国外高校图书馆推广阅读文化的实例及启示*

程文艳 （燕山大学图书馆 河北 秦皇岛 066004）

张军亮 （中国环境管理干部学院图书馆 河北 秦皇岛 066004）

郑洪兰 （燕山大学图书馆 河北 秦皇岛 066004）

周红梅 （牡丹江师范学院图书馆 黑龙江 牡丹江 157012)

高校图书馆是传播知识的殿堂，是广大师生阅读的圣地。高校图书馆具有的专业性、权威性等特点和具备的独特的馆藏资源使其成为推广阅读文化的主要阵地。本文基于文化的视角考察国外高校图书馆的阅读推广活动，旨在构建我国高校图书馆阅读模式和营造服务环境。

1 国外高校图书馆推广阅读文化的典型案例

1.1 新加坡南洋理工大学图书馆的阅读推广实践

1.1.1 鼓励读者对教学科研资料进行深层次阅读

南洋理工大学（Nanyang Technological University，简称NTU）图书馆[1]自2008年起鼓励读者对教学科研资料进行深层次阅读，并启动了学科屋（Subject Rooms）、学科图书馆博客（Subject Library Blogs）等服务。学科屋是一个建立在博客平台上的网络虚拟学科导航系统，它将相关学科的信息（包括图书馆资源、数据库资源、网络资源等）整合在一起，为用户正确地获取所需资源提供了新的途径；学科图书馆博客分别从Business（商业）、Science（科学）、Engineering（工程）等6个方面提供了新书推荐、视频列表、书评、数据库更新、最新活动和本地展览会等服务。NTU图书馆的学科图书馆博客仅在2009年就吸引了约67 600人次访问并收集读者意见172 000条。NTU图书馆的学科屋和学科图书馆博客为读者提供了一站式的学科导航系统，加强了读者对图书书目的理解，并通过定期按类编制新书目、书评和学科指导，引导和鼓励了读者对教学科研资料进行深层次阅读。

1.1.2 推行“口袋图书馆”理念，开展移动阅读服务。

NTU图书馆推行“口袋图书馆”（Library-in-yourpocket）理念，开展了移动阅读服务。NTU图书馆主要提供电子书阅读服务、数据库检索、FAQ咨询服务、反馈服务、图书馆书目查询、图书馆活动介绍、图书馆地图和联系方式等多种内容的移动阅读服务。该馆利用能够提供网络服务的手机、掌上电脑（Personal Digital Assistant，简称PDA）等便携式通信终端将数据库信息和阅读服务推进到读者触手可及的地方。NTU图书馆的读者除了可利用手机获取 IEEE Xplore、EbscoHost、PubMed、Chronicle、SciFinder等11个移动数据库的资源外，还可利用手机阅读NetLibrary、Ebrary、Emerald Management Xtra、Knovel、Early English Books Online （简称EEBO）的各类电子书。

1.1.3 积极利用社交工具宣传阅读活动

NTU图书馆充分利用博客、Facebook等社交工具推广阅读，以吸引更多的读者。作为图书馆服务创新的重要手段，学科图书馆博客和图书馆面簿（Library Facebook）等被用于阅读推广活动之中，加强了图书馆与读者之间的互动。正如NTU图书馆Choy Fatt Cheong馆长所说，“图书馆的本质功能在于读者去图书馆，不是去找他知道书名的书，而是去发现那些存在但他不知道的书。”[2]NTU图书馆的Facebook在新闻中设置了图书馆聚集活动情况及相关图片、视频的链接。截至2010年5月24日，NTU图书馆的Facebook已有1 315名粉丝，并且80%以上的粉丝分布于18～34岁年龄段。NTU图书馆利用社交工具宣传与推广图书馆的阅读活动，使读者通过书目搜索、读书会、图书评论、话题讨论等了解图书馆的最新动向，满足了读者的个性化阅读要求。

1.1.4 创造学习共享空间，倡导休闲性阅读。

目前休闲性阅读在大学生中非常流行。休闲性阅读是区别于学习性阅读的一种阅读方式，是人们放松情绪、缓解紧张的一种消遣方式，同时也是增加兴趣、增长知识的一种学习方法。在当今社会快节奏的环境中，休闲性阅读成为主导性的阅读动机。NTU图书馆于2008 年建立了学习共享空间（learning commons），并配备了录音室、触屏影视墙、多屏显示器、学习舱、电子报纸及课件触屏阅读机、培训室等设施（读者只要通过网络或现场预定就可以免费使用这些设施），完善了读者阅览空间，弥补了传统的纸质图书阅读模式的不足，更加人性化地满足了e时代读者的阅读需求。

