新媒体对当代社会的影响

文丨王 瑶

（武警指挥学院，天津 300250）

进入21世纪以来，随着世界范围内经济迅速发展，科技不断进步，信息传播量越来越大，人们对信息的传输速度的要求也是越来越高，所以基于即时通讯的新媒体就应运而生，这些新媒体包括数字杂志形式、数字报纸形式、数字广播形式、手机短信形式、移动电视形式、网络形式、桌面视窗形式、数字电视形式、数字电影形式、触摸媒体形式等，这些新媒体能够很好地与互联网契合，满足了人们在即时通讯以及信息获取方面的需求，此外，新媒体还实现了普通大众发布消息，表现自我观点的效果。然而新媒体在给我们当前社会带来诸多方便的同时，也带来了很多问题，比如对中国社会的舆情管理就造成了一定的难度。笔者结合工作实际就浅析新媒体对当代社会的影响这一重要议题展开讨论，分析新媒体和对当代社会影响等相关内容，首先讲述新媒体的相关内容，进而分析新媒体对当代社会的影响，最终提出了当前社会背景下新媒体的发展和对策，得出相关结论，希望能够为普通大众普及当代前沿科学知识、掌握当下即时信息提供帮助，为相关领域工作人员的工作提供一些参考。

1 新媒体概述

新媒体众所周知是当代社会最先进的媒介方式，它对社会的信息传播做出了很大的贡献，从个人博客到手机短信，新媒体的影响力正在与日俱增，我们作为新时代的一代更是随着新媒体成长。

作为全新的媒介方式，新媒体有自己的特点和优势，它的创新处在于把点对点的交流形式异步展现在网页上, 通过简短的写作、即时传播、用户自主收发等方式建立起一个新型社会关系网络。与传统的单一传播相比，新媒体具有便捷的接受便利性、强大的信息仿真度、丰富的互动方式，更加契合用户接受需求。新媒体包含了各种信息的传播方式，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等，并能够与手机终端以及诸多即时通讯工具无障碍对接”，是媒介融合的一个典型，可以说是 “新媒体的媒体和现代科技的集大成者和综合体”。

相对于传统媒介以及其他即时聊天工具，新媒体的价值体现在以下几个方面：第一，没有时空的限制。用户可以随时随地发布和分享消息，不受时间和空间的限制。第二，综合的发布平台。新媒体发布平台多样化: 融合了可移动网络、社交网络、搜索引擎、软件平台、电视网络等服务设施，打通了移动通信网和互联网的界限，用户可以通过新媒体即时向外发布信息。第三，突出个体，张扬个体。新媒体给予公众自由交流的平台，释放公众的个性，形成了一种“人人都可以发言人人都是媒介”的一种格局。第四，信息碎片化。新媒体的信息不需要费大力气去写，像是一种随机的碎碎念。第五，传播的互动性。新媒体信息的传播是一个互动与对话的过程，强调传受双方的沟通和交流。

2 新媒体对当代社会的影响

目前，新媒体在中国的发展取得了辉煌的成绩，首先，“新媒体”作为传递信息的一种载体，在信息传递方面对传统媒介进行了有益的补充，发挥了巨大的社会价值。其次新媒体传播的价值通过其使用价值最终表现为商业价值，成为众多企业所关注的营销阵地。然而新媒体也是一把双刃剑，在显现着巨大信息传播价值的同时，也存在着诸多问题，发展面临着诸多挑战。

2.1 信息的真实性

相对于传统博客，新媒体在内容创作上有更大的自主权，内容短小，终端多样使新媒体客具备了最快的发布和传播速度。但是，新媒体也不可避免的具有几乎是所有Web2.0 网站的一个通病，即用户的匿名性、草根化与发布信息的“零成本” 所带来的虚假信息。这对于新媒体的传播价值发掘是十分不利的。

