新行业背景下对电力教育培训的几点思考＊

王丹宁，闵 洁

（浙江省电力公司培训中心 湖州分中心，浙江 湖州313000）

0 引言

当前，我国经济社会正处于快速发展时期，电力行业发展的环境也随之发生了巨大的变化，新行业背景下电力行业的发展遇到了一些新情况和新问题，这些变化对电力行业从业人员的综合能力及素质提出了更高的要求，而电力教育培训则是达成此目标的最重要手段之一.高质量的培训能有效地进行知识传递、技能传递、标准传递和信息传递，对在新行业背景下的电力企业发展中起着不可替代的作用.

1 加强电力行业从业人员教育培训工作的必要性

行业发展环境的变化对电力行业和电力从业人员提出了更高的要求，因此，加强电力行业从业人员的教育培训，使其及时了解最新的电力行业发展信息，牢固掌握电力的专业知识和技能，显得尤为必要.

1.1 面对激烈的电力市场竞争的需要

随着改革开放进程的不断深入，我国的市场经济发展已渐趋成熟，这无形中加剧了电力企业之间的竞争，任何现代电力企业都要不可避免地去面对这种新形势.电力企业之间除了设备、资金、技术等方面的竞争之外，最重要的还是电力人才的竞争.电力企业想要在激烈的市场竞争中立于不败之地，都必须依靠高素质的技术和管理队伍.为此，卓有成效地开展生产和管理人员的教育培训，提升企业全体员工的整体素质，打造一支凝聚力强、核心竞争力优的电力员工队伍，是现代电力企业发展战略中最重要的基础性工作［1］.

1.2 全面提升电力员工队伍的整体素质的需要

虽然现有的电力员工队伍在为电力事业及整个国民经济发展中做出了不可磨灭的贡献，但由于历史和社会的原因，现有的电力员工队伍还存在一些突出问题.一是从管理层面看，具备先进的管理理念的高素质管理人才还相当匮乏.二是从技术队伍看，技术精湛的技术人员数量还不够，很多员工由于对知识更新并不重视，造成知识严重老化；还有的员工学历水平比较低，已经明显不适应现代电力企业发展的要求.因此，面对经济社会快速发展的新形势，就必须加强对电力员工的教育培训工作，努力提升技术队伍和管理队伍的整体素质.

1.3 规范电力企业生产经营和提高企业经济效益的需要

电力企业是主要以赢利为目的的经济组织，其根本目标是实现经济效益最大化，同时兼顾社会效益最大化.电力企业经济效益的好坏最终取决于每个企业员工的工作态度、工作效率和业务能力.缺乏事业心和责任感、业务能力不强的员工很难为企业创造出好的经济效益的，并且没有责任心、安全意识淡薄的员工很容易出问题，甚至出现安全事故，一旦出了安全事故将会直接导致企业经济效益的损失.电力企业加强员工的教育培训，全面提高员工的整体素质，对规范电力企业的生产经营，提高电力企业的经济效益具有非常重要的现实意义.

2 当前电力教育培训存在的主要问题

为了全面提升电力员工的整体素质，人才战略工程成了国家电网公司在“十一五”期间最重要的工程之一，在这个工程中推出了许多非常重要的措施，对推进人才战略起到了重要作用.各省网公司也相当重视，相继设立了电力教育培训中心.这些年，各地教育培训中心为电力系统的培训所作出的贡献有目共睹，也为电力行业的持续发展输送了大量的管理和技术人才，但总体来讲仍存在以下四个问题.

2.1 电力教育培训中心运作不规范

很多省市的电力教育培训中心规模很大，培训大楼也非常有气势，培训的设施设备也非常先进、齐全，尤其是后勤保障体系更是让人羡慕，比很多大学的基础设施设备条件都要好，但是教育培训的内容和效果却并没有与其华丽的外表相匹配.如在教育培训中经常出现将本应该在实训室或实践操作场地完成的技能训练项目却全都放在教室里完成；培训学员平时缺课现象严重，只有在最后考核时才全部到齐.这些培训不规范现象的存在，有电力教育培训中心的管理问题，更有主管部门监管不力的问题.

2.2 电力教育培训内容与企业实际需求脱节

新形势下一些新组建的发电企业、电网企业和供电企业将真正实现市场化运作，电力企业将从以前只关注生产经营转变为综合关注生产经营、技术研发、资本运作和法律环境等诸多方面.由此，电力企业传统的职业岗位将被赋予更多的内涵，如发电厂的运行人员需要具备多专业才能，不仅要精通热动、电气、机械等专业知识，也要掌握计算机应用、电网技术和具备灵活的事故处理能力；生产人员需要了解有关的管理知识、法律法规、成本控制、财税知识、金融知识等.这些变化将对员工的素质、能力、专业提出了更高的要求，企业也急需通过教育培训从外部获得强有力的智力支持.但是，目前的电力教育培训计划和课程体系还满足不了企业的这种实际需求［2］.

2.3 教育培训方式与企业生产现实矛盾突出

电力企业生产一线人员的培训需求量最大，但现实问题是这些人员基本上是定编定岗，要将他们全部集中起来进行培训难度可想而知.但是现实情况是，多数的电力培训办班形式都是采取集中培训方式，需要接受培训的学员必须脱产、离岗接受培训，一般的培训时间大多要一周左右，这就使得企业生产与教育培训之间的矛盾凸显了出来，这造成了培训过程中的一些不良现象.培训任务是上级管理部门安排的，生产一线人员必须参加，但企业往往由于一线技术人员短缺且不可能安排其他人员顶岗，怎么办？要么逃课，要么找人顶替上课.因此，这种矛盾的存在严重地影响了教育培训的效果.

