在校大学生如何进行网店创业

2012-07-14广东创新科技职业技术学院经管系岳向华

中国商论 2012年34期

广东创新科技职业技术学院经管系岳向华

随着信息技术和互联网络在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。北京正望咨询有限公司于今年5月份发布的《中国网上购物消费者调查报告2012》显示，2011年度我国网上购物继续高速发展，全年网购规模达到8090亿元，占到了全国社会商品零售总额的4.4%，网购人数达到2.12亿，网上购物在网民中的渗透率提高到41.5%.

不过与欧美、日韩等网购较为发达的国家相比，我国网上购物的渗透率还处于低等水平。

这说明中国网店购物市场仍然存在很大的发展空间，同时也给想进行网店创业的人提供了良好的基础条件。今年6月，教育咨询机构麦可思发布的一项对2012年应届大学毕业生的调查显示，截至6月25日，2012届本科毕业生签约率仅为42%。69%大学毕业生起薪低于农民工月均收入。许多大学生试图通过网店创业，缔造自己创业的“梦工厂”。当前网店创业可谓红红火火，然而，很多在校大学生想进行网店创业，却苦于不知道选择货源而行动不起来，有些虽有合适的货源，网店门面装修得也非常不错，却不懂推广，以致长期“门可罗雀”，生意惨淡。

本文结合笔者自己近5年来的实战经验和对在校大学生网店创业的研究，将从网店货源和宣传推广两方面探讨适合在校大学生网店创业的模式，期望对那些网店创业的在校大学生有所借鉴。

1 货源篇

在校大学生，主要任务应是学习，进行网店创业大多以兼职为主, 由于资金和时间的限制,所以货源的选择是在校大学生头等的头痛之事，笔者根据自己的经营经验和对网店创业的研究发现有以下几种方式可供在校大学生选择。

1.1 网上代理

网上代理，指的是网上销售代理，也就是说网店店主在网上(可以是自己的网站或者其他平台开网店,如淘宝、拍拍、有啊或易趣等)使用网络批发商的产品图片销售他们的商品，成为他们的代理，等网店有了订单再从他们那里购买，他们直接把货发给买家。此种代理方式一般通过搜索引擎(如百度、谷歌)等就可找到。另外，淘宝于2009年就推出了一件代发的分销平台，为那些苦于没有货源的朋友，提供了相对安全而又可靠的代销货源渠道。想开网店的在校大学生不妨去尝试一下。

网上代理的好处是不用自己拍照片，以及宝贝描述、尺寸等数据的测量，解决了在校大学生没有时间发货和资金进货的烦恼，而且没有任何压货风险，就可以代理网站上几十万元的商品。但网上代销商品的进价成本高，特别是刚刚加盟的新代理，由于没销量，拿货价通常会比那些资深代理价格要高，又因没有亲眼见到商品，对代销商品的质量好坏和细节部分不了解，当顾客来咨询商品细节问题时，通常会没有底气，对顾客也不敢担保产品的质量，容易产生交易纠纷。因此，选择“网上代理”，一定要选择好货源。选择好货源不但直接左右网店的利润和收入，还直接决定着自己的网店是否能有最优质的服务提供给客户。只有给顾客提供性价比高的产品，再配上优质的服务，才能最大程度地给网店赢来良好的信誉，使忠实的老客户越来越多。只有网店信誉受到肯定和好评，忠实客户持续增加，网店经营才能良性化，盈利最大化，服务最优化，从而使网店持续不断发展壮大，在众多网店中脱颖而出占有自己的一席之地。

要特别注意的是：网上要所谓代理加盟费或培训费的别做；有下线制度和会员制的慎做；在知道网站名字和域名后，用搜索引擎查下该网站是否在网上有不良的信息和记录，如果有，加以调查和分析，要是有不少，直接不考虑。

总之，网上代理是笔者认为最值得推荐的一种适合在校大学生网店创业的货源方式。透露一个秘密，笔者5年内经营过的7个钻石网店其实都是网店代理模式。因为笔者作为教师，主要任务是教学工作，所以跟在校大学生一样只能是兼职经营，虽有资金，但时间同样有限，没有那么多精力自己去亲自进货、发货。而选择网店代理，结果就大不一样，省去了很多时间，在每天的经营中只要把精力放在与客户沟通上和更新与推广网店商品上，就可坐收利润。当网店生意做得较红火时，享受的代理折扣就会越来越多，这样自己也可以发展下线代理，从而使自己的网店越做越大。

1.2 现成货源

如果你的亲戚朋友有厂或者实体店铺，利用这现成的货源渠道，将他们商品在网上出售就是现成货源。如果没有，可考虑做学校周边实体批发市场的代理。一般批发店的老板都希望让自己店内产品得到更多更广的宣传，如果让你在网上出售，全国乃至全球的人都能看得到他们的商品，这样互惠互利，通常商家都会乐意的。在跟他们谈好利润提成后，带上你的相机，到他们店内拍摄，整理相关商品资料，再上传到网店中。这样现成的货源，对于一个稍微善交际的大学生来说，都是不难的。

1.3 寻找货源

如果你觉得代理人家的产品,总是没有自己进货的好，当然自己能进货的话，也是可以的。建议到学校周边批发市场或阿里巴巴平台上，多逛，多看。把握市场的流行趋势，选择网上消费群体需求大的商品。开店初期进货应该款式多，数量少。款式多有利于店铺看起来货品丰富，顾客有挑选的余地和兴趣。相同的款式进货数量宜少，避免压货。把好商品质量关，选择质量有保证并且易囤积的商品，便于店铺生意的顺利展开。要是能找到货源稳定的批发商，建立长期稳定的合作关系。由于在校大学生的资金通常有限，若你能邀上3～5位志趣相投的同学共同出资进货，共同经营一个网店，这不仅可以培养大学生的团队合作精神,更能培养大学生的协调能力。但是需要注意的是分工一定要明确，账目一定要清晰，如果引起不必要的纠纷，影响到正常的大学生活和学习，就得不偿失了。