1.1.5 利用新技术大力推广电子阅读服务

NTU图书馆针对搜索引擎时代读者看评论多过看原文、不具备信息鉴别能力等特点，开发了图书馆工具栏（Library Toolbar）、全文书签（Full-text@NTU）等系列免费小软件，以方便读者远程登录、浏览、检索该馆已付费的电子资源的全文。另外，NTU图书馆从联机目录功能强化角度进行了研究，通过将Librarything for Libraries 插件嵌入图书馆编目系统，实现了在每条书目信息后自动添加封面图片、内容目录、书评、关键词链接、相关图书、虚拟书架照片等附加内容。这些附加内容既可以方便读者作出阅读选择，又增加了图书的可读性。此外，NTU图书馆还与校内其他部门合作，将图书馆电子资源整合到校园教学网站（edveNTUre）的各门课程中，为师生直接利用图书馆的电子资源提供了便利。

1.2 韩国江原大学图书馆的阅读推广实践

为了提升大学生阅读意识、培养其阅读能力、提高其人文素质，韩国江原大学图书馆推出了毕业资格读书认证制度[3]。毕业资格读书认证制度是一种颇有创意的阅读教育运营机制。该校的毕业资格认证分为外语认证、计算机认证、读书认证3种。大学生毕业前必须自主选择其中的任意两个来修满学分[4]。毕业资格读书认证制度要求大学生必须完成规定的阅读数量，或参加读书活动达到规定的积分点数，并在读书认证计算机评价室（Computer-Based Reading Test，简称CBRT）通过评价考试，获得认证后才能毕业。

1.2.1 配备了完善的读书认证运营与管理制度

为了保证毕业资格读书认证的合理运营与管理，韩国江原大学成立了毕业资格读书认证运营委员会，同时出台了《毕业资格认证再实施管理条例》、《毕业资格读书认证运营委员会运营规定》等配套规章制度。毕业资格读书认证运营委员会的最高责任者由具有丰富读者教育经验的中央图书馆馆长担当，具体工作由中央图书馆主管部署实施。毕业资格读书认证运营委员会主要工作包括：公布每年度读书认证推荐图书书目，保证推荐图书的等级分类、数量、质量，更新推荐图书的信息，负责读书认证计算机评价系统的开发和运营，举办各种读书指导活动，向新生宣传读书认证，完成读书认证等级确定及证书发放等与读书认证有关的工作。

1.2.2 设置严格的读书认证计算机评价程序

韩国江原大学图书馆专门设有读书认证计算机评价室。其职责为运用计算机评价系统对选择读书认证的学生的阅读图书情况进行评价以及其他与读书认证有关的工作。

韩国江原大学的学生在进入CBRT接受身份认证后，需撰写1 000字以上的读后感，待读后感通过评价后方可进入计算机题库系统进行客观题的答题。一次评价考试未通过的学生可以在15日以后申请补考。在所有评价考试中都达到标准者，方被认定为通过读书认证的全部评价考试。

毕业资格读书认证制度可以激发大学生的阅读兴趣，满足大学生的阅读需求， 积极地指导大学生的阅读行为，正确地引导大学生的阅读倾向，使阅读文化活动朝着科学、健康的方向发展，从而使高校图书馆更好地发挥教育职能。

1.3 美国哈佛大学图书馆的阅读推广实践

1.3.1 关注残疾读者，将阅读范围推广至所有社会用户。

哈佛大学图书馆设有90多个分馆[5]，很多分馆都面向所有社会用户提供了自由开放、方便利用文献的环境。读者入馆后可以背着包随意到各楼层书库及各阅览处浏览所有藏书，使用图书馆内的各种设施，而且其中32个分馆为残疾读者提供服务，包括Fine Arts Library（美术图书馆）、Law School Library（法律学校图书馆）、Chemistry and Chemical Biology Library（化工图书馆）等。这些分馆在建筑设计及服务设施配备方面充分考虑残疾读者的特殊性，配备了残疾读者专用的阅读设备。例如，卡伯特分馆配备了6个轮椅可达的工作站和网络打印机，霍顿分馆配备了笔记本电脑，罗卜音乐分馆配备了专门的听力设备等。这些都使残疾读者可以与其他读者一样平等地利用图书馆资源。

