网络信息资源检索与利用

2012-02-15王瑞旬郑建明

图书馆研究与工作 2012年3期

王瑞旬郑建明

（兰溪市图书馆，浙江兰溪 321100）

在信息时代，Internet作为一个大型的信息宝库，包含了各种各样的网络信息资源。为了帮助人们可以在Internet上检索和获得丰富的信息，各种网络信息检索工具应运而生。然而，即使拥有如此多的搜索工具，却总难以得到真正需要的信息。对于网络信息资源进行恰当的检索与有效的组织优化，从而使网络信息资源得以最高效的利用成了当下人们最迫切的需求。公共图书馆是实现全球资源共享的重要媒介，如何将最大最有效的资源带到读者面前将成为各级公共图书馆最重要的工作。

1 网络信息资源检索与组织现状

1.1 数字图书馆可视化信息检索现状

现今互联网信息高速增长，用户很难从中发现对自己有价值的信息。当用户在复杂的网络信息中进行浏览时，易陷入大量分散的非结构化的和非相关信息的网络结构，使用户在多页面的超文本链接跳转过程中迷路，导致认知超负荷。数字图书馆的出现在很大程度上能解决上述问题，它存储的海量信息都是经过挑选的，且元数据提供了语义基础使数字图书馆能对外提供智能检索入口，从而提高用户检索信息的速度和精准度。

信息可视化技术利用计算机技术，交互式、可视化地表示抽象数据以达到扩展认知的目的。在数字图书馆中引入可视化技术，能将各种抽象信息及其内在联系以图形化的具体方式呈现在用户面前，使信息转化为有意义和可理解的视觉表征，从而加速用户对信息的搜索，并提高认知水平。

1.2 深层网络资源（搜索引擎“看不见”的网络资源）现状

随着Internet的发展，可以从网络上获得的文件类型越来越多，而不再是单一的HTML文件。同时，虽然搜索引擎不断改进技术，但是它的发展还是落后于网络的发展，特别是在识别和索引非文本信息的能力方面远远落后于网络，最终导致了深层网络的出现。

比如查询东北师大图书馆是否收藏了《朝花夕拾》这本书，通过百度等通用搜索引擎一般无法得到确切答案。这时需要使用东北师大图书馆的联机公共目录查询系统（OPAC），才能得到确切结果。这里所提到的东北师大图书馆联机公共目录数据库就属深层网络之列，它只能通过自己的联机公共目录查询系统来进行查询。所以，公共图书馆作为深层网络资源的载体的一种，对读者更好地进行信息检索起着至关重要的作用。

在所有网络资源中，未被搜索引擎发现之前，它们属于深层网络部分。但是在网络检索实践中，原本应该属于深层网络的一些内容，却出现在通用搜索引擎的搜索结果中。关于这个问题，一个最明显的例子就是美国国会图书馆目录，它作为数据库存在，本来属于深层网络范围，但是它却以被链接数量巨大而闻名，究其原因不外乎于此。“深层网络”并不是真正不可见，也并非真正隐藏起来。虽然很多深层网络信息无法通过一般搜索引擎获得，但仍然可以通过专门搜索引擎或者其他一些途径来找到它们。

2 网络信息资源检索的优化途径

2.1 提升图书馆员信息检索技能

网络虽然提供了快捷、范围广阔的搜索资源，但它的结果可能不那么令人可信，而图书馆将提供更为专业的搜索结果。搜索引擎观察网站的总编Chris Sherman说：“现在存在信息文盲的问题，人们在网上发现信息，但不去怀疑它们是否是真实的。我认为，这也是图书馆之所以重要的原因。图书管理员可以评估信息的质量。”因此，通过提升在岗人员的信息素养，争取人人成为网络搜索方面的专家，使得互联网时代的图书馆能弥补搜索引擎的局限，为读者提供更权威、更深度的搜索结果。

2.2 深层网络资源的利用

由于深层网络的存在，常规的网络搜索引擎并不能发现所有存在的信息。因此，从深层网络资源的特点和常规网络搜索引擎的缺陷出发，研究深层网络信息资源的组织和检索方法，对信息资源的组织与检索具有很大的意义。

2.2.1 深层网络信息资源的组织和检索方法

信息检索是非常复杂的活动，若想获得较好的检索结果，信息检索者所做的工作不是被动地接受，而是主动地获取。检索者需要意识到这个问题，清楚它存在的原因，这样才能把传统搜索引擎的局限性考虑在内。在实施检索的过程中，能够想到深层网络资源，主动去利用，来发展一种更有效的检索策略。

2.2.2 深层网络信息资源的宏观控制

有效的网络信息资源控制是全面的，仅仅依靠技术等微观办法不能从根本上解决深层网络问题，网络信息资源的宏观控制必不可少。这也正体现了，在互联网时代公共图书馆数字化服务的重要性。

3 网络信息资源组织的优化方法

3.1 网络信息资源的有效利用

将网上信息下载到本机后，进入到了最重要的知识整理阶段，这一过程在某种意义上与传统图书馆的图书分类编目相似。它们也是一个整序过程，只不过对网络信息资源的整理具有更高的要求。

图书馆员一直是信息组织的主要工作者之一。把因特网信息作为重要资源，将大量分散、杂乱的信息进行筛选、加工，组织成一个科学的信息系统，建立起内在的关联，使其成为馆藏的补充，组织成方便读者利用的本馆网络资源，从而充分发挥信息资源的价值和作用。随着网络信息技术和智能化技术的发展，借鉴人工智能技术将用户信息需求组成过滤条件对信息资源进行过滤，来实现把资源中符合需求的内容提取出来为用户服务，从而形成一种因人而异的信息服务形态——个性化主动服务形态，即“信息找人”，更好地为用户提供信息挖掘服务。

3.2 网络信息资源的有效存储

网络信息资源存储是提高网络信息资源利用效率的前提。将网络信息资源进行存储将方便再次检索，同时也延长了信息资源的使用寿命，提高利用效率。在利用网络进行检索时，应该培养一种良好的检索习惯，把检索过程中发现的有用资源及时保存起来，定期整理，建立自己的个人查询目录。当了解搜索引擎“看不见”的网站上可获得的资源后，重要的是创建你自己的资源汇编，省去重新查找的麻烦。就深层网络检索目录而言，其中很多都是个人成果。他们建立这些目录不仅便于自己使用，还给别人利用资源提供了方便。