高校辅导员队伍职业能力建设探析

杨松马壮周刚

(常州大学石油化工学院 江苏常州 213164)

高校辅导员队伍职业能力建设探析

杨松马壮周刚

(常州大学石油化工学院 江苏常州 213164)

高校辅导员的职业能力状况直接影响着大学生学习、生活、思想、心理、就业等辅导工作的成效。应以科学发展观为指导，加强高校辅导员职业能力建设，不断提升高校辅导员以政治鉴别力为核心的基本素质，培养高校辅导员以创新能力为核心的综合素质，提高高校辅导员以心理健康为核心的身心素质。

高校;辅导员;职业能力

伴随着改革开放成长起来的当代大学生，具有鲜明的时代特色，也不同程度地存在着诸如勤俭节约意识淡薄、个体自主意识强、政治功利性强、信仰多元化、道德标准多重化、实践能力及自我管理能力较弱等人生观、世界观、价值观方面的问题。要解决好这些问题，除了大学生加强自身学习与修养的提高以外，对于高校而言，关键在于不断提升辅导员的职业能力，使之能够更好地履行辅导员的教育工作职责。

1 高校辅导员职业责任与职业能力

1)高校辅导员及职业责任。高校辅导员是高校中专门针对大学生学习、生活、思想健康教育而设立的专门人员，承担着大学生的心理健康、思想政治、道德文明、社会实践等方面的教育，以及大学生日常学习、生活、班级、就业等方面的管理工作，他们是与大学生接触最密切且最直接的群体，是大学生生活、思想、学习、心理、就业等方面最直接的关注者和引导者［1］。高校辅导员在大学生成长成才的过程中承担着重大的责任。在思想上要帮助高校学生树立正确的世界观、人生观、价值观，积极引导学生不断追求更高的目标，确定人生的远大理想;在道德教育方面，要经常性地开展谈心活动，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，并有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力;针对学生关心的热点、焦点问题，要及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定;同时落实贫困生的资助工作，解决其生活困难并帮助其顺利完成学业;积极开展就业指导和服务工作，为学生提供高效优质的就业指导和信息服务;还要以班级为基础，指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干培养工作，开展形式多样寓教于乐的集体活动等。可见高校辅导员就是集教育者、心理辅导者、管理者、就业咨询者、生活服务者等多种角色的责任于一身的职业，对于大学生的成长、成才起到重要作用［2］。

2)高校辅导员职业能力。高校辅导员的职业能力是由辅导员工作的特殊性所决定的。作为从事高校思想政治教育工作的重要力量，辅导员应具备与之相应的职业素质与能力，包括较高的政治素养，帮助学生不断树立起马克思主义的世界观、人生观和价值观;一定的创新思维与创新能力，创造性地开展学生工作;以及必要的心理素养，以更好地应对日常工作中的各种压力。为了适应时代发展要求与日常学生工作需要，辅导员还应不断丰富和完善自己的知识结构，提升自己的学习能力;同时应进一步提高自身处理突发事件的能力，冷静、灵活、当机立断，以阻止事态的恶性发展。

2 高校辅导员职业能力提升的意义与存在的问题

2.1 高校辅导员职业能力提升的重要性

1)高校大学生成长成才的需要。对于大学生而言，高校辅导员是大学生日常学习、生活、娱乐、心理成长、思想政治教育的服务者和管理者，也是大学生成长的精神导师;对于高校辅导员而言，其工作性质和内容决定了其可以及时掌握大学生成长中遇到的各种问题与思想动态。随着我国社会主义事业的发展以及改革开放的深入，各种社会现象错综复杂，大学生的人生观、价值观、世界观也受到了多元化思潮的冲击。因此，大学生能否健康成长成才，其重要因素就是与其联系和影响非常密切并能及时引导帮扶他们的辅导员队伍。

