试论微博在国家电台少数民族语言广播中的作用和应用

孙明花

摘要：少数民族语言广播是我国广播媒体的一个重要组成部分，是传播党的路线方针政策的重要舆论阵地，是党和国家联系少数民族群众的桥梁和纽带，是维护民族团结的重要工具。与其他传播媒介相比，民族语言广播在新形势下有着不可替代的作用。网络技术特别是当下“呈爆炸式”增长的微博弥补了传统广播单一的线性播放与收听服务模式的不足，为广播节目提供了多层次、多样性、个性化和互动性节目服务的可能。本文认为民族语言广播也应当与时俱进，加快与先进的传播技术如网络、微博和多媒体等的融合步伐，以迎接“微博时代”的到来，更好地为我国的民族政策服务。

关键词：微博少数民族广播作用和应用

人们普遍将2010年称为我国的“微博元年”。仅一年多时间，微博用户就呈现出“爆炸式”增长的态势，据新浪发布的《2011年新浪政务微博报告》，目前我国已有300多万家网站，网民数量已达到5亿，用户规模世界第一。目前，微博客等社交网络呈蓬勃发展势头，我国微博客用户已经超过3亿，注册账号达到7亿，每天发博量约2亿条。①其强大的影响力和互动性已经在深刻地影响着人们的观点和生活，并已经渗透到人们日常生活的各个角落。

近年来，中央电台全面贯彻科学发展观，秉承“使命、创新、和谐、卓越”的组织文化，积极实施“世界眼光、开放胸怀、内合外联、多元发展”的发展战略，坚持传统媒体和新媒体“两手抓”。目前，拥有14套无线广播、两套电视节目，办有中国广播网、你好台湾网、民族广播网三大网站，发展了多套数字广播、网络电台、手机广播、手机电视等新媒体，初步实现了国家电台向现代全媒体的战略转型。仅以微博为例，就有包括中国之声、经济之声在内的多套频率及栏目在新浪开通了多个实名认证的微博和微电台，不少知名主持人、编辑、记者也开通了微博。中央电台十分注重微博的作用，出台了相关的管理措施，这对于提高中央电台的影响力、传播力，起到了规范和促进作用。

值得注意的是，虽然中央人民广播电台众多频率和编辑记者开通了微博，但作为国家电台的重要组成部分的少数民族语言广播，在这方面却显得相对滞后。在新浪微博中搜不到民族之声的相关信息，更看不到民族语言广播主持人的微博。这对于我国这个拥有56个民族的大家庭的国家电台少数民族语言广播来说，不能不说是一种缺憾。

目前大家普遍认为，微博具有三大特性：一是便捷性；二是背对脸，创新交互方式；三是原创性，演绎实时现场的魅力。②而有数据表明，中央电台民族语言广播目前覆盖的领域，可以为国内2500万、国外近1亿听众提供新闻信息服务，已经成为边疆少数民族地区干部群众获取国内外重大新闻的首选媒体，是他们生产生活中不可缺少的重要内容。③

随着传播技术的进步，原有的单纯依靠无线传播、靠收音机收听的民族语言广播，已经不适应当今新形势的需要。正如中央电台结合新一轮的改革，在专题研究民族广播工作时判断的那样：一要坚持服从服务于中央民族政策方针，牢牢把握正确舆论导向，维护民族团结，促进民族地区的稳定繁荣。二要抓节目特点，提高节目质量。要在传达好党的声音和民族广播听众喜闻爱听上下工夫，制定措施，调整节目，加强规划，使民族广播在新的一年里有新的面貌，出现新的亮点。另外，要加强信息反馈，扩大民族语言广播影响。就此，笔者认为，应该高度重视这一工作，多管齐下，加强民族语言广播与网络新技术的融合，迎接“微博时代”的到来，才能开创少数民族语言广播的新篇章。

基于此，本文将从分析微博的特点入手，结合中央电台少数民族语言广播的特点，就微博在国家电台少数民族语言广播中的作用及应用进行论述。

一、从国家利益的高度认识民族广播的重要性，利用微博加大民族语言广播的覆盖面

广播是国家的主流媒体，党和国家的路线、方针、政策和重要举措，仍然要通过广播这个平台来进行传播，人民群众的思想、愿望、意见、建议仍然需要通过广播这个平台向上反映。

就微博而言，第一个特性就是便捷性。相对于广播，微博更贴近百姓，使用更为便捷，只要有手机有网络便可以发微博。在2009年新疆乌鲁木齐发生的 “7·5”事件中，民族分裂势力在很大程度上是依靠网络进行煽动的。因此，网络这个阵地十分重要。

