高校图书馆开展移动阅读服务的探索与实践＊——以方正阿帕比移动阅读解决方案为例<br/>

高校图书馆开展移动阅读服务的探索与实践＊——以方正阿帕比移动阅读解决方案为例

2012-06-28傅俏杨小琴袁润

大学图书馆学报 2012年6期

□傅俏杨小琴袁润

1 引言

阅读是人类认识世界及文明延续与发展的重要手段。中国有一个成语“阅世成人”，一个“阅”字，道尽了人类对世界万物的探索和领悟。阅读是人类文明发展史的文化烙印，随着符号和文字的诞生，人类自然而然地产生了阅读行为，及至印刷品的出现，“阅读”有了更为明确的涵义。阅读是人从符号中获得意义的一种社会行为、实践活动和心理过程［1］，它随着语言载体及阅读对象，也就是媒体的变化，而不断变化着。在新兴数字媒体的冲击下，电影、电视等视听传媒的出现使人们所能接触的信息符号丰富起来，人们的思维方式也发生了重大变革。此时，阅读已经超越了传统的书、报、刊等纸质的范畴，数字阅读已成为数字化时代最具时代特色的生活方式之一，尤其是2010年iPad的推出给数字阅读又增添了一抹亮彩。从纸质阅读到数字阅读，从电子书到平板电脑，随着阅读的载体不断演进，新的阅读模式正在成为人类的阅读新潮。

网络媒体、电子书、手机等新媒体的相继出现深刻地改变着大众阅读方式，将传统的阅读带到了更为宽阔的空间，并延伸出一种面貌全新的阅读行为——移动阅读。移动阅读（Mobile Reading）是指用户以手机、电子阅读器、平板电脑等移动设备为终端，通过无线或者移动通信网络访问、接受、下载所需信息，并在移动终端上浏览、收看（听）的阅读活动［2］。移动阅读使读者从时间和空间的限制中分离出来，阅读观念变得跳跃，阅读观念变得开放，阅读行为变得自由，阅读内容变得丰富，这种随意、自由、轻松的阅读行为很快成为了高校读者群体的一种新的时尚。

高校图书馆肩负着应用先进技术和设备促进阅读革命的历史使命。将先进的新技术应用于图书馆是图书馆自身发展和不断完善的必然要求，图书馆只有把握好时机，顺应时代变革的要求，改变图书馆的服务形式，才能使图书馆的服务效果产生质的飞跃。高校图书馆开展移动阅读服务，受以下几个因素的影响：无线网络、移动终端设备、资源建设、读者需求。无线网络方面，随着全球3G的商用推进，加强了移动互联网的网速提高和服务能力；拥有大容量存储能力的移动阅读终端发展迅速，其中电子书阅读器和平板电脑的销售量一路攀升；资源建设方面，国外有IEEE手机图书馆，国内书生公司的移动图书馆［3］和方正阿帕比公司的“中华数字书苑”推出了第三代结构化版式文档技术（CEBX）和支持各种移动平台的Apabi Reader阅读器软件，可实现按照屏幕大小重新排版［4］。因此，从无线网络、移动终端、资源建设的角度看，高校图书馆开展移动阅读服务的技术条件已经基本成熟。

高校数字图书馆经过十余年发展建设，数字资源得到极大丰富，技术平台得到进一步完善，应用范围得到进一步拓展，服务模式也在不断创新。然而，在泛在知识环境（Ubiquitous Knowledge Environment）下，高校数字图书馆如何积极开展泛在图书馆［5］的构想和建设，满足广大师生在教学、科研和其他社会实践活动中对信息和知识的随时随地的需求，让读者享受自由获取信息和知识的权利，开展移动阅读服务是为此而努力的有效途径之一。为此，本文以方正阿帕比移动阅读解决方案为例，提出了远程平台与本地平台相结合的移动阅读平台方案及其委托服务与远程认证运行机制，使移动阅读成为高校数字图书馆服务功能的拓展与延伸。

2 高校图书馆开展移动阅读服务的意义

移动阅读是新媒体环境下的必然产物，高校图书馆开展移动阅读服务具有积极的现实意义，是实现泛在图书馆服务的必由之路。

2.1 开展移动阅读服务既是读者的需求，也是高校图书馆自身发展的需要

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》［6］显示，截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，全年新增网民5580万；互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%，与前几年相比，中国的整体网民规模增长进入平台期。高校图书馆作为传统的信息服务机构之一，完全可以利用移动互联网这个新媒体平台延伸自己的服务，为读者提供更加实时、方便的信息服务。

