高校图书馆新生入馆教育模式探讨——以浙江海洋学院图书馆为例

陈小庆 牛琳琳

（浙江海洋学院图书馆，浙江 舟山 316000）

高校图书馆新生入馆教育模式探讨
——以浙江海洋学院图书馆为例

陈小庆 牛琳琳

（浙江海洋学院图书馆，浙江 舟山 316000）

本文以浙江海洋学院为例，阐述了新生入馆教育的重要性和必要性，同时结合我校的馆藏特点，服务项目、手段对新生入馆教育的现状及存在的问题进行了分析，并建议从观念变化、模式改革、内容更新等方面重视入馆教育，提高新生入馆教育培训工作的效果，使新生尽快掌握利用图书馆查找文献信息资源的方法，提高大学生的信息素养。

高校图书馆；新生；入馆教育

高校图书馆是大学生的第二课堂，是大学生查阅文献资料以及了解新的文献信息的重要场所。随着现代信息技术的发展，高校图书馆传递科学情报和开展社会教育职能越来越受到人们的重视，图书馆已经成为高等院校现代教育的重要组成部分。

新生入馆教育是高校图书馆服务读者的常规性和周期性工作，这一工作是新生走进图书馆、认识图书馆、利用图书馆、获得有价值文献资料的基础环节，同时也是提高读者素质的有效途径，对提高新生入学后的自学能力起着积极作用。因此，大学新生的入馆教育已成为高校图书馆信息素质教育的关键一步。

一、高校新生入馆教育的重要性

（一）入馆教育是引导大学生打开通往知识世界大门的重要手段

大学生的学习较之中学，在学习的内容及方式上发生了很大变化。在大学里，学生要学会对自己的学习和生活进行统一的规划安排，用主动式学习代替被动式学习。由于大学的很多专业都属于交叉学科，要求具有多学科知识背景，老师讲课也不会局限于课本知识，课堂信息量很大，学生只有在课余时间借助一系列的参考资料才能学得更好、更精。而具有良好的学术氛围、丰富的馆藏文献资源和现代化信息技术设备的图书馆在学生从中学到大学的角色转换中起到不可替代的作用。此外，当今知识更新换代的周期越来越短，每个人都需要不断学习才能适应社会的发展，而图书馆则是最佳场所。图书馆组织的新生入馆教育能帮助学生在短期内对图书馆的馆藏资源、机构设置以及服务内容等有初步的了解，这样才能更合理、有效地利用图书馆，引领其打开通往知识世界的大门，为日后可能从事的学术研究能力培本固原。

（二）入馆教育有助于培养学生的信息意识

高校图书馆拥有较为丰富的馆藏资源和完整的文献资源保障体系,是高校的信息资源中心，是大学生在校期间获取知识、信息的重要场所。高校图书馆借助其优势通过各种途径向大学生提供各种文献信息服务。而与一些图书馆事业发达的国家相比，由于受长期应试教育的束缚，我国的高校新生利用图书馆的能力严重缺乏。陈靖等对安阳师范学院主校区的文学院、数学科学学院、计算机与信息工程学院三个院系2008级823名的新生进项调查研究发现：其中800名学生进入大学之前根本没有去过任何类型图书馆，这一数量占总被调查人数的97.2%[1]。这表明，在进入大学前，对于图书馆功用了解的学生相当少，更不用说如何在浩如烟海的文献信息中找到自己所需的文献。近几年来，随着图书馆网络自动化技术的应用与发展，图书馆已由传统的、单一的借阅场所转变为集文献收集、整理、储存、加工和利用为一体的教育机构。同时各馆都在积极建设数据资源库，并且图书馆间建立了相应的数据资源共享体系，不断更新和丰富了图书馆信息资源。入馆教育是图书馆知识的基本教育，培养和提高新生的文献信息检索与利用能力，使其充分利用图书馆的传统印刷型资源、多媒体视频资料、电子文献数据库及各种网络资源，提高信息素养与能力，从而促进学习和研究水平的迅速提升。

