可持续性建筑企业文化评价模型构建研究

□文/ 刘一平 李雪娜

（1.天津房友工程咨询有限公司；2.天津理工大学 天津）

一、引言

面对知识经济时代和经济全球化的发展趋势，建筑企业为了培育和提升企业核心竞争力，需构建良好的企业文化，以增强企业的凝聚力，使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。近年来，我国学者在企业文化领域进行了多种有益的研究探索。王永友、刘希宋、段育鹤运用格栅获取法和模糊Borda 数分析法，对具体企业进行企业文化建设评价，清楚地指出建设企业文化的重点因素及其基本对策和具体措施。凌辉华、劳汉生、贺兵等建立了企业文化状况的模糊综合评估模型，用以了解评估指标的选取和模型的应用及该方法在应用中的注意事项。袁芳则在问卷调查和数据分析的基础上，结合物流企业特点，建立了物流企业文化测评指标体系。

笔者经过对现有企业文化研究分析后认为，企业文化是企业可持续健康发展的源动力。因此，笔者在该领域进行可拓性创新，在可持续发展理论的基础上采用主成分分析和拟合优度法，对建筑企业文化进行评价。通过对企业所处经济社会环境的分析，结合企业的生存与发展环境，准确地设计和建立一种建筑企业文化评价指标模型，用于判断建筑企业文化是否与企业的可持续发展的目标相匹配，判断其与企业生存发展战略或目标的符合性，从而推动企业与环境、社会、经济发展目标之间的相互磨合与调整，最终使企业走上可持续性发展的道路，从而便于思维模式的持续完善与发展，保障企业可持续性发展目标的实现。

二、企业文化概述与界定

企业文化（Corporate Culture，CC）是企业在长期的生存和发展中所形成的为企业多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是企业的价值系统，是在组织各个层面得到体现和传播，并被传递到下一代员工的企业运作方式。企业文化是企业关键的软件基础架构。

企业文化有广义和狭义之分：广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和；狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。本文是基于对企业文化狭义的理解而进行研究。在企业管理的过程中，企业文化建设应着眼于企业的实际，着眼于企业发展战略，着眼于当前的政治经济形势，凝聚和提炼自己的企业精神，打造企业品牌，树立企业形象，从而使企业达到可持续发展的目标。

企业文化来源于企业，并服务于企业，对企业核心竞争力的形成和长期保持起着至关重要的作用。它的主要作用与功能表现为：

1、企业文化具有激励与导向作用。企业共同的价值决定了企业的价值取向，引导企业的可持续发展，追求企业未来的崇高理想与目标。同时，良好的企业文化可以让员工感受到自身的价值，使员工的精神需求得到满足，而这种满足对于员工来说具有强大的激励作用，从而增强他们的工作主动性与积极性。

2、企业文化具有约束与凝聚作用。企业文化是企业在长期的发展中形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范，所以在企业管理过程中，企业文化能够约束企业领导者和员工的行为，使其严格履行自己的职责与义务。另外，企业文化“以人为本”的思想在员工中形成一种和谐的工作气氛，有利于团体凝聚力和企业向心力的形成。

三、基于可持续性原理的建筑企业文化评价指标构建依据

可持续发展是一个涉及经济、社会、文化、技术及自然环境的综合概念。近百年来，由于科学技术的提高、物质生活的丰富、医疗水平的改善，使得人口迅速增加，给社会、资源、环境的协调发展带来巨大压力，造成了粮食短缺、资源紧张和环境污染等问题的加剧。另外，人类对自然过度开发、利用和索取，超过了自然的承受能力，导致生态环境破坏和环境恶化。所以，人们必须重新审视自己在生态系统中的位置，并努力找到一条适宜长期生存和发展的道路。持续发展（sustainable development）是其中最有影响、最有代表性的概念。1987年时任联合国世界环境与发展委员会主席的挪威首相布伦特兰夫人在《我们共同的未来》的报告中，首次把持续发展定义为“既满足当代人的需要，又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。（原文：Sustainable development is development that meets the needs of the present without compromising the ability of future generations to meet their needs。）”