1.3.2 陆续推出借阅直通服务、一对一咨询服务和移动阅读服务等多种阅读服务模式

哈佛大学图书馆于2011年8月29日开通了借阅直通服务。借阅直通服务旨在使全校教师、员工、学生可以从布朗大学、哥伦比亚大学、康奈尔大学、达特默斯大学、宾夕法尼亚州大学、普林斯顿大学和耶鲁大学等大学的图书馆借阅在哈佛大学图书馆借不到的流通文献。读者通过借阅直通服务借阅的文献，一般可在4个工作日内到达其指定的获取点。

哈佛大学图书馆设有专门的研究馆员，可为读者提供一对一咨询（Consulting One-on-One）服务。哈佛大学图书馆的任一研究馆员都会与读者进行反复磋商，以协助读者有效地利用图书馆各种资源，并制订研究项目的实施战略。

哈佛大学图书馆还与Google合作，把分散在90多个哈佛分馆的藏书数字化，并开通了移动阅读服务，使读者通过掌上设备在任何地方都能够搜索、阅读到电子书及预印本等电子资源，也使读者能够从关键字、作者和题名等角度检索图书馆的目录，获取EBSCO系列数据库中的9个移动数据库的资源。此外，读者还能利用电子邮件、即时通讯工具或短信方式提交参考咨询问题。

1.3.3 实施开放馆藏计划和在线阅读计划，无条件地为读者提供全文服务。

哈佛大学图书馆于2002年启动了基于专题式数字化馆藏理念的开放馆藏计划（Open Collections Program，简称OCP）。OCP得到了William and Flora Hewlett Foundation（威廉和弗洛拉·休利特基金会）和The Lisbet Rausing Charitable Fund（李思贝特劳辛慈善基金）的资助。随后，哈佛大学图书馆又推出在线阅读计划[6]，使读者可以在线阅读由25万个网页构成的1 200本图书和手稿。该计划是OCP的延伸，由Arcadia Fund（阿卡迪亚基金）提供赞助。

OCP和在线阅读计划为读者利用哈佛大学图书馆馆藏提供了具有高度选择性的多样化视角。其数字馆藏的原始资料分别来源于哈佛大学图书馆和博物馆的历年馆藏、档案馆馆藏、霍顿图书馆（Houghton Library）的善本和手稿以及哈佛大学教育学院MonroeC．Gutman图书馆的历史教科书；其他则来自于Radcliffe高等研究院的Arthurand Elizabeth Schlesinge图书馆中关于美国妇女研究的史料及世界闻名的Harry Elkins Widener纪念图书馆的人文和社会科学馆藏。对于全世界的因特网用户而言，开放馆藏计划和在线阅读计划所提供的图书和手稿等特藏的数字化内容，都是珍贵独特的史料，均全文免费向社会公众开放。

2 典型案例分析

2.1 建立阅读服务理念，配备长期的政策支持和专业领导。

NTU图书馆为推行“口袋图书馆”的阅读服务理念，开展了移动阅读服务。韩国江原大学图书馆为保证毕业资格读书认证的合理运营与管理，专门成立了毕业资格读书认证运营委员会，同时出台了《毕业资格认证再实施管理条例》、《毕业资格读书认证运营委员会运营规定》等配套规章制度，完善了读书认证运营与管理制度，从而充分发挥了大学的阅读引领作用，以政策支持和专业领导形式为校园阅读的可持续发展提供了保证。

2.2 积极举办吸引读者的阅读活动

NTU图书馆与哈佛大学图书馆分别通过启动学科屋、学科图书馆博客、开放馆藏计划、在线阅读计划等鼓励读者对教学科研资料和史料等进行深层次阅读，并充分利用博客、Facebook等社交工具推广图书馆阅读资源，吸引读者；韩国江原大学图书馆通过及时更新推荐图书的信息和举办各种读书指导等活动保证了读书认证制度的顺利进行。

2.3 重视多种阅读服务模式的开展

这3个高校图书馆都采用不同的阅读服务模式从多方面满足了用户的个性化阅读需求。例如，NTU图书馆和哈佛大学图书馆都利用新技术开展了移动阅读服务，韩国江原大学图书馆推出了毕业资格读书认证制度，等等。

