NO.2“新清洁-中国行”走进广州珠三角企业精英琶洲再论“新清洁”

中国国际清洁产业博览会组委会秘书长 罗兴

白云清洁集团总经理 黄绍华

广东国邦清洁设备有限公司总经理 陈乃邦

地毯清洗专家、北京中雅汉洁公司总经理 张雅菊

北京诚信人清洗服务有限责任公司副总经理 肖善军

亚峰阳光(北京)生物科技有限公司总裁 左娅

天香美伦科技集团执行董事 董震

山东省昌邑市环卫局局长 范满国

江西克埃姆清洗设备有限公司总经理兼技术总监 王小军

石材行业资深专家 孙宝春

上海威士洗衣设备有限公司总经理 李净锦

美国洁普产品有限公司总经理 Mr Joe Krystofik

北京斯马特物业管理有限公司董事总经理 张林华

NO.2“新清洁-中国行”走进广州珠三角企业精英琶洲再论“新清洁”

让“新清洁”成为行业的发展方向

中国国际清洁产业博览会组委会秘书长 罗兴

中国清洁的未来到底在哪里？今年我们提出一个新的理念叫“新清洁”，“新清洁”这个东西绝不是说清洁产业今天才有“新清洁”，过去一直都有，我们不缺乏好的技术和产品，但是社会不了解，社会以为说你们清洁就是传统的东西，我们为什么要提出“新清洁”的理念，因为我们认为要统一认识﹑统一的呼声去做营销，我们应该做一个行业的营销，企业是做企业的营销，我们行业的营销就是“新清洁”。

“新清洁”是什么？过去大家都会说产品是绿色的﹑环保的﹑可持续的，但是我们感觉没有给消费者﹑客户一种非常非常统一的声音，我想在这个会议上再次强调一下。“新清洁”是什么？是一种追求健康﹑效率﹑美丽的工作生活方式，如果社会上所有人都能接受这种生活方式就一定会给我们这个产业带来非常非常大的改变，大家都知道现代人追求的就是健康。如果说每一个人都能接受“新清洁”的生活方式，我们就找到非常大的突破口，这也是我们整个理念上最大的变化。

清洁行业还有15年黄金期

白云清洁集团总经理 黄绍华

白云是一个制造业，从1988年成立到现在已经23年了，都是离不开“制造”两个字，我认为清洁行业还没有达到转型期，因为这个行业才刚刚发展起来，从改革开放到现在，制造业相对成熟也就是这10年时间，我们这个行业真的是8点钟的太阳，要转型起码还需要15年的发展。

清洁行业即将迎来飞跃期

广东国邦清洁设备有限公司总经理 陈乃邦

我作为清洁行业的设备供应商来讲，清洗服务公司是我最大的客户之一，我自己做了一个调查，两年多时间每天抽两个小时做一下功课，美国工人工资5美元/小时的时候，自动化的手段就会出来替代人手的方式。我认为5元美金现在的汇率来算大概是33元人民币，8小时一天，40小时一个星期，四个星期4800元。我们现在的成本已经非常接近这个数字，今后3—5年将是清洁设备厂商的飞跃期。

地毯和布艺家具需要健康清洁

地毯清洗专家、北京中雅汉洁公司总经理 张雅菊

影响健康的因素很多，有很多朋友曾经问我，说进到很多酒店会闻到一种臭味，问我为什么？我说主要来源于地毯，因为地毯充满了细菌﹑蟎虫，我们踩在这样的地毯上感觉肯定不舒服。

清洁是关乎国计民生的大事，作为清洁人，任重道远，要有使命感﹑责任感。我们要以优质的产品赢得社会对我们的尊重，当然，我们要自重﹑自信。你选择了什么清洗方式，就工作﹑生活在该清洗方式所及水平的环境里。世界上没有物美价廉的产品，只有性价比好的产品。健康清洁是“保养+医治”，保养是要防患于未然，医治就是对症下药。

