论中小学校长角色的融合

陶行知先生说：“校长是一个学校的灵魂，评价一个学校，先评价它的校长。”回顾高等教育发展史，可以发现，每一所成功的大学都与一位杰出的校长紧密联系在一起，例如：康普顿与麻省理工学院，艾略特与哈佛大学，蔡元培与北京大学，梅贻琦与清华大学，张伯苓与南开大学等等。对于中小学而言亦然，校长的能力、素质、气魄、学养决定着学校的发展方向、速度、规模、效益。

校长角色，是指校长在特定的社会关系中的身份以及由此而产生的行为规范和行为模式的总和，它包括校长一系列不同的角色及所表现出来的相对应的行为。中小学校长在实施学校管理过程中，由单一的管理者角色走向管理者、协调者、教育者、服务者等不同角色的融合，为校长的职业注入新的内涵。

一、管理者角色

在校长诸多角色当中，管理者角色是校长的核心角色，这不仅是校长负责制赋予校长管理学校内部事务的重要职责，也是确保学校组织能够正常运转的必要条件。剥夺、削弱校长作为管理者的角色，将造成学校管理工作的一盘散沙、混乱无序。校长管理者角色的具体内涵有以下三个方面。

1.准确把握学校发展方向，制定学校发展战略

学校自身组织结构和外部环境在不断发生变化，作为管理者的校长，应当带领师生员工，在充分、客观分析学校历史积淀与现有资源的基础上，对学校发展作出清晰的规划，明确短期、中期、长期发展目标，建立共同愿景，通过共同愿景凝聚教职工履行职责的积极性。同时，制定学校的发展战略要依据学校的特色进行准确定位，做到与时俱进，不断改革创新。

2.建立和完善学校管理制度，形成“用制度管人，靠制度办事”的机制

学校管理工作千头万绪，如果校长陷身于琐碎杂乱事务，就无法将有限的精力投入到谋划学校的长远发展中去。通过建章立制，对各个岗位职责进行清晰界定，对各项工作的目标、程序、方式、途径等进行明确，形成良性的制度运转体系，要让学校每一位教职员工明白：我们能做什么、应该做什么、做到什么程度。然后大家一起思考：我们如何去做校长就可以从繁琐的具体事务中解脱出来，在资源的优化整合、组织架构方面分配更多的精力，思考学校的长远发展目标。

3.引领学校教育观念的创新

创新能力是一所学校发展的核心能力。作为管理者的校长，更应担当起学校观念创新的领头羊角色，不断推进学校教育管理的创新，在学校中营造一种对话的学习交流环境。一方面校长为广大教职工创新教育观念提供保障条件，例如：搭建教职工共同学习研究的平台，促进教职工相互学习，激励教师群体在自由轻松的教学过程中实现自己教育观念的创新。另一方面，校长应做到以身作则，保持积极进取的价值观，提升自己作为校长的职业素养，为经营学校特色、提升学校品位贡献力量，以此来获得学校持续发展的创新动力与资本。

二、协调者角色

随着学校与外部环境联系的不断加深，校长需要具备较强的公关能力，能够与政府、企业、家长、媒体等各个方面建立关系，为学校发展争取更多的资源。此时校长所具有的角色就是协调者角色。通过校长的协调作用，提高学校与外部环境的适应性，甚至可以化解危机。例如，有的校长在管理过程中，由于对某些改革措施未能与家长充分沟通协调，导致家长误解甚至坚决反对，造成改革失败。在未来的学校管理中，作为协调者的校长，能够起到沟通四方、协调上下的作用。

1.校长要有良好的沟通协调能力

沟通协调能力是校长作为协调者的关键素质。一方面，学校作为一个开放的系统，要不断与外界进行信息交流，特别是要从兄弟学校发展中借鉴成功的改革经验。这一切都离不开校长的沟通、协调能力。另一方面，校长要善于营造和谐、顺畅、高效的工作氛围，理解、宽容、倾听，学会妥协，还要坚持组织原则、工作纪律等，为学校组织建立起良好的沟通协调氛围，提高学校的工作效率。国外学校有的校长定期聚集在一起就管理中的成功经验和出现的问题进行探讨和分享。这样做可以有效提高学校内部的管理效率。

