热点新闻坚持正确的舆论导向

李刚

［摘要］近年来,热点新闻报道已成为一种新闻现象。对这种现象如何认识、怎样才能搞好热点新闻报道，是我们每一个新闻工作者必须认真思考研究的一个新课题。通过对热点新闻报道进行深度挖掘，明确表达作者、编者的观点和分析，最后达到影响热点问题及事物进程或结局的目的。热点新闻报道要发挥其舆论引导作用，就不能仅凭新闻五要素客观平镜式的反映，要透过现象看本质，把好法律政策关，使所报道的热点新闻实现其新闻价值，达到影响舆论、引导舆论的宣传作用。

［关键词］热点；客观公证；正确引导

［中图分类号］G23 ［文献标识码］ B ［文章编号］ １００９ — ２２３４（２０１２）０3 — ０1０9 — ０2

在我国，报纸作为新闻纸，肩负着“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人”的责任与使命。这是一切新闻报道的出发之本。因此，做为报纸与受众联系较为密切的新闻手段之一——热点新闻报道，无论是选材、报道时机，还是报道角度、报道方式，以及正面报道，或反面报道，都必须坚持弘扬主旋律，坚持正确的舆论导向。这是党的宣传思想路线对报纸的要求与规定，也是报纸做为党的宣传媒介负有为受众“释疑解惑”功能的体现。

那么，如何才能使热点新闻报道体现出正确的舆论导向呢?笔者认为，就是要通过对热点新闻报道进行深度挖掘，来明确表达作者、编者的观点和分析，以此来表达舆论，引导舆论，最后达到影响热点问题及事物进程或结局的目的。

一、热点新闻报道，要透过现象看本质

众所周知，热点新闻报道是对社会上真实存在的热点问题或热点事物的反映。热点问题或热点事物则是某一时间、某一特定条件下与受众密切相关或相连的，它以受众普遍或极为关注为特征。而报纸生命力旺盛与否的表现之一，就是受众的多与寡。所以，抓热点新闻报道，是社会主义市场经济体制对报纸改革提出的要求，也可以说，报纸通过热点新闻的报道，能增强报纸对受众的吸引和依赖程度，进而同受众就其所报道的热点问题达到一致的共识，才会发挥新闻媒体引导、影响舆论的作用。

但是，热点新闻报道要明确发挥其舆论引导作用，就不能仅凭新闻五要素客观平镜式的反映，因为热点问题往往具有新生、发展趋势不明、没有定论的属性。在众说纷纭、看法不一的情况下，新闻报道通过权威或明确的评析，从而达到引导、影响受众的作用，是需要作者、编者具有拨云见日、透过现象看本质的真实水平。只有透过现象，阐述其本质，才能使受众在犹疑之中、在茫然之中豁然开朗，使得热点问题得以群策群力的解决。否则，人云亦云，或态度含糊的报道，不仅起不到“解惑释疑”的作用，反而使报纸失去受众的信任，甚至还会出现误导，以致误事的反作用。前几年，社会经商浪潮迭涌之时，“下海热”亦是报纸报道的热点之一，不少报道只是停在“下海捞金”成功之上，使得社会各阶层“下海热”更是一浪高于一浪。新华社一篇《少一个科学家，多一个企业家合算吗——一青年博士下海的是是非非》稿件，在经商热点问题上一针见血地指出了全民经商的弊端，使得不少人重新思考科学的价值问题，这才是成功的热点新闻的报道。

透过现象看本质的热点报道，需要作者的独立思考和灵性。毛泽东主席曾说：“做报纸工作的，做记者工作的，对遇到的问题要有分析，要有正确的看法，正确的态度。”二次世界大战后，有一记者采访团到战败国日本和德国进行采访。在普遍报道这两个国家所经受的惨败和灾难之中，有一记者却报道了遍地废墟的日本有几个儿童在石桌旁晨读、满目疮痍的德国一处断壁残垣边一个罐头盒中插着一束采摘的鲜花，他由此断定，这两个国家还有复兴的希望。这篇报道，在当时和以后都引起世界的注目。因为几十年后,日本和德国的经济腾飞果然引起世界的注意。

