打造企业软实力，奏响卓越最强音——追溯北京伟嘉的强企之路

本刊记者/黄若涵

编者按：联想董事长柳传志曾有“小企业做事、大企业做人”的精辟论断，管理学上有这样的说法：管理一个小企业可以靠权威，管理一个中型企业就要靠制度，管理一个大企业必须靠文化。当我在廖峰总裁的引领下，走进集生物饲料、生物兽药、现代养殖服务以及微生态四大板块业务于一身的北京伟嘉，走进它18年来的成长、蜕变、壮大的历程，我才真正地领略到了这些言辞的深刻内涵。在对北京伟嘉系统、全面的企业文化与企业发展的相关性进行分析后，我认为最有震撼力的就是涵盖了人才战略、文化战略、技术和服务等多个层面的软实力建设。其中人才战略和文化战略是彰显伟嘉综合实力的重要保障，而技术和服务是伟嘉发展的核心，而始终贯穿、紧紧依附这个发展核心的则是创新。

企业文化 伟嘉之魂

优秀的企业文化已经成为企业核心竞争力的重要组成部分。许多百年企业之所以屹立不倒，非常重要的因素是其独有的企业文化已像DNA一样置入到了企业的深处。经营战略和经营业务可能随着市场等外界因素相应地做着调整，核心的文化理念却岿然不动，多年积淀下来的独特文化是企业不可或缺的无形资产。

翻开伟嘉的《伟嘉文化导读》，整整60页，显得厚重却又真实，这是伟嘉18年的积淀，18年成长付出的艰辛和汗水凝结而成，是全体伟嘉人身体力行的硕果。你很难想象一个相对年轻的企业的文化手册会这么全面，这么深刻，将文化建设做得这么细致。它亦并非纸上谈兵，一个个朴实、感人的文化故事就是全体伟嘉人以及伟嘉的合作伙伴对伟嘉文化最好的践行和诠释。

伟嘉的核心价值观是：为企业创造持续成长，为客户创造价值和服务，为员工创造机会和未来，为社会创造就业和税收。18年来，在这样的核心价值观的引导下，鲜花和荣誉常伴伟嘉左右，其中最让全体伟嘉人感到自豪的是被评为‘中国饲料行业最佳人本管理企业’。文化是一个企业的核心，也正是这一荣誉的基石，在经历了十几年的考验与认证之后，伟嘉企业文化已经成为一面引领伟嘉前进的大旗，成为其管理、经营和发展的道德准则。

社会进步，行业变革，这个时代每时每刻都在变化，要生存就必须学会适应和改变。而文化要想沉积到历史中去，必然要经过激浊扬清、大浪淘沙，经过历史的冲刷、时间的磨砺、时代的选择，留下来的才是晶莹剔透、珠光永驻的珍宝。因为文化，“事”变成了“事业”，因为文化，伟嘉拥有了众多愿意为农牧事业奉献青春的优秀员工，因为文化，伟嘉能够不断创新不断竞争，在市场的大潮中持续成长！

图1 伟嘉相关资质荣誉

公司一直把人力资源作为企业战略的重要组成部分。“人力是企业的资本而非成本，人力资源是可开发的特殊资源，只有最大限度地调动人的积极性，最大限度地扼制其消极性，才能保证企业的活力”的人力资源管理理念贯穿企业经营活动始终。伟嘉一直提倡“无天花板式管理”，即公司为每位员工提供了“上不封顶”的发展平台和空间，鼓励员工进行自我提升，员工从加盟之日开始，伟嘉就对其进行职业生涯设计辅导，让员工的发展有路可寻，并帮助员工在企业内实现人生价值。伟嘉说“我不能保证终身聘用你，但会努力让你终身被聘用”。伟嘉采取“以内部提拔为主”的人才机制，制定了“明日之星”计划，每年在新加盟员工中挑选20%作为重点培养对象定向培养，定期沟通反馈。

