谭炳文：以责任构筑商业生态圈

陈伟征　罗曙辉

经营企业，如同钓鱼，我们不能够只管钓鱼，却不注意保护和培育鱼池里的水、鱼塘边的花草植被，而唯有做到这些，我们才能持续此后每一天的发展。

2012年3月29日，上海，春日的光彩笼罩着这个精力充沛的城市。透过加铝电缆(中国)办公室的玻璃窗，能看见纷繁耸立的大厦、奔流不息的车水马龙，与室内的清静平和形成了鲜明的对照。面对记者，加铝电缆中国区董事总经理谭炳文显得温和从容，多年的商场历练让他时刻保持着极佳的精神状态和应对能力，然而，在谈及中国市场的美好前景时，他亦难掩激动。

与这仲春夹带花香的空气一样，进入中国市场不久的加铝电缆让人们感受到了活力、新鲜。身为全球第二大矿业集团力拓加铝的业务分支，它在中国落户生根只是最近五年以来发生的事情。2006年首次将铝合金电缆概念带入中国，并在天津成立加铝(天津)铝合金产品有限公司，为中国客户生产并提供世德合金电缆、附件及相应的铝合金电缆整体解决方案。而在此之前，作为北美地区唯一一家综合生产铝合金电缆、铝棒和铝带产品的先进制造商，加铝电缆已风行北美110年。令人们意想不到的是，短短5年间，加铝电缆公司在40多年前发明的铝合金产品世德合金电缆实现了“有史以来最快速的销售增长”——在1000多个应用于住宅、商业、公共建筑和工业项目中实际安装和使用。

“作为企业，我们更希望成为一个每天都能钓到鱼的渔夫。”谭炳文这样形象地阐释着加铝电缆100多年来积累的可持续发展理念：“经营企业，如同钓鱼，我们不能够只管钓鱼，却不注意保护和培育鱼池里的水、鱼塘边的花草植被，而唯有做到这些，我们才能持续此后每一天的发展。”

对于如何实现这样的愿景，他认为，与渔夫的事业一样，企业应该将自身的发展与各个利益相关方联系在一起，不受短期利益的牵绊，持续地履行社会责任，在战略制定与日常的经营活动中追求经济、环境、社会的可持续发展，进而为企业创造更大的发展空间和持续的发展动力，促进商业领域一个良性生态循环的形成。

责任守望

“我们就在这里，我们就是这样的一个企业。”

在加铝电缆(中国)上海办公室墙上，有关商业诚信守则和环境、健康、安全、质量(HSEQ)指导方针的中英文标志非常醒目：

加铝电缆(中国)

我们在此承诺：

我们的工作方式：

我们全球商业行为准则——适用于我们的全球业务

反映了我们的四大核心价值——责任尊重、团队和诚信

商业诚信(反腐败)标准：

禁止各种形式的贿赂和腐败

……

健康安全环境和质量(HSI=O)指导方针

我们通力协作，来识别、消除或控制我们的人员、社区和我们运营所在环境所面临的HSE风险。

为了支持此项政策的实施，加铝电缆(中国)承诺：

领导者负责提供HSEQ改进措施，并为此提供所需资源。

制定、实施并维护已确认的管理体系和项目、确保HSEQ政策适当并持续地实施。

这些指导方针及承诺的一个现实体现是：无论是政府官员、合作伙伴、NGO组织还是加铝电缆的员工，在初次走进加铝电缆天津工厂之前，都要接受专业人员主持的安全、健康培训，内容涉及举止规范、安全路线、紧急事件常识等内容。

“作为一个具有百年历史的跨国公司，管理模式是我们成功的重要因素之一。”谭炳文表示，这些加铝坚持了100多年的原则、文化以及包括HSEQ在内的优秀管理模式，让加铝做到了顾及和关注到每一个利益相关方。这种成功不仅包括连续增长的经营业绩，更包括曾获的“全球最受人尊敬公司金属类企业”(第一名《财富》杂志评选)、“跨国公司可持续发展成就金奖”(世界环境中心WEC授予)并连续三年上榜“全球100家最可持续性发展公司”的名誉。