我国政府同样十分重视环境保护工作，1994年通过了《中国21世纪议程—中国21世纪人口、环境与发展白皮书》，并以此文件来指导我国社会经济未来的发展。2003年10月中国共产党第十六届中央委员会第三次全体会议通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》提出：“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济、社会和人的全面发展。”可持续发展的思想已经为越来越多的人所接受，并逐渐成为世界各国的共识。它不仅影响到人们的生产方式和思维方式，而且关系到人类的前途和命运。

对于建筑企业而言，为了满足可持续发展的要求，就必须要构建强有力的企业文化作为主体支撑，指导企业健康发展。建筑企业文化与一般企业文化相比有其特殊性，具体现在以下三个方面：建筑产品施工的流动性，决定了企业文化必然是跨地区与跨文化的，必须以兼收并蓄，博采众长不断创新为目标，才能在竞争中得到发展；建筑产品设计施工的独特性及成果的共享性，企业文化又以其高质量产品的品牌效应，来获取社会的赞誉与认可；由于工程项目可能相对庞大或地处偏僻，施工环境艰苦，建筑企业文化又以能克服一切艰难险阻，在恶劣的环境中团结协作、善打硬仗，作为建设的基本内涵。

四、建筑企业文化可持续性评价指标体系

笔者基于可持续发展理论构建建筑企业文化评价体系概念模型，采用头脑风暴法、文献指标筛选法，从符合社会与经济的可持续发展角度对建筑企业可持续发展的企业文化影响因素进行识别，主要包括企业精神文化、企业制度文化、企业行为文化和企业物质文化四个方面。可持续性企业文化指标体系如表1 所示。（表1）

表1 可持续性企业文化指标体系

五、主成分分析法和拟合优度法

（一）主成分分析法。主成分分析（principal components analysis），也称主量分析，是由Hotelling 于1933年首先提出的。主成分分析是利用降维的思想，在损失很少信息的前提下把多个指标转化为几个综合指标的多元统计方法。

一般来说，利用主成分分析得到的主成分与原始变量之间有如下基本关系：（1）每一个主成分都是各原始变量的线性组合；（2）主成分的数目大大少于原始变量的数目；（3）主成分保留了原始变量绝大多数信息；（4）各主成分之间互不相关。

设对某一事物的研究涉及p 个指标，分别用X1，X2，…，Xp表示，这p 个指标构成的p 维随机向量为X＝（X1，X2，…，Xp）。设随机向量X 的均值为μ，协方差矩阵为Σ。

对X 进行线性变换，可以形成新的综合变量，用Y 表示，也就是说，新的综合变量可以由原来的变量线性表示，即满足下式：

我们将线性变换约束在下面的原则之下：

（1）ui′ui=1，即ui12+ui22+…+uip2=1（i=1，2，…，p）；

（2）Yi与Yj相互无关（i≠j；i，j＝1，2，…，p）；

（3）Y1是X1，X2，…，Xp的一切满足原则1 的线性组合中方差最大者；Y2是与Y1不相关的X1，X2，…，Xp所有线性组合中方差最大者；……；Yp是与Y1，Y2，…，Yp-1都不相关的X1，X2，…，Xp的所有线性组合中方差最大者。

基于以上三条原则决定的综合变量Y1，Y2，…，Yp分别称为原始变量的第一，第二，…，第p 个主成分。其中，各综合变量在总方差中占的比重依次递减，在实际研究工作中，通常只挑选前几个方差最大的主成分，从而达到简化体统结构，抓住问题实质的目的。

（二）拟合优度检验。英国统计学家Pearson（皮尔逊）于1900年首先提出了卡方统计量与拟合优度检验。拟合检验就是检验抽取样本的总体分布与某种特定分布的符合程度，也就是检验观察值与理论数之间的紧密程度。以χ2分布为依据的这种检验，称为χ2拟合优度检验。

