浅谈网络环境下图书馆管理的有效方法

胡西侠

摘要：文章尝试对网络环境下，图书馆的管理特点进行分析。对网络环境下图书馆管理和服务的巨大转变，提出一些图书馆在新时代中能够促进图书馆有效管理的建议。

关键词：网络环境；图书馆；有效管理；

网络时代把人们带入了一个信息时代，多媒体和网络的飞速发展，促使更多的商业性信息网站不断涌现出来。面临这样一个时时刻刻都发生着变化，竞争尤其激烈的大环境中，面临着市场经济、知识经济等各方面都发生着巨变的环境下，图书馆的管理也承受着很大的影响。旧有的图书馆的管理赖以生存的环境一去不复返了，为了能够使图书馆能够适应时代，能够在竞争和变化中生存和发展，图书馆管理的改革迫在眉睫。

一、存在于网络环境中图书馆的特点

（一）自动化管理的实现

图书馆在发展中，经历过三个时期的变化，首先经历的是手工操作的时期，然后到电子时期，最后是网络时期。网络和计算机的进步和发展，图书馆实现了对图书、期刊和资料来源和编目等的自动化管理，几乎全部代替了手工的操作。自动化管理的实现，避免了采购的盲目性，促进统一编目中的计算机使用，将编目的准确率和标准化最大程度的提高了，切实避免重复劳动带来的资源和时间的浪费。图书馆的关于那个从摆书等繁重又单一的劳动中得以解脱，使其将精力和时间等，都投入到管理和研究图书馆网络中的知识和信息中，实现图书馆现代化。

（二）将文献、资源和信息实现互补和最大化的共享

网络环境中，信息和知识的传递速度大大加快了，也极大地提高了读者对文献查阅和检索的效率。再加上联机检索的进步和发展，切实打破了图书馆之间的限制，也打破了区域之间的限制，将信息和知识实现了即时利用，充分体现出网络的及时性和空间、时间的随意性，最大程度去实现文献和知识、信息等的共享。实现了定题的检索、课题的追踪等现代化的查阅方式，使读者对工作人员的依赖性大大降低了。同时，也满足了读者对文件的检索和利用需要。

（三）多样化的图书馆模式

网络信息技术的突飞猛进，促使了计算机网络间的联机，能够满足不同的读者的不同需求，出现了很多微缩图书馆、电子阅览室等。

二、网络背景的图书馆管理

现代图书馆主要以数字化、网络化和智能化为主，图书馆的有效管理需要科学作为保证，才能够适应时代的发展和进步。归根到底，实际上是对馆员的管理，对人才的管理。读者多样化的需要对馆员的知识和技能提出复合化的高要求，服务的个性化，以更优质、更全面、更科学的管理，促使图书馆管理的现代化实现。要满足馆员的需求，合理安排人才。物质是激发人行动的前提和基础，是人行动的动力源泉。工资和福利是能够满足馆员的主要形式，充分调动其积极性，保证馆员对这份工作保持一份安心和认可。图书馆馆员属于知识性工作群体，更多地去满足高层次读者需要，满足自身高层次的需要。充分发掘馆员的工作目标，发挥馆员的潜能。作为图书馆领导，要对所有的馆员一视同仁，对馆员的能力和技术要进行实时的评价，不要以偏概全。尤其是在进行考评的时候，要对官员的文凭和技术等进行正确的认识和处理，注视其实际工作能力。切忌绝对化、片面化地对官员的认识，避免负面效应。

目前，大部分图书馆的领导对工作方面的关心较多，几乎忽略了对馆员的关系，经常只看工作不看人。更谈不上对馆员的心理需求的重视，致使馆员以搪塞、糊弄的心理来完成工作，将工作视为压力。这样，就造成馆员的积极性和创造性难以发挥，甚至存在部分有抱负的人离馆而去，人才流失率过高。管理者，要能够重视员工低层次的需要以及高层次的期望，适时的对馆员进行激励。努力建成一个能够相互作用、牵制的良性循环，可以通过荣誉、建立或者是提职来实现对馆员的鼓励，适才适岗，不仅能够吸引人才，更要能够留得住人才。

在制度的制定方面，要对图书馆馆员进行鼓励，将责、权和利落实到每一位馆员，促使人人自觉地遵守。首先要改革用人制度，推行并实施聘任制度，落实定岗、定编、定酬，实现竞争上岗。对于一些稍微特殊的人才，可以通过社会来进行公开的招聘，解决人员紧张问题，减少服务成本。根据图书馆当时的实际情况，以及发展的趋势，进行目标责任制度制定。目标的高度和难度的制定，要以人的发展为原则。通过馆长的统一指挥和调控，签订层层的责任状，明确每个人的职责和任务。通过建立激励机制，来激发馆员的积极性和主动性，以能力为原则来组合馆员，促进图书馆任务的完成。

网络环境下，需要建立一个更科学合理的管理体制，实现图书馆的现代化管理。通过国家的体制改革大环境下，以法律作为基本保障，遵循统一的规划等，来建立更加合理的管理机制，对先进技术和手段进行利用，优化配置，向三级制和一体化网络发展，增加图书馆效益。内部强化管理机制，通过馆长负责制来减少重复机构，营造出良好的知识创新环境，保证图书馆的发展。

参考文献：

[1]王新英.图书馆人性化服务之我见[J].河南图书馆学刊，2006（04）.

[2]汪芳，宁顺清，晏玉霞.浅谈网络环境下图书馆的人性化管理[J].湖南科技学院学报，2005（09）.

[3]周淑英，李宗确.论高校图书馆的人性化管理[J].江西图书馆学刊，2006（02）.

（作者单位：宝鸡职业技术学院）