快乐工作 健康生活

■ 曹恒平

不久前由国家某权威机构公布的数据显示：99.13%的在职白领受“压力”、“抑郁”、“职业倦怠”等职场心理因素困扰；79.54%的职场人士感到“职业心理健康”严重影响工作质量。这些数字让笔者震撼、困惑的同时，更深感通过倡导快乐工作以排遣员工工作和生活上的压力、抑郁，已刻不缓。

要引导员工从内心深处敬重自己的职业。人的生存需要职业，但必须从内心深处热爱自己的工作，敬重自己的职业。否则，即便是有一份不错的职业，也会因为不热爱它而无快乐可言，更别说能得到他人的尊重或在工作上有所建树。对此，企业必须引导员工积极、正确对待自己的职业，让员工学会从内心深处敬重、敬畏自己的职业，并兢兢业业把本职工作干好，做出成效。引导员工拥有关心企业、服务他人的良好心态，并以自己能有能力服务客户、服务企业、服务他人而感到荣耀与快乐。如此，我们的员工不但职业上会有作为，更会从工作中感受并享受着快乐。

要将“快乐工作”纳入到管理人员工作职责中。管理者与被管理者历来是一对矛盾体，工作中，被管理者情绪的好坏或压力大小，自然或多或少与管理者有关，且许多情况下与直接服务于他们的现场管理人员有关。企业应尽可能将化解职工的不良情绪分解并落实到管理人员工作职责中，现场管理人员不但要以优质、友善的服务态度服务于一线员工，多关心、多帮助他们化解不良情结，还应将他们的不良情绪等动态及时反馈给企业，以便上下共同寻找医治良策，让员工人人形成并拥有自尊自信、理性平和、健康向上的精神风貌。

要将开设“心理健康驿站”纳入人本管理制度中。员工的非正常情绪，既有工作上的，也有生活、家庭等其它方面的，单凭企业或工作中的释压、去惑，肯定是不行的。要善于利用各种渠道、载体，或通过为员工开设“心理健康驿站”，向员工宣传、传授自我解压的方式方法；或通过聘请心理医生，以集体授课的形式引导员工解压，也可以利用局网站、QQ、电话等方式引导、改善职工的心理状态，以此促进员工用平和的心态认识事物，处理问题，养成乐观、豁达、宽容的生活态度。

要丰富员工的业余文化生活。精神文化需求作为缓解心理压力的手段，尤其是对那些平日工作有节点、质量有压力，且经常加班加点的员工，尤为重要。企业或基层单位，要尽可能丰富员工的业余文化生活，或利用业余时间，或利用工作休息时间，开展小型、多样的诸如球类、棋类及趣味、联谊等业余文体活动，以缓解员工工作压力，增强员工的团队精神。此外，企业还可以通过积极开展读书活动，以净化员工的心灵，使他们情绪趋于稳定、快乐。因为，书是良好心理成长的沃土。人只要常学习、多读书，就会浑身散发书香。这种书香，因有书在腹、识在胸，即便外界浮躁，其内心照样也会从容淡定，泰然处之。

美国著名心理学家米哈里•契克森米哈赖在《幸福的真意》中说“瞧瞧那些正在工作的员工，他们集中精力、全神贯注地从事生产，忘了时间也忘了自己，等到下班铃声响起，才惊觉下班时间到了。这种全身心投入工作的状态，正是工作中的‘幸福心流’”。但愿我们的企业时时处处都能呈现如此美妙、热闹，被“快乐”包围的工作与生产现场。