笔者认为，虽然少数民族基本处在我国边境地区，但少数民族中的年轻一代对于网络也非常熟悉。而从加强民族团结，保持边疆稳定，加快边疆经济发展这一战略来考虑，少数民族中的年轻一代的意识形态教育，是我们当下民族广播一个非常重要的工作任务。因此，加快民族语言广播与网络的融合，尤其是加速微博的利用，的确时不我待、刻不容缓。

根据《2011年新浪政务微博报告》的数据，仅一年半时间，我国众多省市的政府新闻办频频触网，通过开设新媒体迎接“微博时代”。2010年6月23日“成都发布”正式开通。2011年4月11日“南京发布”紧随，同年11月17日，“北京微博发布厅”也在新浪网上线运行，11月25日，天津市政府新闻办也已经在主流门户上开设微博账户。据不完全统计，最早开设而且可能是“粉丝”数量最多的省市级政府新闻办的官方微博来自四川，它在2010年底就在新浪上开设微博，目前“粉丝”近百万。2011年11月28日上午，上海市人民政府新闻办公室实名认证的政务微博“上海发布”在新浪网、腾讯网、东方网、新民网同时上线。四大直辖市已全部开通政务微博。有专家认为，这些政务微博将城市重要职能部门聚合一起，不仅打破传统政务服务的模式、格局，同时成为网络政务办公服务的先锋，代表着未来“微博问政”的新趋势。

这里以中央电台“中国之声”官方微博为例，目前该微博已经拥有“粉丝”200万，每天发布的微博近百条，不仅形成了与受众的良好互动，还很好地稳定了听众群。从当天节目预告、到最新信息发布，再到与听众互动，多种形式受到网友和听众的好评。

相对于少数民族地区来说，近年来，中央电台积极实施“走出去”战略，先后在拉萨和乌鲁木齐建立了前方少数民族语言编辑部，并在当地启用了调频广播，民族广播网站也已开通。但相对于中国之声等频率单位来说，笔者认为，民族语言广播与网络新技术整合的步伐还是相对慢了一些。

因此，少数民族语言广播应当积极研究新的传播技术特点，在音频、视频的结合上以及信息量的最大化上下工夫，在可能的情况下，应当将网络广播与开通微博整合为一体，不仅要开通民族广播的官方微博，也应该积极引导民族广播的名主持人、名记者尽早开通个人实名认证微博，通过其个人的魅力聚集“粉丝”，来扩大民族广播的影响力。这样，不仅可以扩大民族语言广播的覆盖面，积极争取年轻一代少数民族的关注，大幅度提升民族广播的影响力，把党的声音传遍千家万户。

二、加快民族语言人才的培养，提高少数民族语言广播微博的影响力，为民族广播与网络的融合夯实基础

在网络上，有关微博的一段比喻特别引人注目，我们不妨费点时间阅读一下：

“在微博时代，如果你有100个粉丝，就相当于办了一份时尚小报，就不会自言自语啦，可以在朋友圈子里享受被尊重、被阅读的乐趣；

如果有1000个粉丝，相当于一份海报，你开始宏篇大论；

如果有1万个粉丝，相当于创办了一家杂志，有点雄心壮志了；

如果你有10万个粉丝，相当于创办了一份地方性报纸，你要注意言论自由；

当粉丝数增加到100万，你的声音会像全国性报纸上的头条新闻那样有影响力，已经不再为了自己而写；

如果有1000万个粉丝，你就像电视播音员一样，可以很容易地让全国人民听到自己的声音，这个微博已不是你个人所有。”④

在媒体竞争越来越激烈的今天，民族语言广播要突出重围，谋求新的发展，必须依靠人才的支撑。

要加快民语广播的发展，当务之急，必须着眼广播事业长远发展，制定人才资源开发规划，培养和造就既懂民族语言、又懂网络的少数民族人才，为民族广播与网络的融合夯实基础。

微博是一种新兴的网络形式，因此，它也具有其独特的写作技巧和方法，这就需要微博的作者不但要具有广泛的知识，还要具有一定的写作水准和接受新鲜事物的能力，这样才能吸引众多“粉丝”的关注。

