知识社会中搜索引擎的功能与应用特点

王 玲

（西安石油大学图书馆，陕西 西安 710065）

王 玲 女，1962年生。硕士，副研究馆员。

1 知识社会中搜索引擎的功能

知识社会中知识获取已越来越多地依靠网络，特别是Web2.0出现以后，网站的参与者之间形成了一种相互交流、相互学习的互动关系，使原来以网站为中心的知识信息展示模式发生了根本性变化，网站已成为参与者交互的平台和工具，参与者利用网站提供的平台发表个人的知识内容和观点，网站的主体已经从网站的拥有者发展到了网站的参与者，网站的访问者由原来的被动接受发展到现在的主动参与，并与网站的拥有者一起共同构建网站这个知识宝库，如博客、微博、百科知识、标签、播客空间、相册空间等等，都可以实现知识内容的发布与评价。与此同时，作为网络信息获取途径的搜索引擎的功能也随之发生了巨大的变化。

1.1 搜索引擎是获取知识的工具

搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，并将检索到的相关信息展示给用户的系统。因此搜索引擎最基本的功能就是信息检索和信息获取。在Web1.0时代，搜索引擎仅针对网站内容和信息进行单一的智能匹配搜索，并提供相关的网站地址，而在Web2.0时代，搜索引擎不再局限于单一的智能匹配搜索，已成为一种知识智能分析和获取的工具。由它对知识展开搜索，进而分类、聚合，进行关联性排序。通过它用户可能得到更专业、更直接、更快捷的知识内容和服务。

1.2 搜索引擎是推广各类知识信息的平台

1.2.1 作为网站推介的平台

网站推介是搜索引擎派生出来的功能，许多网站为了推介自己，在不同的搜索引擎中注册登记，同时注重网页中Intitle字段内容的设计，并通过构建不同的关键词展示其网页内容，以提高网站排名，及其网站内容在用户搜索结果中的排名，从而达到提高网站知名度的目的与效果。

1.2.2 作为传播图书情报机构资源的平台

随着计算机和网络技术的发展以及数字图书馆的建设，越来越多的图书情报机构都在利用网络为读者开展服务（知识的线索服务和知识的内容服务）。而搜索引擎正是整合这种服务的一种工具，简单地说就是先通过搜索引擎搜索到所需机构资源的线索信息，再通过超链接指向资源所在机构，整个过程既展示了图书馆的资源，又宣传了图书情报机构的服务，同时还为用户提供了知识资源的线索，使图书情报机构资源得以传播。搜索引擎对图书情报机构资源的这种整合和检索服务也称之为深层网络服务，深层网络是指用户通过一般搜索引擎无法获取的存储在网络数据库里的不能通过超链接访问而需要通过动态网页技术访问的资源集合。这种深层网络服务从技术层面上讲是一种隐性资源的深层搜索服务，是一种功能更强大的搜索引擎。

1.2.3 作为各种商业电子资源公司宣传的平台

很多数字资源公司制作数字资源的目的就是出售给相关的图书情报机构。这些数据资源公司为了推介自身，一方面使用常规的宣传方式，另一方面与搜索引擎进行合作，引导用户到其所需的数据资源网站通过搜索引擎检索到数据资源。如果用户所在机构或者用户本身拥有该数据资源的权限则可以直接应用，如果用户没有查询权限，系统会提示用户进行注册。通过用户的利用宣传了自己的电子资源。

1.3 搜索引擎是知识聚集和重组的一种方式

搜索引擎是程序代码，即为搜索网上信息这一特定功能而设计的一段程序代码，其功能更为强大，用户可以通过搜索引擎对知识进行搜索和分类整理与聚合分析，故而搜索引擎是知识聚集的一种方式。它不仅具有传统搜索引擎的功能，还具有跨平台跨库检索的功能，甚至负有数据挖掘的功能。Web挖掘在搜索引擎中的应用，是通过对网页的挖掘实现对其的聚类和分类，实现对网络信息的分类浏览与检索，减少在搜索引擎上为组织Web文档所消耗的资源。如搜索西安石油大学网站或分析相关的网页，可直接在Google中输入“link：www.xsyu.edu.cn”，用鼠标点击按钮即可完成搜索。

2 知识社会中搜索引擎的应用特点

由于搜索引擎是基于局域网络用户的搜索需求而产生的，它不能脱离开网络而独立存在，并且因互联网的发展而促使其进步，因此在知识社会中搜索引擎的应用特点主要表现如下。

2.1 不能脱离元数据而独立存在

通过搜索引擎搜索知识的过程是不能脱离元数据而独立存在的，尽管其搜索功能非常强大。元数据的含义就是数据的数据。文献的特征和内容构成文献的元数据，图书情报机构用到的MARC数据可以说是元数据的一种表现形式，是格式比较固定的一种特殊的元数据，通过这种元数据去揭示文献的馆藏情况。同样知识的特征和内容又构成了知识的元数据，搜索引擎就是搜索这种知识元数据的一种程序，并且能指出这些知识资源的原始来源。也就是说元数据用于描述资源实体，其管理模块依赖于资源实体管理，搜索引擎通过对元数据的查询来获得对应的资源实体。