1.4 自身货源

假如你是学服装设计专业的，可以自行设计制作衣服放在网上出售；假如你是学计算机的，可以选择做网店装修或网站建设；假如你懂手绘或手工编织，可以自行创作手绘作品或手工编织品在网店销售。这样不仅可以免去进货的烦恼，还可以提高所学的专业的技能，发挥自己的特长，何乐而不为呢？

2 推广篇

最懊恼的事，莫过于“开了网店，却没生意”了。以前是“酒香不怕巷子深”，现在却是酒香也怕巷子深。除了货源外，网店推广也很重要。有些大学生开了网店之后就默默地守在电脑前等着生意上门来，这种守株待兔式的思维显然行不通，这样的网店生意是不会好的。如果主动出击，针对合适的对象，对网店进行由内到外宣传推广，网店就不可能没有人气，生意就不可能不好。

2.1 站内推广

(1)活用店铺装修宣传。利用店铺装修自定义模块，告诉大家你是个诚信的在校大学生，适当介绍下自己的创业梦想，若觉得有必要，也可放上自己的照片，增加真实感，让光顾店铺的买家觉得更可信。

(2)巧用橱窗推荐。选择最有特色的、最有性价比的或网络热销的产品放在橱窗，以吸引买家浏览店铺。橱窗推荐的时间选择要合理，据淘宝网和拍拍网流量比较大的时间段一般在10:00～17:00；20:00～22:00，所以要尽量选择这2段时间快结束的商品进行推荐(也可以在这个时间段内发布商品)，这样推荐的商品会出现在淘宝或拍拍搜索时的前面。

(3)常上社区发帖或回帖。尽可能写些有意义、有内容、有质量，对大家有所帮助的帖。如果帖子能被加精，这样能够带来巨大的看量帖和回量帖，你店铺的头像和签名档，就会有更多的机会曝光，意味着会有更多的人去浏览你的店铺，浏览量上去了，自然成交的几率也就会提高。回帖也要注重一些技巧，一是多回有用帖，二是抢占有利的位置，如沙发、普通的帖第一页、精华帖的前两页和后一页，这些都是宝座。如果配上好的头像和签名，那广告的效应也是挺不错的。

(4)参加网站平台常规促销活动。淘宝和拍拍经常会有一些促销类的活动，如一些行业卖家的专场活动，作为网店店主要多留意网站平台最新动态，随时发现这些相关活动，努力争取好好利用这些活动，如：淘宝网推出的“淘金币”、“聚划算”、“付邮试用”活动，拍拍网的“今日特价”活动，若有机会争取，那给店铺曝光的机会将会有几十上百万的增长。

(5)使用网站平台直通车。淘宝网和拍拍网均有直通车，它是为卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。当买家搜索你设定的关键词，你的商品将第一时间出现在他眼前。按获得的点击流量付费，小投入得到大流量，从而提高成交率。

(6)学会主动打造爆款。对于刚建立的网店，可能没有人关注，没有信用，开始要多开展一些促销，如利用秒杀，拍卖等多赚些人气和信用。等赚到一定信用后，找几款你感觉最有竞争力的宝贝，如在淘宝上利用淘宝客，把推广报酬设的稍微高一点，然后，再利用QQ群、旺旺群、博客、论坛、朋友等等一切你可以利用的资源把它们迅速宣传出去！过个几天时间，看哪款销售的多就选哪款，(尽量选择销量超过5个的，并且有一个以上好评的宝贝)再去做直通车！这样就能快速制造自己的爆款了。切记：爆款不能照搬别家的，不要看着别人哪款卖得好，自己就跟着去卖哪款。

2.2 站外推广

(1)利用旺旺状态和旺旺群发功能信息推广。在旺旺名字后面放上你的店铺促销活动信息或新品上架消息，字数不宜太多，简单明了就行。如五一节搞促销，可在名字后面加上“五一送大礼”，或有新品上架时，加上“新品到喽，来看看哦”。这样的信息最好设置为自动回复，它可以帮助店主安抚并且留住买家，因为当你不在线的时候，买家就有可能会选择其他店家购买。寻找尽可能多的旺旺群加入，不定期地通过群发功能发布店铺优惠信息，说不准哪个人对店铺产品感兴趣而成为我们的买家呢。

(2)充分利用QQ做推广。如利用QQ签名放上店铺链接；使用女孩头像，上传几张漂亮图片，吸引人家加你为好友的同时看到你发布的店铺信息。给QQ好友、QQ群发店铺推广信息；巧用QQ日志和QQ相册做推广等等。

(3)借助微博营销推广。找一些粉丝比较多的微博平台或空间去开通自己的微博空间，如新浪微博、腾讯微博、美丽说等。也可以参加一些热点话题的讨论，讨论的时候加上自己的网店链接、商品的关键词等；或者围绕这些热点提出问题，或者写出相关的博文来，这些都能够吸引读者的眼球。博客的人气上去了，也可以为自己的店铺带来浏览量，从而带来生意。

(4)活跃于外部论坛。尽可能多了解外部各大论坛，如多多关注住宅小区论坛，生活小区论坛，注册帐号后，应该先了解和熟悉论坛规定，挑选主题符合的分论坛发贴。这样经常活跃于论坛不光可以推广，还可以发起营销计划和团购。