医护先逃伤害的不只是患者
2012-04-19沙元森
医护先逃伤害的不只是患者
沙元森媒体评论员
如果医院和医护人员都有意无意地强调自己在市场中的“卖方”地位,忽视这个行业的公益性和自己的职业道德,只会加深病患对医护人员的不信任,最终恶化医患矛盾,受到伤害的也不只是病患,还有整个医护群体。
12月6日,湛江广东医学院附属医院发生二氧化氯气体泄漏,在该院传染科住院治疗的70余名病患及其家属在有毒气体中呆了十多分钟后,方被院方通知撤离。楼内30多名医护人员不仅没有第一时间通知和帮助大家撤出,“反而是自己先逃了”。
避死向生是人之本能,所以灾难面前慌不择路者并不鲜见。但是人除了自然本性,还有其社会属性。不同的人因为具有不同的社会角色,就应承担起与之相一致的权利、义务。这种外在的规范通常体现为一种职业道德。
那些被舆论谴责的医护人员或许也有自己的委屈,生命无贵贱高低之分,何必要舍己为人?“大难临头各自飞”的本能冲动可以理解,但是在特定的场所和特定的时间内,一个人的选择必须受到职业道德的约束。同样是面临灾难事故,有职业角色的人必须首先肩负起自己的职责和义务。在学校,教师理当保护学生,在医院,医护人员应该先去疏散病患。在这个前提下还应依据社会伦理,尽可能地照顾老弱妇孺,如此才称得上文明,否则都会受到道德的审判。
那些医护人员的临阵逃脱虽然没有酿成重大的安全事故,却强烈地冲击了当前脆弱的医患关系。遇到一个小事故,你都先走一步,又如何让病患相信“救死扶伤”和“全心全意为人民服务”?这起事故已经很形象地衡量出病患在部分医护人员心中的地位。
这么多医护人员不把病患者的安危和利益放在心上,也凸显了这个行业的日益严峻的职业道德危机。无独有偶,河北沧州市献县妇幼保健院突然停电,一名男婴在保温箱里苦挨5个小时后出现感冒症状,然后又在输氧过程中遭遇断氧。不幸的男婴最终在一连串的意外中死亡。该院领导对此的解释却是轻描淡写,以“医院的条件就这样”推卸责任。在这些医护人员眼中,医患关系无非就是交易中的买卖双方,双方只需要为自己的利益打算盘。
不可否认,在当前的医疗体系中,病患确实需要购买服务,但这又是一种特殊的契约关系。如果医院和医护人员都有意无意地强调自己在市场中的“卖方”地位,忽视这个行业的公益性和自己的职业道德,只会加深病患对医护人员的不信任,最终恶化医患矛盾,受到伤害的也不只是病患,还有整个医护群体。
在医患关系紧张、“医闹”事件屡发的今天,医院和医护人员不仅需要提高医疗技术水平和健全配套设施,更应以职业道德的标准严格约束自己,提防市场经济对职业道德的消解。只向病患展示医护人员的辛苦,并不足以从根本上解决问题。如果医护人员不能真正赢得社会的尊重,即便是简单的买卖行为,也可能引发各种猜疑和摩擦。
退一步讲,即便医患只是买卖中的双方,“商场”也有责任和义务去保障消费者的人身安全。所以,面对舆论的谴责,广东医学院附属医院实在找不到狡辩的理由,最明智的选择就是直面问题,向当事医患和公众真诚道歉,进而做好各种突发事件的预防和应对,把职业道德规范内化,使保护病患利益成为医护人员的职业本能,就会最大程度地避免类似事故发生。这起事故也值得其他医院和医护人员引以为戒。