2.校长要加强与政府职能部门的沟通协调

一所学校的正常运转，离不开公安、消防、卫生、质检、工商等各职能部门的协力合作，为教师乐教、学生乐学提供保障。随着中小学逐渐从封闭走向开放，校长要担当起协调者的角色，与政府职能部门就学校的实际问题进行磋商，积极争取政府职能部门的支持。从政府角度来看，政府对学校的管理从统包统揽走向宏观管理，将更多的权力下放给学校，因此政府职能部门不可能深入到学校内部，无法洞悉学校改革发展中的一些隐性矛盾，这就要求校长以积极、主动的姿态与政府职能部门进行沟通协调。需要强调的是，我们所说的“与政府职能部门的沟通协调”，绝非溜须拍马、行贿、“走后门”等不良行为，而是通过正常的渠道和途径，向政府职能部门反映问题，争取政府在人员、经费、政策等方面的优惠，为学校发展创造一个适宜的外部环境，这一切的实现，需要校长充分发挥作为协调者的角色。

3.校长要加强与企业的沟通协调

传统的中小学管理中，校长将精力主要集中在学校内部事务的管理上，而忽略了与企业之间建立沟通协调机制，似乎校企合作是大学的专利，和中小学不相干。未来的中小学管理，校长作为协调者的角色，将凸显与企业加强沟通协调的职能。一方面，加强学校与企业的沟通协调，有利于提高解决学校发展资金短缺问题。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》提出“积极鼓励行业、企业等社会力量参与公办学校办学”，“吸引境外知名学校、教育和科研机构以及企业，合作设立教育教学、实训、研究机构或项目”等，为校长利用企业资金改善办学水平提供了政策依据。另一方面，中小学与社会的疏离，造成人才培养与社会发展严重脱节。一个突出的表现是：许多学生在面临大学专业抉择时，对于选择哪个专业一筹莫展。校长通过与企业建立合作关系，可以拓展、延伸学生的第二课堂，让学生参与到企业生产实践中，有效提高学生对企业生产实践的感知、对个人爱好取向的定位，为学生的全面发展积极创造有利条件。

4.校长要加强与家长的沟通协调

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》提出“充分发挥家庭教育在儿童少年成长过程中的重要作用”，“加强（家庭）与学校的沟通配合”，明确了家庭教育在中小学生成长中的重要作用。由于教育活动的专业性，许多家长在子女受教育的过程中，仅凭个人经验、好恶、臆想对青少年进行教育，因此，校长在沟通协调家庭和学校关系上的作用显得格外重要。在未来的学校管理中，校长作为协调者角色，要与家长建立一种友善的伙伴关系，并能为家长提供相应的学校教育资源，使家长能参与到学校的各项工作中。此外，学校还可以把每学期的工作绩效向家长公布，以提高学校工作的透明度，从而赢得家长对学校工作的支持和理解。同时，校长通过组织教师召开家长会议和开展家访工作，也是密切家校关系的重要纽带。

三、教育者角色

校长在学校管理中通过个人的榜样示范作用和卓越的领导才能，激励、引导教职工迸发出积极性和主动性，形成自我管理的价值观，校长在其中展现的角色，可以称之为校长的教育者角色。校长权力的发挥，不仅来自政府的任命，更取决于校长的教育素养和教育人格，取决于他的职业道德修养。具备领导艺术才能的校长，往往很少对教师以命令的口吻安排工作，甚至达到“不用扬鞭自奋蹄”的境界，教师充分发挥个人能动性全身心地投入到教学中。校长教育者的角色，是对付过分仰仗权力来实施学校管理的有力武器。如果校长过分看重权力，甚至擅用职权处理事务，有时尽管能收效于一时，但终究无益于长远，久而久之，会降低威信，影响权力的有效运用。校长要在教学实践中树立起教育者的角色，需从以下几个方面下工夫。

1.校长要成为教学实践上的行家里手

不懂得教学，难以做好教师；不精通教学，难以做好校长。一个校长要想在学校知识分子云集的教师团体中树立威信，必须在自己的专业领域具有一定的权威。校长进行专业引领，不能停留在口头上，必须进得了课堂，说得出名堂。一方面要深入教学第一线，聚焦课堂，关注课改，坚持上课，认真听课，与教师一起同甘共苦，做到心中有数。另一方面，要掌握全局，站在学校发展层面进行课程领导，运用课改的新理念分析诊断课堂教学情况，运用课改的新要求指导教师改进课堂教学，提高教学效率，提高教师专业发展水平。