透过现象看本质，需要作者的敏锐和果敢。在国家大力建设三峡工程时，各地报纸都有三峡工程移民的有关报道，而《湖北日报》记者肖峰从一份会议材料中看到“自国务院下发对口支援三峡库区移民工作通知后，宜昌市共接待对口支援来访单位94个、166批、1000多人次，与库区三县区签订意向协议154项……已有15项开始付诸实施”的文字。记者敏锐地发现问题，立即写出《对口支援三峡工程移民项目意向性协议多，付诸实施的少》，先后发表于《湖北日报》、《中国青年报》、《人民日报》等，敦促有关部门采取措施，提高了对口支援合作项目的成功率。

丁关根同志曾经说过：“对于一段时间部分群众形成的‘热点要及时加以引导，使人们有一个正确的态度”，这是热点新闻报道的目的，两者统一，才是成功的热点新闻报道。

二、热点新闻报道要把好法律政策关

我国是社会主义社会，在一定程度上说，也是法制社会。新闻报道要反映生活、干预生活、引导舆论，必须有明确的是非观。因此，新闻报道必须符合我国现行的法律、政策，才能达到“帮忙而不添乱”的宗旨。一般新闻报道如此，热点新闻报道更应如此。

热点新闻报道一般包括热点事件通讯、热点问题讨论、热点问题揭秘、热点问题曝光等，这就有一个正确处理局部与大局、目前与长远的问题，记者必须首先明确自己要坚持团结、稳定、鼓劲、正面宣传为主的方针，才能对受众所关注的热点问题，诸如物价问题、经济体制改革问题、股票问题等敏感焦点从全局上把握，才能正确落笔。如我国《民法通则》中规定：“以书面、口头形式宣扬他人隐私……造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权行为”，一些对名人、名星暴炒追星式的报道，引起的民事纠纷或诉诸于法庭，均属于对法律政策把握不准或不严的范畴。

时下媒体中广为流行一种“市民热线”类的新闻栏目，由市民通过热线反映生活中的各种热点问题，其中以批评、建议为主，并由媒体予以公开报道。对于这类报道，媒体如果对事件没有全面细致调查就进行报道，往往会造成主观臆断，不能客观反映事实，也不利于及时解决市民反映的问题，并造成报道失实。因此，对于这类热点选题，采编人员一定要认真核实，客观公证，给双方提供讲述真实情况和作出答辩的机会，让群众反映的热点问题得以圆满解决。

因此，热点新闻报道的选材要慎重，方式要妥当，事实要核实，政策要准确。对于受众关心的热点问题敢于接触，善于引导，能正确解释；对可能影响社会稳定的热点问题，要积极疏导，讲清道理，同时要注意掌握分寸，符合政策，以防止“好心办坏事”式的工作失误。

三、热点新闻报道要注意社会效益

报纸是重要的社会宣传工具，它的一切报道都有其新闻价值与社会效果的双重体现。作为“注目率”颇高的热点新闻报道，它的社会效益的好坏，直接影响了报纸的生存发展，所以，尽其所能，发挥热点新闻报道的最佳社会效益，是新闻工作者的本分。

首先，热点新闻的取材必须是与受众的利益密切关联的新闻题材。只有让受众意识到，报纸所报道的，正是他们急于知道或与他们休戚相关的，才能在时间高效的社会里引起他们对报纸的渴读，才能使他们的思维接受报纸的引导。这样，报纸才会通过对热点新闻的报道，抓住一批受众的注意，使所报道的热点新闻实现其新闻价值，达到影响舆论、引导舆论的宣传作用。这需要记者在实践中抓活鱼，能在别人视而不见或司空见惯时有所察、有所思、有所云，把受众关心的、欲知未知的事物报道出来，从而赢得最佳、最积极的新闻报道社会效益。

