关于大学辅导员使用微博、QQ等工具对学生进行教育管理的探讨

黄国栋

【摘 要】随着现代科技信息化的飞速发展，微博、QQ等通信手段已经广受90后大学生的亲睐，成为同学们日常生活的“围脖”，传统灌输式的教育管理方式已经无法满足对当代大学生的管理要求，辅导员需要凭借微博、QQ等一系列新兴媒体，充分发挥现代化信息手段的优势对学生进行教育管理。

【关键词】辅导员；微博；飞信；QQ；教育管理

随着科技信息的不断发展，人们用于交流、沟通的方式和方法不断更新，微博、QQ等通信手段作为快速发展的新兴网络媒体，以其操作简洁、信息发布及时、以及其强大的转发功能深受广大学生的喜爱。根据调查显示[1]，几乎100%的学生都拥有QQ号，80%的学生都使用微博。辅导员需要学会使用现代化信息通讯手段，充分发挥微博、QQ等通讯手段的优势，把它变成教育管理学生的第二课堂。

1 使用微博、QQ通信工具对大学生进行教育管理的优势

1.1 利用微博、QQ工具对学生进行教育管理适应大学生自身发展的需要

大学生之所以喜欢使用微博、QQ等现代化通信手段进行交流，主要是因为它们能够给当代大学生提供一个人际交往、释放学习生活压力、宣泄心理情绪的一个虚拟的网络平台，同学们通过参与虚拟空间里的社交互动来拓展自己的社交圈，能够缓解社交、人际关系以及日常生活压力，改善大学生学习和生活中枯燥和乏味。通过微博、QQ，同学们可以不受时间和地点限制地实现相互之间平等的交流思想，方便迅速地获取外界信息，了解朋友现状等，诸多优点使得微博、QQ等现代化通信手段成为当代大学生形影不离的朋友[2]。辅导员需要投其所好，学会使用微博、QQ等一些列的通信手段，及时了解同学们的思想和生活动态，开展对学生进行教育管理的第二课堂。

1.2 利用微博、QQ等工具有利于辅导员及时掌握学生的思想与生活状态

辅导员以往主要是通过走访学生宿舍，或与班级干部交谈来了解其他学生的情况，这种方式的缺点是获取信息的方式被动、了解到的信息滞后、以及获取的信息不够全面等。特别是普通高等学校扩招以来，辅导员所管理的学生数逐渐增多，根本没有足够的精力去深入了解每一个学生。90后的大学生是展现个性的一代，他们希望受到别人的关注，所以很多学生喜欢把平时的心情、对一些事物的看法、自己的感想、以及每天生活中所遇到的新鲜事放到网上供别人阅读，辅导员可以通过每天浏览学生的主页来了解学生真实的想法和生活学习的状态，这样了解到学生的信息及时、全面，有助于辅导员随时掌握学生的心理和生活状态，如果发现哪位学生在思想上或生活上有波动，可以主动去找这个学生谈心，帮助学生排忧解难，而不用把每个学生都叫到办公室来谈心，使得工作更加有重点。

1.3 利用微博、QQ等工具更有利于辅导员对学生做思想政治教育

当前辅导员对学生进行思想政治教育已经不能像以前采取单向的灌输式教育，必须由灌输式教育向师生双方平等交流式教育转变，过去辅导员主要是采取在办公室跟学生面对面交流来开展思想政治教育。对于辅导员来说，这种方式虽然能够把握学生的思想，体现辅导员工作的精细化，但是工作量较大，耗费时间长，跟学生谈话又受到时间和地点的限制。对于学生来说，在特定的办公室交流，学生本身可能就会感到压抑，再基于辅导员身份的压力，这个时候学生可能表达不出心里的真实想法。而利用微博、QQ等工具对学生进行思想政治教育，首先，师生之间通过这种开放式、交互式的网络交流平台进行沟通，教育双方不用面对面就可以表达各自的观点，打破了现实教育过程中师生之間的心理界限，无论是教育者、还是被教育者，大家都是平等的个体，学生可以随意在微博上吐露心扉、表达情感，从事思政工作的辅导员，可以通过微博及时了解学生的心理状况、思想动态，也可以在自己的日志中发布成功人士的经验供同学们学习。同时学校各职能部门，任课教师都可以通过微博、QQ等开放式的信息来了解学生的思想政治教育工作，参与到学生的教育管理中来，形成资源互相利用，信息相互沟通，学生齐抓共管的局面，能够有效提升高校思想政治教育的实效性，形成全校范围内的思想政治教育与高校学生日常管理工作合力。

