高职顶岗实习管理模式的创新研究*

2012-08-15祁爱英姜美娟

外语与翻译 2012年4期

祁爱英，姜美娟

(烟台职业学院，山东烟台264670)

高等职业教育肩负着我国培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高素质技能型人才的重任，在我国建设中国特色社会主义现代化国家中具有重要作用。顶岗实习是高职院校教育极为重要的环节，通过顶岗实习，能使学生从学校走向社会，更多的接触本专业工作，拓宽知识面，锻炼学生综合运用所学的专业知识和基本技能的能力;培养学生独立分析和解决实际问题的能力，提高学生理论联系实际的能力和动手能力;培养、锻炼学生沟通、交流能力和团队精神，实现学生由学校型人才向社会型人才的转变。教育部要求各高校要确保毕业生在离校前都能参加实习实践活动，高职院校要确保学生至少有有半年时间的顶岗实习。随着高等职业教育的大力发展，学校对学生顶岗实习重视程度也逐步提高。但是顶岗实习与校内教学实训的特点有明显区别，这也给学生顶岗实习的管理带来了困难。在加强校企合作的大形势下，如何充分发挥学校和企业在学生顶岗实习管理中的作用，真正形成管理的合力，促进学生职业素质的养成、提升就业能力与实践技能，为实现顺利就业打下坚实的基础，已经称为迫切需要解决的课题。

一、顶岗实习所取得的实际效果

近年来，通过加大校企合作力度、拓展实习基地、加强学生管理等办法，顶岗实习取得了显著效果。

(一)学生的职业能力和职业素质得到提高

顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性而称为高职实践教学体系不可缺少的重要环节。通过顶岗实习，学生感受到自己在职业活动中所体现出的价值，体会到社会需要什么样的人才，自身还有哪些差距和不足，从而使学生学习目的和就业方向更明确。同时，学生在老师和企业专家的指导下，通过在做中学、学中做，既开阔了眼界，又增长了知识，又锻炼了实际操作和动手能力，也有效提高了专业技能。

(二)学院及毕业生的社会认可度有所提高

经过科学的顶岗实习后，相对于以前的松散式的顶岗实习，对学院就业率的提高、学校品牌的提升都有显著的促进作用。近年来，我院一直和烟台来福士、大宇造船、蓬莱京鲁造船等企业进行合作进行顶岗实习。毕业后很多学生在这企业直接就业，真正做到了学校和企业、学习和工作的无缝对接。

(三)对学校实训基地建设、师资队伍建设和系部课程建设起到促进作用

通过顶岗实习，在和企业的互动过程中，改善了校内实训基地水平，提高了专业教师的实践水平和教学能力。学校在校外顶岗实习基础上，逐步发展校内实训基地，并通过企业资源的引入，提高校内实训基地的建设水平，同时和企业构建和谐的顶岗实习合作关系，让学校的专业教师有机会进入企业进行实践，提高了专业教师的实践水平和教学能力。专业教师了解企业的发展现状和岗位要求，有助于促进师资队伍建设，提高专业教师的“双师”素质，以促进人才培养模式改革。专业教师亲自到生产一线去实践，反过来又对课程的安排、系统的课程建设起到很好的促进作用，真正让学生所学和工作岗位接轨。

二、顶岗实习存在的问题

1.校企合作没有落到实处。企业作为市场主体，谋求利益最大化。企业、学校应有各自的发展空间，建立双方共赢的合作机制是校企合作的重要前提，否则顶岗实习只是浮于形式。

2.学校所培养的人才与企业的需求脱节。高职院校人才培养与企业需求在某些方面存在脱节问题是造成大学生就业难的原因之一，而若要比较好的解决这一问题，则需要高校与企业的共同努力及通力配合。

