中职学校教师职业韧性价值及提升策略

刘伟洋,赵会芝,曹晔

摘 要 教师职业韧性是中职学校教师个人在教育逆境中形成、发展和表现出来的克服工作压力和挫折、解决教育障碍的心理特征。职业韧性能为中职学校教师管理和教育学生提供有力支持，同时也是其克服职业倦怠的必要条件。依据职业韧性形成的过程，中职学校应将职业韧性培训与教师自身工作和发展实践紧密结合，做好教师职业韧性的培训工作。

关键词 中等职业学校；职业韧性；职业倦怠；教师；培训

中图分类号 G715 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2012）05-0063-03

一、职业韧性的定义

职业韧性又称职业弹性，最早由London于1983年在其论文《职业动机理论》中提出。近年来，我国学者结合职业实践对职业韧性进行了探索和应用，提出了不同内涵的职业韧性概念。

杨淑艳等人认为，职业韧性是指“个体在面对工作压力和困境时能积极主动地调整，调动可利用的资源和能力，克服不利因素，从逆境中恢复和反弹”[1]；魏荣提出职业韧性是“个体在身处逆境、不良环境或环境转换时，适应环境和自我调整并能体验生活意义和人生价值，从而认同和坚持所从事工作的特质和能力”[2]；寇冬泉等人认为，职业韧性是“以个体生理条件和已有职业生活知识或经验为基础，通过与职业事件的动态交互作用，不断将交互作用经验转化成稳定的、基本的、发展的内在职业品质而使其在面对职业事件或其他职业生活逆境时心理和行为的有效应对过程”[3]；李霞认为，职业韧性是“个体对应激事件的积极评估和有效应对，是对职业逆境的良好适应，也是经年积累的各种能力、品质、习惯和适应技能的有机组合，存在于个人与环境的互动过程中”[4]；许诺凌等人认为，职业韧性是“个体在日常工作中应对各种工作压力和逆境时作出自我调整和适应的方式”[5]。

综上所述，本文将职业韧性定义为个体在职业逆境中形成、发展和表现出来的克服职业压力和挫折，解决职业障碍问题的心理特征，包括良好认知特征、稳定态度特征和习惯化行为方式特征。职业逆境是一种主观环境或主观状态，是个体在与外部职业环境互动过程中，对自己不能满足外部职业环境要求的主观感受与体验。职业逆境中的压力与挫折多为过度紧张所致，主要来自于职业应激事件、连续多次职业失败等负性事件等。职业障碍问题是指有挑战性的职业任务、工作中的情绪困扰和职业发展等。

二、职业韧性的形成机理

（一）职业韧性形成的过程

职业韧性形成过程存在于个人与职业环境相互作用的过程中，包括职业韧性因素获得阶段、职业韧性因素融合阶段、职业韧性一体化阶段。在职业韧性因素获得阶段，个体平时在职业环境中通过观察、思考与实践等积累主动、独立、批判、敏捷、幽默、创新、聪慧、幻想、尝试、乐观、热情、信赖、自尊、认真、勤劳、谦虚、合作、开放、自律、计划、使命、责任、行动、坚持、勇敢、果断等职业韧性因素。在职业韧性因素融合阶段，个体在应激状态下或逆境状态下调动职业韧性因素，应对来自职业环境的挑战与压力，表现多个职业韧性因素于某次具体的战胜职业逆境的经历中。在职业韧性一体化阶段，个体已多次经历职业逆境获得成功，表现职业韧性因素于特定情境中，遇到应激状态或逆境状态时，可以轻松自由地激活已经积累的职业韧性因素，显示职业韧性。

（二）职业韧性形成的条件

首先，职业韧性形成有赖于健康的职业环境。健康的职业环境是指：有组织健全、人性化、公平公正的规章制度；组织内的职业群体有良好的、向上的舆论氛围；职业群体成员健康进取，团结友爱。

其次，职业韧性形成离不开积极主动的个体。其一，积极主动的个体目标明确，计划到位，能够克服困难，果断决策，及时总结尝试成功的经验，吸取尝试失败的教训，根据环境变化与自身状态不断调整进度，尽快摆脱逆境，实现自己的愿望，追求连续成功，在应对逆境过程中更多地意识到成功，较少意识到失败。其二，积极主动的个体能够凭借经验与建议，恰当地选择有挑战的任务，遭遇逆境。在一段时间内，个体应对逆境的成功次数要多于失败次数。当然，成功次数比失败次数越多，职业韧性越容易形成。其三，积极主动的个体在遇到应激事件时，能很快恢复平静，展开理性思考，寻求他人帮助，破解难题。