（三）入馆教育有助于减少读者违章现象，保障正常借阅活动

读者违章现象主要是指读者在利用图书馆的过程中不遵守图书馆的规章制度，违反图书馆的有关规定或违反社会公德的种种现象[2]。图书馆的工作是在与读者不断交流互动中进行的，由于高校新生的素质参差不齐，图书馆读者破坏、占有文献资源、窃书、逾期不还等违章现象时有存在，特别是在全开架或半开架借阅服务中，相当部分读者进入书库不能合理地使用代书板导致乱架串架，给图书馆日常管理工作带来了很大的难度，甚至影响了图书的正常流通和借阅。高校新生入馆教育可以使读者了解图书馆的各项规章制度和基本的借阅常识，引导学生正确使用图书馆，培养良好的借阅习惯，为全开架或半开架书库管理打下坚实的基础，从而保障图书馆为读者提供满意服务。

二、高校新生入馆教育的现状及存在问题

（一）新生入馆教育认识不足，重视不够

尽管高校每年都安排新生入馆教育，但是相关人员无论在思想上还是行动上都不够重视，认为图书馆都已经实行开架或半开架借阅了，新生入馆教育可有可无，在组织和安排过程中都不会投入过多的时间和精力。此外，新生入馆教育基本上由图书馆单方面完成，因此缺少了必要的监督检查，对其成效缺乏相应的考核。

而对于刚摆脱单调紧张的高中学习和高考压力的新生来说，对大学这个新环境倍感新奇，普遍不能集中精力培训学习，对入馆教育更是应付过场。与此同时，随着网络的发展，很多新生在中学阶段就开始利用网络资源，因此他们觉得自己所需的信息通过网络唾手可得，图书馆不再重要，入馆教育也就举足轻重了。

（二）入馆教育内容枯燥乏味、形式单一、手段落后

长期以来，图书馆入馆教育始终处在一个较低水平。我校图书馆将其概况、文献编排方法、馆藏设置、读者借阅流程拍摄制作成VCD，并配以相应的说明，按照入馆教育时间表利用多媒体设备为读者播放。这些内容设置一层不变、枯燥乏味，缺乏针对性和系统性，新生对此也了无兴趣，入馆教育效果并不理想。这样的新生入馆教育只能流于图书馆的表面介绍，很难调动新生学习的主动性和积极性，更难让他们理解图书馆在今后大学生活和终身教育中所扮演的重要角色。

（三）入馆教育缺乏制约，安排不当

现在高校普遍实行一卡通制度，学生一进校就发图书证，并非强制性地接受入馆教育，由于缺乏考勤机制，新生不参加入馆教育现象严重，而早退、迟到等也大有人在。因此，入馆教育不能调动学生的积极性，也起不到实质的教育作用。学生接受教育的自觉性通常取决于自身，而图书馆在很大程度上处于被动地位，这样的教育成效往往就不会太好。

（四）入馆教育缺少后续性

任何有效的教育都离不开必要的时间保证。现行的新生入馆教育只是作为入学教育的附属组成部分，缺乏后续的教育环节，没有一个正规化、系列化的阶段性教育,学生最多只能对图书馆整体格局、工作流程和相关规范规则有一般的了解[3]。

三、高校新生入馆教育的几点建议

（一）做好新生入馆教育的前期准备

为使新生更快、更好地了解图书馆，图书馆可在新生入馆前编印《读者使用指南》，并在各学院接待处为新生发放。指南主要以图书馆的性质和作用、规章制度、馆藏特点、借阅流程和规则、检索办法、服务项目及服务时间等为主要内容，同时还应附有各种图表，如：馆舍示意图、分类结构图、文检步骤图、目录种类表以及《中图法》简表等等，使之内容介绍系统简明,各种图表形象清晰,图文并茂,方便记忆,易于掌握,作为新生入馆教育前的自学教材,这样既能让新生在思想上对入馆教育有充分的认识，也利于新生对入馆教育知识的消化和补充[4]。同时，学校应对入馆教育及其效果进行相应的监督和评价。此外，由于新生入馆教育时间短、新生多，为防止出现学生拥挤、混乱现象，应在新生入馆教育前充分做好场地安排，以便能够有序、顺利地完成新生入馆教育。

