论推动经济欠发达地区语言文字工作的新思路

黄谦 张小俊

【摘要】学校是语言文字工作四大重点领域之一。文章以河北北方学院为例，就地处经济欠发达、方言影响较大地区的综合性高校，如何提高认识，加强语言文字规范化工作，并与校园文化活动相结合，营造良好的校园用语用字规范环境，提高师生员工的文化素养和用语用字规范能力，发挥高校语言文字教学优势，促进城市语言文字工作的途径提出新思路。

【关键词】经济欠发达地区语言文字工作高校新思路

语言文字是一个国家主权和民族尊严的象征，语言文字能力是素质构成和发展的要素之一。高校是国家重要的人才培养基地，在实现跨世纪语言文字目标中具有举足轻重的作用。在新形势下，认真分析探讨如何进一步做好高校语言文字工作对构建和谐校园文化、发挥高校语言文字工作主动适应区域经济社会发展、构建和谐社会具有重要意义。

成功做法总结

河北北方学院作为地处冀、晋、蒙三省交汇区的唯一一所综合性高等院校，面对经济、教育发展相对落后，方言影响较重的区域社会环境，多年来始终坚持认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，摸索出了目标化、制度化、规范化的工作格局和工作模式。

领导重视，强化管理，提高语言文字工作规范化程度。学校全面贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》和《河北省实施〈国家通用语言文字法〉规定》要求，结合实际情况，将推广普通话和用字规范化纳入教育教学要求，定期总结，针对发现的问题共商共议、及时解决。构建校、学院、班三级管理网络体系，各二级学院均成立语言文字工作委员会。形成了上下贯通，学校、二级学院二级管理的语言文字工作管理网络。保证了语言文字工作和普通话培训测试工作的协调有序开展。

深入开展推广普通话宣传周活动，增强语言文字规范化和标准化意识，营造良好校园语言环境。以“大力推行、积极普及、逐步提高”的方针为指导，以全国推广普通话宣传周为契机，开展形式多样、内容丰富多彩、效果显著的宣传教育活动。在全校形成人人讲普通话、时时讲普通话的语言环境，进一步提高广大师生语言文字规范化和标准化意识。学校语委大力支持团委、学生处开展形式活泼、趣味十足、健康向上、丰富多彩的校园文化活动。通过这些活动，提高学生的普通话水平，增强学生语言的表达能力和文化素质，营造浓厚的“普通话是校园语言”的氛围。

把语言文字规范化内容纳入到课程教学和教师评聘考核工作中。在汉语言文学、文秘等专业开设与口语表达、汉语言文化相关的“普通话训练”、“汉字文化研究”、“中国古代文化”等课程，在全校范围内增设“硬笔书法”、“大学语文”、“实用写作”等选修课程。学校在教师考核评聘过程中规定适龄教师普通话不达标者不发教师资格证，并且把语言文字规范化程度作为教师上岗和教学质量评价以及各种教学评奖活动的必要条件。

坚持以“训”保“测”，做好培训测试的宣传动员和组织工作。加强测试前的培训是搞好测试工作、保障测试成绩的有效手段。针对学生来自全国各地的情况，规定首次报名参加测试的师生必须参加不少于12课时的普通话培训，否则不允许参加测试。测试站选派培训测试经验较为丰富的测试员参加培训工作，培训内容包括普通话及计算机辅助普通话水平测试相关知识，同时把宣传语言文字政策贯穿其中，让学生从思想根源上认识到普通话的重要性和测试培训的必要性，改被动学习普通话为主动学习，从抵触情绪变为积极接受、乐于接受。

加强软硬件建设，规范组织考试，强化环节管理。学校每年为语委和普通话测试站提供工作经费，添置办公设备，有力地保障了语言文字工作的顺利开展，测试工作一直走在河北省前列，较早地实现了计算机管理，建立了电子档案。为了保证计算机和网络的正常运行，借助学校计算机专业技术优势对监考机及考试机考试过程的监控提供技术保障。重视测试过程环节管理，建立视导制度，视导员由省级普通话视导员或校内经验丰富的测试员担任。在测试过程中全程巡视、监督，随机陪测。