3 我国高校图书馆推广阅读文化的实践及不足

虽然我国高校图书馆目前正在加大阅读文化的推广力度，但与国外图书馆相比，我国在阅读文化的推广范围、阅读基金协会的支持及服务模式的创新等方面仍存在一定的差距。

3.1 我国推广阅读文化的现状

中国图书馆学会从2004年开始，每年都会确定不同的“世界读书日”的活动主题，并从2005年开始将定于每年12月的“全民读书月”活动扩展到全年。在这种形势下，许多高校图书馆开展了各种推广阅读文化的实践活动。一些高校图书馆分别以问卷调查和网络调查的形式做了许多有关阅读活动方面的研究[7-8]，如首都医科大学图书馆、同济大学图书馆、解放军理工大学图书馆、武汉科技大学图书馆、南方医科大学图书馆、江西农业大学图书馆、湖北工学院图书馆、信息工程大学图书馆、佛山科学技术学院图书馆及中山大学图书馆等分别对读者的阅读现况、阅读倾向、阅读心理与行为特点等进行了分析，希望从中发现规律和问题，以便找出相应的措施和解决办法。

近年来，我国高校图书馆相继推出了阅读推广计划、服务项目，开展了各种形式的读书活动。例如，西北师范大学图书馆启动了“全民阅读活动”计划，宁波大学园区图书馆启动了“亲子阅读”服务项目，中南大学图书馆、淮北师范大学图书馆、沈阳理工大学图书馆、湖南师范大学图书馆、湘潭大学图书馆、南京师范大学图书馆等开展了图书漂流、心灵氧吧、再续前缘逾期使用费减免、优秀图书推荐、影视名著名篇赏析、公益讲座等读书月或读书节活动[9]。这些丰富多彩的读书活动和多种形式的阅读计划或服务项目从多方面培养了读者良好的阅读习惯，打造了优秀的阅读文化。

3.2 我国在组织机构与制度建设、推广范围、资金资助与服务模式创新方面落后于国外

我国高校图书馆虽然在阅读文化的推广方面取得了丰硕的成果，但在制度建设、推广范围、环境建设与服务模式创新等方面还远远落后。具体体现在以下几点：（1）韩国江原大学图书馆建立了负责阅读推广的组织实施机构，并制定了相关的配套规章制度，但我国尚未见有关高校图书馆成立相应的组织实施机构、制订阅读推广活动具体制度的实践报道。（2）哈佛大学图书馆将阅读文化的推广范围扩展为包括残疾读者在内的所有社会用户，而我国高校图书馆的推广范围则相对有限，大多局限于本校师生，仅少数高校图书馆在阅读推广中考虑了社会用户，并且还未见有关我国高校图书馆在阅读推广活动中考虑到残疾读者的实践报道。（3）哈佛大学图书馆的阅读推广活动得到了William and Flora Hewlett、Lisbet Rausing Charitable、Arcadia等基金会的赞助，而目前我国高校图书馆的阅读推广活动的资金来源主要依靠财政拨款，受高校的重视程度和拨款情况的影响。（4）NTU图书馆充分利用博客、Facebook等社交工具宣传阅读活动。哈佛大学图书馆率先通过自建的珍本藏品数字库免费给全球用户提供全文阅读。我国亦有高校图书馆从移动阅读服务、构建特色数据库等不同角度进行了模式研究。例如，四川大学图书馆建立了移动阅读平台，但仅提供短消息、彩信和WAP（Wireless Application Protocol，无线应用协议）链接浏览等服务；苏州大学图书馆的历代名人图像数据库、南通大学图书馆的张骞研究特色数据库等均只允许本校用户浏览全文。由此可以看出，与国外图书馆相比，我国图书馆在开展阅读服务活动及模式的创新性、拓展性方面还需要进一步增强。

4 国外高校图书馆推广阅读文化实践活动对我国的启示

对比国外高校图书馆推广阅读文化的具体实践，结合目前我国图书馆的现况，从高效地打造“传承文化”的角度来看，我国图书馆需要加强以下几个方面的工作。

4.1 建构阅读推广的长效发展机制

美国阅读推广活动早在1977年就得到了立法支持[10]。韩国江原大学图书馆得到了学校长期的政策支持和专业领导管理。而我国教育部印发的《普通高等学校图书馆规程（修订）》只规定了高等学校应该通过编制推荐书目、导读书目、举办书刊展评等多种方式进行阅读辅导服务。我国阅读推广活动大多通过活动指导文件、通知的形式发放给各高校图书馆，并未从法律角度对高校图书馆开展阅读推广活动做出规定。因此，我国相关的政府部门应完善高校图书馆阅读推广活动的法律法规，对高校图书馆的阅读推广活动做出具体的规定，同时为高校图书馆阅读推广活动争取政府拨款。

