基于90后大学生特点的《管理学原理》教学设计

邱海燕

(华南理工大学广州学院，广东 广州 510800)

基于90后大学生特点的《管理学原理》教学设计

邱海燕

(华南理工大学广州学院，广东 广州 510800)

90后大学生有着鲜明的特点，他们多数追求个性、平等，渴望交流，有着务实的学习观和对网络的高依赖性。结合《管理学原理》的课程特点，其教学设计应重视对学生主动性的调动，注重建立民主平等的师生关系、灵活采用多样化的教学方法，引导学生有效利用网络资源，引导学生树立更积极的价值观、同时改进考评制度以促进学生更好地学习。

90后；大学生；《管理学原理》；教学设计

90后目前已经成为了大学校园的主力军。由于生活环境、成长经历的不同，90后心理和行为特征与80后有着较大的差别，这对高等学校教育教学提出了新的挑战。如何认识90后大学生的特点，如何对他们“因材施教”成为了每一位大学教师需要认真思索的问题。

一、90后大学生的特点

明确当代大学生的特点是我们做好教学设计的基础。结合一些研究者对90后大学生群体的研究及笔者的亲身体会，笔者将90后大学生的典型特点总结如下：

1.追求个性。90后的学生多数是独生子女，衣食无忧。在“6+1”的家庭结构中，长辈们都围着他一个人转。在成长中，他们受到的关怀和爱护超过了以往任何一代。家人无论在生活上还是在学习上都努力地为他们提供最优越的物质环境，同时在情感上给予他们更多的关注和鼓励，这使得90后一代喜欢并敢于释放个性。他们通常思维活跃，对很多事情有自己独特的认识角度和见解，并常常深信不疑。

2.追求民主平等、渴望交流。90后大学生成长在一个政治氛围相对宽松而稳定的时代，他们追求民主平等、渴望交流，希望自己的想法在交流中被人肯定，自己的要求在沟通中能够得到满足。尤其对于90后大学新生来说，他们来到大学校园这个陌生的地方，要认识陌生的同学，了解未知的事物，需要他们多沟通和交流。因此，我们会发现他们在课堂上善于发现问题并大胆质疑，他们坚持自己的见解并乐于与老师、同学分享，从而表现出更加活波、大胆的个性。

3.学习观务实。“90后”大学生对学习的认识多数都是从当前社会现实出发的，他们的学习目标相对务实得多。这与当前就业形势一年比一年紧张是紧密相关的。他们希望通过学习能够提高自身素质，增强自身的知识储备，以适应社会经济变革环境下对人才的需求。他们把学习目的定位于“将来美好的生活”、“理想的职业”。因此，大学生们对学习内容及课程体系都很关心，不少学生存在着对所学知识能否与社会需求接轨的担心。这使得他们更希望了解贴近生活实际的知识，也更喜欢具有操作性的教学手段。

4.对网络依赖程度高。90后大学生成长于电子信息时代，计算机的普及和先进的网络资源为他们提供了丰富和多元化的信息，他们从小就具备了利用网络的本领。一些学生利用网络来了解自己感兴趣的信息，协助完成老师布置的作业，但有时候他们也表现出过度依赖网络的状况。比如，一些学生习惯于一遇到问题，自己不动脑筋思考，就直接去网络上寻找答案，这些学生往往感到离开了网络很多事情都无从下手。还有一些学生则不喜欢看书，满足于了解网络上面的一些知识片段，不重视系统知识结构的构建及高效学习方法的养成。所以，网络一方面可能丰富了他们的知识，使他们的思维更为活跃，但另一方面也可能禁锢了他们的创新，削弱了他们分析问题和解决问题的能力。

二、《管理学原理》的课程特点

《管理学原理》是管理类学科的一门专业基础课程，内容上注重管理学基础概念、原理、技能的学习和掌握。教学目标是学生基础管理思想的培养、管理技能的训练、管理艺术的熏陶和管理素质的养成。作为基础课程，这门课通常安排在大一上，它需要为后续的专业核心课程的学习夯实基础，因而这门课具有一定的过渡性的特点，即学生从高中对管理专业课一无所知的状态过渡到熟悉了解的阶段。