注重测试员队伍建设，充分调动测试员积极性。多年来，测试站一直坚持“管理制约人、测试锻炼人、培养提高人”的思想，不断加强队伍建设与管理。严格筛选责任心强、素质高、语音面貌好、有一定的语言培训能力的教师参加测试员资格考核培训班。建立测试员业务档案，对测试员的工作态度、工作量和测试培训能力都记录在案。也要求测试员每年对自己的测试工作进行总结，按时参加河北省培训中心组织的业务培训和考核。定期组织测试员参加外校测试站的测试或邀请外校测试员来学校测试，增进站与站之间、测试员之间的学习与了解。

借助学科专业优势，发挥高校的社会示范作用和辐射作用，积极配合区域城市语言文字评估工作。面对经济教育发展滞后，方言种类多、影响重的区域语言环境，学校始终把增强全社会语言文字规范意识作为语言文字工作的重心之一。学校在努力提高自身的语言素质、能力的同时，已经有越来越多的师生加入到社会语言文字工作的行列中来。利用开办师范专业、汉语言专业优势，在教育教学实习及社会实践活动中，自觉使用普通话及规范汉字，对周围人群起到了示范及带动作用。通过普通话使用情况调查、普通话宣传、培训，社会不规范用字纠查等活动，积极把推普的触角伸向企业、机关、社区、学校，为地方经济和社会发展作出了突出的贡献。通过调查和社会实践，师生们也加深了对推普工作及其意义的认识—推普工作任重而道远。

新形势下出现的问题

学校层面。随着高等教育从精英教育向大众教育的过渡，现在的高校处于飞速发展阶段，竞争日趋激烈。各高校将主要精力放在教学、科研、招生、就业等方面，认为语言文字工作做得好或做得差不会影响学校大局，语言文字工作的重视度有待加强。

学生层面。随着学校的发展，招生生源地域扩大，学生语音、用语习惯及语言文字基本功参差不齐，进入高校后，整个社会重视外语学习、忽视母语提高的大环境影响了学生学习普通话的积极性。加强用语用字规范，提高母语运用能力，营造良好的语言文字环境及学习运用氛围，是提高学生语言文字能力的有效途径。

测试员层面。当前，采用计算机辅助测试之后，测试员不愿意花时间从理论上去钻研、在实践中去琢磨，对“说话”项目评分时不作记录或记录不全，只打一个大致分。测试员不全是从事汉语言文学教学的教师或从事语言文字工作的干部，从事的专业各有差别，平时都忙于自己的教学和科研工作，只有到测试时才接触评分标准。

冲击层面。随着区域经济的快速发展、城市化的推进、人员流动的增加，以及信息化、市场化的发展，外语、网络语言以及方言等对通用语言文字的冲击不可避免。有专家指出，当前语言文字工作的基本矛盾是国家通用语言文字技术规范的统一性与语言文字实际应用情况的多样性之间的矛盾。

就存在问题提出的解决办法

深入开展语言文字研究，提升服务水平，探求语言文字工作的长效机制。形成学生语言文字素质全校上下齐抓、课堂内外互补的良好局面，搭建课外语言文字素质教育平台，营造浓郁的校园语言文字工作氛围。

探索构建高校新型测试员队伍，利用网络平台技术学习研究。相互融通学习有利于测试员更好的把握评分标准，使测试工作更加完善，同时可以提高测试员队伍素质，保证测试的有效和可信。借助学科优势，整合教师资源，加大普通话科研研究力量，致力于语言文字工作的研究

完善计算机辅助普通话水平测试这一现代化的评测手段。与传统的测试手段和管理模式相比，“机辅测试”和测试管理信息化优化了测试手段，规范了测试程序，降低了测试成本，提高了测试效率，统一了测试标准，体现了国家级考试的客观公正性。要充分利用计算机辅助普通话水平测试系统，在加强管理、提高工作水平上下功夫，对现有系统在使用过程中发现的问题进行分析研究，及时反馈，以便不断改进完善。

注意处理多样性的矛盾。语言文字工作应顺应区域经济发展新趋势，强化主体性，在管理和引导中要注意处理好与人的价值多元化、语言文字实际应用的多样性的矛盾。语言文字工作应坚持法制化、规范化和标准化不动摇，同时，要考虑不同阶层人员和各类群体的需要，考虑语言文字应用的实际情况和复杂性，考虑语言感情，避免语言冲突。

（作者单位：河北北方学院教务处；本文系张家口市科技局2010年社科课题《加强地方高校专业建设，促进张家口区域经济和社会发展》，项目编号：10Z1090D，2011年社科课题《提升张家口地区高校语言文字教学水平的研究》成果）