电子商务企业的物流模式分析

戴倩倩

[摘要]电子商务的迅速崛起，使得物流配送重要性日益突出。本文介绍并分析了目前几种常见的物流配送模式，电子商务企业必须根据自己的实际情况选择适合自身发展的物流模式，灵活运用某一模式或者多种模式组合，使企业获得最佳的经济效益。

[关键词]电子商务物流配送

互联网应用的深化、网民的增加，以及其所创造的高效率与高价值，使得构建在互联网之上的电子商务蓬勃发展。《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2011年我国网购用户规模达到1.94亿人，与2010年相比，增长率为20.8%，网购使用率提升至37.8%。艾瑞咨询最近数据显示，2011年中国网购市场交易规模达7735.6亿元，占社会消费品零售总额的4.3%。电子商务方便、快捷、支付安全、减少中间环节、减少消费者支出等优势，使得网购市场逐渐成为人们日常消费的首选。但网购市场较快发展的同时，也面临一些突出问题，主要问题在于没有一个有效的社会物流配送系统对实物提供低成本、适时、适量的转移服务，物流配送服务能力提升缓慢，制约电子商务的发展。我国电子商务企业的物流配送模式各不相同，从现阶段来看，有企业自营物流、物流企业联盟等五种。

一、自营物流

企业自营物流是指企业自身经营物流业务，组建全资或控股的子公司完成企业物流配送业务。选用自营物流，使企业对物流环节有较强的控制，提高配送效率；保证供货的准确和及时，降低物流风险，维护企业和顾客间的长期关系。但是自营物流所需的投入很大，并且需要企业及其工作人员有较强的专业化物流管理能力。因此，不是所有电子商务企业都有必要、有能力自己组织商品配送。

目前我国自建物流配送网络主要有两种形式：一是传统的大型企业经营的电子商务网站，如苏宁易购，经过长期的传统商务已经拥有成熟的物流配送体系，只需对原有物流配送体系加以改进、完善，就可满足电子商务对物流配送的要求；二是资金实力雄厚且具有较大规模的电子商务公司，如京东商城，为提高物流配送效率，自建物流配送网络。

二、物流联盟

物流联盟是指两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作，其目的是实现联盟参与方的“共赢”。狭义的物流联盟存在于非物流企业之间，广义的包括第三方物流。物流联盟具有相互依赖、核心专业化及强调合作的特点，是一种介于自营和外包之间的物流模式，可以降低前两种模式的风险。企业间不完全采取导致自身或共同利益最大化的行为，只在物流方面通过契约形式实现优势互补、要素双向或多向流动。联盟是动态的，只要合同结束，双方又变成单独个体。一般来说，如果电子商务企业自身物流管理水平较低，组建物流联盟将会在物流设施、运输能力及专业管理技巧上收益较大。

中国自从加入WTO，给国外的投资商带来无限商机，而具有巨大潜力的物流业当然也成了一块“肥肉”。国际物流企业看好中国市场，纷纷进军中国物流业，中国市场变得越来越重要，国内运输的挑战也将不断增加。面对众多强劲的国外或国际竞争对手，我国的物流企业只有结成联盟，通过各个行业和从事各环节业务的企业之间的联合，实现物流供应链全过程的有机融合，通过多家企业的共同努力来抵御国外大型物流企业的入侵。

三、第三方物流

第三方物流是由相对第一方的发货人和第二方的收货人而言的第三方专业企业来承担企业物流活动的一种物流形态，又称物流代理，是物流专业化的重要形式。企业采用第三方物流模式对于提高企业经营效率具有重要作用，第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。第三方物流已经成为现代物流服务发展的趋势所在，其作为我国物流业发展过程中一种新型的管理模式，经过近几年实践的检验，并在实践中不断发展和完善。

四、物流一体化

物流一体化是以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化，它是在第三方物流基础上发展起来的。在这种模式下，物流企业通过与生产企业建立广泛的代理或买断关系，与销售企业形成较为稳定的契约关系，将生产企业的商品或信息进行统一处理后，按部门订单要求配送到店铺。这种模式还表现为用户之间广泛交流供应信息，起到调剂余缺、合理利用、共享资源的作用。在电子商务时代，这是一种比较完整意义上的物流配送模式，国内海尔集团的物流配送模式基本上达到了物流一体化模式的标准。

五、第四方物流

第四方物流主要是指由咨询公司提供的物流咨询服务。第四方物流公司应物流公司的要求为其提供物流系统的分析和诊断，或提供物流系统优化、设计和整合方案等。第四方物流公司以其知识、智力、信息和经验为资本，为物流客户提供一整套的物流系统咨询服务。通过第四方物流，企业可以大大减少在物流设施（如仓库、车队等）方面的资本投入，减少投资风险；通过其卓越的供应链管理和运作能力实现供应链“零库存”的目标，降低仓储成本；提高客户企业的库存管理水平，降低库存管理成本。发展第四方物流还可以改善物流服务质量，提升企业形象。

据有关专家分析，第四方物流通过影响整个供应链的能力，提供全面的供应链解决方案与价值，比第三方物流利润更加丰厚。中国第四方物流起步较晚，到2009年，国家出台包括物流产业的十大产业振兴规划，各种物流咨询公司才如雨后春笋般涌现出来。尽管第四方物流目前规模尚小，但在整个竞争激烈的中国物流市场上将是一个快速增长的部分。

电子商务要实现快速、健康、可持续发展，就必须解决物流配送问题，不断降低物流成本，提高物流效率。对此，电商企业必须认真分析各种配送模式的优缺点以及自身情况，选择最优的配送模式或进行配送模式的优化组合。

参考文献：

[1]第29次中国互联网络发展状况统计报告

[2]刘艳秋，张一兰.B2C电子商务物流配送模式研究[J].物流科技，2006(9):111-115．

[3]常连玉，陈海燕.B2C电子商务物流配送模式探析[J].江苏商论，2010，9:80-81.

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