浅谈工程项目管理企业能力的提升

王国凤

摘要：随着越来越多的大型复杂工程项目的建设，加剧了业主对工程项目管理的需要，也更加凸显了工程项目管理的重要，同时也对工程项目管理企业提出了更高的要求，因此如何提升工程项目管理企业的能力已经成为一个重要的课题。

关键词：工程项目管理、能力

中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：

一、前言

我国工程项目管理企业起步较晚、管理水平低，缺乏国际工程项目管理经验，缺少健全有效的体制和先进的管理技术，且对这种新兴业务还缺乏比较深刻的认识。弄清楚工程项目管理工作的内容及性质，对于工程项目管理企业能力的提升具有重要作用。

二、工程项目管理概述

1、工程项目计划目标管理

一个大型工程项目的管理工作千头万绪，工作过程中千变万化，只有制定一个完整的工作计划，综合进行协调，才能满足业主要求和期望。其过程主要是：进行各方面信息收集，加以汇总，制定一份一致、连贯的目标管理计划书。在实施项目管理的过程中，针对现场变化情况，进行及时、有效的目标计划调整，强化控制，及时纠偏，以实现计划目标。

2、工程项目进度管理及过程控制

工程项目从项目建议书批准之日起就应抓进度管理，确定各种项目可完成时间，对各活动之间依赖关系加以分析，确定过程所需时间、制定进度计划，调整和控制进度变化，控制项目进度计划特别是复杂大型的工业建设项目，绝不能仅控制承包商的施工进度，而应控制影响工程项目的全部进度。如设计，设备、材料采购，对外谈判签约，能介质供应，生产人员、技术、物资准备等等。

3、工程项目各阶段任务管理

为实现总体目标，必须全部细化工程项目所涉及的方方面面，分解到各相关单位、部门或人。确定工作目标、工作范围、工作标准。综合管理部门收集各项任务的完成情况信息，加以分析、调整、控制，以实现各子项目的目标为基础实现总体目标。

4、工程项目质量管理

确定工程项目质量标准，技术要求，定期评价总体项目进展情况，以提高各相关单位、人员满足质量标准的信心，根据实际情况分析与质量目标的符合性，制定相应措施，消除导致不满意情况发生的因素。

5、工程项目投资控制及费用管理

之所以要进行投资控制，是为了保证在批准的预算内完成工程项目诸过程。按照资源需用计划及价格测算所需资金，编制资金使用计划，并分配到各单项工程和各项工作之中。从工程项目设计开始就应严格控制，限额设计，并通过控制设计变更减少承包商的索赔，达到投资控制的目标。

6、信息管理

确保及时正确地产生、收集、发布、储存和最终处理项目信息，是工程项目所必须的联络方式，任何一个信息疏漏或沟通不及时都会影响整个工程项目进展。要建立信息编码体系、信息沟通计划及执行情况检查制度。

7、人力资源管理

有效地使用各种人力资源，发挥相关各方面人员的积极性。通过组织确定分析角色、责任和相互关系。及时补充急需人员，裁减冗员，开发个人或组织的进取心和技能。

8、项目风险管理

工程项目管理企业必须要重视风险识别，重视风险的分析和应对，不断调整对策，扩大正面事件影响，最大程度降低负面事件影响。

9、采购管理

工程项目所需物资、设备采购品种多，数量大，处理不当都会影响整个工程项目目标的实现，必须对采购工作加强管理和控制。首先要决定何时购何物，确定潜在来源，然后询价、招标、签订合同，督促按时、按质、按量及时供应到位。

三、工程项目管理企业能力优化措施

企业学习、战略创新、组织创新、技术创新是项目管理能力体系的重要组成部分，是构建组织项目管理能力保证体系的基础，企业本身的文化与环境为内部的项目管理能力提供支持平台。

项目管理能力可以分为启动、诊断、建立、行动到学习5个过程。启动是获得改进的支持和明确责任；诊断是通过能力体系确定改进范围和改进顺序；建立是选择和计划特定的改进路线；行动是通过改进方法的设计、指导、逐步实现改进制度化；学习是确定改进活动。能力提升过程需要组织的战略层、战术层和实施层相互配合协调进行。高层领导要为改进顺利进行排除障碍，并依据战略目标制定改进程序。高层领导、项目经理和项目管理人员相互沟通要按照程序标准对自身能力进行度量和改进。

1、企业内部资源审视，企业内部资源一般是指人力、技术、财务资源等。人是一个企业发展的基础、技术和财务是企业发展的必要因素，因此识别资源是项目管理实施的基础，识别资源可以为组织进行自我诊断。

2、战略管理与项目管理契合，战略是一个企业对自己未来发展的规划，是指导企业未来的发展方向与重心。从项目管理的角度，我们认为战略规划制定就是组合项目。企业战略的落地需要项目管理的帮助，因此要保证组织管理能力的持续不断的提升，必须将组织战略管理与项目管理相结合，保证企业的内部管理的科学性，减少资源浪费，从而优化企业管理流程。

3、制定程序，成功企业的运作程序几乎都是经过企业长期的实践所带来的最终结果。程序是对组织项目管理知识和能力的具体陈述，也是关于组织如何管理项目的明确表述，如何管理项目是需要组织通过程序来确定的。事实上，一个组织可能要同时掌握几套不同的程序来应对不同的项目。程序不应该是僵化的教条主义，而应该作为企业灵活的指导方针。程序通常分为项目的整体程序和整体程序中的一些特定工作的形式或者模板两部分。它能起到规范管理项目流程和方法的作用，从而提升组织整体的项目管理能力。

4、制定标杆和教育培训，组织可以通过对比其他类似项目的实施效果情况，树立一个标杆，再运用项目绩效的数据来进行比较分析，判断，以帮助组织更加深入地认识自身的不足，通过向标杆的学习，来提升企业内部经营管理能力。另外一种方法就是通过培训来提高组织项目管理的能力。一般情况下，培训常采用3种方式：一是通过组织内部员工进行培训，二是借助一些承担培训任务的外部咨询机构，三是内部和外部联合组织培训。

5、变革，现代企业所拥有的管理手段、方法、技术，能够适应信息时代和知识经济时代对组织管理所要求的弹性，从而使组织能够在市场及项目利益相关者之间做出快速反应。为了保证组织内外的信息充分交流、人员充分沟通，这就需要对传统的企业组织结构进行优化和整合。

6、应用专业技术，采用组织项目管理，要在组织中推广项目管理理念，而且还要广泛的采用专业的现代项目管理技术，使项目管理技术与现代化工具相结合，比如一些专业的项目管理软件、项目管理信息系统等，这些都会为组织项目管理的实施起到事半功倍的作用。

五、结语

我国经济发展取得了辉煌的成绩，越来越多的大型工程项目急需建设，为工程项目管理企业提供了广阔的市场，因此项目管理企业也必须切实抓好能力提升工作，抓住机遇，发展和壮大企业，为我国的工程建设事业做出应有贡献。

参考文献：

［1］刘俊发《工程项目管理模式实施中存在的问题及其发展趋势》，《科技情报开发与经济》， 2005年11期

［2］徐良：《浅谈监理工程师应具备的基本素质》，《价值工程》, 2011年22期

［3］王国平 马晓生：《浅谈施工企业从事受业主委托的工程项目管理》，《江苏建筑》, 2009年04期

［4］陈加伟：《试论项目管理中存在的问题及相关对策》，《企业技术开发（下半月）》， 2010年10期

［5］姚锦明：《浅谈我国工程项目管理企业的发展与前景》，《广东科技》， 2011年12期