以我国外交部2011年4月13日在新浪微博上试运行的官方政务微博“外交小灵通”为例，凭借对外交外事新闻的及时播报以及对各国文化风俗图文并茂的介绍，“外交小灵通”开微博未及一月，粉丝数量已攀升至18万余人，目前已经达到122万多人。

“亲，你大学本科毕业不？办公软件使用熟练不？英语交流顺溜不？驾照有木有？……”2011年8月初“外交小灵通”发布的这条轻松幽默的“淘宝体”招聘信息在网络热传。短短三小时，该微博被转发了4800余次。“外交小灵通”已成为一个新的公共外交平台。

亲切、人性化是“外交小灵通”微博内容的一个特点，其中不乏幽默语句，比如在介绍毛里求斯时引用了马克·吐温的名句“上帝先创造了毛里求斯，后创造了天堂”。“外交小灵通”利用新媒体与外交的捆绑，使外交与公众不再遥远和生疏。有网友评论说道，“小灵通挺有意思的，‘伤不起这样的网络流行语都写进去了，觉得挺逗的，感觉像是交往了一个生活中的朋友，听他跟你说点新鲜事儿，比单纯的新闻更有吸引力吧”。中国新闻网则有报道称，“外交小灵通”把公共外交做到指尖。⑤

再看中央电台的少数民族语言广播，我国少数民族众多，民族风情、自然环境、边疆发展等等，都有许多的话题可讲可说。因此少数民族语言广播微博要在覆盖度、传播力和活跃度上下工夫，增加互动性。具体应做到以下几点：

1.要明确民族语言广播微博的定位，建立健全相关制度。加大投入，培养人才，把微博运营与法律、政策和制度相结合，从根本上保障政务微博的健康发展。

2.提倡“经营微博”的理念，建立“微博推广”团队，纳入绩效考核。加强微博“粉丝”群体研究，吸引核心目标受众、媒体微博和网络意见领袖，增强舆论影响力和微博传播效果。

3.坦诚面对网民的质疑和批评，对网络举报、提升与网民沟通的技巧，处理好个人和公职身份间的关系、及时删除色情、暴力和广告帖子。

4.加强系统培训，提升民族语言广播人新媒体运用技巧和媒介素养，引导他们积极关注社交网络、即时通讯工具和移动互联网的发展，提高学习意识和能力。

三、开设民族语言广播微博的相关技术问题

根据笔者在新浪、腾讯和搜狐等知名网上微博搜索，这些微博均是使用简体汉字。以新浪为例，如果有选择，也是繁体汉字。这样，就相应制约了仅懂少数民族语言的民族受众便捷运用微博，使得其传播范围受到局限。

当然，随着信息化技术飞速发展，在网站上嵌入少数民族语言，从技术层面上不存在任何问题。但相对于网络和微博的监管来说，则需要更多的掌握民族语言和汉语的专业人才来进行把握。但在目前的情况下，确实存在一定的难度。

那么，如何在目前民族语言微博监管能力出现短板的情况下，进行国家电台民族语言广播微博的运作呢？

我们以新浪微博为例。首先，虽然该微博目前只支持汉字简繁体，但我们知道，国家多年来一直在少数民族地区推行双语教学，少数民族青年一般都能掌握本民族语言和汉语两种语言，因此，通过中文微博进行沟通，不应该成为问题。

其次，网络技术是一门新兴的技术，国家统计局2011年3月1日公布的《新发展 新跨越 新篇章 “十一五”经济社会发展成就系列报告之一》数据显示，我国互联网上网人数4.57亿人，上网普及率达34.3%，而且使用3G手机上网人数与日俱增。少数民族语言广播微博应该至少具有两重性：一是积极通过微博这种手段与少数民族受众进行沟通；二是利用微博积极传播民族地区的经济、政治和文化发展变迁，吸引更多的汉族受众来关心少数民族地区的发展。这样就可以一举两得，达到双赢的效果。

总之，只要我们积极重视互联网技术和新业态发展，改进思想落后和知识陈旧的弊端，以高度的政治感和责任感，增强思想观念，积极开展开博认证、运营维护、运行机制方面的建设，以更加开放、自信和积极的心态迎接未来，少数民族语言广播微博的建设一定能够后来居上，成为是党和国家联系少数民族群众的桥梁和纽带，成为维护民族团结和祖国统一的重要工具。

（作者单位：中央人民广播电台民族中心）

（本文编辑：吕晓红）