加强高校辅导员在就业指导工作中的作用探析

李鸿雁

（河海大学 商学院，江苏 南京 211100）

随着我国经济体制改革的逐渐深入，高校大学生就业方式从统包统分转变为依靠市场，双向选择、自主择业，面对毕业生数量逐年增加，大学生就业面临着较大的压力。作为高校指导工作的重要力量，辅导员肩负着积极开展就业指导和服务工作，帮助学生树立正确的就业观念，提高大学生就业能力，促进其顺利就业的重任。然而，由于辅导员自身能力和相关制度约束，目前辅导员在大学生就业指导工作中所取得的成效并不显著。因此，需要我们深入研究，找出问题的所在，并提出切实可行的措施，不断提高辅导员就业指导工作的水平。

一、辅导员开展就业指导工作的制约因素

1.辅导员缺乏相关知识结构，就业指导工作理论基础薄弱。

辅导员“是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。”在大学生就业过程中对学生的职业生涯设计、择业技巧、就业心理调试等方面发挥重要作用。这些工作需要辅导员具备思想政治教育学、心理学、社会学、管理学等专业背景，具有相关的职业生涯规划指导的知识。特别是在就业指导已经发展成为一门专业性极强的学科情况下，要求辅导员具有一定的职业规划知识和职业规划指导技巧。但是多数高校辅导员专业背景复杂，很少有辅导员获得相关的职业资格证书，如就业指导师、职业规划证书。而且在工作过程中，也没有接受过系统的就业指导知识培训。这就使得辅导员在指导大学生职业生涯规划工作时缺乏良好的理论知识支撑。另外，高校辅导员多来自高校的本科毕业生或研究生，从学校到学校，与社会接触较少，社会阅历浅，缺乏丰富的就业求职经验。在指导学生就业时，指导形式单一，内容简单，注重强调学生的考证、求职技巧等内容，忽视了学生正确择业观的引导。其就业指导工作的成效并不能得到学生、家长、用人单位的充分认可。总而言之，目前多数辅导员都缺乏就业指导的相关知识，缺少实践经验和专业的就业指导培训，从就业指导工作的科学性和专业素质上来讲，不能很好地胜任就业指导工作。

2.辅导员工作职责范围广，人员流动较大，影响就业指导工作的针对性。

1999 年以来，我国高校规模不断扩大，招生数量持续上升，依据教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》：“高等学校总体上要按照师生比不低于1:200的比例设置本、专科生一线辅导员岗位。”按照2006年教育部第24号令的相关要求，辅导员的职责范围涵盖思想政治教育、学生良好道德品质的培养、校园安全稳定、学生奖助贷、就业指导、建设班集体、党支部活动工作、学生骨干培养工作等几个方面。由此可以看出，辅导员面对学生人数众多、工作内容广泛，涵盖学生思想、学习、生活的方方面面，处在思想政治教育和学生管理工作的第一线。另外，高校辅导员处在校、院双重管理之下，学校的教学、管理、后勤、校医院、保卫处等各部门都可向辅导员布置涉及学生的各项工作，各学院也向辅导员下达日常的教学、管理任务，各项工作任务都很重要，都必须做好。这种近乎“全能”的工作要求，使辅导员每天处在繁杂的事务性的工作之下，没有足够的时间和精力针对每个同学专业背景、兴趣爱好、能力特长开展有效的就业指导工作。“眼睛一睁，忙到熄灯”是众多辅导员工作状态的写照。由于辅导员的工作范围广、内容杂、工作压力大，因此待遇较差、地位较低，职业认同感不强，使得多数辅导员转岗意向强烈，工作流动性大，新老交替缺乏制度规范，这些都不利于就业指导工作的连续性。

3.就业指导工作功利性特征影响辅导员就业指导的系统性。

目前，各高校都十分重视开展大学生的就业指导工作，设立了专门的就业指导服务机构，也将辅导员纳入就业指导队伍当中。但是，从整体上看，就业指导工作存在以下几个方面的特征：注重毕业班学生的就业指导，忽视低年级学生的职业生涯规划；注重就业技巧的培养，忽视正确择业观的引导；注重就业率，忽视就业质量。由此可以看出，各高校就业指导工作功利性特征明显，辅导员开展就业指导工作多针对毕业生进行，较少涉及低年级学生。从一定意义上讲，就业指导工作只是对大四毕业生的指导，缺乏从大一到大四系统的完整的职业规划指导。就业指导的内容仅限于收集就业信息、如何制作简历、面试技巧的培训等简单层面，缺乏引导大学生树立正确就业观，使大学生摒弃坐享其成、功利化的就业思想，将个人的兴趣、爱好、特长等主观愿望同国家、社会的需要有机结合起来，在奉献社会的过程中实现自身的人生价值。此外，个别学校片面追求高就业率，只要学生找到工作，就业率就自然上升，就业指导的任务就算完成，对已经就业的大学生的就业质量、就业满意度等不再进行跟踪调查，致使辅导员就业指导工作缺乏良好的反馈机制。

