基于企业生命周期的人力资源管理研究①

太原城市职业技术学院 魏宝兰

随着我国社会经济的迅速发展，任何一个企业在生产发展的过程中，都会经历诞生、成长、壮大、衰退以及死亡等过程，而对于企业来说，从其诞生到死亡的这个全过程就是其生命周期。每一个企业都要经历从初创到成长、到成熟、到衰退这几个阶段，然而相同的是，在每一个企业的生命周期中，人力资源作为整个企业的管理核心，不仅决定着企业下一个生产目标的发展方向，同时还决定着企业生产战略的制定及实施，因此在企业生产发展中有着极其重要的作用。随着经济市场的日益变化，企业在日常生产发展的过程中，不同的生命周期有着不同的生命目标，因而在管理的过程中有着不同的管理模式。在此，本文从企业生命周期与人力资源管理以及生命周期不同阶段的人力资源管理特点两个方面出发，针对企业不同周期人力资源管理，做以下分析：

1 企业生命周期与人力资源管理

企业生命周期理论是由美国著名管理学家伊查克·爱迪思在《企业生命周期》一书中首次提出的，他将企业生命周期划分为三个阶段：成长阶段、盛年阶段、老化阶段。近年来，随着社会经济的迅速发展，企业生命周期也逐渐运用到企业的生产发展中。企业在生产发展的过程中，不同的时间段有着不同的生产目标，且不同时期的管理制度不同。人力资源作为企业管理的核心，在决定企业发展目标的同时，还直接决定着企业今后的发展方向，因而在企业发展的过程中有着极其重要的作用。换言之，人力资源管理在制定管理模式的过程中，只有符合该阶段企业生命周期的特点，才能发挥出人力资源的管理效率，才能进一步的推动企业发展，为企业创造更多的经济效益。

2 企业生命周期不同阶段的人力资源管理特点

企业在日常生产发展的过程中，针对不同周期的人力资源管理有着不同的管理模式，而人力资源在设置的过程中，其根本目的就是为企业的生产效益服务，提高企业的经济效益为中心。针对企业生命周期不同阶段而努力资源管理的特点，具体分析如下：

2.1 初创期人力资源管理

面对当前日益激烈的社会发展形势，企业在发展的过程中，往往面临着较大的压力，尤其是一些新成立的企业。除了面对市场竞争压力之外，还在很大程度上面临着同行业的竞争。而对于新成立的企业而言，这一阶段属于企业的初期阶段。在整个初期阶段，企业发展的核心离不开企业家的坚持与毅力，在企业初期发展的过程中，企业家要充分发挥自己“主人翁”的意识与能力，运用各种方式推动企业发展，同时还要灵活地对企业发展中遇到的各种困难进行灵活的解决。在很大程度上，企业初期阶段人力资源管理的重点是通过招聘的形式，为企业吸引大量的优秀人才，并带领其迅速的开发市场，以便企业能在激烈的市场竞争中立足。

企业在这一阶段发展的过程中，企业领导人作为企业发展的整个核心，其个人能力在企业发展中有着极大的带头作用。且在企业成立初期，基于资金、时间以及人员数量等各方面条件的限制，不可能在现有的时间内大规模地开发与培训企业工作人员。由此就需要企业领导人能够具备一定的能力，最好能做到独当一面，一个人支撑一个部门。这样的管理模式在节省人力、物力的基础上，还能提高企业的绩效，推动企业的发展。在这一时期招聘中，理想的人才招聘标准主要包括以下几个方面：首先，这一时期在招聘的过程中，主要以实践经验招聘为主，所招聘的人才必须是从事过类似工作的，且具备一定的理论知识。其次，在招聘的过程中，基于企业成立初期，各个方面都不成熟，因而不能建立固定的管理模式，而是要发挥企业灵活的管理模式。最后，在这一时期人力资源管理的过程中，最好能形成企业自身的管理文化，使企业工作人员在工作的过程中，树立正确的发展信念，对企业充满信心。尤其是在创业初期，企业员工只有团结一致，发挥图强，积极创新，才能使企业更好地发展。

2.2 成长期人力资源管理

在经历了艰难的创业时期，企业则进入了一个不断发展壮大的阶段，即成长期，在这个阶段中，企业的规模会不断的壮大，发展战略也会不断的做出调整和转移。在这一发展阶段，企业领导人的发展理念已经逐渐转变为如何推动企业发展，使企业获得持续、快速、稳定的发展。企业在市场生存下来后，如何扩大市场，形成统一的管理系统，则成为企业发展的关键所在。在这一阶段中，随着企业规模的扩大，企业员工的增多，企业各个部门也在原有的基础上增多，这个时期企业在发展的过程中如果还一味依靠企业领导人的信念，不仅无法推动企业的生存发展，同时还会造成企业整个管理出现混乱的状态。

针对这一时期的企业发展的状况，企业负责人需要制定科学、完善的管理模式来推动企业的发展。这时的企业在发展的过程中，除了面对企业同行竞争的压力外，还需要制定完善的管理制度，推动企业发展。与此同时，企业在发展的过程中，还应留住内部优秀的人才，通过内部培训与外部招聘的方式来促进人力资源规模的不断扩大。伴随着企业经营机制的不断完善，企业的发展逐步稳定，在企业中辉形成完整的规章制度，组织机构也不断的完善和明确。在企业的发展时期，可以通过自己的方式进行招聘，同时结合着企业的岗位需要挑选相应的员工。而大量新员工的进入，在很大程度上给老员工的工作及职责带来压力。而这时要想对企业员工进行培训，除了考虑到新员工的接受能力外，还要考虑到老员工的岗位要求。由此就需要企业在发展的过程中，能够形成自己的培训模式，在提高新员工工作熟练度的同时，还能在原有的基础上加强老员工的工作效率，丰富工作内容。在该时期，作为企业的领导者，则不再直接参与到人力资源的管理活动中，而随着制度的不断完善，人力资源管理工作也逐渐形成较为正式的工作内容和完善的政策，人力资源管理制度开始不断的更新，并且不断引入新的程序，使其逐渐的完善和健全。然而，在这一时期，也会由于其他制度不够精确，管理者对于基层事物的控制还比较广泛，导致基层人员缺乏必要的自主性，影响其工作积极性的发挥。这时，就要对人力资源管理工作进行详细的分析，对不同的岗位和部门之间的分工进行细化，明确每个岗位的职责和职权。同时，使绩效管理体系不断得到完善，实现对基层人员的有效管理，确保其工作的规范性。