（二）入馆教育内容应具有针对性和层次性

高校图书馆在对各专业、各层次新生进行入馆教育时，除图书馆的基本常识教育外，应根据各专业的特点，有针对性地介绍与其专业学习密切相关的文献资源。例如，宁波大学图书馆面向本科生和研究生的入馆教育有所不同，对于本科生而言，新生入馆教育对图书馆的功能、布局、馆藏、借阅和使用流程介绍较为注重，而研究生新生入馆教育则更注重学生的信息检索能力；浙江大学图书馆针对不同院系研究生分别对其常用文献资源进行使用说明。

为了使新生入馆教育更具有针对性和层次性，可以根据图书馆现有的文献信息资源及学校重点学科建设等情况,建立学科馆员制度。学科馆员一般要具备非图书馆学外某一专业的学科背景知识和图书馆学专业知识，有时候是图书馆专业人员能力所不及的。因此，图书馆可聘请相关院系的专业老师担任学科馆员，协助图书馆完成新生入馆教育。

（三）入馆教育应充分利用图书馆主页

由于网络不受时空限制，读者根据自己的需要可自行控制，具有一定的灵活性，因此应充分利用图书馆主页。可将新生入馆教育电教片发布到图书馆网页上，同时在图书馆主页上生成相应的链接，如新生使用图书馆指南、新生常见问题、馆藏书刊目录（OPAC）使用指南、图书排架与找书指南、新生导读等，供新生随时浏览学习。同时借鉴国外一些高校的教育方式，在图书馆网络上针对不同的用户设置新生、本科生、研究生、教师、校外读者等入口，开展相应的不同服务。

（四）新生入馆教育应注重持续性

新生进行入馆教育并不是的图书馆教育的结束，而是开始。因此，笔者认为，在新生入馆教育后，图书馆可开展一系列的讲座，内容可涉及图书馆各类资源的使用、网络资源的查找等，如浙江大学、宁波大学定期开展了面向教师、本科生及研究生的“一小时讲座与实习”，这种短期培训班不仅针对性强、安排灵活、形式多样，既能帮助全校师生了解图书馆的各类资源，更好地检索、使用各种电子文献，同时也可以满足学校不同层次师生的需求。

[1]陈靖,郑宏.普通高校新生入馆教育方法新探[J].图书情报工作,2009,53(23):95-98.

[2]王金花.透过读者的违章现象看新生入馆教育[J].农业图书情报学刊,2010,22(5):199-201.

[3]董绘丽.高校新生入馆教育的困境及出路[J].辽宁教育行政学院学报,2009(5):100-101.

[4]孔繁超.高校图书馆新生入馆教育的几种方法[J].科技情报开发与经济,2006,16(10):88.

A Study on the Model of Library Entrance Education for University Freshmen——A Case Studying of Zhejiang Ocean University’s Library

CHEN Xiao-qing NIU Lin-lin
(Library of Zhejiang Ocean University,Zhoushan 316000,China)

This paper takes the library of Zhejiang Ocean University as an example to expound the importance and necessity of freshmen’s library entrance education,and analyze the present situation and problems of entrance education for freshmen in the library of Zhejiang Ocean University.Base on these,the paper points out that freshmen’s entrance education needs the attention from three aspects—the concept changing,mode reform and content updating,so that the freshmen can master the skills on how to use the library to find literature information resource.The paper hopes to improve the freshmen’s information capacity.

university library;freshmen;library entrance education

G258.6

A

1008-8318（2012）02-0082-04

2011-05-06

浙江海洋学院校级科研计划项目（编号：X11M33）。

陈小庆（1984-），女，浙江金华人，助理馆员，硕士。