2.2 碎片化文本的日益累积

虽然说新媒体“碎片式”的交流，能够使孤独的网络大众能得到一定的心理安慰和满足，能够方便人与人之间的情感交流，但是这种碎片化的语言会使得其隐性的成本不断加深。当新媒体用户几乎零成本的发布信息时，在无形中会使得用户不经筛选，常常发布一些毫无实质意义的琐碎唠叨，更有虚假信息混杂其中，信息过载严重。当一部分用户随意乱发信息时，其他接收信息的用户很可能陷入到玩味无意义信息的语境中。

2.3 赢利模式的困境

目前为止，新媒体尚未有明确的盈利模式。现在互联网发展有一个趋势是“日益手机化”，所以新媒体的大部分客户都是通过手机来登录新媒体的平台，然而用手机来更新新媒体，消耗的是移动流量，所以新媒体客户主要是向移动运营商付费，而不是向新媒体网站，在这里大赢家主要还是移动运营商。当然新媒体尚未找到真正清晰有效的盈利模式，也主要是由于用户进行准确地跟踪定位。

2.4 新媒体方便受众信息的获取和信息的发布

新媒体包含了各种信息的传播方式，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。这些媒体充分的发挥了新媒体的职能，新媒体传播速度快，甚至已经没有了时间和地点的局限性，随时随地的就可以把信息发送出去，让其他的人分享。像我们这代的人如果离开了新媒体就会感到无所事事，对这种事物的存在已经成了习惯。但是新媒体也有不好的地方，减少了人面对面的交流，使人过于对信息的依赖性。也不去问事情的真与假，使人减少了发挥自己的脑细胞才能。特别是有了网络和手机以后，人们会突然发现除了广播、电视、报纸等传统媒体之外，网络媒体和手机媒体正在扮演一个与众不同的重要角色。这些新媒体方式已经在普通老百姓中得到了普及，普通民众如今已经开始学会利用新媒体，表达和汇集民意，而政府部门也开始有意识地借助新媒体平台，疏导和化解公众情绪。也使官民能更好的接触和交流，了解民意知民情。老百姓也那利用最新的IT和通讯手段，社会公众终于拥有了分享更多信息的能力，从而有助于改变政府和各类企业组织与普通民众之间缺乏沟通，信息极其不对称的状态。

3 当前社会背景下新媒体的发展对策研究

不可否认，新媒体是近几年来兴起的传播媒介，对于其特性、功能及其如何服务于社会，尚有待于进一步的研究、引导与利用。面对具有极大传播优势的新媒体，如何引导其不断健康发展，如何引导其不断发挥最大的传播效力，还是一个值得深思的问题。

3.1 加强法规是管理新媒体的趋势

作为一种新兴的、功能强大的传媒形态，新媒体自然也带来了很多信息安全问题，例如有人新媒体散播谣言或者公开威胁等。对于新媒体等社会化媒体的管理和监督，各国已经纷纷出台相关法律来加强监督。美国作为最早对互联网内容进行约束和审查的国家，曾陆续颁布超过130项互联网管理方面的法律法规，目前被认为是拥有互联网法律最多的国家之一。法国政府在对互联网积极推广的同时，也注重以严格的法律进行规范，2006 年颁布了《信息社会法案》，强调保护网民的隐私权、著作权以及国家和个人的安全。澳大利亚也采取了严格的网络过滤监管，对网络内容进行等级分类，并进行网络过滤。在未来我国可以加快对网络传播行为进行规制的立法步伐，特别是关于新兴媒体的管理法规，使得新媒体在国家政策的支持下保持健康有序的发展。然而与此同时，虚假信息也会更容易地得到广泛传播，给社会稳定带来不利影响。有鉴于此，信息时代的公共管理者和企业经营者，有必要充分重视新媒体所带来的各种冲击和挑战，从正反两方面制定应对之策。当然新媒体已经成为当今的社会热点，新媒体在社会发展中，发挥着重要的作用，新媒体越来越成熟，全社会对新媒体的关注越来越高，新媒体的发展需要一个更好、更高的交流合作平台，一个融于社会、服务社会、创造价值、贡献社会的平台，新媒体节就是促进新媒体产业发展的新平台。