三、针对90后大学生的《管理学原理》教学设计

结合90后大学生的个性和学习特点以及《管理学原理》的课程特点，笔者认为，在该门课程的教学设计中应当充分重视调动学生的主体作用，内容上注意由浅入深、逐渐推进，同时要将理论和实践紧密结合，教学方法上注意采用参与性强的一些教学方法来激发学生学习探究的兴趣和热情以提高学习效果。具体的关键点如下：

1.建立平等、民主的师生关系

网络时代的到来，加深了高等学校教师与学生在教学观念上的冲突。传统的教学思想强调“教化”的作用，学生多处于被动地位。但作为信息时代的“90后”，他们接受知识的渠道大大增加，很多学生对某一方面知识比教师还了解得多，因此他们常常难以将老师看作是知识的权威代表。同时他们追求个性、自由，不喜欢被动接受陈旧知识。因此，他们希望老师能做他们的良师益友、帮助和引导他们学习。对此，我们在教学中应当重视发挥学生的“主体”意识，教师不再是教学过程的控制者，而应该成为学习探究过程中的引导者。教师要与学生平等地交流、相互学习。只有在教学过程中突出“以生为本”，推动教学互动，才能创设和谐的课堂气氛，调动学生的学习积极性，同时也有利于新思想、新观点的激发，从而提高教学质量。在《管理学原理》的教学中，笔者就和学生沟通过：“在这里，我可能并不是要教会大家多少东西，我希望我能做的是帮助大家更好地理解知识及知识之间的联系、了解知识在实践当中的应用。在座的你们才是学习的主体。”这样学生一开始就会对教师不摆架子，重视他们的主体性而感觉受到了尊重，同时他们也明确了自己应该主动地学习，有重点地体会教师的讲解。

2.运用多样化的教学方法

作为课堂教学活动引导者的教师，面对追求个性的90后大学生，需要采用多种教学方法来发挥他们在教学中的主体作用，以更好地激励他们独立自主地思考问题，并在探索中寻求解决问题的方法。在《管理学原理》的教学设计中，笔者重点采用了这样的几种学生参与性较强的教学方法：

分享和讨论的学习方法。这种方法的特点是：它是一种双向沟通的学习方法，可以激发学生就要讨论的问题进行积极思考，提高学生的思维能力。经常讨论还可以培养、锻炼学生的语言表达能力和反应的灵活性。采用这样的学习方法，是与学生渴望交流的特点相契合的。但在讨论之前，选好讨论的主题是很关键的。结合《管理学原理》课程的过渡性特点，笔者选择的讨论主题主要包括这样的两类：一是经验分享类的主题，这类主题主要用在学生学习新内容之前，即首先让学生分享一些实际经验，然后让他们从中总结出一些规律性的东西，以引导他们对理论的思考和理解。比如笔者在讲决策过程的时候，先让几个学生来分享一下自己印象深刻的或重大的决策事件，然后让他们总结出这几个决策过程及其影响因素的共同点。在讲到领导者特质的时候，笔者让学生们分享了自己最喜欢的领导，及为什么喜欢他，以引导他们对优秀领导者特质的总结。二是在将知识向纵深引申时，让学生开动脑筋分享一下自己的分析思路，讨论一下其可行性。比如在讲到激励的时候，笔者让学生讨论企业如何激励知识型员工和临时工。在采用这种方法时，笔者认为特别需要注意的事项是：在学生发言时，要求教师和其他同学能专注倾听，鼓励学生各抒己见，并引导他们心平气和地进行讨论。在讨论结束时，教师要及时总结、简要复述讨论过的观点，把争论的本质问题理清楚，以实现应有的教学效果。