2.2 开展移动阅读服务有利于促进高校图书馆个性化服务

移动阅读为高校数字图书馆的服务与管理带来了新元素。移动阅读是网络阅读的延伸，是数字阅读的重要组成部分。开展移动阅读服务可以改变图书馆仅仅基于资源占有来体现自身价值的状况，可以使图书馆扮演知识“二传手”角色。利用移动数字图书馆平台和“电子书包”，可以为高校读者按需提供教材和教参，变被动服务为主动服务，变以图书馆为中心为以读者为中心，围绕读者开展多种类、高层次的服务，可以主动参与高校的教学辅助工作，逐步推进个性化服务，不断提升服务水平。

2.3 开展移动阅读服务有利于拓展高校图书馆服务领域

随着信息技术的不断发展，图书馆在信息服务方面的主导地位正在逐步减弱。据2011年4月中国新闻出版研究院发布的《第8次国民图书阅读调查报告》［7］显示，报纸、图书、期刊和数字化阅读的阅读率较2009年均有所增长，分别为66.8%、52.3%、46.9%和32.8%，其中数字化阅读方式的接触率增长幅度最大。而且在各类数字化阅读方式中，电子阅读器的接触率增长幅度达到了200%，增幅最大。由此可见，在传统典藏职能的基础上，高校图书馆需要尽快转变观念，变被动、封闭式的服务为主动、开放式服务，利用新技术有针对性地拓展业务，扩大服务领域，以吸引更多的年轻读者使用高校图书馆。通过搭建移动阅读服务平台，可以为高校图书馆服务创新带来新的发展机遇。

3 高校图书馆开展移动阅读服务的平台

高校图书馆借助方正阿帕比移动阅读解决方案，可以较好地解决开展移动阅读服务过程中的文献资源管理和读者管理两个方面的主要难题。

3.1 方正阿帕比移动阅读解决方案

方正阿帕比移动阅读解决方案与国际标准接轨，应用自主知识产权的DRM数字版权保护技术和CEBX文档技术，将图文信息“印刷”到手机、电纸书阅读器、平板电脑、U盘等移动设备上，实现了出版物的移动出版、发行、传播及阅读，为出版商、发行商、终端厂商、网络运营商、图书馆等合作伙伴提供了较为完整的解决方案。

方正阿帕比移动阅读解决方案的核心是“中华数字书苑”内容整合服务平台，它以数据库方式收录了建国以来大部分的图书全文资源和全国各级各类报纸及年鉴、工具书、图片等特色文献资源，能够为读者提供在线阅读、全文检索、离线借阅、移动阅读、下载、打印等信息和知识服务。如图1所示，方正阿帕比移动阅读解决方案由4层结构组成，应用方正德赛数字资源加工系统可以实现数字信息资源的加工和管理，通过整合平台能够统一发布图书馆自建和购建的数字资源，在此基础上为读者提供了4种移动阅读服务方式：个人计算机阅读、手持式阅读器阅读、智能手机阅读、平板电脑阅读。

方正阿帕比移动阅读解决方案的关键技术主要是DRM数字版权保护技术和CEBX文档技术。DRM是以一定的计算方法，实现对数字内容的保护，防止数字内容的非法复制。方正阿帕比DRM首先对被保护的CEB／CEBX文件加密，并指定该文件使用约束，通过授权机制，给特定的读者发放授权许可证，该许可证与读者的硬件信息绑定，以防止许可证的拷贝。其中，授权许可证及其授权发放的通信协议，以EBX协议为基础，并根据eBook和文档保护的应用需求，作了适当的扩充，形成较完善的Apabi EBX＋语言。

图1 方正阿帕比移动阅读解决方案

方正阿帕比在基于多年来的文字处理、排版等核心技术优势的基础上，推出了一系列数字出版解决方案，其中最为核心的产品就是版式文件CEBX，它在版式文档描述的基础之上，采用XML技术来描述文档数据，实现了文档数据的结构化，能够更方便的与其他系统进行数据交换、解析、编辑、阅读，提高了文档操作和应用的灵活性。CEBX具有原版原式的呈现特点，即屏幕显示与印刷一致，真实地保持了原有文件中文字、图表、公式、色彩等版式和信息，实现了高保真的显示效果。CEBX通过加入文档逻辑结构信息，同时融合版式阅读和流式阅读的特性，在普通计算机屏幕和移动设备的狭小屏幕上都能给读者提供完美的阅读体验。CEBX支持数字签名和分段授权，是方正阿帕比新一代数字出版的关键技术。