2.校长要积极倡导和践行优秀的团队文化

一个知识分子云集的学校团队，必须有优秀的团队文化统摄，而校长必须是这种团队文化的倡导者和践行者。校长应当努力打造学校文化的“气场”，建立起追求卓越的共同价值观。这种价值观一旦形成，教师自然而然会在所有的工作中体现出学校所倡导的价值追求，而不是每件事都要告诉教师应该如何去做。具体如何做事，应当留出空间，让他们去创造、去发挥。校长应加强与教师的情感沟通与交流，给予教师更多的人文关怀，创设宽松和谐的工作环境，创建合作交流的发展平台，营造一种奋发向上的积极进取的文化氛围。其实，“无为而治”是一种管理者追求的理想境界，“无为”并不是无所作为，而是一种不露管理痕迹的“有所作为”。

3.校长要具备崇高的人格魅力

人格是指个人的道德品质，也指人的性格、气质特征的总和。魅力是指很能吸引人的力量。身教重于言教，“桃李不言，下自成蹊”。校长用自身的人格力量去影响教师，是校长教育者角色的应有之义。办好一所学校，关键还得靠校长用高尚的道德品质、深厚的专业素养来凝聚人心提升士气。首先，要具有民主作风，尊重教师的个性特点，注意倾听他们的呼声与建议。教师的工作十分辛苦，负担重、压力大，要多给予关心体贴，加强情感交流。其次，要严以律己，树立正确的权力观和价值观，把发展学校作为自己的理想追求；要任劳任怨，淡泊名利，始终把师生的利益放在首位。

四、服务者角色

随着以人为本的观念不断深入人心，校长在彰显领导学校改革发展的管理者角色之外，又多了一重重要身份，即服务者。校长要摒弃高高在上的官僚形象，本着服务师生的立场，为全校师生员工提供各个方面的资源，创造良好的条件，来促进教师的专业发展，并使学生获得全面发展。

1.校长要服务于教师的专业发展

教师是一所学校的核心竞争力所在，教师的专业发展状况决定了学校办学水平和人才培养质量。因此，在未来的中小学管理中，校长要更多地鼓励教师积极参与学校的各项教学、科研、管理工作，为教师的专业发展创造平台。一方面，校长为教师的培训和发展提供更多的机会，针对不同的教师提供不同形式的培训和进修的机会，以提高教师的专业素养和从教水平。培训的内容不能仅停留在教育教学层面，还可以对他们进行学校管理和领导能力的培训，以提高他们参与管理学校各项工作的能力，促进学校的不断发展。另一方面，为了使教师潜心教书育人，校长要为教师创设一个良好的软环境和硬环境，要在预算编制与财政规划、采购和供应管理、校舍规划和建设、学校社区关系、人事管理、在职培训、学校运行和维护、饮食服务等方面通盘考虑，提高自身的领导水平，使学校处于健康持续的良性运转中，尽可能减少干扰教师教书育人的各种因素。

2.校长要服务于学生的健康成长

学生是教育活动的中心，一切教学活动都应围绕学生的健康成长。校长的服务者角色，体现在许多方面。引导全校教职员工履行教育教学职责、承担起教育下一代的伟大使命，改进学校的教育教学，从而促进学生的发展，提高学生综合素质，把《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）提出的“关心每个学生，促进每个学生主动地、生动活泼地发展，尊重教育规律和学生身心发展规律，为每个学生提供适合的教育”目标落到实处。

总而言之，校长的角色在学校管理中由平面走向立体、由单一趋向多元，反映了教育的发展和社会的进步对校长职业提出新的要求，赋予校长新的使命。在未来学校管理工作中，我们很难辨析校长发挥职能究竟是哪一种角色在起作用，校长的管理者、协调者、教育者、服务者等角色聚集一身，往往是各种角色共同发挥作用，保障了教学管理工作的有序开展。

（责任编辑 付一静）