语境论视角下英语小词在商务办公场景的应用

徐嘉丽 余祥越

【摘要】本文以语境论为视角，通过对英语小词在商务办公场景的典型例子分析，总结出在不同语境下，小词具有的不同语用含义。

【关键词】语用语境英语小词商务办公场景语用含义

【中途分类号】H314 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2012）02-0009-01

1.引言

所谓英语中的小词，指的是一些短小精悍的常用词，其中大部分是单音节词或由单音节动词加小品词构成。这些词具有一词多性和一词多义的特点，使用范围宽广，表达方式灵活多变，搭配关系比较复杂。由于人类语言历来都遵循着“经济原则”或“最省力原则”, 力求以最少的语符表达最多的意义, 因此, 小词被越来越多的人运用到很多场合中。小词在商务办公场景的应用研究，显得尤其重要。

2.语用语境与英语小词在商务办公场景的应用

这里所说的语用语境，主要是从语用学角度出发的语境研究。语用学作为语言学的一门新兴学科，它是研究语言合适、得体的学问，是研究在特定情境中的特定话语，如何通过语境来理解和使用语言，尤其是研究在不同的言语交际环境下如何理解语言和运用语言。(何自然，1988：3) 语用语境可以分为上下文语境和认知语境。上下文语境既包括书面语的前言后语，又包括口头语的前言后语；而认知语境则是人们所明白的一系列所能感知并推断的事实或假设构成的统一体（Sperber&Wilson , 2001：8）。换言之，就是一个处于交际中的人的知识系统，包括上下文知识、情景知识和背景知识。(王跃平，2009：51-56) 根据语言的形态，将商务办公场景英语分成两大类，即书面英语和口语英语。

2.1书面英语小词的语用语境分析一般表现为以下两个方面：

（1）书面英语小词的上下文语境：书面英语主要是邮件英语。当一个词被用于某一特定情境中时，词义会与平常使用的词义有所差异，这时就要结合上下文具体分析。例如：We learn that you have delivered the goods in advance. 在这个句子中，我们注意到learn 的词义有所改变，在普通英语使用中learn 是“学习”的意思，在上述的句子中，learn 所表达的是“获悉、得知、了解到”的意思。因此，在我们理解话语时，必须结合上下文分析其在特定场合中的特定含义，以免产生歧义。

（2）书面英语小词的认知语境：语用推理并不一定要依赖具体的语境，因为语言使用者通过经验或思维已经把有关的语境内在化了，这种语用因素内在化、认知化的结果就是大脑中的认知语境。（熊学亮，1996：1-4）他认为认知语境涉及三个范畴：情景知识，语言上下文知识和背景知识，并指出了认知语境还包括社会心理认知状态。例如：I hope we can be the lucky dogs. 由于受中西方文化差异的影响，西方人特别喜欢狗，认为狗是忠实的动物；但在中国，狗往往被比喻成趋炎附势做坏事的人，与狗相关的词也大都是贬义词。但是“lucky dog”在西方人眼中是“幸运儿”的意思，如果不懂这层文化含义，可能会误以为是在骂人，产生误会。所以我们不仅要懂得词汇的表层含义，还要了解其掌故。

2.2口语英语小词的语用语境一般表现为以下两个方面：

（1）口语英语小词的上下文语境

即使是同样的一个词，在不同的语境中会呈现不同的语用含义，所以，要根据上下文了解其恰当含义。例如：“hand”一词，仅一个词，是手的意思。但是如果把它放在具体的语境中，结合上下文看：

A: Excuse me, can you give me a hand.

B: Sure. John, you have to record it by hand.

A: Why? Its time?鄄taking .

通过上例，结合上下文语境分析，我们知道，A说的是“帮个忙”，B说的是“手写（记录）”。这样就明白了“hand”所要表达的具体含义。

（2）口语英语小词的认知语境

当说话人与听话人具备不一样的认知水平时，说话人要传达的意思与听话人所理解的意思会产生信息差，导致误会或者歧义。例如“aggressive”这个词，字面翻译成“进攻性的”。在商务办公场景里意思含糊，褒义的可译作“具有开拓精神的”、“有事业心的”，贬义的可译为“咄咄逼人的”、“喜欢没头脑乱闯的”、“容易得罪别人的”，意思可褒可贬，要视具体情况而定，如果说自己“aggressive”，意思是我可不是那种混日子的人，我是能干事的。一旦被别人说“very aggressive”，就需要好好理解了，也许人家是指这人整天凶巴巴的，不好相处，做事没头没脑，老闯祸。但如果老板说你不够“aggressive”，那意思则是你不够积极，工作需要更主动些。所以，听话人与说话人不同的认知水平会赋予相同的词不同的意思，我们在交流过程中要结合语境与现实，才不会令交流尴尬。尤其是碰到习语或俚语等具有文化内涵的词。例如：在办公室场合，有人说，“Its raining.” 旁边的同事附声说，“Yeah, its raining cats and dogs .” 如果听话人不了解其中的文化背景，不懂“cats and dogs”是“倾盆大雨”的意思，可能会误以为对方在说笑话，这时就会产生交流上的误差。类似的还有其他很多口语中常用的具有文化底蕴的小词，像“walk on the water”、“cold duck”等。 在理解与运用上，我们要了解其文化背景，才能准确掌握说话人要表达的意思，避免因文化差异而造成的语用失误和交流失败。

3.结语

对英语小词的学习与掌握能够丰富和提高口语，促进人际交流。小词是促进英语口语流利性的有效策略之一。对商务办公场景下的职场人士来说，了解小词的使用功能和作用，恰当使用小品词，增强话语的语境效果，对提高英语交际能力很有帮助。

参考文献

[1]Sperber&Wilson. Relevance: Communication and Cognition [M]. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press, 2001.

[2]何自然 语用学概论[M].长沙：湖南教育出版社，1988。

[3]熊学亮 单向语境推导初探(上)[J].现代外语，1996，⑵。

[4]西槇光正 语境研究论文集[M].北京：北京语言学院出版社，1992。

[5]王跃平 试论语用预设与认知语境、特殊会话隐涵、信息焦点的关系[J].徐州师范大学学报，2010，⑴。