3.顶岗实习管理针对性不强。绝大多数高等职业院校都出台了顶岗实习管理办法，但对顶岗实习的过程控制管理很少有突破，使顶岗实习成为“鸡肋”。

4.学生实习的心态问题。学生要在顶岗实习过程中实现由学生到企业准员工的转变，常常会面临:心理不适应、人际关系不适应、身体不适应、实习态度不端正等问题。有些学生把顶岗实习与就业挂钩，缺乏吃苦耐劳精神，对实习单位条件要求过高，急功近利，稍有挫折，就会找各种理由离开实习单位。

5.学生实习的过程监控与考核制度不完善。学生生产实习成绩的评定，目前采用的是学生人数较多的实习点，由专门的带队老师评定;对于少数分散的学生，则采用由企业写一份实习评价意见即可。这种方式难以反映学生专业技能、职业道德、职业能力与团队精神。

三、创新的顶岗实习管理模式

近年来，笔者积极探索学生顶岗实习制度建设，形成了特色鲜明的“2+4+1”模式，完成了人才培养从学习到工作，由学生到职业人的转变。

(一)校企共管共育管理模式

为适应新形势下高职人才培养的需求，进一步提高顶岗实习的质量和水平，成立由行业主管部门领导、行业企业专家和系负责人及专业骨干教师共同组成的专业建设指导委员会，进一步深化与企业的合作，推行“校企合作、工学交替”人才培养模式。即实行“2+4+1”工学交替教学组织形式，校企共同建立工学交替人才培养运行机制。“2”即一个星期的前2天进行必要的理论基础知识学习。由学校的专职教师在企业对学生进行2天的理论教学。“4”即一个星期的后4天进行企业实践，由企业具有一定生产管理经验的企业管理人员和具备专业技术的生产一线人员作为指导教师，对学生的职业素养、实践和实训过程进行全方位的指导，提高学生的综合能力。“1”即一个星期的最后一天作为学生的休息日。“2+4+1”工学交替教学组织形式能全面调动学生的学习主动性和工作积极性。学生在实习中遇到难题时，通过到书本上寻找理论依据;理论学习遇到难题时又可向师傅寻求经验进行解决。既了解了企业生产流程，掌握了具体工作技能和方法，又提高了实践能力、合作能力、沟通能力、管理协作能力、开拓创新能力。“2+4+1”工学交替教学组织形式的实施，实现了学习任务与工作任务相一致，在专业教育的过程中完成职业化的基本训练，实现了职业技能培养与职业素质养成的有机结合，确保专业人才培养质量，从而提升就业能力与实践技能，为实现顺利就业打下坚实的基础。

(二)校企共同评价的考核模式

为了使顶岗实习能够落实到位，学校负责找到数量充裕、专业对口、技术含量适宜的实习岗位，保证学生实习的稳定性。重点瞄准校企合作的企业和周边相同类型的企业单位为学生联系顶岗实习岗位。学生根据企业需求、自身条件和爱好兴趣选择其中的一项。同时鼓励学生通过各种渠道自主联系实习岗位。充分尊重企业和学生的愿望，同时也综合考虑专业对口等相关问题，为顶岗实习落到实处和评价考核提供保障。保证顶岗实习效果和质量的关键在于管理。应重点加强管理队伍和管理组织建设，健全顶岗实习考核体系，加强过程监控。从顶岗实习指导到学生实习成绩评定等各个环节都由校企共同组织实施，保障顶岗实习工作有序、有效地完成。顶岗实习期间，学校指导教师定期与企业指导教师沟通，与学生见面。借助网络平台，学生按时提交实习考核和实习报告的相关资料，及时向指导老师反馈实习情况。顶岗实习结束后，学生上交顶岗实习手册，指导教师上交顶岗实习分析总结。学生顶岗实习成绩的评定采用学校评价和企业评价相结合的方式进行。这种顶岗实习的考核制度对学生的职业能力培养、职业素养养成、职业纪律约束和技术安全等多方面进行有效监控，解决学生在实习中遇到的各种问题，有效保证了顶岗实习的教学质量。