3.2 技术平台方案

移动阅读服务是高校数字图书馆服务功能的拓展，其技术平台应该是基于数字图书馆的平台架构。图2是高校图书馆开展移动阅读服务的技术平台方案，其特点是本地系统与远程系统相结合。

“中华数字书苑”是方正阿帕比（Apabi）公司推出的专业的优质华文数字内容整合服务平台，可以成为高校图书馆开展移动阅读服务的远程平台。通过这个数字阅读平台，读者除了通过传统的PC机访问数字资源外，还可以通过手机、手持阅读器、平板电脑等方式实现与平台相连并阅读相关的数字资源，真正为读者实现多渠道、多方式的移动阅读功能，使图书馆从传统数字阅读向移动数字阅读升级。

方正德赛数字资源加工与安全发布系统［8］分为信息加工系统、信息资源系统和信息发布系统等三个部分。加工系统采用C／S模式，发布系统采用B／S模式，服务器端使用Microsoft SQL Server数据库进行数据存储。DESi系统可以将各种文献资源数字化，统一成符合国际标准格式的电子资源，能够同时管理文字、图片、音频、视频等多媒体信息并提供全文检索服务，支持网页的动态发布，是一个面向内容管理的应用和信息发布工具。将DESi系统改造升级为开展移动阅读服务的本地平台并与中华数字书苑远程平台相配合，可以解决开展移动阅读服务过程中的读者管理和资源管理两个方面的难题。

如图2所示，技术平台由两个部分组成。左边的是以“中华数字书苑”为核心的数字资源整合服务平台，可称之为远程系统；右边的是德赛（DESi）数据加工与发布系统，可称之为本地系统。图书馆通过租用远程系统为读者提供服务，可以降低硬件成本和维护费用；通过建立本地系统，可以不断积累具有特色的数字馆藏。另外，远程系统和本地平台都可以支持自定义分类，高校可以针对自己的实际情况将数字资源按照学科进行分类后，直接提供给读者使用，这样更贴近于读者的习惯。

图2 高校图书馆开展移动阅读服务的技术平台方案

远程系统提供图书、报纸、图片、年鉴和工具书等数字资源，通过方正阿帕比独有的CEBX版式技术与DRM版权技术，使作者和读者的共同权益得到尊重和保护，通过跨越各种资源的统一全文检索和知识服务，让知识聚合更快速。该平台提供数字阅读的基本服务，如在线阅读、借阅、检索等功能。同时其作为资源的管理系统，将直接对手机网站子系统和智能终端接入子系统实施统一读者管理与资源管理。

本地系统提供图书馆自有的数字资源，是对远程系统的必要补充，其内容可以根据图书馆规模和特色量身定制，通过德赛系统统一加工发布。本地系统除了管理本地资源之外，更重要的在于管理读者，因为所有读者账号都保存在本地系统当中。

图2中手机网站子系统为远程系统的“功能镜像”站点，其主页风格和登陆界面，将根据手机屏幕的尺寸大小，灵活变化。该子系统使用的复合3G标准的HTTP技术，相比WAP能够提供更舒适、更灵活在线阅读体验。这主要是针对非智能手机的阅读方式，仅仅通过网络提供远程服务。读者使用任何能够浏览网页的手机通过内置浏览器就可以访问中华数字书苑，实时获取图书和报纸信息，在线浏览。

图2中的智能终端接入子系统在远程和本地系统中同时存在。智能终端主要包括智能手机、平板电脑、手持电子阅读器等设备。使用移动阅读服务时，需要安装客户端软件，即在平板电脑、智能手机上的与资源库相连接的应用程序。它将成为读者移动阅读的起点，各项应用将在该客户端上集中实现，非常方便实用。目前，方正阿帕比针对市场上占有率较高的IOS（iPad、iPhone）、Android操作系统的手机和平板电脑专门开发了Apabi Reader客户端软件。Apabi Reader客户端软件将实现对于方正所有资源，以及各种本地自建数据库资源、各种下载的互联网信息资源的整合和统一检索服务。