3.2 强化网络运营商的管理责任

作为网络运营商本身对于新媒体管理负有重要责任。新媒体是草根化的受众得到了平等发言的机会，但新媒体的迅速普及也带来了发言成本的降低和以及身份限制的淡化，也使社会舆情的维持难度增高。和传统媒体相比，新媒体用户对突发事件的反应速度快喝多，新媒体客上出现的即时信息、碎片化信息通过新媒体爆炸式传播迅速迅速覆盖到一大批用户。在极短的时间内，用户难以查证信息的真实性，这无形中就大大增加了言论监管的难度。各大运营商要在这个问题上需要加大重视，在技术方面与人力方面加大投入，加强对敏感信息的监控操作，及时关注敏感话题的舆论走向，特别要注意一些煽动性信息对广大民众情绪与行动的影响并及时作出处理，以求将新媒体信息对社会稳定的危险系数降到最低。对信息的监管也要把握好一个“度”，既不可因过度放纵而威胁社会稳定，以至于网站被关闭，彻底失去自由言论的平台；也要避免监因管过度而造成用户对公共领域话题的回避，从而失去新媒体客的公众舆论表达功能。

3.3 形成明确的盈利模式

2012年中国微博市场注册用户数量将达到1.45 亿，高涨的人气背后，方兴未艾的新媒体盈利的模式和盈利的方式方法还没有明确明确，资金流短缺问题成为制约新媒体发展的瓶颈之一。笔者结合工作实际，进行长时间思考，提出几种方式来实现盈利，以促进新媒体更为长远的进步和发展：

3.3.1 对企业用户收费

基于新媒体广大的客户群体，企业通过新媒体快速宣传企业品牌，降低了营销成本，提高了客户满意度，可以说新媒体对于企业来说具有很大的营销价值。在新媒体平台上，我们可以对企业收取广告费，还可以专门开设一个栏目吸引企业进驻与用户在此进行买卖，例如开通用户的订购业务，折扣信息等等。

3.3.2 与运营商分成

在当前，随着中国通信技术的不断进步，移动网络通信基础建设的不断完善，移动上网、手机上网受众（用户）必然不断壮大，会在不久的将来超过固定电脑上网用户。众所周知，移动上网、手机上网都是以流量计算付费的，其费用都流进了运营商的口袋，从而实现移动运营商利润的获取。新媒体可以充分与移动运营商进行合作，根据手机互联网和短信流量收取费用，合作分成，从而实现新媒体的进一步发展。

在这个信息爆炸的时代，新媒体以一种新的交互方式强势介入了人们的生活，使得每个人都可以成为时代的记录者和关注者。新媒体的崛起正在改变人们传统的传播和接受信息的方式，进而改变人们的生活。相对于传统媒介来说，新媒体具有更强的便捷性，能够实现实时传送，速度快、互动性强，用户可以随时随地发布信息，将信息传递给自己的粉丝群，然后粉丝群里的每一位用户可以转发。新媒体便是以这样的类似病毒的传播威力在信息时代里不断蔓延。笔者基于个人的观察与思考，对新媒体发展中的挑战进行简单分析，并提出发展对策。希望新媒体也将进一步融入社会，树立公众影响力，创造新媒体社会价值，提升新媒体的传播功能，新媒体必将成为社会及传媒的最新热点，从而更深的去影响社会带动社会。笔者结合工作实际就浅析新媒体对当代社会的影响这一重要议题展开讨论，分析新媒体和对当代社会影响等相关内容，提出当前社会背景下新媒体的发展和对策，希望能够为普通大众普及当代前沿科学知识、掌握当下即时信息提供帮助，为相关领域工作人员的工作提供一些参考。

[1]张晓静. 多媒体互动与大众心理关联之我见. 现代传媒，2009（3）：35-37.

[2]葛鹏飞. 小议现代媒体的心理互动性. 大众传媒，2010

[3]张剑锋. 新媒体对当代社会影响的几点思考. 中国科技博览，2011.

[4]吴晓华. 新媒体对当代社会影响之我见. 中国当代问题分析，2010.