测测你的“职商”有多高

李琼

“职商”（CQ）是一种包含了判断能力、精神气质、积极态度的综合智慧，它关乎自我与工作、现状与发展的契合度。“职商”越高的人，越容易获得职业成功。在工作中，你的技能专业度如何？专业形象如何？工作态度是不是端正、专业？是不是有职业道德？对所供职的单位是否有忠诚度？如果这些问题的答案你还有些模糊不清，不妨来做做“职商”小测试。

1. 每月工作业绩（指标）都能完成目标？

A. 是（2分） B. 不一定都完成（1分） C. 从来完不成（0分）

2. 工作中遇到新问题能否应对？

A. 能（2分） B. 有时候能（1分） C. 从来不能（0分）

3. 工作之余，有否参加相关培训？

A. 经常参加（2分） B. 偶尔参加（1分） C. 从不参加（0分）

4. 客户是不是赞扬你很专业，对你的服务也很满意？

A. 是（2分） B. 偶尔（1分） C. 从未得到（0分）

5. 初次和客户见面时，常常被评价“你看起来很小”吗？

A. 是（0分） B. 偶尔（1分） C. 从来没有过（2分）

6. 你的衣柜里是否有两套以上职业装？

A. 是（2分） B. 只有一套（1分） C. 一套都没有（0分）

7. 在公司你是否准备了一套职业装，以防客户突然来访？

A. 有（2分） B. 偶尔想到时会提前准备（1分） C. 从来没想过这个问题（0分）

8. 在工作中，是否常向领导或同事说“不可能”？

A. 是（0分） B. 偶尔说（1分） C. 从来不说（2分）

9. 在上司或领导让你改进工作时，你是否会说“差不多就可以了”？

A. 经常这么说（0分） B. 偶尔说（1分） C. 从来不说（2分）

10. 越是繁忙的时候，越觉得自己的付出不值得？

A. 是（0分） B. 偶尔会（1分） C. 认为还是先要踏实做好手头的事（2分）

11. 对于重大任务是否会主动承担？

A. 会，觉得是机会和历练（2分） B. 看情况而定（1分） C. 怕麻烦，不承担（0分）

12. 工作中出问题，能否虚心聆听他人的建议？

A. 能（2分） B. 视情况而定（1分） C. 始终觉得自己没问题（0分）

13. 是不是认可公司的企业文化？

A. 完全认可（2分） B. 不全部认可（1分） C. 完全不认可（0分）

14. 是不是经常私底下跟同事一起数落公司的不好？

A. 是（0分） B. 偶尔（1分） C. 从来没有（2分）

15. 对公司的产品或服务有信心吗？

A. 有（2分） B. 不好说（1分） C. 完全没信心（0分）

结果：

得分在0分～10分之间：你的职商有待加强；

得分在11分～20分之间：在职场中，你的表现平平，在某些问题上你的应对和处理方式还需要优化；

得分在21分～30分之间：你很不错，综合素质和能力都很高，相信你肯定颇得老板青睐。

建议：

1题～3题：考察工作技能，得分不高于3分，属于技能上比较薄弱，持续性竞争力较弱的。围绕职业目标的要求，你需要分阶段进行技能的提升和知识的补充，这样才能让你的商业价值保持在较高水平。

4题～7题：考察职业形象，得分不高于4分，说明你不太注意职业形象。职业规划导师提醒，对于要经常接触客户的岗位，对职业形象的要求较高，你的形象是否专业、是否值得信赖、是否整洁干练，这些都会影响客户对公司的整体评价。

8题～12题：考察工作态度，在工作中要尽量减少模棱两可的用语，如“差不多了”“就这样吧”这类话语，否则容易给人做事不牢靠的感觉。

13题～15题：考察你对公司整体、企业文化及产品的认同度。如果老板或公司的做法是你不认同的，与其抱怨，不如重新调整职业定位，另寻平台。

（摘自《广州日报》）