用机械设备来提高工作的稳定性

北京诚信人清洗服务有限责任公司副总经理 肖善军

目前，像我们这个行业比较年轻的人员不愿意进入这个行业，员工年龄结构比较大，人员流动性比较高，专业服务公司的利润是有限的，再加上保险和税负成本的加大，让企业感到生存得很艰难。为了解决这个困境，我们正在通过对新技术的引用，新技术在日常服务的应用，来减少对人员的配备。因为我们一直认为现代社会对于人员﹑人力要求更加稳定，而机械设备的应用，相对而言比人力更具有稳定性。

利用创新产品降低人力成本

亚峰阳光(北京)生物科技有限公司总裁 左娅

为什么员工工资这么低？这样的质量和甲方的要求你永远是达不到的。国内的保洁市场已经到了非改变不可的地步，怎么能够在竞争中和整合中不败，保洁公司必须要有所突破。这需要保洁公司要在观念上转变，保洁的含义已经不再是保持清洁，已经分了很多的层次。市政清理马路可以叫保持清洁，当走到酒店的清洁以后标准更高，如果不把员工从繁重和烦琐的劳动中解除出来的话，你怎么能有突破？当一套好的产品把劳动力从80人降到60人的时候，是不是那套产品的利润就降低了，我想这是引领“新清洁”一种新趋势，我们要转变观念。

我们始终处于经济转型期

上海和黄白猫有限公司专业用品事业部市场总监 王骏

其实，我们始终处于经济转型期，这个由不得我们去选择。因为，我们现在面临的就是在系统清洁还没完全被市场认可前，我们已经不得不转型了。原材料价格在变动，汇率在变动，再下一步如果我们不转型，结果还是会像过去的十年一样，还是国际大品牌来引领市场，他们先赚高附加值的钱，中国的企业是在第二层，第三层，大家赚的都是辛苦钱。如果我们能够及时地看到或者及时跟进来转型，从清洁解决方案转型到绿色清洁﹑环保这一点概念，不仅是对整个国家的贡献，也是对民众生存环境的贡献，同时在国际的竞争上，在如何解决原材料的成本，如何解决汇率变动这些方面，因为你有了话语权，整个生存环境就不一样了。

建立室内空气品质新秩序

天香美伦科技集团执行董事 董震

室内空气污染的根源是甲醛﹑苯﹑甲苯﹑二甲苯，它们作为当前人造板材﹑家具﹑合成纤维，以及地板，油漆，粘胶，壁纸﹑地毯等材质和施工环节粘合剂的最佳有机溶剂而被广泛使用。可是，它们却给我们室内的空气带来了无法想象的危害。传统的治理方法是自然通风和定点吸附，这些方法只是围绕外源污染采取的治理方法，在特定条件下有一定效果，无法彻底根除污染物。我们的一点点贡献就是可以全面阻断污染源的持续挥发途径及条件，彻底解决室内空气污染问题。从实验室到全面商用，制定出我国首部室内空气污染有效治理的标准化程序规范。

科技给力铸就昌邑环卫

山东省昌邑市环卫局局长 范满国

在传统的印象中，一把笤帚﹑一个簸萁﹑一个小推车构成了环卫的全部，即便是在当前，国内许多城市的环卫设施设备配套也比较落后，跟不上经济社会发展形势。而如今，自推行城乡环卫一体化“昌邑模式”以来，我局先后投入资金近2000万元，在各镇街区建设垃圾中转站10处，购买中型垃圾清运车36辆，大型垃圾压缩车8辆，大型垃圾转运车3辆，道路养护车2辆，洗扫车3辆，洒水车5辆，小型﹑中型清扫车40余台，装载机﹑挖掘机﹑推土机3辆。

在昌邑城乡的大街小巷中，机械清扫﹑洒水降尘﹑高压清洗﹑鼓风机吹扫等全方位﹑多层次配置的环卫机械设备正在道路保洁中发挥着主力军的作用，我们可以处处感受到科技环卫带来的新成就﹑新面貌，昌邑环卫的新形象已屹立于昌邑广袤大地上，并熠熠生辉。

