浅谈急救中心派遣员工转正式编制的问题

2012-08-15回音

中国卫生产业 2012年22期

回音

北京急救中心，北京 100031

急救工作是政府主办的非营利性的公益事业，主要负责日常受理120急救电话，开展伤病员现场急救、转运和重症病人途中监护工作，以及突发公共事件的紧急救援工作。面对城市人口的日益增加，急救医生的数量严重不足，与我国 13亿人口的比例严重失衡，为了满足社会需求，保证急救中心正常运转，只能招聘有急救工作经验的派遣员工。这些人流动性大，选择性强，今来明走，不利于急救队伍的稳定，为了增加这部分人的工作积极性，稳定急救队伍，留住派遣员工，唯一的办法就是将其转为正式编制的员工。而在急救中心，正式员工是有严格的编制限制的，要想把派遣员工转为正式编制，就需要采取严格的考核程序，切实做到转正工作的公正公平。

1 目前急救中心派遣员工的工作现状

目前在急救中心的员工构成中，派遣员工占很大的比例，大约30%左右。他们与正式员工有同样的工作环境、同样的工作风险、同样的工作量，由于派遣员工没有正式编制，导致待遇与正式员工相比存在一定的差距，这也在一定程度上限制了派遣员工的工作积极性。由于急救中心工作量大，并且正式员工编制少，为了保证日常工作的正常运转，需要聘用大量的派遣员工。而工作环境、工作风险以及收入待遇等条件相对较差，导致了派遣员工很难踏踏实实的在急救中心工作，造成了急救中心的派遣员工离职现象的增多。为了保证派遣员工积极为急救中心工作，并保证急救中心正常运转，需要考虑将一部分派遣员工转为正式员工编制。只有这样才能吸引他们留住他们。

2 如何解决急救中心派遣员工转正式编制的问题

要想解决就中心派遣员工转正式编制的问题，就要制定详细的转正程序，细化转正规则，从以下几个方面入手。

（1）详细的转正原则

转正原则突出公开、公正、公平、择优。突出考虑业务能力和工作业绩。

①工作骨干，出车能手。体现在出车次数多，质量优，积极参与突发公共卫生事件的应急救援工作。

②面试答辩，包括自我介绍及专业答辩，主要考核面试人员综合素质和能力。

③通过综合文化考试，技能考核及面试答辩，量化赋分四项成绩之和，由高到低排序，聘用合格人员。

（2）建立派遣员工转正的长效机制

对于急救中心的派遣员工转为正式编制的问题，要采取分期分批解决的方案。这样不但缓解了上级卫生管理部门对于急救中心员工正式编制的限制，而且对派遣员工产生积极的促进作用，使得派遣员工愿意留在急救中心继续工作。所以，急救中心有必要建立派遣员工转正的长效机制，使派遣员工转为正式员工编制成为常态化的工作，每年都能解决一批派遣员工转为正式员工编制。这样既符合了正式员工的增长规律，又没有对现有的正式员工队伍造成太大的压力，同时人工成本的增幅也比较小，所以，要解决派遣员工转为正式编制的问题，就要建立派遣员工转正的长效机制。在急救中心，要制定具体的派遣员工转正工作制度，并明确转正程序和工作方法，使派遣员工的转正工作高效透明，更有利于调动派遣员工的积极性。

（3）对于工作时间达到一定年限的派遣员工，要优先转正

在将派遣员工转为正式编制的具体操作中，要把握转正的优先原则，对于工作时间达到一定年限的工作成绩优秀的派遣员工要优先予以转正。这主要是考虑到急救中心的工作较艰苦，能够坚持下来的派遣员工少之又少，对于能坚持为急救中心工作做出贡献并肯于奉献的派遣员工，必须要优先考虑转为正式编制的问题。

（4）建立派遣员工的等级管理制度，实行按等级转正

在急救中心对于派遣员工的管理，应根据参加工作年限和工作表现，采取等级管理的原则，建立派遣员工的等级管理制度。这样不但可以方便对派遣员工的管理，在解决派遣员工转正式编制问题的时候，也可以参照派遣员工的等级管理制度，实行按等级转正，保证派遣员工转为正式编制整个过程的公正公平。