精细化管理在当代大学生思想教育工作中的运用

　　摘要：从精细化管理的内涵入手，分析了新形势下大学生的思想特点，提出精细化管理是做好大学生思想教育工作的迫切需要。结合学生工作实际，探讨了精细化管理理念在大学生思想政治教育工作中的一系列运用、实践、探索和思考。
　　关键词：精细化管理；大学生；思想教育工作
　　
　　中央16号文件深刻阐述了加强和改进大学生思想政治工作的重要性，提出了新时期做好大学生思想政治工作的具体措施和要求，为高校学生思想政治工作进一步指明了方向，明确了任务。高校作为大学生思想研究和政治教育的前沿，在新形势下必须不断改革创新，探索与大学生成长、成才相适应的新思路、新理念、新举措。
　　精细化管理是20世纪现代工业化时代的一个企业管理概念，强调将管理工作做细、做精，在企业管理中得到了广泛应用，取得了显著效果。近年来高校规模不断扩大，学生数量明显递增，学生思想状况发生显著变化，为适应学生的管理与教育，精细化管理理念逐渐被引进到高校学生的管理工作之中。本文结合大学生工作实际，就精细化管理在学生思想教育工作中的实践和运用进行探索与思考。
　　一、精细化管理的内涵
　　精细化管理是社会分工精细化和服务质量精细化对现代管理的必然要求，是一种通过对管理过程中每一名成员、每一道程序和每一个环节的精心组织，把规范管理引向深入的全面管理模式和思想［1］。
　　学生思想政治工作的精细化就是以精细化管理的理念和方式把学生思想政治工作做精做细，“精细”是一种意识，一种态度，一种理念，一种精益求精的工作方式。学生思想政治工作精细化是结合高校发展实际，适应学生思想政治工作规律的新方式。
　　二、新形势下大学生的思想特点
　　1.追求理想动机功利化，价值取向更偏重现实
　　当前相当多大学生的理想信念带有浓厚的功利色彩，讲究实惠实用的思想相当普遍，主要表现在：在入党动机上，是为了增强自身的竞争力，谋取好职业；在择业观上，更愿意到国外去，到外资企业去，到机关去，而不太愿意到边疆去，到基层去，到农村去。
　　理想与现实之间，偏重现实，个体价值取向的现实性尤为显著。如，在回答“你为什么要上大学”时，大部分学生都认为学习专业知识、掌握一定技能，将来找份好工作，过上好生活，只有少部分学生表示应该担负起振兴中华、报效祖国的历史使命，这些都反映出大学生价值取向的实用性和现实性倾向。
　　2.过分强调个体意识，过分注重自我价值的实现
　　当前大学生更注重自己的意识独立性，注重个性的独立，他们在思想观念、生活方式以及自己的学习生活安排等方面，都强调个体，表现出自身的个性［3］。但是，过于注重个体意识，一味追求自我价值的实现，就导致了他们一切以自我为中心，集体利益观念日益淡薄。
　　3.竞争意识逐渐强化，但心理承受能力弱
　　竞争意识的逐步强化表现为：一是同学之间的现时竞争，大学生在学习、评优、德、智、体、美等方面，包括选拔学生干部上都表现出很强的竞争意识；二是潜在竞争，他们积极为毕业后的竞争储备力量，注重能力的培养，以增强就业的竞争实力［2］。这种竞争心理、竞争意识的不断强化，使部分学生在与同学的竞争中失利，便产生极大挫败感，从而导致他们常常处于紧张、焦虑和苦恼之中，甚至会产生抑郁的情绪，容易采取极端的方式对待生活或学习中遇到的问题。
　　学生思想状况的这种时代特性，给我们的思想教育工作提出了新的标准和要求。运用精细化管理理念准确把握学生思想动态，调控学生思想倾向，是做好当代大学生思想教育工作的需要，也是做好各项工作的前提和先导。
　　三、精细化管理理念在大学生思想教育工作中的实践
　　1.把党团教育作为学生思想教育的主阵地，做好学生日常思想政治教育工作