搜索引擎的最初目的就是查找知识信息的来源线索，亦即查找知识信息的元数据过程，为用户提供知识的线索，即知识的原始来源和获取途径，并逐步指向要查找的信息或实体资源。正是基于此，它给图书情报机构的知识资源提供了更为广阔的应用空间，打破了原有的图书情报机构资源的固定用户群，使之为更多的用户提供服务。因此可以说，搜索引擎的出现与发展引起图书情报信息服务行业的大变革。

2.2 检索需求更为智能化和专业化

电子商务时代的到来，使虚拟的网络社会变为现实，也进一步推动了网络的发展。搜索引擎在其地位发生变化的同时，其用户的需求也发生了很大的变化，使用上的便捷操作，需求上却需要智能化、专业化的知识，即以技术的发展和更新满足用户的各种需求。

2.2.1 用户需求

交互式网络改变了人们的生活方式，用户对搜索引擎的需求结果不再局限于单一的智能匹配结果，而是要得到高度专业、高度聚合、高度关联的知识服务，同时还需要搜索引擎提供更为专业，更为聚合的参考咨询服务。具体有一站式检索服务、跨平台跨库检索服务等等，如超星的读秀学术搜索等。

另外，人肉搜索引擎也是基于用户的需求而出现的，最早起源于猫扑网，就是通过其他人来搜索自己搜不到的东西，与知识搜索的概念差不多，只是更强调搜索过程的互动而已。人肉搜索发展到目前，已经不仅仅是一个找人的工具，而是互联网信息搜索的创新与变革，是对深层次知识和信息的一种互动化挖掘。

2.2.2 知识拥有者需求

知识拥有者最大的目的就是利用自己有限的资源，为用户提供最大化的服务，充分发挥资源的价值，为用户提供更为完善的服务。然而这种服务通过自身努力甚为局限，或不可能达到，因此就需要发挥网络的作用，需要搜索引擎的推介，使网络上更多的用户聚集到这一知识的拥有者中，最大限度地发挥知识拥有者所拥有资源的价值，如现在可以在百度上搜索到中国知网（CNKI）、重庆维普（CQVIP）等的数据资源，也可以在谷歌（GOOGLE）上搜索到重庆维普（CQVIP）、万方（WANFANG）等的数据资源，通过搜索引擎对搜索结果进行展示可以提高这些数据资源的利用率。对图书情报机构亦然，它们作为网络信息的一个实体资源拥有者，用户通过搜索引擎提供的线索可以指向这些实体资源，从而达到最大限度地发挥图书情报机构资源价值的目的。

2.2.3 搜索引擎自身需求

网络环境下用户的要求越来越高，因此搜索引擎不仅仅是提供相关网页的链接地址，且兼有开展知识信息的加工整合、知识信息的分类聚集和知识信息的关联等服务，同时还需要在技术上满足用户的傻瓜式便捷操作服务。

2.3 检索方式更为便捷

随着网络技术、计算机技术和资源的数字化进程的发展，检索方式更为便捷，突出地表现在搜索引擎的检索词已经脱离开词汇的概念，不再拘泥于图书馆学、情报学和文献学中的主题词、关键词，以及自然语词中“词”的局限了，其表现形式可以是单个字、单个词，也可以是半句话、一句话，甚至于一个特殊的符号。如在搜索引擎中搜索入党申请书范文，可以用“我志愿加入中国共产党”这个检索“词”进行搜索，也可以用“我志愿加入中国共”这样的语法和结构都不完整的“句子”构建的检索“词”进行搜索。

另外，全文搜索会越来越广泛地应用于搜索引擎。搜索引擎的检索结果虽受限于资源的节制，如有些资源在网络上没有全文；另一方面受限于搜索效率的节制，但检索结果中一次信息或一次文献所占的比例会越来越高。搜索引擎是计算机程序，运用计算机技术便可以实现全文搜索，这一点在手工检索时是根本不可能达到的。全文搜索是搜索引擎发展的一种趋势，因此结果的直观化是知识社会中搜索引擎的一个特点。

3 结束语

在知识社会中，互联网无处不在，搜索引擎无处不在，知识资源无处不在，就看人们是否会恰当地选择与使用。网络是未来最大的图书馆，是人类知识的宝库，而打开这个知识宝库的钥匙就是搜索引擎，特别是互联网的发展更加促进与完善了搜索引擎的升级换代。伴随Web2.0的发展，如iphone智能手机、上网本、ipad平板电脑等智能网络设备改变了人们的生活，交互的网络使我们生活在知识的海洋中，在知识海洋中漫游时，搜索引擎便成为我们的最好帮手。

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