2)高校发展与社会发展的需求。我国目前正处于社会转型期，经济、政治、文化、社会等诸多方面出现了许多新的矛盾与问题，大学生作为中国特色社会主义建设的主力军，其思想状况如何直接关系到社会和国家未来的发展［3］。高校广大教师作为大学生思想政治教育的主体，承担着重大的责任，尤其是作为大学生思想政治教育第一线的高校辅导员，其引导和榜样作用更是首当其冲，必不可少。

3)高校辅导员自身发展的要求。高校辅导员的多重角色涉及大学生生活的方方面面，能否成为一个称职的辅导员，必然对其知识水平、心理素质、道德修养、性格特征、待人处事等要素构成的综合素质提出很高的要求。在社会转型期，高校工作面临着许多新问题，高校教育体制及高校辅导员招录、考评、激励等制度也有了新的变化，如何适应社会、高校、学生、制度等方面的新变化，高校辅导员自身职业能力的提升就成为当务之急与必然要求。

2.2 高校辅导员职业能力培养中的问题

1)高校辅导员的政治素养有待提高。目前，我国高校辅导员队伍招录过程中，较为着重他们的学科背景，强调其对大学生的专业学习引导，而这些人在从事高校辅导员工作时却缺乏必需的思想政治理论基础，缺乏坚定的政治信仰，在对学生进行思想政治教育的过程中，容易出现偏差，对学生的人生观引导有时显得力不从心;并且部分辅导员自身也缺乏与人沟通与协作的能力，存在着工作主动性较差，考虑事情不全面等缺点［4］，在与学生交流中无形中影响了工作实效，难以适应当代大学生的现实发展需要。在高校辅导员职业能力培养过程中，高校往往忽视这一点，培训方式方法又趋于一致，没有将辅导员政治素养问题进行分类培训，以致其政治信仰可能出现不坚定，容易在引导学生做出人生选择时政治判断力减弱，立场不鲜明。

2)高校辅导员的创新能力不足。目前高校辅导员工作的对象是80后、90后大学生，他们伴随着改革开放成长起来，接受新鲜事物的能力较强，是互联网时代的弄潮儿。要想做好当代大学生的思想政治教育工作，服务好他们的学习和生活，辅导员必须与时俱进，了解时代发展的各种新事物，在与学生交流时才能掌握学生思想动态，更好地开展辅导员工作。但是就目前高校辅导员的工作情况来看，辅导员入职之后，由于工作的紧张和压力，往往很少进行知识结构的更新，工作方法更是循规蹈矩，更多地成为上传下达的中介者，后续学习培训更是少之又少，造成可持续发展能力较弱，创新能力不足，需要进一步加强学习与提高。

3)高校辅导员心理健康素质尚需提升。随着高等教育的持续改革与发展，高校辅导员的工作职责也越来越多元化。辅导员工作事无巨细，工作时间久、内容杂、任务重、压力大，很多辅导员都承担着超额的责任与任务，而自身待遇问题却一直没有得到很好的改善。此外由于辅导员每天从早忙到晚，长时间从事大量琐碎的任务，部分辅导员在长期高强度工作下会对工作产生厌倦感，缺乏成就感，失去工作热情。这种长时间思想和身体的高度紧张，使得辅导员的身心属于亚健康状态，心理健康素质尚需进一步提升。还有一些辅导员缺乏心理学、管理学的相关知识，不了解学生的需求，不能准确把握学生的思想与心理问题，不能及时在学生思想与心理变化时进行引导，使得恶性事件时有发生。

3 提升高校辅导员职业能力的路径

1)提升高校辅导员以政治素养为核心的基本素质。大学生处于世界观、价值观、人生观形成的重要时期，与其接触最多的辅导员一言一行对其影响深远。在当代大学生面对多元化文化思潮与价值观的冲击与选择时，高校辅导员的政治引路人的角色可以发挥重要作用，甚至左右大学生的选择。因此，高校辅导员自身要具有较高的政治素养，能够明辨是非，拥护和支持党的方针政策，以身作则，才能正确引导大学生，帮助大学生健康发展。高校应建立辅导员政治素养培养机制，在招录辅导员时要严把政治关，在考评时要将政治素养的提升作为重要考评项，并制定长效的政治素养培训制度等。同时高校辅导员要积极提升自身的政治素养，既要成为社会主义主流思想的坚定信仰者，也要做好大学生中国特色社会主义政治精神的传播者。

