外资银行网点选址研究
2012-01-02浙江工商大学徐臻胡晓丹
浙江工商大学 徐臻 胡晓丹
引言
自中国入世以来,外资银行一直在扩张着自身在中国的版图。截止2010年底,外资银行已经在华设立了216家分行和242家代理处。外资银行面临超出其他中资竞争对象的竞争程度,这是外资银行网点选址中的特殊影响因素。本文是基于前人对于银行网点选址问题的探索下,将竞争程度因素引入影响外资银行银行利润最大化模型,并且将层次分析法应用到外资银行网点选址的实际问题中。利用社会调查得出的结果,对预选址点各项独立指标的重要性进行分析认证,并对外资银行的独特性进行深入探讨,验证了层次分析法在外资银行网点选址问题上的科学性与实用性。
一、理论研究
(一)网点评价指标的认定
本文关于网点的评价数据来自于社会调查,从而得出5大本质影响因素:消费群体家庭状况;人口密度;潜在客户数量;行人去向;交通地理条件。
(二)指标权重的确定
本文采用层次分析法中的二元对比法来确定权重,避免对影响因素中所有个体直接进行排序,从而客观地评价两者的“优先”程度,再在此基础上确定所有个体的排序。
(三)具体预选址点分析
本文将决策问题分为3个层次,最上层为目标层,即外资银行网点选址;最下层为方案层,有A,B,C三个预选址点;中间层为准则层,依次有竞争程度、家庭状况、交通地理条件、潜在客户的数量和人口密度5大准则。
通过对调查结果的统计分析,比较确定准则对于目标层的权重,从而建立成对比较矩阵。
观察矩阵可知,矩阵A不为一致阵,但因为矩阵A的特征根和特征向量连续地依赖于矩阵的元素 ,所以当 离一致性的要求不远时,A的特征根和特征向量也与一致阵的相差不大。这只需一致性比率CR满足:
已知随机一致性指标RI的数值,对矩阵A作一致性检验:
在外资银行网点选址中,我们已经得到了第2层(准则层)对第1层(目标层)的权向量,记作w。用同样的方法构造第3层对第2层的每一个的成对比矩阵,不妨设它们为:
由第三层的成对比较阵Ak计算出权向量wk,最大特征值λk和一致性指标CIk,结果得:对于影响因素 1,权向量 wk依次 0.68,0.23,0.09;对于影响因素2,权向量wk依次为0.22,0.67,0.11;对于影响因素3,wk依次为 0.3,0.1,0.6;对于影响因素 4,wk依次为 0.79,0.08,0.13;对于影响因素 5,wk依次为 0.45,0.09,0.45。 计算得最大特征值 λk依次为3,3,3,3.02,3;一致性指标CIk依次为0.0015,0,0.002,0.011,0。
预选址点A在所分析的预选对象中,竞争程度最激烈,消费群体家庭状况中等,交通地理条件一般,潜在客户的数量最多,现有人口密度较大;预选址点B所在地竞争程度一般,消费群体家庭状况好,交通地理条件最差,潜在客户的数量最少,现有人口密度最低;预选址点C竞争程度最低,消费群体家庭状况差,交通地理条件最好,潜在客户的数量较多,现有人口密度较大。由于n=3时,随机一致性指标RI=0.58,所以上面的CIk均可通过一次性检验。
所以预选址点在A目标中的组合权重为它们相应项的两两乘积之和,即:同样可以算出预选址点,BC在目标中的组合权重分别为0.40206和0.17129。于是组合权向量为结果表明预选址点A在外资银行网点选址问题中所占的权重最大,应作为第1选址网点。
二、结论
通过社会调查,得出外资银行网点选址5大本质影响因素,并运用二元对比法求得各影响因素的权重,发现竞争因素对外资银行网点选址问题有较大影响。
通过在普通的层次分析方法中融入权变的思想,对预选址点进行筛选,从微观的角度考量国内外资银行选址状况。这种方法在外资银行网点选址的预选址点评价模型中行之有效、灵活。
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