论陈列设计对卖场销售的影响

郭斐 孙志远

[摘要]无论是服装品牌的终端卖场设计，还是专业展会展场设计，服装陈列设计作为一门融合了视觉艺术、听觉艺术、空间设计、营销管理等多方面知识的学科，随着时尚产业的发展在我国迅速发展起来。在竞争日益激烈的市场中越来越多的企业认识到服装陈列设计在市场营销中的重要作用。

[关键词]陈列设计 卖场营销

随着文化与经济的快速发展，人们的生活水平及生活方式也得到了很大程度的提高与改变。从大众消费购物行为上的变化来看，简单的“温饱型”消费行为已经转变为“享受型”消费行为，并随着市场机制的逐步完善，国内经济正涌动着一股“视觉经济”、“体现经济”的大潮。消费者在购物时已经把欣赏商品的搭配，创意重组，灯光色彩等作为一种享受贯穿在购物过程中。这种体验可以刺激购物，使商业的利润最大化得以实现。

一、陈列设计是功能与艺术的结合体

陈列设计是一门综合性的学科，是通过对产品、橱窗、货架、通道、模特、灯光、色彩、音乐、pop海报等一系列服装展示设计元素进行的目的，有组织的科学规划，把商品和品牌的物质欲精神传达给受众的创造性意识活动，从而达到促进产品销售、提升品牌形象的一种视觉传达艺术，是服装终端销售场所最有效的营销手段。

陈列设计起源于欧洲商业和百货业的早期，是商业竞争的产物。近二十年来，商品陈列的经济发达国家被广泛重视和应用，成为一种体现国家素质，人文进步的一种表现，更是商家们的一种更高级的竞争手段。陈列实际不仅服务于零售业和服装服饰业，还涉及房地产、广告、餐饮以及装饰装修等行业。也就是说这要这个世界有商品存在，商品陈列实际就必然存在。上世纪五六十代陈列的概念传到了日本，在20世纪末开始影响中国。在中国它还是个新兴行业。它的发展标志着新型商业经营时代的到来，是体现时尚气息、人文进步的一种表现，更是商家们对待竞争的一种更高级手段。

二、营造品牌整体购物的氛围，创造卖场营销的奇迹

一个陈列空间的视觉形象给顾客的直观感觉十分重要，好的陈列空间像磁场一样的强烈地吸引顾客，如果它单调、平淡，顾客就不会继续关注它，如果它只有外在的形式而缺乏内涵，顾客同样不会有认真探究它的兴趣。因此，一个出色的陈列空间，需要营造目标顾客群体喜欢的氛围情调，这样不仅能吸引顾客的注意力，还能让顾客发展它的新奇之处，或感到它的无穷韵味和深刻内容。

1.从销售的角度来营造品牌整体购物的氛围。服装陈列就是把服装商品信息直接传递给顾客，使顾客对商品更加易看、易懂、易拿、易买。也就是说，通过商品陈列，把商品特色用最经济、最直接、受众群体最能接受的方式介绍给顾客，使顾客加深对商品的印象与理解。具体的陈列方法大致为：综合陈列法、系统陈列法、季节陈列法、节日陈列法、专题陈列法、特写陈列法、场景陈列法、艺术性陈列法。

在陈列设计师，无论采用何种规划，都要让消费者容易接触到服装，方便购买，并有一种美的享受。品牌的陈列不是一成不变的，要经常变化，给消费者常变常新的感觉，不断吸引消费者的注意力，创造最佳的销售效果。

2.从艺术元素的角度来营造品牌整体购物的氛围。我们在做品牌卖场的设计的时候应该将赋予更多的品牌外的内容，也就是现在所谓的四维、五维空间的内容了。所以在陈列设计中光影、色彩、层次、音乐也是非常重要的。

（1）陈列照明设计。人们习惯于把视线投向明亮的区域，这是人类的本能，色彩也是由于光的照射才能显示出流光溢彩的美丽。为了能让顾客自然地进入陈列空间，重要的是照明度增加无形的魅力，吸引着顾客的视线，不同的光会对人的视觉和心里产生不同的影响，也会影响顾客的情绪。

（2）色彩是陈列设计的核心要素。较之服装的款式、面料而言，色彩更容易成为顾客的关注中心，每个品牌对各个季节的产品都有不同的色彩方案，将商品在陈列空间中进行色彩的再次设计是服装陈列的重要程序的内容。不同色彩的配置可以产生不同的色彩印象，运用这种色彩配置的差异性和灵活性可以定期地进行陈列空间的形象感觉，保持销售空间的新鲜状态，刺激消费。

色彩引起人们的不同情感：在运动，休闲类的品牌中常采用红、橙、黄色刺激性强，给人以兴奋感；在职场装等的卖场中采用蓝、青、紫色的刺激弱，给人以沉静感这样的颜色。纯度明度高的色彩给人以华丽感；纯度明度低的色彩给人以朴素感。根据不同的产品定位在卖场设计中加以区别。

（3）营造层次感。做卖场时，高低柜、收银台、模特台、饰品（软装饰）的陈列设计中应该有层次感。业务的规划，在我们做空间规划设计时便应该仔细考虑，使顾客在我们做的空间中根据我们设计的路线，层次不同的产品陈列中购物。

（4）巧借音色功能，渲染店内气氛。不同的展览与卖场需要不同的气氛，并给顾客相应情绪的感染。启发观众对陈列主题和商品内容的理解，对提高浏览兴趣，减轻购物的疲劳感，都很有好处。音乐的巧用，对于展览与卖场销售活动，能够起到多方面的良好促进作用：丰富空间与空间消失；调节顾客情绪，控制其购物节奏，从而促进韩式与销售效果；制造与烘托陈列所要求的特定气氛。同时，店内还完全可以通过视频设备对企业形象及产品的短片进行播放，使顾客能够对品牌进行深度地了解。

3.从顾客心理角度来营造品牌整体购物的气氛。服务空间的商家为了接待顾客所使用的地方。如：收银台、试衣间、仓库、休息区等，服务空间的规划要根据商品陈列展示区的具体位置和布局，本着方便顾客购物、欣赏、交款、试衣以及方便店员提供服务的管理商品的原则，在不影响商品区、展示区面积的基础上，尽量做到整洁、宽敞、畅通，给人以愉快的感受，为体现出现代商业的人性化，大多高档品牌都给顾客设置了休息的地方，有的知名品牌甚至在休息空间设置了商品展示，将销售不动声色地进行着。

总之，服饰陈列设计的核心内容的产品形象。通过艺术的手段、商业的手法很好地诠释商品的艺术风格、审美定位及流行特征，使消费者看到栩栩如生的形象，从而引起消费者的兴趣。它是功能与艺术、艺术与时尚品牌营销的结合体，是创造艺术与时尚平拍营销的奇迹。至此，陈列设计发展至今，更是一种生活方式、生活理念和价值观地体现。

参考文献：

[1]张晓黎 主编.《服装展示设计》.北京理工大学出版社，2010、2

[2]（韩）金顺九 编著； 穆芸译.《视觉·服装》.2007、3