三、中职学校教师职业韧性的价值

教师职业韧性是中职学校教师个人在教育逆境中形成、发展和表现出来的克服工作压力和挫折，解决教育障碍问题的心理特征，主要有以下两方面的价值。

（一）职业韧性为教师管理和教育学生提供强有力的支持

中职学生难管难教反映了中职教师与学生的矛盾对立。一方面，中职学生处于逆境中，具有知识基础薄弱、缺乏良好的学习习惯、纪律意识淡漠等特点；另一方面，中职教师不能对逆境中的学生进行帮助，缺少帮助中职生战胜逆境的经验与理论。中职教师在教育逆境中应有效地认识自我、他人和环境，快速发现中职教育障碍问题，提出解决问题的方案。而个体对他人的合宜认知与判断，使中职教师能合理有效地组织、调配应对严重逆境、压力所需的社会生态系统资源[6]。因此，具有职业韧性的中职教师更能合理有效地组织、调配应对学生难管难教逆境所需的社会生态系统资源，容易得到周围人的帮助与支持，包括所管教学生的帮助与支持。

（二）职业韧性是教师克服职业倦怠的必要条件

职业倦怠主要表现为丧失工作热情和兴趣，冷漠待人，缺乏提升素质和职业发展的动力。目前很多中职教师存在职业倦怠现象，主要表现为长期较低的职业满意度，不能有效应对工作压力，缺乏工作与发展动力。中职教师的工作压力包括校内压力与校外压力。校内压力主要产生于较低的工作成就及自我评价，也产生于较低的专业职务晋升及学校评价等；校外压力主要产生于较低的中职教育社会评价。

具有职业韧性的中职学校教师在教育逆境中能根据自己的实际情况一致地趋近或远离工作事务或生涯发展机会。职业韧性使有职业倦怠的教师在逆境中坚持自己的工作，并积累成就感，提高职业满意度，缓解压力，化压力为动力，克服职业倦怠。

四、提高中职学校教师职业韧性的建议

（一）构建人性化的和谐制度环境

做好组织协调工作，安排分管领导负责协调职业指导教师和心理咨询教师等，使其合作攻关，针对学校不同时间段内的职称评定、学历学位提升申请、学生教育与管理、师生企业顶岗实习、职教师资基地培训、科研项目申请、评优评奖、学生评教等事关教师预期的事件，综合应用适宜的职业韧性理论和经验，设计和制作消极情绪问题解决方案，完善相关文件，构建人性化的和谐制度环境，释放受挫教师的紧张，控制其失望程度。

（二）全面开展职业韧性培训工作

一是做好应用心理学教师的培训工作，安排他们到相关高校、科研院所和行业协会等接受关于职业韧性的培训，参加关于职业韧性的学术会议，结交专家，获取信息与经验。

二是面向全体教师开展职业韧性培训，并将校内职业韧性培训与教师的工作和发展实践紧密结合。使用职业韧性理论指导中职教师的工作和发展实践。有计划地组织全校教师通过讲座、研讨会、自学、作业、咨询和考试等接受职业韧性主题培训，掌握职业韧性理论，使教师明确自己的价值观、兴趣和能力水平等，确定职业锚，规划自己的职业生涯，关注外部支持。同时，帮助教师识别日常工作和职业发展中的挫折和压力障碍，努力探索，促进同事间的交流互助，完成任务，释放紧张，战胜逆境，获得职业韧性成长的经历与体验。

三是引导教师用职业韧性案例反观与反思自己的工作和个人发展。加强骨干教师与职业教育、生涯指导、职业心理健康等方面专家学者的联系，使骨干教师反思和总结自身工作经历，列出一段时间的工作成就，写出这段时间内的成长故事，并做出教育与管理点评，形成典型职业韧性案例。引导全体教师认真研读职业韧性案例，观察案例中的教师针对中职学生特点运用职业教育理论指导解决技能教学、学生管理等方面问题的具体做法，模仿典型的职业韧性案例，创造自己的职业韧性案例。

参考文献：

[1]杨淑艳，张薇.论员工职业韧性的作用机制及其开发[J].现代商贸工业，2010（7）：147-148.

[2]魏荣.地方高校青年教师职业韧性现状和改善策略[J].黑龙江高教研究，2011（7）：77-79.

[3]寇冬泉，黄技.职业韧性与教师职业生涯高原的产生[J].广西师范学院学报：哲学社会科学版，2008（3）：111- 114.

[4]李霞.职业弹性的开发不容忽视[J].人力资源，2010（11）：41-43.

[5]许诺凌，文辁.初探职业韧性的培养[J].企业经济，2007（9）：51-53.

[6]桑标，席居哲，等.心理弹性儿童的心理理论[J].心理科学，2011（3）：581-587.

Countermeasure on Promotion and Value of Teacher Career Resilience in Secondary Vocational Schools

lIU Wei-yang1，ZHAO Hui-zhi1，CAO Ye2

（1.Education College in Hebei Normal University of Science and Technology Qinhuangdao Hebei 066004;

2.Vocational Education Institute in Tianjin University of Technology and Education, Tianjin 300222, China）

AbstractThe career resilience give the teacher in secondary vocational school great support in student management and education， is the necessary condition for it to conquer vocational tiredness. The suggestion is closely connecting the career resilience training with the working and developing practice of teacher himself， keeping equipping the teachers'''' head with advanced vocational resilience knowledge during the process of training.

Key wordssecondary vocational school; career resilience; job burnout; teacher; training