2)培养高校辅导员以创新能力为核心的综合素质。创新是时代的潮流，也是发展的要求。随着我国信息化社会进程给高校辅导员工作带来新的学习发展机会的同时，也给辅导员工作带来了新的挑战［5］。这些挑战促使高校辅导员亟待提高以创新能力为核心的综合素质，不断培养辅导员的学习能力，有针对性地把业务领域内的新知识和实际工作经验相融合，提高自身的工作能力。首先要提升辅导员的学习力。这是辅导员开展工作的必要条件。如果缺乏创新能力，就不能跟上时代的步伐，就不能深刻洞悉学生中出现的新问题，不能筛选提炼出具有时代性的代表问题进行分析，并找到有效的解决办法。其次，要提升高校辅导员的反思能力。以创新能力为核心的反思能力，涉及辅导员的专业知识、心理素质、工作方法、工作思路、实践能力等，建立在创新学习能力基础上的反思能力，能促使辅导员对新问题有深刻的认识和理解，更好地指导大学生的学习生活。

3)提高高校辅导员以心理健康为核心的身心素质。目前国外许多发达国家高校的辅导员制度已经相对成熟，专业化程度较高。其中提升辅导员职业能力的成功经验之一就是关注辅导员的身心变化，及时做好心理疏导。如建立完善的辅导员体系保障和组织规范、良好的辅导员工作环境、辅导员心理辅导驿站，以及高校辅导员协会的保障等。借鉴国外经验，我国高校辅导员队伍建设中首先要重视辅导员的心理素质，建立完善的监督机制，随时掌握辅导员的心理变化，并及时进行矫正。其次应开展校本培训与校外培训等，让辅导员接受传播心理学等方面的专业知识，不断提升辅导员的心理素质及心理健康工作能力，使其在日后的工作中能及时发现大学生的心理问题并及时解决，能对大学生的心理健康发展提供实质性的帮助，提供经验性的建议，这也有助于辅导员和大学生之间形成良好的人际关系，便于辅导员工作的进一步开展。

4 结束语

鉴于高校辅导员在大学生今后发展中扮演的重要角色，同时考虑到当前高校辅导员在职业发展中面临的困境和问题，如何加强辅导员职业能力建设，如何提高高校辅导员职业素养，这是一个急需解决的重要问题。这些问题的解决才得以更好地发挥高校辅导员在大学生成长成才过程中的重要作用。

［1］ 虞握旗，王争.新形势下辅导员队伍建设研究［J］.科技创新导报，2010(35):157-158.

［2］ 张霞，徐勇.高校辅导员自身建设之我见［J］.中国证券期货，2010(11):147-147.

［3］ 陈杰.高校公关危机管理策略［J］.高等工程教育研究，2005(4):49-51.

［4］ 穆青.大学生思想政治教育的辅导员队伍建设研究［D］.太原:太原科技大学，2011:14-40.

［5］ 张世平，董建锋.新时期体育高校辅导员与班主任的角色定位及其协同发展［J］.考试周刊，2011(53): 224-226.

Exploration on the Construction of College Counselors＇Professional Abilities

YANG Song MA Zhuang ZHOU Gang
(School of Petrochemical Engineering，Changzhou University，Changzhou 213164，China)

The professional abilities of college counselors will influence directly on the guidance working effectiveness of college students＇learning，living，thinking，mentality and employment.We must strengthen the construction of college counselors＇professional abilities，continuously promote their basic qualifications centered on political discernment and cultivate their comprehensive qualities cored by innovative power and improve their health and psychological quality focused on their mental health guided by the scientific development concept.

colleges and universities;counselor;professional ability

G 645.1

A

1672-2434(2012)02-0091-03

2012-03-02

杨 松(1984-)，男，助教，硕士，从事研究方向:学生思想政治教育