童英 大夫的笑容能治病
2012-04-27华南赵建强
华南 赵建强
精湛的医术、良好的医德,童英在很多患者心中不仅是救命恩人,也是知心朋友
同事在谈及为什么她会如此成功时,更倾向于把其归结为“她对患者抱有真切的同情与责任”,而不仅仅是“拥有医学方面的天分和努力”。
风和,柳绿,花红,一派生机。
在暖暖的春日午后看到童英,仿佛春意又增添了几分。
身为空军总院门诊量第三的妇产科科室主任,童英的繁忙可想而知。但笑容一直挂在脸上,连同办公室里玫瑰红色的软沙发、可爱活泼的绿植,一起为患者营造出那么温暖的空间。
把患者的事当成自己的事
穿白大褂、救死扶伤,是童英的梦想。高考时,她如愿考上宁夏医学院,又按照自己的兴趣学了妇产科。从那时起,童英一路走来,带着满腔热情,从刚进空军总医院时,带着学生气的年轻女医生,成长为经验丰富、具有极强专业素养和十足人格魅力的妇产科主任。
医院里,妇产科有着特殊之处。新生命在这里诞生,空气中都弥漫着幸福与希望的气息,然而这里又直接关系母婴安危,即便是生产过程,情况也瞬息万变,大意不得。不久前一个深夜,一位产妇难产,“当时胎位为横位,胎儿手臂又伸到了产道里。”童英接到电话从家中飞奔赶到,情况已经十分危急。“连手术室都来不及去,就在产房做手术”,母子平安时,一向不爱出汗的童英前心后背的衣服都湿透了。
可是同时,因为不清楚产妇的情况,家属们都在走廊里很轻松很高兴地等着孩子降生的好消息。产房里的瞬息万变他们也并不知道。童英说,这就是妇产科工作的特点——其实分娩过程是有风险的,但是对于孕产妇和家属来说,重视不够,对可能出现的意外认识不足,这就更容易导致医患矛盾和医疗纠纷。由于编制有限,医护人员长期超负荷运转,从病房到办公室,再到护士站,每个人都脚步匆匆,一路小跑。
童英深知,重压之下,一定要保持心态平和,将心比心,以情换情,就把患者的事当成自己的事。
她与患者之间,经常出现这样的对话:“童主任,一会我闺女来接我出院,到时你跟她们说说,我现在身体还是弱,暂时不能帮她们带孩子。”病房里,一位来复查的老患者跟童英说道。童英微笑着答应了,还安抚道:“您身体现在确实不太适合看孩子。”
笑容,是童英的另一张名片。见到病人,贴心的微笑;看到新生儿,欣喜地笑;为病人会诊,抚慰地含笑;患者痊愈出院,她的喜悦透过细心叮咛听得一清二楚。
在她看来,妇产科里都是女人之间的事,很多妇科病,除了身体上的病痛之外,还会给患者带来沉重的心理负担。这个时候,连医生都不给予她们安抚,她们心中该有多绝望?童英觉得,这对患者来说就太残忍了。于是,她不光当大夫,还当心理咨询师,耐心听她们说话,更多时候则主动帮助她们减压。
精湛的医术、良好的医德,童英在很多患者心中不仅是救命恩人,也是知心朋友。每到逢年过节,童英手机里总会收到很多问候短信,它们来自她的患者。虽然不能记住每一个人的名字,发自内心的谢意与祝福仍旧深深印在心底。
十几年前,童英收治一位卵巢癌患者。“她当时不到四十岁,很是绝望。”童英为她制定了详细而准确的治疗方案,幸运的是,手术很成功,后续治疗也卓有成效。直到现在,每年中秋节,患者都催着丈夫赶来送一盒月饼,这样的情谊,难能可贵。
在医患矛盾日渐突出的今天,童英始终认为,医德高尚、医术高超是医生走路的两条腿,而且以德为先。她的同事在谈及为什么她会如此成功时,更倾向于把其归结为“她对患者抱有真切的同情与责任”,而不仅仅是“拥有医学方面的天分和努力”。
临床工作中做表率
学医、从医,都是漫长而艰苦的过程。终身学习,不断学习,似乎是每一位医生的宿命。尤其当下环境问题、食品安全、社会压力等新问题层出不穷,医生总是追着不断出现的新病例跑,拼命想拿出对策。
童英这些年,也是这么过。
怀孕时,她正担任住院总医师,按要求住在科室,直到周末才能回家。往往是丈夫提着热饭来看她,她就匆匆吃一口,平时,都是在食堂解决。
孩子四个月时,医院有意派童英到西安进修。她咬咬牙,去了。“觉得组织花了很多心血培养自己,不好意思辜负”,想孩子想得再紧,她也没中途回来看看。她一去半年,丈夫一个人在家带孩子。
1997年,童英到协和医科大学攻读博士生。与其他医院不同,协和的要求格外严格,不论周末节假日,都必须接诊医生亲自查房。三年中,她往返于空军总院与协和之间,寒来暑往,风雨无阻。
童英深知,妇产科工作关系着母婴的安危,责任神圣而重大,作为科主任、主任医师首先要有过硬的专业本领。童英不断完善自己,她擅长各类妇科良恶性肿瘤的诊治及腹腔镜、宫腔镜、射频等微创手术,手术技术娴熟,业务熟练,还曾获军队科技进步四等奖2项,军队医疗成果三等奖1项,2007年获得医院临床贡献奖。参编医学专著4部。在统计源期刊发表论文30余篇。
每遇危急重症抢救,童英总是随叫随到,20年间,她参加过围产期心肌病、妊娠期高血压子痫、新生儿窒息、脐带脱垂、前置胎盘、胎盘早剥、羊水栓塞、产后大出血、宫外孕破裂并出血性休克等危急重症病人的救治工作。每一次危急时刻冲锋在前,无疑都是一场战役。为了别人的孩子,童英没办法照顾自己的女儿;为了更多的妈妈,她只能让自己成为一个不太合格的妈妈。女儿小升初时,正逢全军组织为期一年西藏医疗援助工作,空军总医院妇产科要求派一名援藏医生,迟迟没人报名。童英找到领导,主动请缨。西藏一年,在西藏军区总院妇产科,童英出门诊、上手术,还培养当地医生开展多项手术。除了到青海参加一次学术会议,她没回过一次家。女儿在简陋的筒子楼里,独自一人复习功课、参加考试,顶着巨大的压力,她心疼,但是无暇兼顾。
20多年军医生涯,她自觉以党员先进性标准要求自己,恪守爱党忠诚、爱军习武的誓言,积极献身军队医疗卫生事业,对医院和科室建设充满使命感和责任感。而今,作为妇产科主任、科室党支部书记,童英认真履行“一岗双责”,时刻注重不断增强科室的凝聚力、战斗力。2008年,童英荣立个人三等功,2009年又被评为北京市计划生育工作先进个人。
对于工作的自豪与成就感写在病人满意的微笑中,对于家人的愧疚只能默默放在心中。面對丈夫、女儿,童英唯一的解释就是:自己是医生,也是军人。双重的责任意味着两倍的牺牲。幸好,丈夫也曾是军人。家人的理解支撑着她心无旁骛往前走,努力使这个全医院最繁忙的科室之一,带给患者更多温馨的慰藉与康复的希望。