3.3 远程认证机制

本地系统与远程系统相结合具有很大的优势。随着信息化、网络化进程的不断加快，内容资源也呈现出多样化的特点，高校读者的需求也呈现出多层次的特点。由于高校教学和科研过程中需要的各类开放的学术资源，包括教材、学术期刊、教师指定的某些课程的教辅资料，大部分都是网络信息资源，这就要求高校图书馆进行下载、格式转换，加工整合成自建的特色馆藏即本地数字资源平台供读者来使用。高校图书馆借助方正德赛可以深度挖掘、加工自己的特色资源。

由于商业数字图书馆资源服务商更多地关注其最终用户，没有将高校图书馆视为重要的合作伙伴，图书馆将逐步失去对读者和资源的管理能力。本地系统与远程系统相结合的技术方案可以改变这种现状。本地系统负责数字图书馆的资源建设和读者管理，可以与多个远程系统之间签订委托服务协议，资源建设更具特色，服务更具个性化。远程系统不再直接管理其最终用户，而是通过本地系统来管理，本文将这种模式称为“委托服务，远程认证”，由分别运行在远程系统和本地系统上的认证程序自动完成。

远程认证分为三个步骤：第一步，远程系统首先识别读者来自哪一个本地系统（图书馆）；第二步，远程系统将读者账号／密码以加密方式发送到本地系统；第三步，如本地系统认证通过，则将加密的数字签名信息返回远程系统，否则返回认证失败信息。

委托服务与远程认证机制不但有利于高校图书馆拓展服务能力，提高管理水平，而且有利于数字资源服务商借力高校图书馆更好地推广其产品和服务。对于大型图书馆而言，借助本地系统可以建设数字化特色资源；对于小型图书馆而言，可以没有本地资源，但需要管理本地读者，并将本地读者委托给资源服务商。由于采取账号／密码认证方式，所以能够有效地避免IP地址认证方式的诸多不确定因素，有利于资源利用情况的准确统计分析。

图3是读者注册与远程认证机制示意图。首先，读者通过PC机在本地系统中注册，获取账号／密码；其次，高校图书馆与远程系统服务商签订服务合同，将本地读者委托给远程系统服务商，服务商通过远程认证机制接收委托服务；最后，读者凭借获取的账号／密码，可以通过多种方式访问本地系统或远程系统。

图3 委托服务与远程认证运行机制

4 高校图书馆开展移动阅读服务的模式

考虑到目前移动阅读终端的多样化和大学生的实际需求，高校图书馆在开展移动阅读服务时应采取多种服务模式，包括PC机在线阅读、PC机＋Ukey阅读、智能手机和平板电脑等。

4.1 PC机在线阅读模式

PC机在线阅读模式是通过PC机上的在线数字图书馆或在线文学网站进行数字化阅读，通常需要在PC机里安装阅读器客户端软件。该阅读模式现阶段较为普遍，且容易实现，但是受时间、空间的影响较大。

4.2 PC机＋ Ukey阅读模式

PC机和Ukey阅读模式是指读者可以用普通U盘来实现“U盘借阅”。U阅是方正阿帕比推出的具有加密功能的U盘。图书馆可以根据不同读者类型，为申请U阅的读者提供相应权限及有效期的授权文件，并将授权文件通过“Apabi授权软件”导入读者U盘机，因此授权之后的U盘就变成了一个电子借书证，读者可通过任意外网PC机登陆“中华数字书苑”借阅电子图书。电子图书下载到授权U盘后，U盘插入任何电脑均可打开下载后的电子图书，无需再次上网。这种阅读模式突破了传统的图书馆IP限制范围，更突破了图书馆的物理范围，使读者在只要能上网的地方，就可以借阅到电子图书。从而使图书馆的服务覆盖范围更广阔、更便捷，使图书馆从有形到无形，无处不在。

4.3 智能手机阅读模式

手机作为目前最普遍的移动终端，小巧便利，是在路途中利用短暂的闲暇时间进行碎片化阅读的最佳工具。智能手机用户安装相应的阅读客户端软件Apabi Reader，可以实现资源的本地下载和离线阅读，既支持图书原版版式阅读，又支持流式自适应重排阅读，书签、笔记、续借、自动借还等基本功能也一应俱全，同时免去了在线翻页的延时等待。