浅议高职高专护理专科生人文素质的培养

刘淑霞 王锐瑞 杨丹丹

（河南漯河医学高等专科学校，漯河462000）

人文素质是指通过人文学科知识的学习积累或环境的熏陶，使之内化为人格、气质、修养，成为人的相对稳定的内在品质[1]。护理工作服务的对象是人，优秀的护理人员不仅需要较高的专业技术水平，更需要饱含人文情感的人文素质。但在临床护理工作中，护士与患者沟通的积极性和主动性不够，操作中不重视患者的感受，机械地执行治疗护理操作。调查显示，护理人员人文素质现状不容乐观[2]，因此，加强高职高专教育中的人文素质教育，培养学生的人文素养，使他们成为高素质的技术人才，是高等职业教育的必然选择。

1 高职高专护理专科生人文素质现状

1.1 部分护生语言文字应用能力有待提高 目前，我国护理专业高职高专学生有三个层次，高中起点三年制和初中起点五年一贯制及“3+2”升段学生。高中起点生源多为理科生，其语言文字应用能力相对文科生来说较差；初中起点生源其整体文化基础知识水平较低，导致语言文字应用能力不足。与患者及其家属沟通时, 出现语言口头表达及护理记录单记录不准确、不易被理解的现象，易失去患者及其家属的信任而引发不必要的纠纷[3]。

1.2 部分护生与患者沟通交流能力有待提高 护患沟通是一门特殊的艺术，也是护士综合素质的集中体现，要想达到理想护患沟通效果，护士不仅要精通专业知识和技术，学会慎言、能言、善言有效地与患者沟通，解决其心理问题，建立新型和谐的护患关系，是促进整体护理工作开展的金钥匙。目前护士常因沟通能力的不足带来沟通障碍或沟通无效，或因沟通技巧的缺乏导致沟通不良，从而引发纠纷。

1.3 学校重医学知识的传授 轻人文素质的培养 一些高职高专学校重专业教育，轻综合素质培养；重专业知识传授、轻创新能力培养；重成才教育，轻成人教育的观念，对护生综合素质教育和专业价值观教育不够。如学生口头和书面表达能力、人际沟通能力、心理承受和抗挫折能力等匮乏，表现为以自我为中心, 不顾他人和社会需要，功利主义较强，协作能力差，缺乏吃苦耐劳及奉献精神。

1.4 人文教育师资力量有待提高 医学人文教育横跨人文和医学两个不同学科领域，对师资素质要求较高。从事医学人文教育的教师非常少，多由人文科学教师或护理专业教师兼职；而护理专业教师缺乏人文、社会学知识，人文科学教师又缺乏护理知识和实践技能[4]，难以实现人文教育和专业实践的相互渗透。

2 高职高专护理专科生人文素质的培养途径

2.1 更新教育观念 改革教学方法 传统医学教学模式以灌输专业知识、培养专业技能为主，对人文素质的教育不够重视。我校鼓励教师在教学过程中结合护理专业特点，在教学活动的每一环节有人文素质教育的渗透，运用多种教学方法为护生创造人际交往的情境，培养护生沟通技巧，提高语言表达能力，使护生在学习知识的同时学会尊敬人、关心人、理解人、帮助人[5]。专业课的教师在讲授专业知识和技能操作时要注重护生专业素质的提高，应将人文关怀理念与基础护理知识、技能融合在一起，还要进行规范化礼仪服务示范，强化护生的服务理念，提高人文素质，领会护理专业的深刻内涵。

2.2 严格教师准入条件 提高护理专业教师的人文素养 护生对护士职业形象的定位，首先来源于专业教师，专业教师的职业素养会对护生在今后的职业生涯中起很大的作用，她们对护理专业的热爱、得体的谈吐举止、创新的思想与独特的见解、高度的敬业精神等对培养护生的人文素质起着潜移默化的影响。我校护理专业课专任教师全部来自三所附属医院，师资队伍建设理念遵循“登上讲台可教书育人，进入病房能护理病人”，是一支专业水平高、实践能力强的“双师”、“双证”型教学团队，并要求教师注意拓宽知识面，优化专业知识结构，鼓励教师不断加强自身综合素质的提高，以深厚的人文底蕴、良好的人文素养、丰富的人文内涵做护生的榜样。

2.3 完善课程体系 加强人文学科建设 加强人文学科课程设置, 有选择地开设文、史、哲、艺术等学科，形成人文学科体系贯穿于基础与专业教学的全过程，呈纵向的“序贯性”。还要注重人文课程与自然科学、护理课程相互渗透，呈现出横向的关联性，相互紧密结合、彼此融合。故我校进一步加强以职业道德、职业态度和职业价值观的职业素质教育，培养学生的道德责任感。并且我们不断改进人文课程的教学方法，充分发挥护生学习的主观能动性。人文课程主要以学生撰写论文、讨论、社会调查等方式进行考核，侧重培养学生综合分析及处理问题的能力。

2.4 加强校园文化建设 营造良好的人文素质教育的环境和氛围 良好的校园环境和文化氛围对学生的人文教育具有“润物细无声”效应, 是提升学生文化境界和修养层次的重要一环[6]。校园的规划力求赋予一定的文化内涵，如在校园设立南丁格尔的画像，布置南丁格尔的名言等，会对学生产生积极的导向和激励作用。积极举办人文讲座，拓展人文教育渠道；加强社会实践活动，培养学生的社会责任感，使学生在活动中修身养性、开阔视野、增长才干、增强人文素养。我校开展了丰富多彩的文化活动，营造了浓厚的人文氛围。成立护理礼仪协会，以少带多、以点带面，规范学生的护理职业行为。每年的“5·12 国际护士节”系列庆祝活动，不仅使学生锻炼了能力，更使学生的素质、人格、精神在活动中得到升华。

2.5 以临床实习为契机 开展医德教育 护生到医院实习，教育方式也不再是课堂教学，而侧重于言传身教、现身说法。因此，我校护生实习基地全部为二级甲等以上医院，带教教师为中级以上职称优秀护理人员。学生在临床实习中感知患者所需的人文关怀，从而认识到加强自身人文素质的紧迫性、必要性。同时培养护生优秀品质和立志成才、服务社会的崇高追求。近年来，我校护生在医院实习中体现出良好的职业素养，得到各级医院认可。

人文修养的提高是一个潜移默化、终身教化的过程，护理教育工作者必须充分认识到自己承担的人文教育的责任，并把人文知识和人文精神贯穿于教育的各个环节中。护理专业的学生必须充分认识到自己是人文教育的主体，并主动融入人文教育的过程当中去，在积累人文知识的同时学习人文研究的方法，培育自己的人文精神，真正成为适应护理事业发展的新型护理人才。

[1]田玉凤,陈泽新.从课程设置看中美护士人文素质的差异[J].医学与哲学(人文社会医学版),2010,31(10):75-76.

[2]邓荆云.湖北省护士人文素质现状及要求的调查与分析[J].医学与社会,2008,21(4):17-18.

[3]蔡德芳,李长琼,李江涛.护士人文素质现状分析及其提高策略[J].护理实践与研究,2009,6(2):89-91.

[4]丛丽丽.中等卫生职业学校学生人文素质培养的实践与探索[J].卫生职业教育,2012,30(9):150-151.

[5]田静梅.实施“人文关怀”护理教育适应医院护理服务需求[J].中国高等医学教育,2006,3:36-37.

[6]孙靖靖,高袅.医学院校加强人文素质教育的思考[J].中国高等医学教育,2010,1:49-50.