论建筑装饰工程的质量控制

曹子华

摘 要：“百年大计，质量第一”，建设高质量工程是建筑装饰市场有效的竞争手段，是争取客户，占领市场，发展企业的根本。文章论述装饰工程质量管理的涵义、工程质量要求、影响质量的因素、质量控制的任务和原则。

关键词：建筑装饰工程 质量控制 任务原则

中图分类号：F281文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2012）09-280-01

一、质量管理的涵义及其重要性

1.质量管理的涵义。质量管理是指确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证的全部职能的管理活动。由此可知，质量管理职能是质量方针、质量目标和质量职责的制定与实施。质量管理是有计划、有系统的活动，为实现质量管理需要建立质量体系，而质量体系又要通过质量策划、质量控制、质量保证等活动发挥其职能。

2.质量管理的重要性。“百年大计，质量第一”，高质量的产品和服务是市场竞争的有效手段，是争取用户、占领市场和发展企业的根本保证。工程项目投资大，消耗的人工、材料、能源多与工程项目的质量直接相关。如果工程质量差，不但不能发挥应有的效用，反而会因质量、安全等问题影响国民生计和社会环境的安全。工程项目的一次性特点决定了工程项目只能成功不能失败，工程质量差不但关系到工程适用性，而且还关系到人民的生命财产安全。工程质量的优劣，直接影响国家经济建设的速度。工程质量差本身就是最大浪费，低劣的质量一方面需要大幅度增加维修费用，另一方面还将给业主增加使用过程中的维护、改造费用。同时，低劣的质量必然缩短工程的使用寿命，还会给企业带来停工、减产等损失。因此质量问题直接影响着我国经济建设的速度。

二、影响建筑装饰施工项目质量的因素

影响建筑装饰施工项目质量的因素包括：人、装饰材料、机具、施工方法、施工环境五方面。针对这五个方向的因素严加控制，是保证建筑装饰施工项目质量的关键。

1.人的控制。人作为控制的对象，是要避免产生失误；作为控制的动力，是要充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。为此，除了健全岗位责任制，改善劳动条件，公平、合理地激励劳动热情以外，还需根据工程特点，从确保质量出发，在人的技术水平、心理行为等方面来控制人的使用。对技术复杂、难度大、精度高的工序，应由技术熟练、经验丰富的工人来完成；对某些要求万无一失的工序，一定要分析人的心理行为；对具有危险的现场作业，应控制人的行为，严禁吸烟、打赌、嬉戏、误判断、误动作。严禁无技术资质的人员上岗操作，对因不懂、省事、碰运气、有意违章的行为，必须及时制止。

2.装饰材料的控制。材料控制包括原材料、成品、半成品等的控制，主要是严格检查验收，正确、合理地使用，建立管理台账，进行收、发、储、运等各环节的管理，避免将不合格的原材料使用到建筑装饰工程上。

3.机具控制。机具控制包括施工机械设备、工具等的控制。要根据不同装饰工艺特点和技术需求，选用合适的机具设备，正确使用、管理和保养好机具设备，要健全人机固定制度、操作证制度、岗位责任制度、交接班制度、技术保养制度、安全使用制度、机具检查制度等，确保机具设备处于最佳使用状态。

4.施工方法控制。这里所指的施工方法控制，包含施工方案、施工工艺等的控制，主要应切合工程实际，能解决施工难题，技术可行、经济合理、有利于保证工程质量，加快进度，降低成本。

5.环境控制。影响建筑装饰工程质量的环境因素较多，有工程技术环境、工程管理环境。环境因素对工程质量的影响，具有复杂而多变的特点。根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制。建立文明施工和文明生产的环境，为确保质量安全创造良好的条件。

三、建筑装饰施工项目质量控制的任务及内容

1.建筑装饰施工项目质量控制的主要任务。建筑装饰工程质量控制，主要是指在施工现场对施工过程的计划、实施、检查和监督等工作。其任务主要是落实企业关于确保工程的计划，采取具体步骤和措施，使保证质量的体系得以有效地运行，达到提高建筑装饰工程质量的目的。

2.建筑装饰施工项目质量控制的主要内容：贯彻执行国家和本行业有关的施工规范、技术标准和操作规程，以及上级有关质量的要求等；建立并执行保证工程质量的各种管理制度；制定保证质量的各种技术措施；坚持材料的检验和施工过程的质量检验；组织分项工程、分部工程及单位工程的质量检验评定；广泛组织质量管理小组，开展群众性的质量管理活动；进行质量回访，听取用户意见，及时进行保修、积累资料；开展群众性的质量教育活动，开展创优质工程活动，不断提高员工的质量意识。

四、建筑装饰施工项目质量控制的原则

对建筑装饰施工项目而言，质量控制就是为了确保合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行建筑装饰施工控制过程中，应遵循以下几条原则：

1.坚持“质量第一，用户至上”的原则。社会主义商品经营的原则是“质量第一，用户至上”。建筑装饰产品作为一种特殊的商品，建筑装饰项目在施工中应自始至终把“质量第一，用户至上”作为质量控制的基本原则。

2.“以人为核心”的原则。人是质量的创作者，质量控制必须“以人为核心”，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性；增强人的责任感，树立“质量第一”观念；提高人的素质，避免人的工作失误，以人的工作质量保工程质量。

3.“以预防为主”的原则。“以预防为主”就是要从以往的对质量的事后检查把关转向对质量的事前控制和事中控制；从对产品质量的检查转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查。这是确保建筑装饰施工项目质量的有效措施。

4.坚持质量标准的原则。质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。

5.坚持科学、公正、守法的原则。建筑装饰施工企业的项目经理，在处理质量问题过程中，应尊重科学，要正直、公正、不持偏见；遵纪、守法，杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办理，又要实事求是、以理服人、热情帮助。

参考文献：

1.王家远，刘春来.建设项目风险管理[M].中国水电出版社，2004

2.王延鹏.建筑施工安全的经济学分析[J].科技信息，2011（11）

（作者单位：温州建设集团建筑装饰分公司 浙江温州 325000）

（责编：李雪）