二、提高辅导员就业指导工作水平的几点建议

1.加强自身学习，不断提升辅导员就业指导工作的理论素养和专业水平。

辅导员的就业指导工作具有一定专业性要求，辅导员要做好这项工作需要加强自身学习，不断提高思想政治素养和业务水平。首先，要加强政治理论学习，以科学发展观为指导，认真学习教育学、社会学、管理学、心理学等相关学科知识，提升开展就业指导的理论素养。其次，学校应当加强与就业指导相关的培训工作，提升辅导员就业工作的专业水平，走专业化建设的路径。各高校日益重视对辅导员的培训工作，但培训内容大多是常规性的、基础性的，缺乏对辅导员进行系统的全面的就业知识培训，而且没有形成长效、科学的培训规划，培训指导工作多流于形式。因此，应当提高培训工作的针对性。对于那些具有就业指导专业背景的辅导员，培训的内容应该注意前沿性和时代性，积极引导他们参加职业指导师资格考试的培训和考试，例如全球职业规划师（GCDF）考试。对于那些没有就业指导专业背景的辅导员可以开展常规性、基础性的培训，总之，培训工作不能千篇一律。另外，应当建立培训监督考核机制，及时引导辅导员完成课程的培训，掌握相关的专业技能。最后，应当通过挂职锻炼，走进企业学习，增加辅导员的社会实践经验。基于辅导员队伍年龄普遍较为年轻、社会经验不够丰富的情况，尽可能多地创造机会，鼓励辅导员走出学校，到企业、专业的就业指导机构交流学习，丰富辅导员就业指导工作的实战经验。

2.加强辅导员队伍建设，细化辅导员就业指导工作的职责范围。

高校辅导员的工作内容涉及大学生的思想、学习、工作、生活方面，内容琐碎，互相交叉，要求辅导员用大量的时间和精力去做好某一项事情，难度较大。因此必须强调辅导员工作的切实有效。一方面，应当精简辅导员的具体工作，使其摆脱繁杂的不相干的事务性工作，使辅导员更加合理地安排工作时间，从而有效开展就业指导工作。另一方面，可以借鉴西方国家在相关方面的经验，在辅导员队伍内部建立合理分工体系，可以根据辅导员的专业、特长，设立学习辅导员、心理咨询辅导员、职业指导辅导员等职位，使辅导员内部有明确的分工，有利于辅导员工作的专业化水平的提升。“欧美各国高校均建立有在职能上与我国高校辅导员相类似的职位，如美国的学生事务管理者，但在专业化、职业化程度上非我们所能及”。此外，高校应当明确辅导员就业指导工作的职责范围，厘清辅导员与学校就业指导部门在就业工作方面的分工，出台清晰、具体的就业指导工作规定，减少就业指导工作的重复或撞车。

3.树立全程化的就业指导思想，将思想政治教育和就业指导工作相结合。

针对高校就业时间集中，就业指导工作功利性色彩浓厚的情况。辅导员应当树立全程化的就业指导思想，积极宣传和贯彻国家的就业政策，着重加强对学生进行受挫教育，努力引导广大学生树立正确的择业观。根据各年级学生特点给予不同的就业指导。例如使大一新生及时了解职业生涯规划知识，对大学生的职业性向进行测试，使其树立职业生涯规划的意识。大二、大三阶段可以根据学生的专业特点、兴趣、特长，并结合自身的职业性向，使自己的职业定位具体化。在学好专业知识的基础上着重培养良好的心理素质、与人交往能力、组织领导能力，为将来顺利就业奠定良好的基础。大四毕业阶段，着重向学生宣传国家的就业政策，分析就业形势，在简历制作、面试技巧、就业心理调适方面给予指导，强化毕业生的就业竞争力。特别是在当今严峻的就业形势下，引导大学生建立正确的择业观，勇敢面对激烈的竞争，树立自信心，选择与自己的实力相匹配的目标单位，提高应聘的成功率。除此之外，应当对往届毕业生的就业质量等资料进行详细分析，了解已就业学生的情况，清楚用人单位对学生的评价或建议，为辅导员开展就业指导工作提供宝贵的第一手资料，增强就业指导工作的实际效果。

总之，辅导员是在高校就业指导工作中有着重要的作用，但是由于高校在制度安排、辅导员自身存在的一些问题，大大制约了其积极作用的发挥。因此，高校应当加强辅导员队伍建设，重视辅导员在就业指导过程中的重要作用，完善就业指导工作机制，创造有利于辅导员发挥作用的工作环境。另外，高校辅导员应当加强自身学习，不断提高就业指导工作的理论素养和工作水平，不断创新工作方法，将思想政治教育工作融入就业指导工作中，增强大学生的社会责任意识，提高大学生综合能力，帮助毕业生树立正确的择业观，以实现学生的顺利就业。

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