1、数据：由随机变量X 的N 个观测组成。这N 个观测可划分为k 类，即把X的样本空间S 划分成k 个互不相交的部分S1，S2，…，Sk，且Si与Sj相互独立。即Si∩Sj=Ø（i≠j），记Oi为类i 中的观测数，i=1，2，…，k，则Oi=N。

2、假设条件：一是样本是随机的；二是度量尺度至少是名义的。

3、检验统计量：在零假设为真的条件下，令X 的一个随机观测落入类i 的概率为pi。定义Ei为H0为真时观测值落入类i 的期望观测数，即Ei=piN，i=1，2，…，k。给出如下卡方检验统计量：χn2=，该式也等价于-N。

4、零分布：由于χn2的精确分布难以求得，所以我们用自由度为k-1 的卡方分布χ2来近似。

5、假设组：H0：pi=p（i=1，2，…，k）

H1：pi≠p（对某个i）

若χn2>χ1-α2（k-1）（自由度为k-1 的卡方分布的1-α 分位数），则拒绝H0，p-值近似等于p（χ2（c-1）>Q），这个概率可由χ2分布表获得。

拟合优度检验的具体步骤如下：

（1）数据分组。根据样本观测值的范围划分为K 组。

（2）求X 落在各组的频数Yi和频率Yi/n。

（3）求理论概率Pi。当H0成立时，X出现在（bi-1，bi）内的概率Pi。

（4）计算检验统计量χ2。

（5）求出拒绝域。根据给定的显著性水平α 和自由度k-r-1 查χ2分布表，可得临界值C，统计量χ2的拒绝域为χ2>C。

（6）作出判断。若χ2>C 则拒绝H0，否则接受H0。

六、可持续性建筑企业文化评价模型的构建

因为存在指标体系庞大，信息重叠可能性高的特点，针对这一问题，本文选用主成分分析法对各指标进行分析整合，将信息可能重叠的部分进行剔除，着重强化重点指标，进而使整个指标体系更为简洁明确，更加充分地反映企业文化评价指标的综合信息。

另外，结合拟合优度，针对企业文化评价影响因素众多的问题，将经过主成分分析处理后的定量信息流输入到系统中建立模型，根据企业具体情况设定评价标准，并采用科学的算法解决实际问题。

本文建立的建筑企业文化评价指标模型如图1 所示。该模型既考虑了将庞大繁杂的指标体系适当整合归并，反映不重叠且重点的信息；也适应了当前在我国进行企业文化建设的约束条件。同时，该模型利用相应计算软件可以使评价简便易行，在实际应用中可以取得较为理想的评价结果。（图1）

图1 企业文化评价指标模型

根据图1 所示的企业文化评价指标模型图，首先需要基于可持续发展理论对建筑企业的文化因素进行识别、总结，进而将其归纳为企业精神文化、企业制度文化、企业行为文化和企业物质文化四个类别。然后，对各个类别进行识别、筛选、细化，再对该体系进行不断的修改与完善。在此基础上，收集资料建立建筑企业文化指标体系，利用主成分分析与拟合优度法对指标数据进行处理，得出评价结果。根据建立的企业文化评价模型，可以对企业管理进行控制，指导企业可持续、健康发展。

七、结论

企业文化是企业管理的集中体现，是企业不断开拓创新与发展的灵魂。在建筑企业中建立优秀的企业文化，有助于企业的不断发展，并能保持持久的核心竞争力。从上述叙述中可以看出运用主成分分析和拟合优度方法，能够得到在约束条件下的企业文化对企业可持续发展情况的评价结果，符合实际意义，拥有一定的可行性，为企业管理提供更多方面的信息，为企业可持续发展的顺利进行及完成提供数据支持与保障。

通过对建筑企业的企业文化进行综合评价，能够使企业明确自身的企业文化类型，确定企业理念与企业目标，帮助企业实施有效的管理体制，提高管理水平。同时，良好的企业文化可以保证建筑企业的绿色可持续发展，形成强有力的企业生命力。但这一评价模型仍需企业针对自身情况进行应用，以期达到更好的效果。

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