“两院”并举 共担伟业

北京伟嘉有著名的“两院”——创新研究院和伟嘉商学院。据我看来，创新研究院代表和承载了伟嘉18年来的科技领先实力，伟嘉商学院则是北京伟嘉在企业管理狠下功夫的表现。

图2 伟嘉创新研究院

企业成立之初，廖总就为伟嘉定下了发展基调——现代农业高新技术企业。北京伟嘉最原始的雏形是1994年成立的北京伟嘉生物新技术有限公司，同一年，伟嘉在全国首次推出了“2%猪浓缩料专用预混料”嘉得康，并通过部级鉴定。起点就出手不凡。伟嘉创新研究院包括饲料与营养分院和兽药药物制剂、细胞因子与免疫学、药物合成、微生态与发酵工程、中药提取与利用等6个实验室，其中药物制剂、细胞因子与免疫学、药物合成3个实验室是与中科院和农科院等科研院所联合创办。伟嘉以科技创新为先导，汇集了以博士、专家为群体的科研力量，形成了伟嘉创新研究院、国家级博士后科研工作站、国家企业技术中心“三位一体”的研发组织格局。并“以市场需求为导向，以‘空白点’和‘结合点’为研发诉求突破点，来定位、运作和研发产品”，逐步形成了“2234研发模式”。伟嘉创新研究院自成立之日起就以“用户需求是我们创新动力”为研发理念，形成了“鼓励创新，宽容失败”的创新文化，彰显出伟嘉在技术研发过程中的一种包容和宽大胸怀。

图3 伟嘉商学院培训

在科技创新理念驱动下，伟嘉研发硕果累累，目前伟嘉拥有国家级企业技术中心1个，省级企业技术中心1个，市级企业技术中心2个，省级兽药工程技术中心2个，先后承担国家“九五”、“十五”、“十一五”科技攻关课题、参与多项科技部科技成果重点推广项目，并取得了丰硕成果。如研究课题“仔猪肠道健康调控关键技术及其在饲料产业化中的应用”获得了国家科学技术进步奖二等奖；研制的饲料用甘露聚糖酶入围国家重点新产品；新饲料添加剂“藤茶黄酮”获得“国家新产品”称号；承担国家级星火计划项目“安全型动物专用药物固体分散体缓释制剂开发”；国家农业科技成果转化资金项目“含氢化蓖麻油/治疗药物固体分散体微粒的缓释注射剂”获得科技部年度优秀成果转化项目等，在此基础上研制的长效盐酸头孢噻呋注射剂（速倍治）获得四类新兽药证书，为国内首创，并替代了进口产品；研制的沃尼妙林获得国家二类新兽药证书。

伟嘉商学院是由北京伟嘉设立的，专门为下属单位与客户提供实效教育培训服务的企业学院，努力整合企业内外教育与培训资源，通过优化创新，致力于为企业员工与客户提供系统化教育、培训、学习通道和平台。商学院自2005年成立以来，充分整合内外教育培训资源，完全根据企业发展和市场实际需求，科学规划，注重实效，不仅给员工提供去清华大学、北京大学等国内名牌大学的进修机会，还与中国农业大学、中国农业科学院等一流农业高等学府保持合作，持续培养高端人才。截止目前，商学院讲师80多人，课程100多科，伟嘉商学院针对骨干员工培训已达22期，网络视频培训课程60余节，商学院培训与学习交流活动1 000多场，累计培训28 000小时，受益学员3 000多人，为集团人才梯队建设以及员工技能和素质的提升起到强有力的推动作用。

商学院培训项目体系有潜在人才培养、在职人才培养、后备人才培养 、管理人才培养 、内训师培养 、行业客户培训。商学院成立的意义对内一方面是为公司快速发展的人才需求提供了保障，另一方面提供了满足员工能力提升和职业发展需要的培训。对外的意义是通过分享公司成功的价值、管理和技术经验，帮助重要客户及合作伙伴建立企业的管理和技术优势，提高人才竞争力，并塑造和引导客户的价值观。为专业学校的潜在客户或潜在人才提供培训和服务等。多年来，伟嘉将“客户作为自己团队的一分子”，通过“客户养殖培训班”、“客户训练营”、“客户联谊会”、“猪场护娩师培训班”等多种形式，来直接或间接地培训客户的专业技术和捕捉行业信息的能力，来增强与客户的沟通和交流。

价值服务 赢得商机

在现代市场经济发展到一定程度，产品越来越多、竞争越趋激烈，处于买方市场的情况下，消费者购买商品很大部分可以说是享受你的服务。对于企业发展来讲，服务已上升到与技术同样重要的位置。

伟嘉核心价值观第2条便是为客户创造价值和服务。客户的需求是伟嘉创新的动力，伟嘉人时刻牢记“双赢、多赢”的经营理念，时刻思考如何做得与对手不同，比竞争对手为客户提供更好的服务。伟嘉不仅是高端产品的制造商，更是养殖业增值服务的运营商。150名专家服务团队，活跃于每一个客户的需求点，四大网络载体，5类平面刊物，6种服务方式，多手段、全方位、立体化、多形式为客户提供服务。