“企业是社会的一份子，生来就有着对社会各个利益相关方的责任，我们希望一点一滴地做好”。在中国的这几年，加铝电缆增长迅猛，却亦步步为营，丝毫不敢懈怠，从办公室装修过程中的建筑材料到每个员工的安全服装，从每一笔订单的交易到每一天的采购、产品回收，都坚守着这样的理念和原则。

“无论是身处传统行业还是新兴行业，这是每一个企业都能够做到的。我们希望跟具有同样理念的公司进行合作，我们希望为致力于取得持续成功的企业带来积极的影响”。谭炳文认为，这条守望之路，更是一条光明之路。

从产品到服务：“一米电缆一米承诺”

面对新兴的中国市场，谭炳文并不讳言还有很多需要学习、探索的运营模式，但他表示加铝电缆仍有自己特有的“杀手锏”。

谭炳文这样解释对客户提出的“一米电缆一米承诺”的含义：40多年来加铝电缆不断更新技术和性能的世德合金系列铝合金电缆，确保其高质量，而最突出性能是在同等载流量情况下，其重量只有是铜质电缆的重量的1／2，弯曲性能出色，相应地可以节约运输、安装费用，减少设备和电缆的磨损，并且产品本身不包含铅和镉等重金属，减少了环境污染物；对于产品生命周期——采购、生产、使用、回收，也不断通过技术与管理手段实现着环保、安全、健康，且确保每一米的电缆都能够追溯到产品的生产线、生产时间、经手人。

此外，加铝还在采购中严格地要求采购商的产品质量以及生产流程，在包装中注意环保，特别值得一提的是，加铝在销售过程中会为客户根据需求进行精确的测算、完整的配套、细致的检测，并提出合理的设计使用意见。“我们会与客户一起解决他们可能需要多少电缆、怎么设计，帮助他们实现成本的最优惠，而不是一力追求卖给他们更多的产品。”谭炳文强调。

从公司到员工：共同成长的合作伙伴

加铝电缆(中国)上海办公室的文化标志上除了落款有谭炳文以及所有管理团队和区域销售经理的亲笔签字之外，还有“如果您有任何问题，请您大声说出来，请与您的经理、管理者或力拓合规部就问题进行沟通，或通过Speak-OUT系统进行报告”的文字。

谭炳文认为，员工是公司成功的重要支柱，对于员工的尊重、培养以及关爱是非常必要的。“这是一个良性的循环。我们提供好的工作环境和晋升机会，希望所有的员工都能够融入我们的文化，在这里工作感到快乐，并且有成就感，这样他们的满意度提高了，能够更加为公司贡献智慧和力量，进而成为我们持续发展的保证”。

在有关员工的关怀中，加铝电缆有一个非常显著的奋斗目标一“零工伤事故之路”。

“这更多的是一种积极的心态。”谭炳文表示，时刻以安全标杆的最顶端为标准是加铝电缆文化的根本，与环保、健康一起，推动的一点一滴的追求和改变，不断改善着意识，技术，领导能力和成果。

在中国天津工厂，加铝电缆积极倡导以预防为主的安全文化，为每位员工从国外引进最先进的员工安全防护服装，规定Step5安全工作法，也规定每个人皆有义务提醒任何一位同事遵守安全规则，更定期进行安全报告，实时跟进、改善安全状况。这样坚持的结果是，安全已成为企业里一种深入人心的文化。

谭炳文跟记者分享了一件轶事：“有一次，我爬到工厂里的一个梯子上的高处，一位员工就在下面喊：‘谭总，请你下来，你忘记了戴特殊的安全帽!我立即下来了。”