产品与市场的无缝对接是成功关键

江西克埃姆清洗设备有限公司总经理兼技术总监 王小军

在空调清洗行业，产品与市场成功对接的核心点，主要还是抓到劳动工具驱动型的本质，弥补行业产业链的上游端产品功能和下游端组织功能两大缺陷。要解决这个问题，就要为空调设备换热器翅片提供完整的解决方案。目前，国内清洗市场只关注集中空调的风管清洗，忽视了空调设备污染源头换热器翅片及送风机表面污垢的专业清洗。另外，有些公司只热衷于承接公共场所空调清洗工程业务，忽视了民用及家庭空调专业清洗这一广阔市场的开拓。只宣传清洗过滤网而非室内外机组深度清洗，严重地误导了终端客户环保理念。

石材的健康需要防护

石材行业资深专家 孙宝春

石材的健康，不仅仅是指石材没有“疾病”或“病痛”，而且是一种身体上﹑精神上和社会上的完全良好状态。天然石材作为建筑装饰材料除了展示它的坚强以外，就是利用它的天然纹理﹑色彩来彰显奢华。但是，只要稍许接触一下石材，就会清楚天然石材的某些特征隐藏着一些缺陷——由于存在纹理与色泽的差异，石材在各自展现色彩﹑纹理之时也形成了一些间隙，这些间隙在使用中很容易藏污纳垢，污物汇集会给建筑带来难以名状的痛楚，因为这就是建筑病症。那么如何去除这些病症？我的结论就是做好防护是关键。

环保压力为洗衣厂带来新机遇

上海威士洗衣设备有限公司总经理 李净锦

现在多数酒店设有洗衣房，必须集中到大型的集中工厂去洗涤，这是环保的需要，也是未来的趋势。因此，在未来几年，整个洗衣产业会有一个大变化。现在，我们可以看到洗衣行业最近有几个突破点：第一就是技术需要创新。以往自动化的设备都需要进口，非常贵。现在国内的工资高涨，自动化时代就来临了，国内的制造商要有所突破。第二就是经营模式需要创新。现在受到环保和节能的压力，所以开始集中化洗衣，市场经营模式有了变化，洗衣厂的运营方式也需要相应变化。第三个就是市场创新。本来酒店洗衣厂是自己做的，现在慢慢地变为了洗衣产业，市场在扩大，甚至会变成很多大的运转体系。整个市场在做一个变革，经营模式也在做变革，技术也在创新，洗衣产业将会有比较大的变化。

美国需要更多的绿色产品

美国洁普产品有限公司总经理 Mr Joe Krystofik

在现实生活中，我们常常会遇见这样一些情况，一个公司里面没有几个人希望使用一些环保的产品，因为公司上层缺乏这方面的认识。另外，就是缺乏培训，特别是监管的培训。商务清洁产品在使用时必须要有一定的培训，因为环境的清洁不能停留在单次的做法上，必须每天坚持做。但是，我们看到这样的状况正在逐步好转，绿色产品的需要在美国正在逐步增长。生物降解能力已成为绿色清洁产品的必备要素，它只是一系列准则中的一部分。Green Seal Ecologo和EPA是美国市场上越来越被公众所重视的绿色认证的代表。在美国，联邦政府﹑州政府，还有本土的工业市场，都在采购计划中要求尽可能使用绿色产品。

我们通过联席会议让客户认识好产品

北京斯马特物业管理有限公司董事总经理 张林华

许多同行都在为如何让客户认识好的产品而苦恼？我们是通过了解客户﹑联系客户，来解决这个问题。我们每月做一次客户满意度的调查，对客户提出不满意的部分制定行动计划，全面展开讨论和总结，最终制定产品和服务的改进计划。

在我们使用新产品时，甲方是不是真的认识到这款产品的必要性是非常关键的。我们做服务的一定要清楚，我们的钱是靠签字的那个人或者那个团队来决定的。我们买什么设备，一定要与设备商﹑服务商合作，共同来为甲方服务。我们的月度联席会议每月开一次，相关领导﹑公司运作经理与现场经理一起参加月度联席会。