迄今为止，已在全国各地举办“母猪保健”、“黑金刚杯”等健康养殖大型会议1 000余场，接受培训的养殖户超18万人次，尤其是母猪保健国字号会议，吸引了大量大型规模猪场参加，俨然成为业内的知名品牌。400热线每月接听数百条，解答来自全国各地的养殖技术咨询，手机会员已超2万，每月发送信息量达20万条，发送彩信手机报达6 000条。

这些实实在在的数字，是全体伟嘉员工将企业优质的服务理念和准则奉为圭臬，身体力行的最好诠释。

五年计划 成长实录

北京伟嘉成立之初，为了更好地树立目标并总结发展历程，也制定了五年计划，1994～1998，1999～2003，2004～2008，2009至今，正好是第4个五年。回顾这几个五年间发生的事情，从1994年创业发布嘉得康预混料，到1996年《伟嘉通讯》创刊，1998年山东第1家分公司成立，2000年新产品“喜利多维电解质”发布标志进军动保产业，2002年水针剂生产线一次性试车成功，2005年伟嘉商学院开课，2008年获得一项国家星火计划项目证书，一项国家“863”科技攻关课题产品获得国家重点新产品称号，近年来，伟嘉先后被评为“全国饲料行业百强企业”、“北京农业产业化重点龙头企业”、“中关村科技园区首批十百千工程重点培育企业”、“中关村科技园区百家创新试点企业”、“2008中国农业最佳人力资源典范企业100强”、“2009中国十大行业隐形冠军”等多项荣誉称号。2009年单班生产能力分别为18万吨和15万吨的长沙伟嘉和沈阳伟嘉新饲料基地竣工，2010年伟嘉又被认定为国家企业技术中心，获得1项国家科技进步二等奖……随着时间的推移，被写入一个五年的计划里的内容越来越丰富，含金量也越来越高，我只是摘取了其中一二。

图6 北京伟嘉生物技术产业园

图8 长沙伟嘉

在这些年里北京伟嘉和廖峰总裁所获得的荣誉不胜枚举，我只想再强调 2个首次：其一是北京伟嘉荣膺“2009中国十大行业隐形冠军”，这是中国畜牧业第一次产生该奖项。云南白药、良子保健、宅急送、如家酒店等就是从这里走出的隐形冠军，这一殊荣是对我国畜牧业的发展水平不断拔高的肯定，彰显了畜牧业在整个国民经济中的地位得到的巨大提升！其二，2010年廖峰总裁当选13届中国科协求是杰出青年成果转化奖，这是科技转化的最高荣誉，廖峰是畜牧业获此殊荣的第一人。“求是奖”设立于1998年，其中杰出青年成果转化奖主要奖励在科研和成果转化方面做出突出贡献的45岁以下科学家，每年获奖者不超过5人。

宏伟蓝图 伟嘉承诺

在食品安全岌岌可危的今天，伟嘉饯行者“绿色保健，重塑健康”的使命，摒弃落后的疾病控制和营养模式，创造提出“营养抗病”的新保健模式，在全国率先推出保健型饲料，目前“黑金刚”保健型蛋鸡预混料稳居全国市场占有率第一，并推出中国第一个猪用保健型预混料——“黑8”系列。同时湖南农大药业已经成为中国“母猪生殖营养与健康管理”领域第一品牌。伟嘉动保已成为“畜禽亚健康改善”领域的领导者，同时2家兽药子公司均被评为全国兽药行业10强。

为“创伟嘉百年品牌，圆农牧世纪梦想”，伟嘉未来5年伟嘉的产能目标是：生物饲料年产能65万吨，荣列预混料业前3强；生物兽药年产值10个亿，位列兽药制剂行业全国第一。并将“建设全球最大的畜禽功能性饲料和动物保健品的制造商和服务运营商”作为发展百年伟嘉的宏伟蓝图，这是伟嘉对世人的承诺。追求卓越的伟嘉，将坚守核心价值观，坚持以高端产品制造和科技服务现代农牧业，在农牧业永续耕耘，永不放弃。不但力争打造“以创新为驱动力，以持续成长为显著特征”的国内一流、国际知名农牧业高科技企业集团，更要做令人尊敬的公众化公司，保健动物成长，服务人类健康！

后记

“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”几千年前孔子就已经诠释了用道德和礼教治理国家、管理百姓的重要性。在现代社会的企业中，文化的魅力也在于此。多年形成的企业文化的底蕴带领员工走进伟嘉，企业文化的精髓引导着员工融入伟嘉，企业文化的内涵让员工实现自我的超越与成长，最终实现企业的腾飞和发展。

让我们一起见证这样一个潜心专研科技前沿技术，苦心感悟文化管理魅力的软实力强硬的企业，从创业走向先进、从优秀抵达卓越的华丽蜕变！