2.3 成熟期人力资源管理

每个企业在发展的过程中，都会经历一个“顶峰时期”，而这个时期也是整个企业最为辉煌的时期。在这一时期，企业的业务以及市场规模都取得了突破性的发展，企业的生产规模和销量也逐渐实现了最优化。在这一时期，企业的各项制度都已经趋于完善，并且形成了自己的特点，而企业的领导人则更多的考虑企业今后的发展战略及市场竞争，此时，企业管理的重点，则在于如何维持企业的发展以及确保企业领导者的效益。在这一时期的生产和经营中过程中，人力资源管理也必然更加的规范，培训的规模也逐渐上升到中层管理人员中，且对这些人员的培训业不再基于理论培训，而是要结合实践对中层人员进行培训。在整个企业的人力资源配置中，也多采用“高高配置”的管理模式，即高能力的领导人到高位置进行领导。在针对绩效和薪酬进行管理事，应当对薪酬体系结构进行必要的调整，对于长期性的工作适当增加其报酬，以此确保员工队伍的稳定。另外，薪酬的管理应当与企业的利润挂钩，将个人主义的效益计算方法转变为以集体为单位进行计算的方式，加强团队薪酬和绩效的管理。通过加强绩效管理，使企业不断引入新的管理机制，确保企业持续、健康的发展。另外，值得注意的是，在这一阶段，也是企业容易得“大企业病”的关键时期，即骄傲自满、不沟通等问题，由于这一时期企业的发展已经相对稳定，由于工作缺乏挑战性和创新性，很容易滋生官僚主义，这些都是企业发展过程中的瓶颈问题，在面对这一系列问题时，企业应当能够正确地加以缓解，以此谋求企业的进一步发展。

这一时期人力资源的管理，已经逐渐开始朝向企业今后的发展目标出发，在结合企业现有的规模及市场发展的基础上，为企业提供远景规划。与此同时，这一时期的管理制度也逐渐随着社会经济制度的改变而改变。然而在这一时期，与之相应的问题也逐渐暴露出来，如：岗位设计、人员职责等。同时还需要管理人员在企业发展的基础上，完善企业的培训方针，通过制定完善的激励制度来留住人才。除此之外，企业管理者还应放远目光，以企业的持续和长期发展作为基础，对各岗位的人力接力计划进行详细的制定，以防止由于各种突发事件或者跳槽事件的发生而导致关键岗位无人到岗的现象发生，只有这样，才能在推动企业发展的同时，还能为企业今后的发展奠定结实的基础。

2.4 衰退期人力资源管理

在企业不断发展的过程中，由于受到各种外界因素如市场经济的影响、内部因素如企业内部运营机制和能力的影响，则无法避免地会进入衰退时期。这一时期企业的整体运行状况主要表现在以下几个方面：首先，企业职工的队伍不够稳定，整体工作人员的士气不高，且责任心普遍不高。其次，通过一段时间的发展，企业的市场规模也逐渐开始缩小，企业产品的形象受到同行业或外来产品的冲击，对企业的经济效益和社会效益产生直接的影响。此时，在企业进行人力资源管理时，人力资源的管理重点逐渐转变为人力成本控制。即通过相应的途径，在人力资源管理的过程中，以节省成本为主要目的，从整体上延缓企业人力资源的老化。这时，大多企业会选择提前退休、优胜劣汰等机制来降低企业的管理成本。这个时候的企业在发展的过程中，主要有两种途径，即衰亡与蜕变。

在这一时期，企业要想从根本上摆脱这一衰退局面，就必须结合社会发展形势进行改革，使企业进入新一轮的发展周期中。企业在衰退的过程中，由于产生了一系列的问题，因而在该时期企业人力资源管理的重点，在于摆脱繁冗的人员结构，从薪酬和绩效方面，对人力资源的管理进行加强，并通过招聘的方式，创新企业的管理模式，为企业的发展带来活力。

3 结语

综上所述，企业在发展的过程中，都会经历一系列的生命周期变化，在不同的生命周期，企业会有不同的生产目标和经营战略，因此在不同的生命周期，企业的人力资源管理方式也存在着一定的差异，需要采用不同的管理策略，以企业生命周期的特点作为基础，对人力资源管理策略进行科学的制定，才能够使企业的人力资源管理效率不断提高，进而实现企业的长期、稳定发展。

[1]李晓芳.浅谈人力资源管理在企业管理中的地位与应用[J].黑龙江科技信息,2009(04).

[2]贾正.企业人力资源管理研究[J].合作经济与科技,2009(07).

[3]蒋伟权.中小企业人力资源管理存在的问题及对策[J].科技创业月刊,2009(02).

[4]杨秀岩.浅谈知识经济下企业人力资源管理[J].大众商务,2010(02).

[5]栾晓燕.知识经济下的人力资源管理与企业竞争力[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2009(02).

[6]巩伟方.浅析我国人力资源管理中存在问题及对策[J].科技信息,2010(29).