迄今为止，加铝电缆在中国的约有1600人参与的建设项目所有阶段，未发生一例可记录的工伤，在全球范围内已经达到200万工时无工伤记录的成绩。

责任传导

与大多数的跨国企业一样，尽管在产品、管理、文化理念等方面使百年的传统得到了良好的传承，但当面对更多的在中国的利益相关方时，身处中国市场环境的加铝电缆希望做到的，不仅仅是独善其身。

责任担当引领中国电缆行业健康发展

中国是世界第一大电线电缆制造及消费国，用铜量惊人，平均年增长16％，与此形成对比的是，国内铜资源缺乏，中国已探明的铜资源储藏量仅占全球的5.5％。传统行业中需求巨大的铜电缆大量消耗着有限的铜资源。首次将铝合金电缆概念带入中国的加铝电缆，提倡以铝代铜，以缓解资源紧张的形势，更提倡提供质地轻便的产品、全生命周期节能方案和施工服务更助力于建筑节能。自2011年开始，加铝电缆启动了“世德合金固大讲堂”——建筑电气节能宣讲团，通过对节能设计的关注，电气设计师的培训和研讨会，探讨以铝代铜的电缆行业发展趋势，并进行节能设计的推广培训，深入推动着中国建筑节能减排事业的开展。

“无论在产品的本身还是生产管理体系上，我们都希望成为一个可持续发展的标杆从而引导和推动国内电缆行业的持续发展”。

当前的中国电缆行业，集中度低、尚未形成优势品牌和领先企业，在生产标准上，加铝电缆(中国)与有关部门合作，致力于提升国内的电缆产品标准、质量，推动国内过度竞争的电缆市场找到新的方向，帮助加快国内电缆行业产业结构的调整和升级。

责任为媒推动商业圈的持续进步

“我无法说加铝的产品有多好，我们只是透明地让每一个人都看到我们是一个怎样的企业。我们愿意分享我们的文化、经验和可持续的发展方式，以责任将整个产业圈和我们的发展环境连接起来，促进更大范围的共赢与发展”。面对客户、其他的合作伙伴和利益相关方，谭炳文总是保持着同样的姿态。

《加铝电缆公司员工行为准则和商业行为准则》明确规定倡导并适用于为公司的全体员工、客户、供应商共同遵守。加铝电缆的HSE管理模式，被天津空港经济区列为其他工厂的学习对象之一，一位客户在参观加铝的工厂、感受到这种管理方式之后，直接表示希望加铝电缆将其培训到自己的生产线上。

2012年的2月的厦门，加铝电缆(中国)2012年年会上，出现了许多NGO组织、合作伙伴的身影。这无疑是除业务之外更有效的沟通与合作。谭炳文在致辞中表示，“公司在2012年对成功的期待、企业社会责任的关注、对世德合金品牌的激情，也是我们2012年除了对销量强劲增长以外的目标。”

更直接的方式是，3月30日，加铝电缆(中国)与壹基金正式签订“一米电缆，一份爱心”的现金捐赠协议，即加铝电缆(中国)的每一米电缆在完成从生产、销售、发运、安装到使用的本职使命的同时，加铝电缆会将这一米电缆的销售额分出一部分捐赠给壹基金。同时，加铝电缆(中国)也将参与仁人家园“YOUTH BUILD2012''在中国的项目，用自己的双手为贫困的家庭建造可居住的房子。

临别之际，谭炳文告诉记者，采访结束后，他将奔赴深圳，参加2012年度加铝电缆中国区经销商大会，加铝电缆将正式携手中国的经销商，以4月2日全球自闭症儿童关注日为起点，用各自蓝色创意的方式，共同参与“蓝色行动”，向客户传递社会责任理念。

“届时，包括我在内的每一个参与的员工和合作伙伴都会在脸上涂上蓝色的条纹，参加这个活动”。言语间，谭炳文并不认可以捐赠金额来衡量社会责任贡献，更令他感兴趣的是，发起这种行动，能够让员工和合作伙伴领略到可持续发展与自身息息相关，“这将有助于实现我们多方共赢，撬动我们可持续发展事业的上升发展”。