论消防新闻的采访

文丨朱继红

随着消防部队在各项抢险救援任务中的出色表现，人们对消防的关注也越来越多，大家想了解这支部队，想知道消防工作的方方面面，这就需要新闻工作者把消防工作的方方面面呈现给读者，当然，一些社会上的新闻媒体在不断地报道着消防部队的种种动向，但这远远不够，在消防部队中，一批新闻报道的优秀人才在成长，他们身为消防部队的一员，更能体会消防人的酸甜苦辣，更能写出消防人的精神世界，当然，他们是新闻工作的业余爱好者，出于对新闻的喜爱，本能地写出自己的体会，对新闻采访的种种技巧也许并不十分精熟，在此，笔者愿以自己的一些粗浅的感受与之共享。

1 学会观察

各行各业都有自己的绝招和职业敏感，采药老人走进深山能找到人参、三七和各种药材，淘金工看到海滩的反光就能判断有无沙金，老中医看看你的脸色，切切你的脉就能说出你身体的不适。同样有经验的记者总会感到有写不完的报道线索，这就是观察的能力。

到现场去是观察的最基本条件。看不等于观察，西方有句俗语：“看的人不少，看见的人不多。”这里的“看见”就是在说观察的能力。要培养出出色的观察力，就要具备明确的目的、高度的注意力和扎实的基本功。新闻是三分写七分采，现场的东西是活灵活现的，关键在自己的解读。被采访者可能说的东西不尽如实，我们必须通过自己的观察来辨别，这就需要培养自己的敏锐度，其实就是我们所说的新闻敏感也是观察所依赖的过硬基本功。

何为新闻敏感？新闻敏感就是记者的政治水平和业务水平的综合体现，有人称它为“新闻眼”、“新闻鼻”或第六感官，它能使记者在瞬息万千的世界里，透过表面现象一下子看到或嗅到哪里有新闻发生，或哪里会有新闻发生。新闻敏感还包括记者挖掘和表现新闻事实与事件的能力，同样一件新闻事实，有的记者挖掘的深，写出的新意，有的则蜻蜓点水，漏掉真正有意义的东西，使报道一般化。所以，新闻能不能写好，不单是写作技巧问题，首先仍是有无新闻敏感和新闻敏感的强弱的问题。

一名合格的记者必须要掌握观察的规律，通过目测、速写和拍照等方法，有粗看，也有细察，动静结合，全面的考察所要报道的人和事，这样才能迅速地发现其中的新闻和准确的判断出其中的新闻价值。

2 善于提问

新闻采访中的口问、耳听、眼看、心想、手记是新闻采访的“五要素”，其中口问是基础。美国新闻学者杰克·海敦说:“新闻事业是一个跟人打交道的行业,大约有99%的新闻部分或全部以访问，也就是向人提问题为基础写成的。”因此，在采访中要保持冷静头脑,调动各种谈话方式, 多分析多考虑,捕捉谈话背后的事实，才能写出优秀的新闻稿，真实地反应事实的真相。记者与其说是“记”者，不如说是“问”者，因为有很多场合下，如果他问不出来，也就无从记录。如何提问是一门学问，要想做好采访工作，必须在实践中不捕捉这方面的规律。

（1）要问的自然，这是提问的态度和气氛问题。我们看到那些老练的记者，他们大都能和采访对象侃侃而谈，重要的问题就在交谈中自然而然地提出来了。这是一种让人羡慕的境界和功夫。

（2）问的明白，这是提问的内容问题。记者要善于把一个大问题化成一些具体的小问题，然后抓住其中最关键的进行提问。在这方面最容易犯的毛病就是“贪大求全”。

（3）问的简洁，这是提问的表现形式问题。新闻采访大多数都是在时间紧迫的情况下进行的，记者的提问如果很罗嗦，抓不住重点，对方常常会没有耐心听下去，记者也就得不到所需要的新闻信息，无法完成采访任务。

（4）提问要有特点，要具体，越是笼统的问题，就越难回答。

在采访抢险救援现场时，最难回答的问题：你有什么感想？你当时是怎样想的？?这样的问题会让被访者无法回答，要提有特点的问题。因为泛泛的提问只能得到泛泛的回答，那么有创意的提问才能得到丰满有个性的素材。什么样的问题才是有特点的问题呢？只有问对你眼前这个采访对象最合适的问题，就是有特色的问题。比如，宇航员刚刚从太空回来，记者向他提什么样的问题呢？如果说“你在太空中有什么感受？”“你在飞船中看到的地球是什么样子？”这样的问题就是最有特点的，因为这些问题只有他来回答才最合适。而如果问“你在太空中是怎么保证和地面站的联系的？”这就不合适了，因为这个问题应该向宇航工程的设计师们提出。

（5）掌握提问的两方式，在实践中巧妙地把两者结合起来。即开放式的问题和闭合式的问题。所谓开放式的问题就是问题圈定的范围很不固定 ，给答者以极大回旋余地，如当外国总统来我国访问时，记者采访时常常提这样的问题：您来我国访问有什么感想？对这个问题，答者可以滔滔不绝讲半个小时，也可以简单地回答“留下了美好的印象”，开放式的问题可以使气氛变提自然。闭合式的问题就是问题圈定的范围是固定的，回答者只能在这个范围内回答是或否，使谈话深入，可以攻克一些难点，证实或核实某些问题。在采访中娴熟地运用这两种提问方式，可以显示出一名记者的采访功力。

3 确定好的选题

采访的目的就是了解事实。但记者不可能，也不需要了解所有的事实，他必须进行选择，所以善于选择角度，是记者最重要的技巧，确定好的选题是记者采访水平的重要表现。用两个公式不表达这个道理就是：

选中矿藏丰富的地方+努力开采＝获得大量宝贵的资源

选中好的题目+下功夫采访＝获得好的材料

新闻选题是指记者选定进行采访的具体题材。它又比一般所说的题材更具体，但它与主题相比，还显得相当笼统，因为确定选题的时候记者还只是初步确定自己大体要抓那方面的报道，至于这个设想能否实现，就需要一个成功的采访来完成它。

好的选题，是记者采访成功的前提。那么如何才能选出好的选题呢？应该说选题的本领是个综合性的本领，它反映了一个记者的政治水平，业务能力，特别是新闻敏感，还有赖于记者丰富的知识，广泛的社会联系。一个好记者，不能等到人家说某某事是好新闻，才发现某条新闻，他应该于无声处地发现那些真正有价值的新闻事实。一位记者休假回家，住在云南某宾馆，夜间醒来，忽见南部天际有红光，记者的敏感告诉他，这应该是个线索，于是，第二天他向有关部门了解情况，及时写了“要采取措施防止放火烧山毁坏林木”的记者来信，报纸在显著地位预以发表。

技巧从功夫中来。记者的采访也是如此，要确定一个出色的选题，就要靠有事业心有记者，在长期的工作中，不断扩大自己的消息来源，注意收集各种新闻线索，为好的选题建立基础。怎样才能算是好的选题呢？

首先，选题的大方向是正确的。是符合宣传精神和宣传政策的。如果有的问题已经引起各方面注意，而解决它的条件还成熟，或需要一个较长的过程，在这咱情况下，不加分析的报道，就会火上浇油，起反作用。所以，确定选题一定要把握大方向。

其次就是要注意选好采访对象，这个采访对象能否体现你的大方向呢？这也是记者在选择是不能不考虑的问题。

第三就是要选择好你深入了解的题目。挖掘出更深层次的东西来，在某一方面突出，不能面面俱到，选择最有特点的方面进行挖掘。