疗养院开展岗前培训的重要性探讨

蒋莉莉 方吉飞

(南京军区杭州疗养院，310007)

疗养院开展岗前培训的重要性探讨

蒋莉莉 方吉飞

(南京军区杭州疗养院，310007)

疗养院；岗前培训；护士

搞好岗前培训不仅搭建了新聘护士实现从学习岗位到工作岗位角色转换的桥梁和中继站，也增强了新聘护士对新单位的归属感，特别是岗前教育的核心内容是医德医风教育和医院文化熏陶，这是对每个从医人员必须进行的具有行业特色的思想道德教育，对他们树立正确的人生观、世界观、道德观，成为医德高尚、医术精湛的医务工作者具有非常重要的指导作用和现实意义[1]。系统有效的岗前培训能使新护士较快地熟悉工作环境，明确工作目标，增强自信心和责任感，从而顺利开始临床工作，提高工作的效率和质量，同时也为护士步入军队疗养院奠定了良好的基础。

1 岗前培训的内容

1.1 目的 新聘护士刚进入疗养院，总有一种茫然的感觉，对即将面临的临床工作处于一种比较生疏的状态，对于自己在这样的新环境中需要处理的事务还没有明确的认识[2]。岗前教育的目的是让新护士明确在工作过程中该做什么，不该做什么，如何集中精力提高基础理论和基本技能水平，迅速摆脱学生气息，适应军营生活。

1.2 方法 岗前培训的形式主要以军事训练、自学或集中学习相结合，采用脱产或半脱产的方式，由经验丰富的护士长或骨干进行理论授课、技能示教。为期1个月。

1.3 内容 结合军队疗养院护理工作实际，组织新护士进行为期1个月的岗前培训。从抓基本素质入手，贴近临床，强化“三基”训练，通过医德规范、护理法规、规章制度、基础理论知识、专业技术操作、军人素质等训练，牢固树立全心全意为疗养员、伤病员服务的思想。树立“以疗养员为中心”的优质护理服务，提高新护士的综合素质和能力。

2 开展岗前培训的重要性

2.1 是加强思想政治教育的需要 将新护士纳入教育范围，医院和科室组织开展各种政治教育活动，如无保密等特殊要求，要把新护士作为重要教育对象，和军人一样接受教育，同步筹划、同步部署、同步落实。要活跃教育方法，从护士队伍女同志多、年轻人多的实际出发，适应她们求新、求知、求美的要求，灵活运用现代化教育手段，广泛开展群众自我教育、开放式教育和启发式教育。要增强教育实效，针对新护士学历层次、阅历经历、工作岗位和思想基础，大力开展社会主义核心价值体系教育，突出抓好姓军为兵、遵规守纪、职业道德和家庭婚恋等教育，不断强化职业责任、纪律观念、成才意识和奉献精神，使她们明确“做什么、为什么、怎么做”，保证疗养护理工作的落实。

2.2 是培养高素质护理队伍的需要 疗养护理是疗养院工作的重要部分之一，对保证疗养任务的完成具有重要作用。平时疗养院的工作围绕疗养员的身心健康展开，成为维护和提高部队战斗力的保健基地；战时疗养院作为卫勤保障的重要力量，不仅要抽调医疗队支援一线，而且要接受部分患者，故医疗救治和康复任务异常艰巨繁重。这些特点对疗养院护理人员提出了新的要求，只有强化护理人才观念，才能为促进高素质护士成长和“专家型”护士的培养打下坚实的基础[3]。

2.3 是减轻临床带教压力[4]的需要 在新护士进入临床工作以前进行规范化的疗养院文化教育，使来自不同城市、不同学校的新护士都能较快熟悉疗养院的环境、融入疗养院文化氛围、掌握疗养院的管理要求，能较好、较快地适应由护生到护士的角色转变，从而为临床带教创造了良好的条件。新护士在临床工作中能做到有计划、有目标、高标准、严要求，减轻了临床的带教压力，为提高临床护理质量奠定了良好的基础。

