以真情填补大学生医保真空

以真情填补大学生医保真空

针对许多大学生毕业后的半年内因找不到工作而形成的医保真空，福州市医保中心怀着真情，在制度上将大学生医保延长到毕业之年的年底。若大学生毕业后，半年内找到工作，由用人单位办理城镇职工医保；若半年后还没有就业，可以自行参加当地下一年度的成年人城镇居民医保或新型农村合作医疗。此举受到大学毕业生、校方的普遍欢迎。

在大学生医保工作中，福州市医保中心一直坚持人本服务理念，提供细致入微的优质服务。由于有关部门限定的学校代收代缴项目中缺失社会医疗保险项目，再加上学校周边银行网点少，导致学生参保缴费难。市医保中心主动与福州大学学生处一同分析参保流程，决定发挥微机网络等现代化管理优势，研发“高校学生医保工作信息化管理软件平台”（以下简称平台），让学生利用网络在线，实现参保申请、缴费；与全市参保数据对接，学生申请参保时系统会提示其参保类型、金额等；引入手机支付、短信提醒，达到创新管理、人性化管理的目的。2011年在榕高校大学生可以通过平台自行登记个人信息，为学生参保建立翔实数据库；学生开通手机钱包功能后，可以一键点击完成网络上申请、缴费流程，学校辅导员、学生处工作人员都可以通过网络实时了解大学生参保信息。与移动、电信等公司合作开展大学生预存手机话费赠送医保红包等活动，在取得共赢中，给学生带来实惠，为在榕高校大学生参保工作探索了新路。

为便于大学生医保工作交流，我们建立大学生医保QQ群、大学生医保网页和专用电话，每年多次举办联谊活动性质的会议，及时为大学生参保工作答疑解惑；大学生医保实施后，由于成批制作医保卡存在时间差，医保经办机构得到患病学生住院信息后，主动赶制医保卡，甚至送到患病学生床头，保证其刷卡及时享受医保待遇；大学生到统筹区外实习、休假期间生病住院，经办机构简化受理环节，开辟绿色通道，及时为其报销医疗费用；针对大学生难免发生外伤的情况，经办机构设立了学生意外伤害保险，并在福州大学城万人以上高校设立受理点，不让学生为理赔来回奔波。

自2009年在榕高校大学生医保工作启动以来，每年有95%左右的大学生参加福州医保，有上万名大学生享受到医保待遇。市医保中心以优质的服务赢得了高参保率，也赢得高校和大学生的信赖。

（福州市医疗保险管理中心 黄宏坚）