　　（1）重视党团教育，开拓思想教育新形式。以学生入党、入团为契机，进行理想信念教育、爱国主义教育、集体主义教育，在方式方法上注重开拓学生思想政治教育新形式，强化教育效果，上好学生思想政治跨越第一课。
　　（2）做好党团培训，提升学生政治素质。定期在大学生中开设党校和团校培训，通过集中学习、讨论交流和实践体验，学生的政策水平、理论修养、思想觉悟和政治素质往往能得到极大提升，形成一种集体的积极向上、追求进步的良好氛围。
　　（3）细化入党程序，把好学生入党关。积极引导大学生向党组织靠拢，根据实际工作制定一系列具体化、精细化、操作性强的政策文件，明确入党条件，理清入党程序，做到培养有方向，发展有依据，使学生奋斗有目标，前进有动力，形成积极向上、追求进步的良好风气。
　　2.把掌握学生整体思想和个体思想相结合，做到由面带点，以点促面，点面结合
　　（1）设计思想调查问卷，把握学生整体思想倾向，有针对性地开展工作。根据各年级学生特点，设计调查问卷，内容主要包括学生理想信念、爱国主义、集体主义、专业及学习情况、生活情况等内容。通过调查掌握学生整体思想动态，可具体到专业或班级整体学生的思想状况，有针对性地开展工作。
　　（2）设立思想教育平台，进行专项思想教育，调控学生主流思想。依据学生诉求，确定思想教育主题，保证专项教育的针对性和时效性。如结合大学新生思想特点开设“大学学习生活”、“大学生职业生涯规划”等专项教育，帮助他们适应大学生活，确立奋斗目标；针对大四毕业生开设各类就业创业指导讲座；针对不同专业开设专业发展方向、就业前景等讲座。专项教育的开展，往往能主导学生的主流思想，解决学生思想上存在的共性问题，能够在各年级、各专业、各班级营造良好的氛围。
　　（3）建立学生个人档案，记录学生思想行为，掌控学生个体思想。建立好学生个人思想、行为档案，特别是重点学生、典型学生，是推进精细化管理的一种较好方法。河南科技大学在这方面的探索是：设计好学生个人档案，主要包括家庭信息、性格特点、学习情况、活动比赛、奖惩情况及谈话记录。每学年可向学生通报情况，让学生审视自我、总结自我，尤其对特殊学生、典型学生，要特别关注，定期谈话，跟踪管理。
　　（4）召开主题座谈会，深入学生心理，理顺学生思想困惑。座谈会是最能深入学生，了解学生整体思想动态和个体思想动态的较好方式，也是实践精细化管理的重要举措。座谈会之前要掌握谈话对象的基本情况，确定谈话主题，明确谈话目的，达到理顺困惑，达成共识，共同进步的预期目的。
　　（5）拓展沟通渠道，加强交流沟通，调控学生情绪。充分利用校信通、飞信、博客等现代化手段，通过开放“学院信箱”、“辅导员信箱”等方式，保持信息渠道的畅通，加强与学生的沟通和交流，了解学生的心声，对学生思想动态进行积极引导。
　　（6）抓住学生成长关键点，精细学生思想状况，分类指导。人生中，每个人都有许多关键点，在关键点上对学生给予适当指导和帮助，效果显著。如针对大学新生的迷茫与不适应，加强沟通，给予指导与帮助；针对毕业生考研与就业的迷茫，听取诉求，分析利弊，加速目标定位。总之，对每个学生，在关键点上，要充分地尊重与信任学生，赏识学生，助其成长。
　　大学生的思想政治教育是一项长期的、复杂的工作，也是做好其他各项工作的前提和先导。要把工作做的具体、做的精细、做的扎实，为大学生提供良好的成长环境、发展氛围、广阔平台，还需要我们多动脑子，常抓不懈，积极探索，不断开创大学生思想政治教育工作新局面。
　　参考文献：
　　［1］ 潘维.大学生思想政治工作的精细化管理［J］.四川文理学院学报，2008，18（4）：88-90.
　　［2］ 张建喜.浅析当前高校学生的思想特点［J］.世纪桥，2008，（5）：112-113.
　　［3］ 刘双，朱丹，朱凯玲，等.当前大学生的思想现状及对策分析［J］.湖南人文科技学院学报，2008，（12）：94-95.