关政策，不断提升职业技能。

2.4 开展“全程化”指导，提供跟踪式服务

“全程化”的职业指导，即从学生进入高职院校开始，贯穿从高中生向大学生、从大学生向高素质技能型专门人才的两个角色的转换期，再加上一个处在这两次角色转换当中的学习沉淀期，构成“1+1+1”的职业指导模式。

1)第一个“1”阶段(第一个角色转换期)。建立相对统一的职业规划平台，借助心理测量，建立分类指导对象档案，并按学科大类建立专业导师与学生良好互动的师生平台，引导学生制定一套学业发展计划。

2)第二个“l”阶段(学习沉淀期)。加强职业规划教师队伍建设，探索将专业导师力量融入学生职业生涯规划、个性的培植发展、以及从业能力、职业道德和职业素养等多方面的教育体系，引导学生制定一份职业生涯规划。

3)第三个“1”阶段(第二个角色转换期)。探索建立导师与学生良好互动交流的高质量、全程化的信息跟踪服务平台［4］。本阶段的主要任务是根据学生的职业生涯规划，指导学生选择顶岗实习企业及其岗位，及时了解学生就业情况，根据学生在企业实习阶段反馈的问题，及时提出调整性意见，引导学生认真、高质量地完成真实岗位环境下的能力提升，为学生的最终就业工作打好坚实的基础。