4.2 扩大阅读推广范围，实现全方位的社会用户服务。

高校图书馆是建设阅读文化的重要组成部分。《普通高等学校图书馆规程（修订）》第4章第21条“读者服务”中明确规定，“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。”[11]高校图书馆应走面向包括残疾读者在内的所有社会用户服务之路，创新高校图书馆的阅读推广模式，从而创立高校图书馆的独特服务品牌，并进一步吸引社会公众了解、利用高校图书馆。

4.3 建立促进阅读基金会（合作团体）

德国促进阅读基金会在全国组织了9 000多名读书志愿者，在推动德国全民阅读方面做了大量卓有成效的工作。美国不仅设有国家阅读基金，还设有很多私募基金和公益基金[12]。为了推动书香校园阅读活动，笔者建议我国成立类似的促进阅读基金会（合作团体），从多方位解决我国公益性阅读资金的筹措问题。我国高校图书馆应学习和借鉴国外图书馆多种资金募集的方式，通过建立促进阅读基金会及与各种社会团体合作的方式吸引更多的资金赞助者和支持者，从而在经费上保证我国高校阅读推广活动的顺利开展。这样不仅可以增加高校图书馆的知名度，还能获得更多的捐赠，同时壮大阅读基金会，形成良性的互动。

4.4 充分利用先进的传媒技术与手段使阅读推广活动常办常新

高校图书馆实施阅读推广活动的目的是让读者多读书、读好书、好读书，努力构建书香校园、书香社会，营造和谐的文化氛围。笔者认为，高校图书馆应借助Web2.0、Mobile2.0等新技术开展各种阅读推广活动[13]，如建立读书会、书香套餐、学生素养读书认证、掌上阅读、移动阅读、书疗小屋、好书交换及专题讲座等，激发读者利用高校图书馆的热情，使其通过掌上设备就可以享受传统图书馆和数字图书馆提供的阅读资源，大胆进行阅读推广创新，力争引领和培养读者的阅读趣味和阅读体验，并通过朋友网等社交类网站及豆瓣网等SNS（Social Network Service，社会性网络服务）社区类网站进一步做好阅读主题的推广与宣传活动，从而让高校图书馆逐步进入多元阅读时代。

阅读是每个人最基本的文化权益。在全社会的共同努力和科学引导下，希望大家都成为高校图书馆阅读推广活动的志愿者，让更多的人因阅读而成长，因阅读而成才，从而提升整个民族的阅读文化水平。

[1]南洋理工大学图书馆[EB/OL]. [2011-12-01]. http://www.ntu.edu.sg/library.

[2]图书馆业务学习会议纪要:分享国内外馆长们的精彩报告[EB/OL].[2011-12-01].http://lib.znufe.edu.cn/News_View.asp?id=606&type=%27%D0%C2%CE%C5%CD%A8%B8%E6%27&menu=n.

[3]韩国江原大学[EB/OL]. [2011-12-01].http://www.kangwon.ac.kr/.[4]王慧秋, 刘香兰, 骆冬燕. 韩国江原大学图书馆办馆特色[J]. 图书馆论坛, 2008(5):174-176.

[5]哈佛大学图书馆[EB/OL]. [2011-12-01]. http://hul.harvard.edu/.[6]陈雪飞. 哈佛大学图书馆推出在线阅读计划[J]. 图书情报工作动态, 2010(3):12-13.

[7]曹雅霞. 高校图书馆读者阅读状况的网络调查方法研究[J]. 农业图书情报学刊, 2010(4):48-50.

[8]杨 树. 高校图书馆学生读者阅读情况的调查与分析[J]. 图书馆杂志, 2002(8):55-58.

[9]段 梅, 范丽娟, 赵 晖. 南京理工大学图书馆的阅读推广创新[J].大学图书馆学报, 2011(4):86-89, 115.

[10]陈颖仪. 美国阅读推广活动的实践经验分析及启示[J]. 图书馆理论与实践, 2009(5):97-99.

[11]教育部关于印发《普通高等学校图书馆规程（修订）》的通知[EB/OL].[2011-12-01]. http://www.eol.cn/20020610/3058180.shtml.

[12]蔡 迪. 美国联邦私募基金法律制度史研究[D]. 上海:华东政法大学法律学院, 2011.

[13]叶爱芳. 基于手机阅读的图书馆阅读推广: 图书馆扩展服务的新模式[J]. 图书馆研究与工作, 2011(2):63-65.