2.4 是传递疗养院文化的需要 疗养院文化是疗养院在长期发展过程中不断研究摸索形成的，为疗养院成员所共有的思想作风、价值观念和行为规范。在岗前培训中向新护士传递疗养院精神文化、制度文化、行为文化、物质文化，让护士进一步了解疗养院的历史、发展远景、工作程序、管理制度等，使其认同疗养院文化，改变与疗养院文化不相适应的个人作风与态度，使其更快地融入疗养院文化，将组织文化渗透到护士的观念和行为之中[5]。

3 开展岗前培训的对策

3.1 培养具备综合素质的护理人才队伍 疗养院整体护理的重点是有计划、有目的地对疗养员进行健康教育，使其建立规律的生活方式，改变不良的生活习惯；掌握常见病防治知识，增强自我保健意识，达到短期疗养长期受益的目的。要成为一名疗养院合格的护士，优质护理服务挂头牌，过硬的理论知识和技术水平为前提，强化“三基”、“三严”考核训练。时时关注护理新动态，更新新理念、新技能，提高敏锐的知识视角、观察能力。同时，为突出疗养院特色，加大疗养文化服务技能培训，包括景观治疗、导练技能、茶艺等方面的知识和技术，使新护士认识到，她们是集护士、导游、导练师、茶艺师、服务员等多重身份于一体的全方面人才。

3.2 创新教学方法，培养优秀教员 近年来，我院招聘护士呈现多层次选拔，包括应届毕业生、低年资和高年资护士，如何采用系统全面的培训方法是当前一个难题。面对培训时间短、师资力量少、护理人员不足的现状，“走出去”与“请进来”相结合的方法运用最多，效果可见一斑。采用阶梯式层级教学模式对低年资护士进行培训，可明显提高护士的业务素质和护理工作胜任力，确保护理安全[6]。岗前培训后，培养高年资护士为优秀小教员，鼓励其参加继续教育，运用零碎实践学习法[7]，进行专科知识、法律法规、新技术、新业务运用等方面知识的培训，充分利用零碎时间学习可提高在职护士素质。

3.3 实施目标管理[8]目标管理高度重视目标的设置，进行系统整体管理，使管理过程、人员、方法和工作安排都围绕目标运行，因而在激励人的积极性方面，较其他管理方法更有效。由于疗养院护士年资浅、经验和知识缺乏，中坚力量断层严重，与疗养院护理工作实际要求存在较大差距，客观上护士人员少，事务性工作繁多，在职培训总是得不到很好的落实。在岗前培训措施中实施目标管理，对培养疗养院护理专业人才有较显著效果[8]，进一步提高了学习积极性，管理水平得到提升。受训护士的业务能力也明显提高，技术考核成绩突出，疗养员对其护理服务质量的满意率达到99%。

[1]王前，鞠永和，苗木，等.新职工岗前培训形式的效果调查[J].现代医院，2010，10(2)：124-126.

[2]钟晓红，刘志华.浅谈岗前培训对医学生的作用[J].科教文汇，2011(6)：110.

[3]刘晓洁.军队疗养院护士素质培养的必要性及措施[J].实用医药杂志，2005，22(11)：1055.

[4]黄晶，凌云霞，商艳霞，等.医院文化教育在新聘护理人员岗前培训中的应用[J].解放军护理杂志，2010，27(7B)：1105-1106.

[5]刘红阳，陈晓昀.在岗前培训中传递医院文化[J].中国医药导报，2010，7(2)：144-145.

[6]王非凡，崔莹，彭翠香，等.阶梯式层级教学模式在神经外科低年资护士培训中的应用[J].中华护理教育，2011，8(2)：79-81.

[7]余荣，刘仁群.零碎时间学习法在护士在职培训中的应用[J].护理研究：中旬版，2011，25(3)：743-744.

[8]叶凤萍.疗养院护士在职培训目标管理的效果[J].中国疗养医学，2008，17(1)：4-5.

1005-619X(2012)05-0462-02

2012-02-14)