2.4 培训师资水平与电力企业实际要求存在差距

培训质量的高低很大程度上取决于培训师资的能力与水平.一名培训师要出色地完成电力教育培训任务，既要有非常扎实的专业理论知识功底，更需要具备相当强的专业技能操作能力，除了这些之外，还要求培训师具有较强的课堂驾驭能力，将抽象和枯燥的内容形象化、具体化，充分调动学员的学习兴趣.但是，现有的电力培训师资队伍离这些要求还有一定的差距，一方面，专职的电力培训师还很缺乏；另一方面，现有的电力教育培训师的教学能力还有待提升，这严重制约了电力教育培训的发展.因此，打造一支高水平的专职电力培训师资队伍已迫在眉睫［3］.

3 新形势下加强电力教育培训的对策建议

3.1 规范电力教育培训中心的管理

面对电力教育培训中心管理不规范的问题，一是电力有关主管部门要进一步完善和提高电力教育培训中心的资质评价标准，切实把好“入口关”，只有那些经过层层筛选完全符合资质要求的中心，才能进入到电力教育培训中心队伍中；二是要加强过程监管，通过视察、报表、定期考核等多种形式，对电力教育培训中心的内部管理进行跟踪管理；三是做好教育培训规划，明确各培训中心的定位，任何一家电力培训中心都不可能完成所有培训类型，每一家教育培训中心都应该将资源集中在自己有优势的专项培训项目上，并将优势项目做大做强，创出自己的品牌.电力教育培训管理的规范程度，将直接影响企业对电力培训中心的信任.

3.2 合理制定满足企业需求的培训计划

对于电力教育培训机构来讲，有培训需求的电力企业就是自己的上帝，电力教育培训中心所有工作的重点必须围绕电力企业的需求，最重要的是必须根据企业的实际需求为企业制定合理的培训计划，培训计划制定部门在制定计划时应将电力企业的现有工作、员工个人成长与企业未来发展、行业战略规划结合起来作统一安排，既考虑企业当前和未来发展的需要，也要考虑员工的职业生涯规划.对于一些确定的具体项目，培训前应做好所有准备工作，包括培训预算的制定、培训设备的选择、培训师资的安排、培训资料的印制等，培训结束后应立即安排学员对培训的效果进行现场评价［4］.

3.3 创新电力教育培训的模式和方法

为解决电力员工的工学矛盾，一是改变培训方式.可以结合电力企业生产计划及人力资源自身的特点，在电力企业就地组织培训班，派出培训师赴电力企业进行现场教学，这样大大方便电力企业，解决电力企业生产一线人员的实际困难；二是灵活选择培训方法.电力企业培训类别很多，如按照人员分有管理人员培训、技术人员培训及新员工培训等.针对不同的培训类别，采取不同的培训方法.如针对生产技能类培训，更多的采用在实训室或实际操作场地让学员亲手操作；针对管理类、理论知识提高类培训，更多地采用模拟法、仿真法、案例分析法、工作导向法等.

3.4 打造过硬的电力培训师资队伍

一方面，要加强内部培训师资的电力前沿知识和新技能的培训.电力教育培训的质量取决于培训师的知识和能力水平，为了提升电力培训师资的知识和能力水平，必须创造一切条件让他们在为别人培训之前先得到更加系统的训练，培训的内容应该包括行业的前沿信息、专业理论知识、实践操作规范、课堂的授课技巧等，使培训师能够及时获取电力行业最前沿的信息，掌握最新动态，使培训课堂内容至少不落后于电力行业实际，紧跟电力行业技术的发展，同时，在培训手段、培训技巧、培训课件准备等方面得到提高；另一方面，要推行行之有效的激励机制，引进外部优秀人员；在奖金分配、定岗定编等方面推出一系列政策，以吸引学校和企业中的优秀人员参与到电力教育培训中［5］.

在科技日新月异的今天，电力行业发展的背景发生了巨大的变化，电力行业的发展必须紧跟时代的步伐，适应科技的进步，不断地改革创新，尤其在电力教育培训方面，更应该适应新的行业发展背景，为企业提供前沿的行业资讯、先进的电力技术、一流的管理技术等方面的全方位的培训.电力培训中心作为电力培训的主要载体，必须加强内部的管理，及时了解企业的实际需求，不断创新培训的模式和方法，建设一支水平一流的培训师资队伍.

［1］赵雪.关于电力行业培训特点的探讨［J］.现代企业教育，2009（4）：109～110.

［2］彭洁莹.浅析电力企业员工培训现状与对策［J］.经营管理者，2010（11）：244.

［3］柳溪，郭小燕.提高电力培训的针对性和有效性的措施［J］.中国电力教育，2009（7）：230～231.

［4］杨勇.对电力企业教育培训的思考［J］.宁夏机械，2007（3）：15～17.

［5］罗钰玲，吴斌兵，何红兵.行业环境变化下的电力培训新思考［J］.中国电力教育，2011（3）：31～32.