2 使用微博、QQ等工具对大学生进行教育管理所面临的挑战

2.1 大学生之间容易传播不恰当信息，产生消极情绪

微博、QQ等信息平台是一把双刃剑，既能为辅导员获取有用的信息，也容易在学生中传播一些不良的情绪。当代大学生在学习和生活的同时不可避免的会遇到这样那样的问题，面对这些问题如果学生自己处理不好，很容易寻找客观原因而产生一些消极的不良的情绪，自然要通过特定的渠道进行宣泄，将一些对学校管理、学习生活、人际交往以及现实社会的不满情绪通过微博广泛发布，而这样的消极情绪很容易在学生中产生共鸣，造成一些不良的影响，给学生的教育管理工作带来困难[3]。辅导员要及时发现学生这种消极的心理，给予正确的引导，排除学生的心理负担，努力给学生营造一个健康稳定的成长环境。

2.2 大学生自控力弱，容易对虚拟世界产生依赖

微博的过度使用可能会导致学生沉陷在虚拟的世界中，大学生的实际年龄虽已成年，但是抵御社会侵蚀的“免疫力”还远远不够。大学的生活又是一个即将走向社会，占时还没有真正踏入社会的过度期。在这个过渡期中，我们的同学已经能够接触到外面的世界，但是同学们的心理对这个社会还无法了解，没有准备好融入到这个社会中，另一方面又脱离了父母的监管，自控能力又弱，所以就容易染上社会上的恶习。调查显示，经常使用微博交流的同学可能会对虚拟的世界产生依赖，久而久之，会不适应现实社会的交流沟通方式，人际交往能力也会不断下降，渐渐的也就不想主动与他人接触，这个时候的学生很容易接触到网络游戏，极易产生网瘾。辅导员需要注意观察学生的动态，引导学生合理使用网络，远离网络游戏所带来的毒害。

3 使用微博、QQ等工具对大学生进行教育管理的具体措施

第一，通过微博、QQ等现代化通讯手段能够帮助高校思政工作者及时了解学生的思想变化、生活状态、以及心理变化，进而有针对性地进行思想政治教育。为有效地掌握学生的思想动态，提高辅导员工作效率，高校应以自己的校园网络为依托，努力构筑全校师生的微博平台体系，让学校各职能部门也参与进来，促进辅导员与学生、任课教师与学生、以及学校领导与学生的网上交流与互动，让更多的人了解体会辅导员的日常工作，加强信息的沟通与交流，使得工作效率进一步提升[4]。

第二，通过微博、QQ进行大学生思想政治教育应当成为高校与时俱进的一种选择，高校应当利用微博便捷、快速、辐射面广的优势，改进思政教育方法，扩大思政教育的覆盖面和影响力[5]。例如，高校微博可以设立德育教育，提高当代大学生的感恩意识，树立青年大学生学习优秀先锋，播放先进学生事迹材料，树立榜样供广大学生学习，开设名师荟萃、智慧讲堂，传授经验，使学生从中受益，有组织、有系统地加强对大学生的思想教育和引导。

【参考文献】

[1]刘春燕.大学生微博使用状况的调查与思考[J].思想理论教育， 2011（2）：89-92.

[2]吴勇，微博.大学生思想政治教育的新载体[J].广西社会科学，2011（8）：151-153.

[3]尹晓敏.微博兴起背景下大学生思想政治教育的挑战与应对[J].思想教育研究，2011（2）：49-52.

[4]曹曼，赵景明.微博在大学生信息素养教育中的应用初探[J].湖南师范大学教育科学学报，2011，10（4）：74-76.

[5]蔡艺颖.浅析微博在大学生思想政治教育工作中的应用[J].时代教育，2011（12）：38-39.

[责任编辑：王洪泽]