其次，热点新闻报道必须注意策划的功力。一般来说，热点新闻报道很少是孤立成篇的，因为它需要受众的关注，需要受众的参与，需要受众的反响，简单的有闻必录、快速成篇是很难胜任的。所以，热点新闻报道需要精心策划，在千头万绪中集中一点，开掘深意。2010年8月，《人民日报》等大报对工商银行济南分行大观园储蓄所为一老人兑换2角残币、引来大额存款的事件进行报道，引起了服务行业的震动。该事发生于2月份，事隔半年，报纸将此作为重点报道推出，不是就事报事，而是提出了树立职业道德、提高服务质量的人心所向的热门问题。《人民日报》8月7日一版头条刊发了《济南工行倡导文明用语为人称道》，并配发评论《让千万个“窗口多些温馨》，第二天，又在一版发出《好言一句三冬暖》，随后又陆续报道了一些服务行业推出50句服务忌语的消息等。这就是注重后劲的策划，它的舆论导向就是加强职业建设，推动文明服务。这些报道也真的引起全国服务行业的反响，做到了引起受众关心和共鸣的功能。再比如，2011年12月，《羊城晚报》一版推出《明天，就是明年》的专版，对新的一年里物价、交通、治安等受众最为关心的热点问题做以实事求是、很有分寸的权威性预测，既反映了困难，谈到了对策，也展示了希望。这一天的报纸，受到广州各阶层的热烈欢迎。没有精心的策划、精心的组织是不能完成这样的报道。所以，对热点新闻的报道，在把握时效性的同时，要注重策划的功力，使其发挥出引导舆论、影响受众的作用。

目前，许多都市类报纸也相应加大了热点新闻的报道力度。《鹤城晚报》创办了新闻热线版面，反映群众呼声较高、关注度大的热点问题，刊发了诸如《小区出口，说占就占》、《胡同臭翻天，居民怨声大》等报道，为民解忧，弘扬社会正气，提升了媒体影响力、公信力，为报纸赢得了更多的读者，为报纸更好地占领市场提供了有力保障。同时，新闻热线版面还准确及时地发布当地党委、政府的各种市民关注的民生信息，关注当地百姓的衣食住行等热点问题，把本土新闻做深做广，最大限度地满足当地百姓的需要。

在热点新闻报道上，《鹤城晚报》坚持面向市民，面向家庭，以平民化的视角，增强新闻性、贴近性、服务性，成为家庭阅读、了解信息，获取生活知识，家庭成员共享的“晚餐型”报纸。报纸始终坚持“在贴近中打造，在打造中贴近，在服务中贴近，在服务中打造”的办报方针。在开展互动活动中加大热点新闻的报道力度，提高信息服务质量。凡是对群众生产、生活息息相关的民生信息，都要精心地挑选，选派精干记者进行跟踪报道。同时，注意强化热点新闻的策划工作。通过悉心的研究，抓好传统名优栏目的发掘和提高。在此基础上精心打造了反映贴近市民，解决热点问题的品牌栏目---“昨夜今晨”栏目，每天刊发大量夜间新闻，吸引了大量读者，大大提升了报纸的影响力。栏目调动了百姓参与新闻采写活动的积极性，呈现出只要社会上有热点新闻发生，报社就会及时得到“直击”报料。报纸对颇有价值的新闻事件进行追踪放大，对群众关心的热点进行聚焦求源，对新近出现的经济现象进行微观透视，对难以辨析的社会思潮进行分析引导，刊发了一系列视角独特、挖掘深刻、指导性强的稿件。上上下下好评如潮，读者的忠诚度持续高涨，报纸的零售量持续上涨，广告收入不断攀升。

总之，热点新闻报道要把准时代的脉搏，坚持正确的舆论导向为己任，通过对问题、现象的内涵进行深层次的挖掘，使其统一在党的宣传思想工作坚持弘扬主旋律上来，才是新闻改革、新闻报道的正确方向。

〔责任编辑：晓声〕