探讨如何利用好网络平台擦亮国网品牌

文丨班 静

近期，国家电网公司召开了品牌建设管理信息系统培训会，这一举动标志着公司品牌建设管理信息系统全面运行，品牌建设与推广将是公司今后全力发展的内容之一。“十一五”期间，国家电网公司围绕品牌建设围绕中心工作，全面实施品牌引领战略，实现重大创新，使品牌传播实现重大突破，并得到了有效、很好的维护，争取在“十二五”期间取得更加显著的成就。

1 国网品牌建设现状与方向分析

国家电网公司是经国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位，是关系着国家能源安全和国民经济命脉的重点国有骨干企业，为经济社会发展提供着坚强的电力保障。在信息化时代，如何利用网络平台加强品牌建设、推广品牌建设，持续扩大国家电网覆盖率，是当前国家电网公司的重点工作。目前，国家电网公司建设了品牌建设管理信息系统，该系统的应用使得电网公司初步实现了品牌建设工作的信息化、网络化、规范化，对于全面掌握公司系统品牌建设工作的开展情况，整合内外部资源，促进公司系统信息交流，加强总部工作部署的监督与考核，有着十分重要的积极作用和意义，并有着战略性的重要地位。

国家电网公司在全面推广应用的基础上，成立了外联部来组织各分部、网省公司及国网信通公司、英大传媒集团开展培训，面向全系统推广。全面利用网络化资源进行品牌建设。在运行这些工作基础上，下一步将组织公司各直属单位的应用培训，使基层人员掌握信息化操作方式。

在“十一五”建设基础上，国家电网公司在“十二五”期间面临着新的品牌建设工作与任务，各个地区、各个单位必须完全认识到品牌建设对公司长远发展的重要性，了解品牌建设需要满足公司不同时期的发展要求，在此基础上围绕品牌建设目标和任务开展一系列品牌形象、品牌价值提升工作，将“诚信履责、可靠可信”的品牌概念深入人心，从各个角度、各个方面提升品牌知名度、美誉度、认识度，从而赢得政府、人们及关键利益集团的支持，奠定公司未来发展基础。

2 利用网络化资源进行国网品牌建设策略

根据2012年战略策略，国家电网品牌建设应认真把握三条主线，即切实发挥品牌建设保障公司与电网科学发展的重要作用，深入挖掘公司工作的社会价值，努力优化公司发展环境；要着力实施“三个推动”，即推动品牌引领战略的深入落实，推动形成统一的品牌建设工作体系，推动品牌建设工作能力和水平的持续提升。从两个角度、三个方面全面进行品牌建设工作，要做好这些工作关键在于如何运用网络平台，将网络化资源有效融入到自身建设活动中，加快品牌建设速度。

2.1 利用网络化资源建立较为完善的信息管理系统

品牌建设管理信息系统是遵循公司品牌建设工作发展规划而建设，包括任务中心、工作表单、品牌月报、品牌传播、品牌维护、品牌推广、社会责任等几大版块，具有新闻宣传任务下达与反馈、本单位新闻宣传工作开展情况定期报送、主题传播工作反馈、舆情报送、标识管理、社会责任、公益项目报送审批、互动交流等功能，实现了工作流程电子化、业务数据规范化、上传下达一体化、查询统计自动化。当前，该系统已通过国网内网成功覆盖各分部、网省公司和直属单位，将进一步推进各个分部、网省公司和直属单位与公司总部之间品牌建设工作交流的信息化、网络化、规范化，对品牌建设有着十分重要的作用。

2.2 制定品牌标识建设工作方案

本年度既是品牌推广年也是品牌塑造年，为了更好地塑造国家电网品牌、推广电网品牌，应结合自身特点全面推进国家品牌标识建设工作。为此，在制定品牌标识建设方案基础上，需要安排专人对各个地区范围内的品牌标识进行逐一摸底排查，加强品牌标识的组织建设、过程管理、评价考核。如今，在保持对原有品牌标识维护的基础上，又先后在高速路段树立大型广告牌、服务热线版等大幅广告路牌。同时，结合农网改造工程，在各个地区各主要街道、主要村落采取旗杆、灯箱、标语及广告牌等宣传方式，极大地提高了国家电网品牌在社会公众、电力客户心中的知名度、认知度和美誉度。

为了进一步保障品牌标识建设工作的效率，应建立长效管理机制，加强制度宣传贯彻，制定详细的品牌标识建设工作任务分解和工作进度时间安排表等方式，明确相关单位、部门的职责和任务，把握时间节点和工作步骤，促进国网品牌标识建设工作的扎实、有序开展。

2.3 逐渐开展“品牌提升年”活动，全面提升员工品牌建设意识

中国电网公司自成立起已经在品牌建设方面取得了卓越成绩，如“国家电网”品牌蝉联“中国500最具价值品牌排行榜”第二名，四次荣获中华慈善奖，成为唯一一个四次获得该奖项的中央企业，并荣膺“2011中国企业社会责任特别大奖”，在品牌建设方面的成就可谓非常卓著。当前，国家电网公司品牌已经从“注重服务”逐渐转型为“服务和保障并重”，创新性地走出了一条中央企业开展品牌建设的新道路，今后的品牌建设工作必将致力于“服务与保障”工作上，同时将持续致力于品牌建设理论体系完善工作，开展一些慈善等有效活动持续推进与政府、相关利益方、大众之间的相互信任关系，切实做好公司长久发展的社会基础工作，实现品牌塑造、品牌推广与传播，全面提升国家电网品牌的认识度、知名度与美誉度。

为了进一步智能电网建设工作有序运行，使其品牌成为公众集体记忆，可以在中央权威媒体进行高强度正面宣传，全面提高品牌公众形象。之前，已经通过中央权威媒体开始了一些访谈节目，并举办了电网知识专题讲座活动，赢得了不少良好的反响。之后，还可通过影视歌曲、广告作品、大型演出等宣传形式进行“国家电网”品牌情感传递活动，逐渐提高公众对公司的情感认同，争取在传播效果上取得新的突破。

除此之外，也可通过履行企业责任提升公司美誉度，且能配合国资委完成“十二五”发展战略部署，率先参与制定社会责任国际标准ISO26000，并组织参与各个社会责任创新活动，逐步履行、完成公司责任。

3 结束语

近些年来，国家电网公司按照公司品牌引领战略的总体规划和构建统一的企业文化的工作要求，在开展“品牌传播年”、“品牌塑造年”活动基础上，逐步展开“品牌提升年”活动，利用网络化资源逐渐提升品牌建设的策划与实施水平，同时提升全员品牌意识，提升品牌建设队伍的整体素质，提升服务和保障公司与电网发展的能力。另外，采取各种途径逐步完善企业文化，并使其渗透于员工每项工作中，增强员工对公司文化、精神，利于提高员工对企业品牌认同感，进行品牌塑造与推广活动。

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