陕西:“网上信访”开通民意诉求新渠道
2012-08-15
浙江人大 2012年1期
陕西:“网上信访”开通民意诉求新渠道
人大信访工作是人大及其常委会听取民声、了解民情的重要渠道。陕西省人大常委会通过开通“网上信访”,畅通了不同阶层的网民向人大及其常委会建言献策、表达民意诉求的新渠道。
陕西省人大常委会信访办主任庞社斌表示:“借助‘网上信访’平台,实现了信访工作全程网上审批,统一工作流程,更加快速、准确、规范地回复及办理信访人提出的诉求和问题。”
陕西省人大常委会秘书长桂维民认为,网络互动、网络问政是解决群众利益诉求的新方法,创新社会管理的新契机。通过“网上信访”平台,使陕西省人大信访工作更加透明、客观、高效,既减少了工作成本,又提高了公共服务水平和工作效率。
据统计,“网上信访”开通一年来,共受理群众“网上信访”805件,内容主要集中在涉法涉诉、社会民生、“三农”、干部违法违纪等方面,其中申诉类165件,占20%;求决类94件,占37%;检控类157件,占20%;意见类20件,占2%;其他169件,占21%。来源:陕西人大网