案例分析法。案例分析法是一种理论联系实际的教学方法，即在教学过程中通过对商业管理的真实情境或事件的讨论和分析，来探寻带有普遍指导意义的内在规律，从中导出一般的原理、理论。案例分析法生动形象、易懂好记，又密切结合现实情景，因而很容易激起学生的学习和探究兴趣。在采用这种方法时，笔者认为运用音像视频来展示案例背景和内容是种不错的方式，因为音像视频具有形象、生动、信息量大、信息传递效率高等优点，而且现在在网络上也方便获取适于教学的视频资料。比如笔者在讲解组织文化这一章内容时，就给学生播放了《日产沉浮》这样的一个视频，时间是二十几分钟，但是却能把案例事件的来龙去脉展示得全面而生动，便于后续的讨论。当然，使用音像视频进行案例讨论时，我们也需要注意到它存在学生不易记笔记、重点不突出等缺陷。因此在教学过程中，教师特别需要注意在播放前提出案例讨论的问题，让学生带着问题去听、去看，同时做好笔记。

实训教学。实验教学是整个教学过程中培养学生理论联系实际的主要教学环节，是培养学生动手能力以及观察、分析和解决问题能力的重要手段。配合《管理学原理》的教学，我们安排了《工业沙盘》的实训演练。在演练中教师让学生5-6人一组模拟一家制造型企业的运营过程。通过这样的实训演练，学生们真真切切地体会到了战略规划、财务管理、供应链管理、研发、营销等企业各项职能活动的运作流程及系统性的联系。同时，这种实训也锻炼了学生的思考能力、组织能力和决策能力。

当然，在学校条件允许的情况下，组织学生去企业参观、见习或者亲身参与企业的运作，能让他们更直观地了解企业的运营和管理的意义。

3.注重发挥网络学习的作用

针对90后大学生对计算机和网络的精通，引导他们合理利用网络资源。一方面，在教学过程中留一些问题让学生自己搜索资料来学习和解决。在这个过程中，可以教学生如何从网络中获取需要的资料。同时，可以向他们介绍一些不错的学习网站、论坛，拓宽他们的知识渠道。另外，教师还可以通过公共邮件、微博等与学生进行课后的交流与资源共享。在这个过程中，教师也可以引导学生如何辨别网络上良莠不齐的资料和数据，如何更有效地利用网络来辅助自己的学习和研究。

4.对学生的价值观引导

对处于思想成熟关键期的大学生来说，价值观的引导相当重要。90后大学生思想开放，有较强的求知欲，但有时候又略显浮躁。在学习中，不少学生对专业知识尤其是理论知识的重视不够，甚至存在偏见。他们中很多人都缺少挫折教育，任课教师可结合课堂授课对学生进行价值观引导。比如，教师可借机会向学生讲述一些企业家艰苦创业的历史，或者选择性地播放一些企业家奋斗的故事，让学生去体会企业家的坚强的“战斗”意志；同时，也可以给学生讲一些管理学大师的经历，多引导、推荐学生读一些企业管理学大师的传记或者管理学经典书籍，让他们了解社会科学研究的过程和管理学大师们的科研精神，引导他们尊重知识，激发他们渴望获得真理的热情。

5.改进考评方法

《管理学原理》的教学最终是要使学生掌握基本管理知识、原理和技能。传统的考评制度很多都存在过于重视期末考评的情况，使得不少学生未能重视平时的学习和积累，而通过考前死记硬背来应付考试，这样教学质量就大打折扣了。对此，教师需要改进考评方法。根据《管理学原理》课程培养目标需要，可适当降低期末闭卷考试的分值比重，提高平时成绩的比重。为使考试真正能检验学生的学习效果，提高学生对平时学习的重视，加强平时测验是一种较好的方法。根据课程情况，一个学期内可以进行3～4次小测验。每次测验后，对试题进行认真分析讲解，让学生们将平时考试当成一次良好的查漏补缺的机会。同时，也可以通过小论文或者查阅资料解决实际问题的方式来检验学生的学习效果。

[1]教育部人事司组.高等教育学[M].北京:高等教育出版社，1999：270-271.

[2]陈晓慧.教学设计[M].北京:电子工业出版社，2005：141-144.

[3]范启东．四川省工科院校“90后”大学生学习观的调查研究[D].西南交通大学硕士学位论文，2010．

G642

A

1673-0046（2012）5-0138-02