诚信是新闻工作的生命——对《世界新闻报》“窃听门”事件的反思

范以锦 肖文舸

诚信是新闻工作的生命
——对《世界新闻报》“窃听门”事件的反思

范以锦 肖文舸

发生在默多克旗下新闻集团的《世界新闻报》“窃听门”事件，闹得沸沸扬扬，尽管新闻集团也采取了一些补救措施，仍然难以收场。这一事件在传媒界引起强烈震动，如何规范新闻工作者的行为，中国媒体应从中吸取哪些教训，值得我们认真探讨和反思。

不讲诚信，影响力再大也有可能毁于一旦

拥有168年历史的《世界新闻报》因窃听事件停刊，或许默多克这样的新闻大亨从未想过会出现这样的局面，更想不到会因下属“新闻操作”的丑闻被传唤出席听证会。

全世界都在关注“窃听门”事件的进展，评论无一例外地对当事机构和当事人加以谴责，而政府机构和司法部门也介入调查，事态正不断发酵。新闻集团与默多克如何收场，接下来还会发生什么，目前都很难预料。

对于一家媒体来说，“诚信”二字意味着品牌，意味着可信度，意味着成为大报必须具备的品质。新闻集团及默多克陷入困境表明，无论是对新闻机构还是对媒体人而言，诚信都至关重要，违背诚信原则，只会自食其果。不管过去作出多大的贡献、有多大的影响力，一旦诚信和道德底线失守，就有可能陷入困境，而有错不改更是会遭遇“灭顶之灾”。

真实是新闻的生命。在新闻工作中如何达到“真实性”，既有达到目的的途径和渠道，也有必须坚守的原则和不能触碰的底线。换句话说，新闻记者在采集信息、形成报道的过程中，必须守信用、讲道德。因此，“真实”是一种结果，在追求这一结果的过程中，“诚信”是不得失守的生命线。丢掉了诚信，无异于自杀。

挖掘真相，不能以侵害公众利益为代价

我们经常强调新闻工作要有专业精神，即客观、公正地报道新闻事实，以及与此相关的新闻道德和专业能力。毫无疑问，记者要披露真相，要尽量拿到过硬的、有说服力的材料，以诚信打动采访对象，取得第一手材料。如果为了取得核心信息源而不择手段，正是专业精神缺乏的表现。

新闻集团的行为，已严重侵犯了公民的隐私权，突破了起码的道德底线，也触犯了法律，总的来说就是伤害了“公众利益”，主要表现在三个方面：

一是伤害报道对象。新闻集团旗下几家英国报纸，特别是《世界新闻报》，为了抢夺所谓的独家新闻，频频使用窃听这样的手段。“窃听门”丑闻之所以会引起如此大的震动，正是因为上至皇室、首相，下至普通百姓；近至英伦三岛，远至美洲大陆，都有可能被《世界新闻报》窃听到，公民的隐私权都有可能受到侵犯。

二是干扰了政府和司法部门的工作。有些通过窃听得来的材料经报道之后，误导了司法部门，影响了案件的侦破。《世界新闻报》为拿到所谓的“真实”与“独家报道”，窃听失踪少女米莉·道勒的电话留言，不仅侵犯了普通大众的隐私，也耽误了警方的破案与营救。

三是损害了兄弟媒体的利益。新闻集团为了追求商业利益，在与对手竞争中利用非法手段获取新闻，不仅是违法和违背了起码的道德底线，对其他媒体来说也是不公平的。这种不公平的竞争引起媒体同行的震怒也是必然的。

坚守“底线”，国内媒体当引以为戒

在信息如此发达的时代，独家新闻越来越少。但是通过窃听、收买、贿赂这样的手段得来的“独家新闻”，受众宁可不要。中国媒体也应以此为鉴，引以为戒。

国内媒体虽然目前尚未发生如此严重的案例，但如果麻痹大意，不加约束，隐忧同样是悬在头顶的“达摩克利斯之剑”。

其一，新闻竞争会使某些人为了小团体利益铤而走险。传统媒体既面临同业竞争，又面临新媒体的挑战，在新媒体快速传播和覆盖面越来越广的状态下，媒体经营获取独家新闻越来越困难，任何媒体想要通过独家新闻提升媒体影响力无可厚非。但提升影响力和博出名，必须走正途，绝不能以牺牲诚信和违反职业道德为代价。

其二，利益驱动。随着媒体往市场化发展，许多媒体都建立了利益激励机制，如果道德约束机制跟不上，为一己之私而不顾社会效益的行为就会发生。

其三，日益开放的采访环境和新技术的发展，既为采访提供了便利，也为某些人“走歪路”提供了机会。媒体人如果无法做到自律，通过制度进行规范，难免会出现类似的问题。

进行舆论监督，是媒体不可推卸的责任。特别是在“揭黑”报道中，时常会采用隐性采访的方式。这在特定的环境下是可以理解的，也是需要的，但绝不能滥用窃听等手段。真实、客观与公正是新闻的信条。然而，追求这些信条的出发点与最终目的，以及如何追求和实现新闻的真实与客观，同样值得重视。绝不能为了吸引眼球，受利益驱动而放弃媒体最基本的操守。

媒体的职责所在，是努力挖掘对受众有价值的信息，将它们真实地呈现在读者面前；而不是以八卦作风，费尽心机搜罗私密信息制造噱头，不惜以低俗来满足受众的好奇。市场化的媒体在当下面临巨大的竞争压力，但如果将发行量和收视率等利益趋向当成唯一的指标，难免重走《世界新闻报》的老路。保证社会的公正，促进社会的进步，才是媒体应当追求的方向。

（作者单位：暨南大学新闻与传播学院）