也谈工业精神
2012-03-28张金
文/张金
在许多人眼里,从做事的表面形式看,德国人刻板,美国人固执,日本人较真,而他们所在的国家则都是制造业强国,这源于他们拥有一个共同的特征:严格遵守科学规律,坚守规则、制度、标准和流程。把这个放到制造业范围内,这就是工业精神。
通常我们认为,制造业强国之所以强大,是因为坚船利炮,或者历史原因、体制原因等等,但是,有到过日本、德国等制造业强国的人都有这样的感触,这些国家的国民对细节有近乎痴迷的追求,让我们的内心感到颤栗和自愧,在他们的内心,存在着一种类似于宗教信徒般的虔诚而真挚的信仰。在德国生活过的人都知道,这是一个非常讲究秩序和守时的民族。除了飞机、火车外,即便是公共汽车也有自己的运行时刻表,而且必须按点行驶,居民不需提前到站候车,只需在家查准时刻表,按时到站上车。大到空间、地、建筑物,小到家庭主妇外出购物都被事先安排得井井有条,维持秩序的标志牌和禁令牌随处可见等等。另外还有一个很大的特点便是,大到公司经理,小到中学生、家庭主妇,人手一本记事本,这些记事本除了哪天几点钟有什么事情,大小事情都会记下来。这个记事本有两个作用:避免忘记重要事情,可回顾近来所做的事。究其根基就是德国人的守时和守约,因为记事本对于不守时和不守约的人来讲是没有用的。在生活中这样,如果表现为工作上,就是职业化的工作习惯。而正是这样一丝不苟的职业文化支撑着他们强大的制造业。凡去过德国企业的人,无不佩服德国人的那种精益求精、耐心、细致的工作精神,在这种工作精神影响下,他们制造的产品想出问题都很难。
软实力是一个国家真正强大的根本原因。战争、自然灾害可以也能够摧毁一个国家的硬实力,但是,绝对不可能摧毁一个国家的软实力。这就是为什么二战后日本能够在一片废墟的基础上创造出经济奇迹。中国制造业要走强,除了硬实力要加强外,更重要的还要在软实力上多下功夫,这个软实力就是工业精神的建立和崛起。